Почему не работает вот блиц сегодня

World of Tanks Blitz не запускается, вылетает — решение любых технических и геймплейных проблем.

Глючит или не запускается World of Tanks Blitz? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода World of Tanks Blitz начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.

Игра не запускается

Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в World of Tanks Blitz .

Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.

World of Tanks Blitz не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.

Ошибка 0xc000007b.

О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:

1. Полная переустановка (если установщик при первом запуске будет предлагать вариант удаления файлов — делаем это, а затем запускаем его заново для чистой установки) компонентов DirectX, Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework.
2. Если не помогло, то потребуется проверка ярлыка игры приложением Dependency Walker (или аналогом). В результате работы приложения у вас будет список всех файлов необходимых для работы игры. Подробнее об этом можно узнать на форуме.

Ошибка 0xc0000142.

О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.

Ошибка 0xc0000906.

О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.

Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll

О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.

После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:

• Нажимаем на Windows + R;
• Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
• Нажимаем “ОК”;
• Перезагружаем компьютер.

Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.

Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить World of Tanks Blitz .
Увеличиваем размер файла подкачки:

• Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Дополнительно» — «Виртуальная память» — «Изменить».
• Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
• Перезагружаемся.

Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.

Игра тормозит и лагает

Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации World of Tanks Blitz для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.

Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.

Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.

World of Tanks Blitz лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в World of Tanks Blitz могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.

Проблемы с модами

Многие модификации требует дополнительных программ для своего запуска или устанавливаются “поверх” других модов. Внимательно изучите инструкцию по установке и в точности выполните все действия. Все необходимые программы можно найти в разделе “файлы” нашего сайта.

Перед запуском любых модификаций в обязательном порядке стоит Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework и Java Runtime Environment скачав их с официальных сайтов разработчиков. Обе данных платформы в той или иной степени задействуются для работы по созданию и запуску модификаций, особенно сложных.

Ошибки загрузки/обновления

Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.

Если магазин или лончер World of Tanks Blitz не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.

Запустите проверку целостности данных игры.

Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.

Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.

О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.

Ошибки входа в игру

Проверьте соединение с интернетом, а также убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Проверьте настройки вашего антивируса — вполне возможно что в данный момент он ограничивает доступ к интернету для ряда приложений. Может быть игра готовится к выходу большого обновления? Или ошибка не только у вас? Обязательно проверьте последние новости по игре, а так же загляните на форум, чтобы обсудить проблему с другими игроками.

Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.

“Недействительная сессия” и аналогичные.
О: Перезапустите лончер и дождитесь его повторного подключения к серверам. Если это не помогло — потребуется перезапуск компьютера и роутера. Если и в этом случае проблема не исчезла стоит обратиться на форум — скорее всего ошибка носит массовый характер.

World of Tanks Blitz не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.

P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.

Вопросы по прохождению

Ответы на все вопросы касающиеся прохождения World of Tanks Blitz можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.

Источник

Плановые перезагрузки

Для профилактики и предотвращения неприятных инцидентов на сервере World of Tanks Blitz ежедневно проводятся технические работы.

Каждый сервер делится на два кластера. Они перезагружаются один за другим — во время технических работ сервер продолжает работать. Перезагрузка кластера занимает до 30 минут. Когда начнётся перезагрузка одного кластера, вас перенаправят на работающий. В этот момент возможен принудительный выход из боя в Ангар. В крайне редких случаях — возможно отключение от сервера на экран авторизации.

Время перезагрузки кластеров по серверам:

• СНГ:
  • Первый кластер — с 3:00 до 4:00 (МСК).
  • Второй кластер — с 5:00 до 6:00 (МСК).
  • Третий кластер — с 1:00 до 2:00 (МСК).
  • Четвёртый кластер — с 7:00 до 8:00 (МСК).
• Северная Америка:
  • Первый кластер — с 2:00 (PT), 5:00 (ET) до 3:00 (PT), 6:00 (ET).
  • Третий кластер — с 4:30 (PT), 7:30 (ET) до 5:30 (PT), 8:30 (ET).
• Европа:
  • Первый кластер — с 5:30 до 6:30 (CEST).
  • Второй кластер — с 7:30 до 8:30 (CEST).
• Азия:
  • Первый кластер — с 4:30 до 5:30 (UTC+8).
  • Второй кластер — с 6:30 до 7:30 (UTC+8).
  • Третий кластер — с 8:30 до 9:30 (UTC+8).

Нужна помощь?

Опишите возникшую ситуацию — и наша команда с радостью поможет вам.

Источник

Решение технических проблем на Android

Почему я не могу скачать игру через Google Play?

Если игра не скачивается через Google Play:

1. Убедитесь в том, что характеристики устройства соответствуют системным требованиям World of Tanks Blitz.
2. Запросите APK-файл в Центре поддержки пользователей, создав заявку. В ней обязательно укажите модель своего Android-устройства.

Проблемы со скачиванием игры через Google Play могут возникнуть, если вашего Android-устройства нет в списке поддерживаемых. Мы постоянно отслеживаем рынок мобильных устройств и оперативно добавляем те, что подходят для игры в World of Tanks Blitz, в список поддерживаемых. Если какая-то из моделей ещё не попала в список, значит, это произойдёт в ближайшее время.

Почему я не могу установить игру на SD-накопитель?

Если при установке игры нет возможности выбрать место установки (SD-накопитель или внутренняя память), отправьте заявку в Центр поддержки пользователей. В ней укажите модель своего устройства и версию операционной системы.

Проблема вызвана тем, что архитектура системы на некоторых Android-устройствах имеет особенности и установщик не видит SD-накопитель по заданному пути.

Как удалить кеш с моего устройства?

Кеш — совокупность различных файлов (модели, звуки, музыка, скрипты), которые необходимы для полной работоспособности игры. Кеш для World of Tanks Blitz может занимать от 3,5 до 5 ГБ.

Прогресс учётной записи сохраняется на сервере, и удаление кеша на него не повлияет. Вы всегда можете зайти в учётную запись и продолжить игру с того места, на котором остановились.

Почему долго загружается бой?

1. Убедитесь, что характеристики устройства соответствуют минимальным системным требованиям клиента игры.
2. Подобная проблема возможна при сложностях с интернет-соединением. Более подробную информацию можно найти в пункте «Какие проблемы может вызывать плохое качество интернет-соединения?» (см. ниже).
3. Проблема может проявляться при модификации файлов клиента игры. Рекомендуем воздержаться от модифицирования файлов.
4. Также подобная ситуация возможна при установке кеша на SD-накопитель. В большинстве случаев SD-накопители работают медленнее, чем внутренняя память устройства. Если в телефоне/планшете достаточно внутренней памяти, рекомендуем устанавливать кеш клиента игры именно на внутреннюю память.

Почему возникают проблемы с загрузкой текстур?

Если возникают проблемы с загрузкой текстур (текстуры разноцветные или чёрные, в виде «шахматной доски», текстуры мерцают или появляются чёрные квадраты), выполните рекомендации из специальной статьи.

Какие проблемы может вызывать плохое качество интернет-соединения?

Основные проблемы, с которыми можно столкнуться:

• падение танка под текстуры;
• задержки в управлении и стрельбе;
• ситуации, когда танк проезжает сквозь объекты;
• полёты танка;
• ситуации, когда снаряд пролетает сквозь технику;
• долгая синхронизация;
• долгая загрузка боя;
• проблемы с авторизацией.

Если вы столкнулись с одной из этих проблем, выполните рекомендации из специальной статьи.

Моего устройства нет в списке поддерживаемых, но при этом всё хорошо работает

Мы будем признательны, если игроки будут сообщать о подобных случаях в Центр поддержки пользователей, указывая модель устройства и версию операционной системы. Как отмечалось в пункте Почему я не могу скачать игру через Google Play? (см. выше), это связано с тем, что устройства на Android-платформе имеют огромный модельный ряд. Даже если характеристики устройства соответствуют минимальным системным требованиям, его может не оказаться в списке поддерживаемых.

Мы постоянно следим за рынком мобильных устройств, оперативно добавляем новые модели и актуализируем список поддерживаемых устройств.

Какие есть общие рекомендации по предотвращению технических проблем?

• Так как клиент игры использует немалое количество ресурсов устройства, мы рекомендуем закрывать все ресурсоёмкие приложения перед началом игры.
• Заряжайте устройство. Желательно, чтобы уровень заряда аккумулятора не опускался ниже 50% (минимальный уровень зависит от модели и настроек устройства).
• Для игры лучше использовать Wi-Fi-соединение. В связи с особенностями мобильного интернет-соединения могут наблюдаться проблемы. Более подробное описание вы найдёте в статье «Проблемы при игре через мобильный интернет».
• Если в процессе игры устройство начало сильно нагреваться и наблюдается падение FPS (показателя количества кадров в секунду), то лучше прерваться и продолжить игру позже.

Если рекомендации из этой статьи не оказались полезными или была обнаружена другая проблема, обратитесь в Центр поддержки пользователей. Наши специалисты постараются вам помочь.

Источник