Почему не работает tilda

Почему мой сайт не открывается?

Возможная причина 1

Если при открытии сайта вы видите пустую страницу с логотипом Тильды, возможны три случая возникновения ошибки:

1. Главная страница не опубликована. Инструкция Как опубликовать страницу.
2. Главная страница не назначена в Настройках сайта → Главная страница. Инструкция Как назначить главную страницу сайта.
3. Добавлено ограничение по IP в Настройках сайта → Ограничить доступ. Снимите это ограничение и сохраните изменения.

Пример отображения ошибки:

Возможная причина 2

Сообщение «Не удается получить доступ к сайту. Не удается найти DNS-адрес» при открытии сайта означает, что произошла ошибка в настройках подключения домена.

Проверьте записи в настройки сайта (Настройки сайта → Домен).

Если проверка неуспешна, проверьте записи на стороне регистратора домена, они должны соответствовать нашей инструкции .

В случае покупки интернационального домена на нашей стороне, подтвердите адрес электронной почты, такая ошибка может появляться, если адрес электронной почты не подтвержден.

Пример отображения ошибки:

Возможная причина 3

Ошибка «Ваше подключение не защищено» означает, что не настроено безопасное соединение или при его настройке допущена ошибка.

Настройте протокол https, обеспечивающий безопасное соединение, по этой инструкции.

Пример отображения ошибки:

Если вы проверили все возможные ошибки и предприняли описанные действия для их устранения, но сайт так и не открывается, очистите кэш.

Если очистка кэша не помогла, обратитесь, пожалуйста, в поддержку. В обращении опишите подробно ситуацию, приложите полноэкранный скриншот отображения ошибки и укажите адрес сайта.

Источник

Почему мой сайт не открывается?

Возможная причина 1

Если при открытии сайта вы видите пустую страницу с логотипом Тильды, возможны три случая возникновения ошибки:

1. Главная страница не опубликована. Инструкция Как опубликовать страницу.
2. Главная страница не назначена в Настройках сайта → Главная страница. Инструкция Как назначить главную страницу сайта.
3. Добавлено ограничение по IP в Настройках сайта → Ограничить доступ. Снимите это ограничение и сохраните изменения.

Пример отображения ошибки:

Возможная причина 2

Сообщение «Не удается получить доступ к сайту. Не удается найти DNS-адрес» при открытии сайта означает, что произошла ошибка в настройках подключения домена.

Проверьте записи в настройки сайта (Настройки сайта → Домен).

Если проверка неуспешна, проверьте записи на стороне регистратора домена, они должны соответствовать нашей инструкции .

В случае покупки интернационального домена на нашей стороне, подтвердите адрес электронной почты, такая ошибка может появляться, если адрес электронной почты не подтвержден.

Пример отображения ошибки:

Возможная причина 3

Ошибка «Ваше подключение не защищено» означает, что не настроено безопасное соединение или при его настройке допущена ошибка.

Настройте протокол https, обеспечивающий безопасное соединение, по этой инструкции.

Пример отображения ошибки:

Если вы проверили все возможные ошибки и предприняли описанные действия для их устранения, но сайт так и не открывается, очистите кэш.

Если очистка кэша не помогла, обратитесь, пожалуйста, в поддержку. В обращении опишите подробно ситуацию, приложите полноэкранный скриншот отображения ошибки и укажите адрес сайта.

Источник

Сайт на тильде перестал работать глобальный сбой в открытии сайтов с https-сертификатами

Проблема возникла не из-за смены IP или иных изменений DNS, а из-за перебоев на стороне сервиса, который предоставляет адреса для подключения собственного домена. (Официальный ответ Tilda CMS)

Сегодня случилась неприятная ситуация, т.к. для своих клиентов приходится часто использовать посадочные страницы для настройки рекламы, без задних мыслей выбор пал сразу же на Тильду и особых проблем Тильда никогда не вызывала, до сегодняшнего дня.

Один мой клиент прислал скриншот (смотрите выше), где на первый взгляд показалась обычная ситуация “Ну наверно SSL сертификат надо перевыпустить, делов то…” говорю “Ок, проверим”, после чего лезим в личный кабинет Тильды и проверяем настройки, на первый взгляд всё в порядке, никаких сбоев или проблем, всё настроено и подключено, начинаем разбираться….

Ещё не успев сделать запрос в поддержку Тильды, как появилось уведомление внутри кабинета такого содержания:

“Что делать, если мой сайт не работает?
Из-за глобального сбоя на стороне нашего партнера, который предоставляет услуги фильтрации трафика и защиты от DDOS-атак, ваш сайт может не работать по HTTPS. Чтобы сайт заработал, укажите новые A-записи в DNS на стороне регистратора домена, указанные в инструкции http://help-ru.tilda.cc/customdomain. Сертификат выпишется автоматически, как изменения вступят в силу. Если у вас установлен редирект на c HTTP на HTTPS — пожалуйста, временно отключите его, чтобы сайт продолжал работать по HTTP.”

Думаю, ага, всё таки не наш косяк, по итогу выполняю инструкцию, в которой указано сменить ip адрес записи А на DNS хостинге провайдера на новый.

Как это сделать читайте ниже, этот ответ уже прислали в официальной группе, где негодование начало увеличиваться с каждой минутой.

Некоторые сайты с https-сертификатами не открываются. Чтобы сертификат заработал и сайт открылся, необходимо:
1. Проверить текущий IP-адрес в DNS на стороне регистратора домена. Если указан 185.203.72.17, его необходимо заменить на 185.129.100.113.
2. Если указан другой IP-адрес, его необходимо заменить на 185.129.100.112.
3. Перейдите в Настройки сайта > SEO > HTTPS > выключите и включите https.
Готово! Все должно заработать.

Для Казахстана и Беларуси: если домен вашего сайта в зоне .kz или .қаз, ip-адрес должен быть 77.220.207.191. Для доменов в зоне .by — 45.155.60.8.

Если у вас возникли сложности — напишите в службу поддержки в личном кабинете, мы обязательно поможем со всем разобраться. (Ответ представителя Тильда CMS в официальной группе Вконтакте)

После изменений конечно же ничего не заработало, о чем разгневанные пользователи писали все как один:

Немного позже, представители Тильды всё таки опубликовали официальный ответ о ситуации новым постом, где были закрыты комментарии, что вызывало ещё больше злости у людей, которые вынуждены были общаться под постом ниже не связанным с этой проблемой (возможно на момент выход статьи комментарии всё таки откроют).

Официальный ответ представителей Тильда (Tilda CMS)

Чем грозят такие внезапные “падения” сайтов на Тильде?

1.Просадка по SEO, падение в выдачи поисковиков.

Как и любой сайт компании при внезапной остановке может серьезно пострадать в поисковой выдачи, боты Яндекса и Гугла активно чистят места показов, если обнаруживают, что страница не доступна, естественно восстановить свои позиции будет сложно или почти невозможно.

2.Слив рекламного бюджета

Одной из главных претензий пользователей было не сколько то, что сам сайт перестал работать, а то, что на него была запущена реклама и естественно без каких либо предупреждений или уведомлений бюджет просто сливался в никуда, а таргетолог/директолог или же проект менеджер напрямую отвечает за такие вещи и доказать своему заказчику почему это произошло будет сложно.

Подводя итог, хочется не сколько полить грязью сервис Tilda CMS, а проверить, как представители компании справятся с такой ситуацией, будут ли они отмалчиваться, как сработает поддержка внутри сервиса, как скоро устранят ключевую проблему – работоспособность сайтов с https и сертификатов (на данный момент сайт по прежнему не работает), будут ли какие-то компенсации для пользователей, ведь этот вопрос не раз прозвучал в комментариях, на который никак не дали ответов представители Тильды и конечно же главный вопрос, как сильно мы зависим от сторонних ресурсов, на которых может случиться что угодно, на которых стоят наши сайты, сайты клиентов, у кого-то целый бизнес выстроен на построении сайтов на Тильде!

Поделитесь в комментариях по теме этой ситуации, какой опыт и впечатления сложились у вас, будете ли продолжать работать на Тильде?

Источник

Кнопка тильда(Ё) не работает

29 Jan 2021 в 15:07

29 Jan 2021 в 15:07 #1

Не на скилы и не на предметы, позицию клавиш включал и выключал не помогло.

29 Jan 2021 в 15:11 #2

Такое бывает когда раскладка не та стоит. В настройках стоит «`» но на раскладке «ё» и игра считает это двумя разными клавишами, поэтому и не работает. У меня так же на тильду стоит таблица, но когда раскладка на русском, она не открывается, приходится свитчиться по кд.

29 Jan 2021 в 15:13 #3

Не на скилы и не на предметы, позицию клавиш включал и выключал не помогло.

Тильда работает только на языке на котором ты её забиндил. Это говно всегда таким было и никто фиксить не собиратся.

29 Jan 2021 в 15:15 #4

Тильда работает только на языке на котором ты её забиндил. Это говно всегда таким было и никто фиксить не собиратся.

Такое бывает когда раскладка не та стоит. В настройках стоит «`» но на раскладке «ё» и игра считает это двумя разными клавишами, поэтому и не работает. У меня так же на тильду стоит таблица, но когда раскладка на русском, она не открывается, приходится свитчиться по кд.

Поставьте галочку напротив «Позиция клавиш» и всё будет работать.

у меня проблема в другом она на любой раскладке не работает.

Источник

Чем хорош сайт на Тильде? И почему не надо лезть в дорогостоящие решения

Не часто приходится замечать решения предложенные на платформе Tilda, а зря. Почему так? Что такое вообще Tilda и для кого она?

Сразу отметим, что данный материал ни в коем случае не является рекламным, а представляет из себя анализ Тильды, как решение для бизнеса.

Если говорить коротко — это конструктор сайтов, который приобрел большую популярность в последние годы на территории России и стран СНГ в частности. Конечно, основной офер компании заключается в том, что любой новичок никогда до этого не имеющий опыта в web- разработке и в целом digital, сможет сделать для себя или своего небольшого начинания посадочную страницу. Казалось бы, причем тут вообще могут быть агентства или студии? Давайте разбираться.

Все опять исходит из профессионализма конкретных участников разработки, будь то дизайнер или маркетолог. В любом деле необходим опыт и сноровка, чтобы хорошо делать свое дело. Человек, который ни разу не работал со смыслами, не знает, что такое прототип и в целом не имеет представления, что такое дизайн, и из чего он состоит — не сможет справиться с поставленной задачей. Да, конечно Tilda предоставляет в своем ассортименте решения в виде готовых блоков из которых можно собрать небольшой MVP (минимальный жизнеспособный продукт), но вряд ли такой продукт сможет потягаться со средними сайтами в той нише для которой этот сайт предназначается. Вот именно в таких случаях на помощь приходят команды со своей экспертизой в решениях данных задач. Казалось бы, за что некоторые команды берут по 200.000 за разработку на условной бесплатной платформе?

Давайте сначала определимся с типажом заказчика, который обращается за данной услугой. Возьмем за основу «новичка», который ранее не имел опыта в создании собственного сайта, не знает о всех тонкостях и нюансах. В свою очередь максимум, что ранее ему приходилось слышать о сайтах — нужен человек, разбирающийся в компьютерах и что там есть какой-то пресловутый код. В большинстве своем именно по этой причине в дальнейшем заказчик будет противиться и стараться нивелировать любые попытки сделать сайт ни на коде. Так как для него это почему-то очень важно.

По факту в более чем 50% случаев от всех задач бизнеса в медиа пространстве, ваш сайт не нуждается в том, чтобы он был разработан кодом. Не обязательно ставить такие условия где необходимо будет привлекать верстальщика или программиста. В таких проектах обычно нуждается средний или крупный бизнес, так как к тому времени у компании сформировалось представление и сложные многоуровневые задачи, которые решаются только таким же сложными решениями.

Если ваша задача начинается со слов:
«Чтобы продавать…» или «Нужна презентация…» — вам не нужен код.

Tilda в свою очередь тоже не является панацеей и не возведена в абсолютное значение, можно пользоваться другими решениями похожими на Тильду.

Что чаще всего приходится слышать про Тильду?

1. «Тильда? — ну это как-то несерьезно для компании…»Во-первых, это вполне себе компактное и быстрое решение которое позволит незатратно для компании реализовать задуманное. В среднем сайт на Тильде стоит в 2 раза дешевле чем на CMS. Пользователю абсолютно неважно на чем разработан сайт, он пришел за конкретным товаром или услугой. Имеет смысл делать упор на предложение и на сервис. Сайт это всего лишь один из инструментов в вашем бизнесе.

Во-вторых, скорее всего меня могут закидать тухлыми помидорами, но серьезная компания не будет стараться «выгрызать» серьезный сайт за условные 20.000 рублей. Тут 2 пути: или компания не такая серьезная, или же у директора нет понимания, что такое сайт и для чего он нужен.

2. «Не, Тильда не подойдет, у нее слишком урезанный функционал…»
Да, вы правы, Тильда имеет большое количество ограничений, но как правило если вы обращаетесь к профессионалам то выбор данного решения будет не случайным.

«Очень часто уровень брифинга коррелирует с качеством самого конвейера, чтобы убедиться в этом можете попробовать обсудить проект с фрилансером, затем с какой-нибудь студией. Спойлер — фрилансер не задаст вам и половины вопросов, на которые вам придется ответить в студии, фрилансеру попросту нечего делать с этой информацией.»

Отсюда вы сразу сможете понять профессионализм человека с которым обсуждаете будущий сайт еще на этапе брифинга. И насторожиться в случае если вам не задали ни одного вопроса относящегося к вашим пожеланиям, но почему-то сразу назвали тильду.

Тогда скорее всего вы общаетесь с командой, которая работает только на этой платформе или же с непрофессионалом.

3. “Да нет, Тильда — это как-то слишком просто, там не сделать хороший дизайн…»
Отвечая коротко — сделать. Такое представление сложилось из-за того, что данная платформа создавалась не для дизайнеров, а в первую очередь для обычных пользователей. Поэтому встретить зачастую похожие сайты на Тильде довольно просто, так как стандартный набор библиотек весьма ограничен. Но во всем остальном дизайнер сможет разработать уникальный дизайн конкретно под вас.

Теперь, когда мы прониклись всей серьезностью данного решения. Сформулируем реальную ситуацию и ряд задач с которыми пришлось столкнуться заказчикам.

Рассмотрим параллельно 2 ситуации, которые могут показаться разными, но по факту объединены одним и тем же.
1. Заказчик не имеет серьезного бюджета, но ему срочно необходим небольшой сайт для мероприятия, которое стартует уже в конце недели.
2. Заказчик имеет серьезный бюджет, но у него отсутствуют амбициозные задачи и в целом планы на будущий сайт. Сроки не превышают 14 дней, но для простоты понимания давайте приведем также к 7 дням.

Задача

По факту перед нами стоит задача, как сделать симпатичный MVP-проект, в срок не превышающий 7 дней.

«Да, давайте здесь не будем заострять внимание и формировать представление, что вся web-разработка такая же быстрая и не затратная. В данной ситуации разбираются частные случаи, чтобы показать, что даже казалось бы в безвыходной ситуации есть решение»

День 1. Подбор референсов и обсуждение проекта

Для экономии времени и ресурсов приступаем к аналитике, но акцентируем внимание только на самых важных моментах, а именно:

какова будет общая концепция продукта;

какие есть конкуренты и что они из себя представляют;

Что нравится целевой аудитории;

что из референсов может лучше всего подойти.

Конец дня ознаменовывается обсуждением выбранных решений с заказчиками. На каждый из этапов тратим примерно по 2 часа.

День 2. Прототипирование

Так как у нас выделен только 1 день на прототип — прибегаем к быстрому решению при помощи Figma. В рамках этого сервиса есть уже готовые ui киты, другими словами блоки, которые можно компоновать в дальнейшем как угодно. Опираемся на те примеры сайтов, которые утвердили с заказчиками на предыдущем этапе и на основе их логики / структуры — переносим все это на наш прототип в Figma. В завершении идем презентовать и защищать структуру перед заказчиками.

День 3-4. Дизайн

На данном этапе делаем акцент, выделяя под него 2 суток. Так как он является самым основным в рамках работы на Тильде. Определяемся с 3 наиболее интересными и продуманными работами в данной нише, предварительно все это согласовав с заказчиками. Первый день занимает подбор и поиск будущих элементов сайта, а именно:

иные визуальные элементы, которые нельзя отнести к чему-то конкретному, но от этого они не становятся менее важными

Все должно быть объединено общей идей, сочетаться между собой, что также отсылает нас к проработке первичной логики по которой уже идет дальнейший отбор элементов. На чем первый день удачно заканчивается. Собрав бэкграунд элементов, вспоминаем о тех исходных работах, которые мы взяли, как ориентир. После чего объединяем удачные идеи этих сайтов с теми элементами, что мы нашли, находясь в свободном плавании на ресурсах для дизайнеров.

День 5. Верстка

Верстка на Тильде представляет из себя работу в zero-block’ах, что значительно упрощает нашу задачу. Другими словами, если вам когда-то приходилось сталкиваться с Powerpoint/Photoshop и т.д., то вы без труда сможете представить сложность при работе с данным инструментом. Как правило все завязано на интуитивно понятном интерфейсе и функционале. В целом вся верстка — это своеобразный конструктор где единственное, что остается делать это переносить элементы с прототипа и двигать их в соответствии с дизайном. Но не стоит забывать, что некоторый пулл-задач не получится решить при помощи zero-block’ов, что отсылает нас обратиться за помощью к верстальщику для добавления сложного элемента на сайт. Как правило такие задачи составляют менее 5% от общего числа.

День 6. Подключение домена

Одним из заключительных этапов — подключение домена. Долго не раздумывая, идем на любой из популярных хостингов-провайдеров (reg.ru , Timeweb.com и др.) Указываем DNS сервера Тильды, обновляем всю информацию и жмем «подключить домен». Весь этот процесс заканчивается проставлением галочек и индексированием на новый домен. По сути основная работа на этом заканчивается. 6 и 7 день можно было бы объединить в один, но зачастую приходится долго ждать обратной связи от провайдеров, срок ожидания которых может составлять до 1 дня.

День 7. Видео инструкции и обучение заказчика

Не забываем, что каждый должен заниматься своим делом. Дизайнер — рисовать, предприниматель — развивать свое дело. Исходя из этой логики стараемся экономить время заказчиков и не заставляем самостоятельно разбираться в том, что им возможно даже не нужно.

Для этого записываем видеоинструкции:

как добавлять контент;

Как редактировать текст и менять изображения;

Как пользоваться панелью администратора

Где они уже самостоятельно сможет все настроить, повторяя шаги из видео.

Вывод

Тильда — это отличный инструмент для вашего бизнеса если вы:

самозанятые или у вас небольшой стартап, когда нет уверенности в бизнес-модели;

когда все, что требуется от сайта — это продавать или демонстрировать портфолио.

Экономия на более чем половине команды разработчиков, отсекая программиста и верстальщика. Используя при этом 2-3 пары рук квалифицированных специалистов, позволяет получить продукт за весьма скромный бюджет, досягаемый для многих, кто развивает свое дело.

Источник