Почему не работает usb модем zte

Проблема с обнаружением модема

Устраняем проблему с обнаружением модема

Причин того, что компьютер или ноутбук не обнаруживает модем, несколько. Например, отказ USB-порта, старые драйверы, вирусы и так далее. И если в случае аппаратной неисправности сделать можно немногое, то при программном сбое любому пользователю вполне по силам самому устранить досадную неприятность и попасть, наконец, в интернет. Давайте вместе последовательно пройдём несколько шагов для восстановления нормальной работы модема.

Шаг 1: Проверка индикации

Почти все модемы оснащены световым индикатором на корпусе. Посмотрите, горит ли он? Вполне возможно, что в месте вашего нахождения банально отсутствует надёжное покрытие сотовой сети и поэтому модем не работает корректно и не выполняет свою главную функцию. Переместитесь в другую точку местности и проблема решится сама собой, устройство обнаружит устойчивый сигнал с базовой станции провайдера и появится доступ в интернет.

Шаг 2: Проверка USB-разъёма

Подключение модема к компьютеру обычно осуществляется через порт USB, поэтому логично предположить, что неисправен данный разъём на вашем ПК. Попробуйте воткнуть устройство в другой аналогичный порт. Если применяется удлинитель USB, то при наличии такого же кабеля, поменяйте его. Не задействуйте для модема разъёмы на лицевой панели корпуса системного блока, так как это приводит к потере питания и силы принимаемого сигнала.

Читайте также:  Учетные данные не работают

Шаг 3: Обновление драйверов

Есть вероятность, что безнадёжно устарели драйверы вашего USB-модема и их нужно срочно обновить. Чтобы посмотреть состояние девайса заходим в «Диспетчер устройств» на ПК. Для примера возьмём компьютер с Виндовс 8 на борту, в остальных операционках от Майкрософт алгоритм действий будет похожим.

    Правой кнопкой мыши совершаем клик по «Пуск» и в открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Диспетчер устройств».

В развернувшемся перечне устройств находим свой USB-модем. Щёлкаем по этой графе ПКМ, в меню решаем «Обновить драйверы».

Сначала попробуйте осуществить автоматический поиск драйверов в интернете.

  • Если система сама не находит корректные управляющие файлы для устройства, то тогда заходим на сайт производителя оборудования и вручную скачиваем последнюю версию драйверов. Сохраняем и устанавливаем их.
  • Шаг 4: Обновление конфигурации оборудования

    Иногда случается, что операционная система неправильно распознаёт некоторые устройства и здесь может помочь обновление конфигурации оборудования. По аналогии с Шагом 3 открываем «Диспетчер устройств» и запускаем процесс нажатием на соответствующий значок на верней панели инструментов. Не помогло? Тогда идём дальше.

    Шаг 5: Обновление операционной системы

    Майкрософт часто выпускает важные обновления для Виндовс и выкладывает их для скачивания на свои серверы. Старайтесь своевременно устанавливать их, ведь новые устройства могут функционировать некорректно без свежих пакетов и даже не определяться системой. Поэтому не отключайте автоматическое обновление ОС и поддерживайте программное обеспечение в актуальном состоянии.

    Шаг 6: Чистка реестра

    Засоренность и переполненность реестра на компьютере могут вызвать сбои в работе оборудования, в том числе и модема. Периодически очищайте жёсткий диск от ненужного мусора. Ручное редактирование реестра доступно только очень опытным юзерам. Остальным можно порекомендовать различные программы сторонних разработчиков, например CCleaner.

    Шаг 7: Проверка на вирусы

    Вредоносные коды способны вызвать неполадки в работе различных устройств на компьютере. Обязательно установите антивирусное ПО и запустите сканирование ПК. В случае обнаружения вирусов помещайте их в карантин и безжалостно удаляйте. Не пренебрегайте повторением этих несложных манипуляций. И не отключайте автоматический мониторинг антивирусных программ.

    Если ничего из указанных выше способов не помогает в устранении проблемы с видимостью модема, то, скорее всего, он аппаратно неисправен. Стоить ли его ремонтировать? Это решать только вам. Но учитывая постоянное пополнение модельного ряда таких девайсов, наверное, самый разумный выбор — это приобретение нового устройства с лучшими характеристиками. Заявленный производителями ресурс такого железа составляет 3 года и за это время USB-модем успевает технически и морально устареть.

    Помимо этой статьи, на сайте еще 12333 инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Источник

    Почему не работает usb модем zte

    недопрошитого модема ZTE MFХХХ, висящего в Download mode.

    Если после неудачной прошивки у вас в системе модем определится как одно неизвесное устройство (ZTE CDMA Technologies MSM), или просто как ZTE Diagnostics Interface, то модем завис в режиме загрузки (Donload Mode).

    Для начала неоходимо подсунуть вручную драйвера на неизвесные устройства.
    Правой кнопкой на ZTE CDMA Technologies MSM, и указать путь к папке с драйверами.
    Драйвера в файловом архиве, скачать ОТСЮДА.
    Должно вылезти ZTE Diagnostics Interface.
    Если так — то модем завис в режиме DM.
    Иногда бывает что драйвера на неизвесное устройство (ZTE CDMA Technologies MSM) не ставятся. Тогда в «Диспетчере устройств» щелкаем на устройстве правой кнопкой, жмем «Удалить вместе с драйверами». или просто удалить драйвер с этого устройства. После чего передернуть модем и снова поставить дрова вручную.

    Для реанимации используется программа QPST , файлы partition.mbn, efs.mbn.

    Устанавливаем программу, идем по пути пуск => программы => QPST => QPST Configuration , нажимаем на кнопку remove до тех пор, пока в списке портов их не останется совсем , затем add new port , в появившемся окошке выделяем Com-порт, на который встал ZTE Diagnostics interface (номер смотрим в диспетчере устройств, в портах COM и LPT), называться он должен примерно так: Q/Q-XXX. Нажимаем OK.

    В QPST Configuration появляется строчка с только что выбранным портом, при этом в 3х столбцах написано *Download* .

    Идем в строку меню => start clients => SOFTWARE DOWNLOAD .

    В появившемся окошке выбираем вкладку » CEFS «, указываем путь к распакованным partition.mbn в строке partition file и efs.mbn в строке CEFS .

    нажимаем Start , через некоторое время закончится заливка, QPST напишет «ОК, resetting phone» , и после резета получаем реанимированный модем.


    Метод 2:

    Если вы попробовали залить partion и efs файлы и у вас модем не ожил, или QPST выдаёт Trying to Communicate with Phone а потом ошибку Could not Communicate in Diagnostic Mode или какие другие ошибки, то можно опробовать другой способ:

    Запускаем любую нужную нам прошивку для своего модема, можно даже без модема. Дальше не закрывая её идём по пути: C:\Program Files/Windows servise/MFXXXnewversion . Находим там наши файлы partion и efs
    Копируем целиком папку с прошивкой куда нибудь в другую папку и закрываем программу прошивки.
    Перезагружаем компьютер (. ) , запускаем QPST.
    Идем в строку меню => start clients => SOFTWARE DOWNLOAD
    идём в закладку multi-image .

    Указываем папку в которую сохранили прошивку.
    В QPST Configuration появляется строчка с только что выбранным портом, при этом в 3х столбцах написано *Download*.

    В вкладке multi-image в QPST в пути Image folder указываем папку в которую сохранили файлы обновления. Шьём. В диспетчере устройств появятся устройства ZTE. Далее шьём обычной прошивкой.

    Запускаем из QPST — Memory Debug Applcation , там нажимаем кнопку Browse и указываем на COM порт своего модема, нажимаем ОК. Потом нужно нажать Reset Phone и дождаться пока он его переопределит (вверху надпись должна изменится с указанием типа процессора и т.п.) Модем возможно выведется из режима Download mode.

    Любое копирование без указания источника и автора запрещено, и является нарушением авторского права!

    Источник

    Почему не работает usb модем zte

    Народ, плиз выложите дрова которые на виртуальном CD модема.
    Такая же ситуация(теперь 3 устройства ZTE WCDMA Technologies MSM), но универсальные дрова не принимает система!

    » Для этого подключитесь терминалом к любому из двух командных портов и введите команду AT+ZCDRUN=F «

    Сообщение отредактировал unlochka — 20.11.13, 20:08

    Спасибо за дрова!
    Вот метод разлочки от vvevvevve (надеюсь он будет непротив что и на этом форуме продублирую)
    Сам разлочил уже 2 штуки!
    (Билайн Москва)
    Всё работает.

    Итак:
    1. Не подключая модема к компьютеру, установите вот этот драйвер.
    Код:ZTEDrvSetup.zip ( 2,69 МБ )

    2. Подключите модем. Запустите Диспетчер устройств Windows (ДУ), включите в нём вид «Устройства по по подключению» и найдите ветку, соответствующую порту, к которому подключен модем. Переведите его в рабочий режим с доступным адаптером RNDIS и, соответственно, web-интерфейсом. Напомню, что если никаких действий по его конфигурации не предпринималось и софт с CD-ROMа не устанавливался, то это можно сделать с помощью операции «извлечения» CD-ROMа в Проводнике Windows. А если софт установлен, то модем уже должен быть в нужном режиме. Для уверенности, можно проконтролировать PID = 1403 устройства в ДУ.

    3. Введите в адресной строке браузера строку

    и «перейдите» по этому адресу. В результате, модем будет переключен в другой режим (PID = 0016). Следите в ДУ за установкой драйверов. В результате, должно появиться 3 устройства — ZTE Diagnostics Interface, ZTE Proprietary USB Modem и ZTE NMEA Device.

    4. Если номер порта ZTE Diagnostics Interface получился >9, то измените его в свойствах ДУ на порт из диапазона 1. 9. Запомните этот номер. Для примера, пусть это будет COM5. Если номер пришлось изменить, то отключите модем и подключите его снова.

    5. Скачайте этот файл
    diag1F40_F0AA.zip ( 148 байт )
    (распаковать обязательно!)
    и сохраните его в папку с простым именем, например, в C:\ — корень диска C:.

    6. Запустите консоль (командную строку Windows) и перейдите в папку, в которой сохранён bin-файл (cd \ , если в корне диска C.
    На этом этапе рекомендую сделать бэкап NVRAM модема с помощью QPST, хотя вероятность нанесения каких-либо повреждений модему таким способом я оцениваю как очень малую.

    7. Отправьте файл в диагностический порт модема: copy /b diag1F40_F0AA.bin COM5 . Номер порта должен быть тем, что Вы запомнили на этапе 4, естественно. Если Вы получили сообщение «Скопировано файлов: 1.», то, скорее всего, операция прошла успешно.

    8. Подготовьте модем к возврату в исходный режим. Для этого подключитесь терминалом к любому из двух командных портов и введите команду AT+ZCDRUN=F . А если Вы хотите, чтобы модем при подключении сразу переходил в рабочий режим RNDIS (без включения CD-ROMа), то перед этой командой запустите AT+ZCDRUN=8.

    9. Переподключите модем. По идее, он теперь должен быть разблокированным.

    P.S.
    Лично я вместо пункта 8 использовал в dc-unlocker опцию «отключить диагностический порт»
    и всё сработало.
    Наверное можно и вместо пункта 3 его использовать.

    Драйвер ставить только — который прикреплён, с другими пробывал — не сработает.

    Все вопросы к автору vvevvevve, гугль в помощь! 😉

    Советую делать под виндой 7 или 8.
    Под ХР драйвер сразу не устанавливается.
    Были проблеммы.

    Сообщение отредактировал zorroo — 04.12.13, 15:29

    Источник

    4G USB модем работал, а потом вдруг перестал: что можно сделать?

    Даже сегодня, когда смартфоны есть у всех, маленький USB-модем — штука весьма полезная. И не только потому, что по-прежнему позволяет подключить ноут (или даже настольный комп) к интернету везде, где есть покрытие 3G- и/или 4G-сети.

    … но еще и потому, что как раз смартфон при этом задействовать не нужно (и его батарею разряжать — тоже).

    Но бывают случаи, когда 3G- и/или 4G USB модемы должным образом функционировать не хотят. Причины тому бывают самые разные, и элементарное неумение самого юзера должным образом подключить и настроить девайс- едва ли не самая первая в списке. Но в силу специфики самого прибора (ломаться там фактически нечему) сбои и прочие проблемки в его работе устраняются, как правило, тоже сравнительно просто.

    Посему в этом посте мы просто напомним о том, что можно сделать, когда ваш 4G USB модем работал нормально, а потом вдруг работать перестал .

    Здесь мы, разумеется, исходим из того, что, во-первых, модем подключать вы точно умеете. Или, как минимум, уже успели полистать инструкцию к нему и имеете общее представление о том, что это вообще такое, зачем оно нужно и как должно работать. А во-вторых, сам девайс исправен, его не били, не купали, но он «просто не работает».

    Итак, для начала — вот перечень наиболее частых симптомов этого самого «просто не работает«:

    • рабочий интерфейс приложения 4G USB-модема не открывается;
    • комп «не видит» подключенный к USB-порту модем;
    • ошибки подключения к Сети;
    • модем не отвечает (завис);
    • даже после переустановки приложения и переподключения модем никак себя не проявляет, но и к интернету тоже не подключается.

    Если нечто похожее с модем и происходит, то далее делаем следующее:

    • первым делом проверяем SIM-ку — в слот она должна быть вставлена правильно (точно так, как нарисовано в инструкции);
    • в случает, когда комп модем «не видит», отключаем девайс и просто подсоединяем его к соседнему USB-порту (можно к 2-3 по очереди);
    • если подключение к другому порту должного эффекта не возымело, то отключаем модем, удаляем его приложение (штатный деинсталлятор подойдет, но лучше использовать любую из специальных утилит), после чего перезагружаем комп и подключаем USB-модем по-новой. Если все равно «не видит», то вероятнее всего, проблема — не в модеме, а в драйвере USB. Соответственно открываем «Диспетчер устройств» и обновляем драйвера USB-устройств.
    • если компьютер модем и видит, и распознает, но после нажатия на «Подключится» девайс неожиданно зависает, то надо проверить и обновить (или переустановить) драйвер самого модема. Для этого идем на сайт производителя, находим по названию модели нужный драйвер. качаем и устанавливаем.
    • если 4G USB-модем не подключается к интернету, сначала проверяем качество сигнала сети;
    • если подключение установлено, но сайты не открываются, заходим в настройки браузера и проверяем, не включен ли «Автономный режим», а если включен, то отключаем.

    Источник

    Оцените статью