Почему не работает золла

ВОПРОС: ЕСТЬ ЛИ У ВАС ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН?

ОТВЕТ: Сейчас у нас нет интернет-магазина и мы работаем в этом направлении. Наши товары можно приобрести на wildberries: https://www.wildberries.ru/brands/zolla

ВОПРОС: В МОЁМ ГОРОДЕ ЗАКОНЧИЛАСЬ ПОНРАВИВШАЯСЯ МНЕ МОДЕЛЬ/РАЗМЕР, МОЖНО КАК-НИБУДЬ ДОЗАКАЗАТЬ? ИЛИ ПРИСЛАТЬ В НАШ МАГАЗИН ИЗ ДРУГОГО ГОРОДА?

ОТВЕТ: Так как у нас нет интернет магазина, а особенности логистики не позволяют делать переброску из одного магазина в другой, такой возможности, увы, нет. Но не стоит отчаиваться, напишите нам артикул товара, и если понравившаяся вам модель из последних коллекций, мы проверим будет ли в ваш магазин допоставка. А если модель из старой коллекции, сможем посмотреть в каких городах, где живут ваши друзья или родственники, которые могут помочь с покупкой (нужен список) она осталась.

ВОПРОС: ПОЧЕМУ НА САЙТЕ ZOLLA.COM ПРЕДСТАВЛЕНЫ НЕ ВСЕ МОДЕЛИ?

ОТВЕТ: Так как у нас нет интернет-магазина, на сайте мы показываем только ключевые модели из коллекции. Постепенно мы расширяем количество представленных моделей на сайте, но на данный момент весь ассортимент можно посмотреть только в магазине.

ВОПРОС: ЕСТЬ ЛИ У ВАС ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ?

ОТВЕТ: На данный момент таких сертификатов в наших магазинах нет. Берите друзей и любимых, кому предназначается подарок, и приходите к нам вместе. Так веселее. 🙂

ВОПРОС: КУПИЛИ ВЕЩЬ, НО ДОМА ОНА РАЗОНРАВИЛАСЬ/НЕ ПОДОШЛА ПО РАЗМЕРУ/МЫ ПЕРЕДУМАЛИ И Т.Д. ЧТО ДЕЛАТЬ? (НАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ)

ОТВЕТ: Если по каким-то причинам вам не подошло то или иное изделие, в течение 14 дней с даты покупки вы можете провести обмен и/или возврат. Очень важно, чтобы:
— изделие не было в употреблении и не имело следов носки;
— внутренние (вшивные) ярлыки оставались на месте.
При несоблюдении этих требований обмен или возврат произвести НЕВОЗМОЖНО.

При осуществлении возврата вам необходимо иметь:
— само изделие;
— паспорт (обязательно);
— чек (желательно). Если чек не сохранился — это не проблема, но процедура займёт чуть больше времени. Вас попросят вспомнить дату и примерное время покупки, а также какие изделия входили в чек. Поэтому к этим вопросам мы советуем подготовиться заранее.

После заполнения всех формуляров вам сделают возврат денежных средств.

ВОПРОС: ЕСТЬ ЛИ У ВАС ФРАНЧАЙЗИНГОВАЯ ПРОГРАММА?

ОТВЕТ: Все магазины бренда Zolla принадлежат компании Factor.
Наша компания не предоставляет франшизу на марку Zolla и не имеет франчайзинговой программы, а также не занимается оптовыми продажами.
Единственная возможная форма сотрудничества с нами – это предоставление в аренду торговых площадей.

ВОПРОС: Кто производитель всей одежды магазина Zolla?

ОТВЕТ: Разработкой и дизайном мы занимаемся в нашем головном офисе, расположенном в Москве, а в производство запускаем по всему миру. 🙂

ВОПРОС: Подлежит ли возврату бижутерия?

ОТВЕТ: Да. В течение 14 дней вы можете вернуть неподошедшую вам бижутерию. Только не забудьте взять с собой паспорт. 🙂

ВОПРОС: ЕСТЬ ЛИ В МАГАЗИНАХ ZOLLA ВОЗМОЖНОСТЬ ПОКУПКИ В РАССРОЧКУ ИЛИ КРЕДИТ?

ОТВЕТ: Нет, в нашей сети мы не оказываем банковские услуги по покупке в кредит или рассрочку.

ВОПРОС: ЕСТЬ ЛИ КАКИЕ-ЛИБО СКИДКИ В ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ?

ОТВЕТ: На данный момент такие скидки в наших магазинах не предусмотрены.

ВОПРОС: В ЧЁМ ОТЛИЧИЕ МАГАЗИНА «ZOLLA» ОТ МАГАЗИНА «ZOLLA ДИСКОНТ»?

ОТВЕТ: В магазинах формата дисконт собраны изделия из предыдущих коллекциях. Также одна из главных особенностей этого магазина — скидки практически на весь ассортимент в таких магазинах круглый год! В магазинах регулярного формата представлена только новые коллекции, а скидки сезонны. 🙂

ВОПРОС: КАК ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ ТОВАРА В МАГАЗИНЕ?

ОТВЕТ: Вы можете посмотреть наличие на сайте самостоятельно, выбрав необходимый размер и нажав кнопку «наличие». Если размер в наличии, вам будет выдан список магазинов в вашем городе. Но перед поездкой настоятельно рекомендуем позвонить в магазин и попросить отложить товар по артикулу. Адреса и телефоны магазинов можно найти здесь: https://zolla.com/our_shops/

Если выбранный вами товар не представлен на сайте, напишите в личные сообщения группы его артикул. Также укажите нужный размер и ваш город и мы проверим актуальное наличие.

ВОПРОС: ПОЧЕМУ ЦЕНА В МАГАЗИНЕ И НА САЙТЕ ОТЛИЧАЕТСЯ?

ОТВЕТ: Цены на сайте и в магазине могут отличаться в исключительных случаях. Например, в период распродажи магазин не успел поменять наклейки с ценой на товаре. При этом, при сканировании товара через кассовое оборудование цена должна отобразиться актуальная.

ВОПРОС: ЕСТЬ ЛИ В ZOLLA ДИСКОНТНЫЕ КАРТЫ/ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ?

ОТВЕТ: На данный момент такая опция в наших магазинах не представлена. На всех этапах производства мы стараемся минимизировать издержки и предоставить трендовые модели по приятным ценам. Также в наших магазинах часто проходят акции и распродажи. Как только придумаем или найдём что-нибудь интересное для вас — обязательно введём такую систему, расскажем о ней, и не раз. 🙂

Источник

Zolla

Zolla — бренд модной демократичной одежды, где каждый сможет найти для себя образы, которые отражают его настроение и внутренний мир.

Zolla — для уютных посиделок с друзьями и для безумных праздничных вечеринок, для летних прогулок по парку и для веселья на зимнем катке, для романтического свидания и для вечера с любимой книгой.

Zolla — широкая линейка мужских и женских образов Man и Women, а также молодежная коллекция Jump by Zolla и премиальная Zolla Conception.

Все записи

Записи сообщества

Поиск

Zolla запись закреплена

Многослойность в одежде — это не только про тепло, но и про стильные образы в холодную погоду.

Водолазка под жакет, джемпер поверх рубашки, футболка и ультратонкий пуховик под шерстяное пальто
Нескончаемое количество интересных сочетаний!

Сделайте эту осень временем ярких экспериментов

Zolla запись закреплена

Этой осенью и зимой вы точно будете в центре внимания!

Теплые куртки со светоотражающим эффектом — мастхэв для тех, кто хочет добавить изюминки в свой образ

Zolla запись закреплена

Невозмутим и уверен, потому что полностью готов к встрече с холодом.

Теплый трикотаж и толстовки, куртки и пуховики на межсезонной распродаже в zolla. Не пропустите скидки до 50% в наших магазинах и на сайте!

Zolla запись закреплена

Осень не время грустить, потому что теперь женская осенняя одежда со скидкой до 50%. Спешите на нашу межсезонную распродажу в магазины zolla и на сайт zolla.com

Порадуйте себя стильной вещью по приятной и доступной цене!

Zolla запись закреплена

Меняем моду вместе

Природа и ее цикличность являются для нас настоящим вдохновением. Поэтому все изделия из коллекции Eco zolla созданы с заботой об окружающей среде.

Создай модный образ будущего вместе с zolla!

Zolla запись закреплена

Выбираем теплый свитер на осень

Пишите в комментариях, что бы добавили в свой гардероб: 1, 2, 3, 4 или 5?

Zolla запись закреплена

Пара классических брюк в гардеробе не будет лишней, особенно если они выбраны правильно. Стилисты zolla рассказывают, как не промахнуться с выбором

Актуальны модели свободного и прямого силуэта. В отличие от зауженных брюк, они смотрятся уместно в любой ситуации и не сковывают движений. Комфорт — наше всё в условиях ритмичной жизни.

Идеальной длиной классических брюк считается, когда они слегка прикрывают верх ботинка.

Если хочется визуально вытянуть силуэт, стоит попробовать примерить модели с защипами на талии.

Если понравилась модель со стрелками, ее можно смело носить не только с классической рубашкой и пиджаком, но и с джемпером, кардиганом и даже высокими ботинками на толстой подошве. Смешение стилей всегда выглядит интересно.

Источник

Zolla.com не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Zolla.com в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Zolla.com сбои за последние 24 часа

Не работает Zolla.com?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Zolla.com

Что делать, если сайт ZOLLA.COM недоступен?

Если ZOLLA.COM работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к ZOLLA.COM.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Zolla.com

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте zolla.com некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 2 дней назад # 17 октября 2021
Общий сбой

Гость • 5 дней назад # 13 октября 2021
Сайт не работает

Гость • 9 дней назад # 9 октября 2021
Проблемы с входом

Александра • 19 дней назад # 30 сентября 2021
2 дня не могу зайти на сайт, вообще не открывается

Гость • 26 дней назад # 23 сентября 2021
Не открывается сайт

Кристина • 46 дней назад #
Почему не работает сайт,уже долгое время?

Марина • 77 дней назад #
Не могу зайти на сайт с телефона, что делать?

Аня • 83 дней назад #
Не могу зайти на сайт с телефона, раньше заходила без проблем, сейчас белое окно просто и замочек закрыт, что случилось с сайтом, на компе заходит.

Гость • 95 дней назад #
Приложение глючит

Источник

Почему не работает золла