Почему не работает задарма

Zadarma.com — ip телефония которая у меня не работает!

#1 iSeller

Активный участник

1 241 сообщений

22 октября 2013 года купил виртуальный московский номер в коде (499) для своего интернет магазина. К сожалению не прочитал их форум, где многие жалуются, что входящие не проходят. Проблема существует и видимо давно. Мой номер не оказался исключением, входящие после включения sip телефона перестают приниматься уже через 2-5 минту. Иногда с 20 раза все же можно дозвониться. Обращение в Техническую поддержку ничего не дало, мне советовали заниматься ерундой. Я забрал телефон домой подключил его к домашнему интернету, дома выделеный внешний ip, ip адрес самого sip телефона я поместил в DMZ, для доступа всего по всем портам. Итог оказался ожидаемым, через минут 5 входящая связь пропадает. Общение с ТП происходит дебильным способом написав письмо невозможно ответить на ответ ТП, необходимо войти в личный кабинет и там продолжать диалог. Сегодня 24 октября 2013 года, номер оплачен но входящие вызовы не поступают, для того что бы они заработали, надо перезагрузить телефон, тогда он работает минут 5 и опять отказываеться принимать вызовы. Внимание. Все вопросы по поводу отсутствия входящей связи оставлены без ответов со стороны администрации форума. По сути связи вовсе нет, так как для магазина важнее входящий звонок который не работает а не исходящий который работает исправно.

Кому нужна надежная связь, не рекомендую этого оператора к употреблению, если не хотите остаться без связи на неопределенный промежуток времени. ТП отсутствует, тоесть она есть только для вида.

Достоинства:

• Цена

Недостатки:

• Связь говно, входящий звонок не проходит.
• Техническая поддержка помочь не в состоянии.

Ради приличия сообщу, что денежку мне только что вернули. Но сервис все равно говно. Сейчас будут разные отмазки, но по факту можно почитать у них на форуме, хочу отметить что на форуме восторженого «спасибо вы мне помогли», я не заметил.

UPD:
Вот так видят клиентов в Zadarma.com

#2 Igorrr

Новичок

25 сообщений

Цитата аналогична «Я вчера купил машину и сегодня пробил колесо. Могу сказать точно — машина не работает.»
К сожалению протокол SIP не идеален, и иногда для его работы не достаточно базовых настроек (особенно когда он работает за NAT).
Пример Вашей проблемы описан на сайте в FAQ: http://zadarma.com/ru/faq/3g/ кроме советов указанных там, есть еще нюансы с работой NAT и его настройками.

Разные сервисы используют разные базовые установки (которые считают оптимальными по своей статистике), при переходе с одного сервиса на другой, конечно нужно менять настройки, и иногда не только основные.

#3 iSeller

Активный участник

1 241 сообщений

#4 Igorrr

Новичок

25 сообщений

Похоже Вы что-то явно путаете.
Если клиента что-то не устраивает в Zadarma всегда предлагют вернуть деньги, и возвращают.
Или Вы хотите сказать что Вы спрашивали про возврат денег и Вам их не вернули?

Как и писал, 95% что вопрос в настройках (5% оставим на прошивки железа, но даже 5 для этого много), тем более выше был пример давно работающего номера.
К сожалению SIP это не скайп, и «из коробки» работает далеко не всегда.

#5 iSeller

Активный участник

1 241 сообщений

Igorrr сказал:

Не хочу а говорю, когда речь зашла о возврате средств все замолчали, как только получили ссылку на тему с отзывом деньги вернули. Говно ваш задорма.ком и понятно почему, вы устроили демпинг, а про качество забыли настолько, что качеством считается недозвон.

Igorrr сказал:

Все сервера беспроблемные.

Их количество может расти и в будущем, как я и писал многократно.

Мы не отправляем информацию о номере при отправке звонка, звонок отправляется на SIP а не на номер.

#6 Igorrr

Новичок

25 сообщений

Цитата из переписки с поддержкой: «Если Вас не устраивает качество работы нашего сервиса, напишите Ваш QIWI-кошелек мы вернем Вам деньги.»
Выше этой цитаты вы ни разу не просили вернуть деньги.

Почитайте внимательно эту-же ссылку Сервер asterisk у пользователя не принимал звонки с некоторых серверов Zadarma. Тоесть все те-же настройки со стороны клиента.

Похоже обсуждать тут боьше нечего. Решили не настраивать а вернуть деньги — дело личное.

Могу только порекомендовать именно вам искать тогда сервис от которого приедет специалист и все за вас настроит. Или использовать стационарный/мобильный телефон вместо SIP. (или эта тема пополнится скоро негодованиями в сторону еще пары провайдеров

P.S.: Рисунок по теме http://cs7010.vk.me/. ZuUlfgSmtJw.jpg

#7 iSeller

Активный участник

1 241 сообщений

Igorrr сказал:

Я вчера звонил и просил вернуть денежные средства, сотрудник в попытке помочь, разозлил еще сильнее. Я ему говорил что все что он мне предлагает я уже делал и это не помогает, но тот как угорелый предлагал изменить какой то тайпер потом не могу объяснить где его изменить нашли изменили как оказалось надо не там а в личном кабинете. В общем сервиса у вас нет, точнее он на уровне советпромхоз. Бабло заплатил иди спи спокойно.

Ну и очень показательно:

Это видимо ваши клиенты да? Хорошо что я в эти ряды не попал.

Сообщение отредактировал iSeller: 24 Октябрь 2013 — 17:22

Источник

Zadarma.ru не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Zadarma.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Zadarma.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Zadarma.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Zadarma.ru

Что делать, если сайт ZADARMA.RU недоступен?

Если ZADARMA.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к ZADARMA.RU.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Zadarma.ru

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте zadarma.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Владислав • 20 дней назад # 27 сентября 2021
не работает задарма внешние линии почему-то

Гость • 39 дней назад # 8 сентября 2021
Общий сбой

Владок • 39 дней назад # 8 сентября 2021
опять отвалилась.. аааааааааааааа

Владок • 39 дней назад # 8 сентября 2021
да, задарма отписалась что неполадки у них временные якобы. ждем..

Владок • 39 дней назад # 8 сентября 2021
у всех не работает сейчас да? а то в офисе паника. Спасибо

Гость • 51 дней назад #
Приложение глючит

Алекс • 90 дней назад #
У меня тоже не работает

Источник

3 простых шага по исправлению ошибок ZADARMA.EXE

Файл zadarma.exe из Zadarma является частью Zadarma. zadarma.exe, расположенный в CProgram Files (x86)ZadarmaZadarma .exe с размером файла 4008960 байт, версия файла 1.1.0.4572, подпись 454a1a910d1d818d6f92aac344420cf6.

В вашей системе запущено много процессов, которые потребляют ресурсы процессора и памяти. Некоторые из этих процессов, кажется, являются вредоносными файлами, атакующими ваш компьютер.
Чтобы исправить критические ошибки zadarma.exe,скачайте программу Asmwsoft PC Optimizer и установите ее на своем компьютере

1- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить zadarma.exe, которое перестало работать из-за ошибки.

1. Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
2. Потом из главного окна выберите пункт «Clean Junk Files».
3. Когда появится новое окно, нажмите на кнопку «start» и дождитесь окончания поиска.
4. потом нажмите на кнопку «Select All».
5. нажмите на кнопку «start cleaning».

2- Очистите реестр, чтобы исправить zadarma.exe, которое перестало работать из-за ошибки.

3- Настройка Windows для исправления критических ошибок zadarma.exe:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
2. В меню слева выберите » Advanced system settings».
3. В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
4. Нажмите на вкладку «data Execution prevention».
5. Выберите опцию » Turn on DEP for all programs and services . » .
6. Нажмите на кнопку «add» и выберите файл zadarma.exe, а затем нажмите на кнопку «open».
7. Нажмите на кнопку «ok» и перезагрузите свой компьютер.

Всего голосов ( 181 ), 115 говорят, что не будут удалять, а 66 говорят, что удалят его с компьютера.

Как вы поступите с файлом zadarma.exe?

Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с zadarma.exe файлом

(zadarma.exe) столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Просим прощения за неудобство.

(zadarma.exe) перестал работать.

zadarma.exe. Эта программа не отвечает.

(zadarma.exe) — Ошибка приложения: the instruction at 0xXXXXXX referenced memory error, the memory could not be read. Нажмитие OK, чтобы завершить программу.

(zadarma.exe) не является ошибкой действительного windows-приложения.

(zadarma.exe) отсутствует или не обнаружен.

ZADARMA.EXE

Проверьте процессы, запущенные на вашем ПК, используя базу данных онлайн-безопасности. Можно использовать любой тип сканирования для проверки вашего ПК на вирусы, трояны, шпионские и другие вредоносные программы.

процессов:

Cookies help us deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies.

Источник