Почему не работают автоответы

Не работает автоответ в Outlook: Ошибка: не удается отобразить параметры автоответа, поскольку сервер недоступен. Повторите попытку позже.

Друзья, давайте разбреем — почему может возникать ошибка: Не работает автоответ в Outlook: Ошибка: не удается отобразить параметры автоответа, поскольку сервер недоступен. Повторите попытку позже.

Данная ошибка возникает из-за невозможности Outlook связаться с сервером Exchange по https порту (возможно и по http)

Причины:

• Фаервол на пк клиента, фаервол на сервере Exchange.
• Межсетевой экран и заблокированы порты 80 и 443
• Прописан прокси сервер в настройках Internet Explorer, через который нету доступа к exchange или же по вышеуказанным портам.

Решение:

Отключить прокси сервер (или прописать в исключение имя сервера к которому идет соединение

Например: Если FQDN (полное имя сервера) ServerExchange.domain.local,

то мы должны отключить прокси сервер в настройках IE или прописать его в исключение:

Проверить связь по портам 80 или 443. Проверить это можно командой telnet ServerExchange.domain.local 80 и telnet ServerExchange.domain.local 443

После всех операций перезапускаем Outlook и вуаля!

Если у вас остались вопросы или вам понравилась статья, пожалуйста — оставьте комментарий. Вернуться на главную.

Ссылке по теме:

Типы почтовых ящиков Microsoft Exchange

Отправка письма от имени общей папки Exchange 2010 — ошибка.

Ошибка 451 4.4.0 primary target ip address a with 421 4.4.2 connection dropped due to socketerror

Спасибо помогло. Бред какойто? Каким образом Эксплорер связан с почтовиком?

Да он никак не связан. Просто архитектура винды такая, что если прописан прокси все ломится через него.

Источник

не работает автоответчик

На странице настроек пользователя Вы можете изменить имя в подписи к Вашему почтовому ящику, настроить пересылку, текст автоматической подписи к отправляемым Вами письмам, автоответчик, изменить пароль:

Имя отправителя — В этом поле указывается имя и фамилия пользователя, или любые другие слова, которые Вы хотите видеть рядом с Вашим электронным адресом в почтовых ящиках Ваших корреспондентов в письмах от Вас.

Имя отправителя писем может быть длиной максимум 32 символа и не должно содержать двоеточия :
и кавычек «. Вы можете ввести 3 имени отправителя и установить то, которое будет использоваться по умолчанию.

Ваши адреса — Все перечисленные адреса будут убраны из списка получателей письма, когда Вы отвечаете на чье-либо письмо. Вам не нужно указывать имя почтового ящика, в котором Вы сейчас находитесь, в этом поле, так как этот адрес будет исключаться автоматически. Несколько адресов можно разделять запятыми. Максимальная длина списка адресов, включая запятые и пробелы, не должна превышать 128 символов.

Подпись — Вы можете ввести подпись, которая будет автоматически добавляться ко всем исходящим письмам. Если Вы не включите опцию «Включать подпись при ответе /пересылке» , подпись будет появляться автоматически только при создании нового письма. Автоматическая подпись к письму может быть длиной максимум 255 символов.

Автоответчик — Предназначен для того, чтобы все отправители всех писем на Ваш адрес получали настроенный Вами ответ. Например, это удобно во время каникул или отпуска, длительной командировки. Ваши корреспонденты из автоответа могут узнать, что Вы прочитаете их письма не раньше названной Вами даты. Или же автоответ может приходить Вашим корреспондентам как подтверждение того, что их письмо успешно доставлено в Ваш ящик.
Длина автоответа не должна превышать 2048 символов.
Время указывается в формате dd-mm-yy [hh:mm]. Часы и минуты выставлять необязательно. Если дата действия не установлена, то автоответчик будет включен на неопределенное время. Вы в любое время сами можете его выключить.
Ответы не отправляются на рекламные письма и письма, созданные роботами. Имеется возможность более сложной настройки автоответчика на отправку разных ответов в зависимости от отправителя, используйте для такой настройки фильтрацию входящих писем.

В целях безопасности и во избежание случайного изменения Ваших данных на странице настроек пользователя, Вам необходимо подтвердить изменения: введите в поле «Текущий пароль» — пароль от данного почтового ящика, затем нажмите кнопку «Сохранить» . Если Вы не уверены в правильности заполнения полей с паролем, нажмите кнопку «Отменить» и повторите процедуру изменения информации повторно.

Источник

Ошибка сервера в приложении ‘/Autodiscover’.

Невозможно загрузить файл или сборку «Microsoft.Exchange.Diagnostics, Version=8.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35» или один из зависимых от них компонентов. Не удается найти указанный файл.

Описание: Необработанное исключение при выполнении текущего веб-запроса. Изучите трассировку стека для получения дополнительных сведений о данной ошибке и о вызвавшем ее фрагменте кода.

Сведения об исключении: System.IO.FileNotFoundException: Невозможно загрузить файл или сборку «Microsoft.Exchange.Diagnostics, Version=8.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35» или один из зависимых от них компонентов. Не удается найти указанный файл.

Ошибка источника:

Необработанное исключение при выполнении текущего веб-запроса. Информацию о происхождении и месте возникновения исключения можно получить, используя следующую трассировку стека исключений.

Трассировка загрузки сборки: Следующая информация может быть полезна при выяснении причин сбоя при загрузке сборки ‘Microsoft.Exchange.Diagnostics, Version=8.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35’.
Трассировка стека:
Информация о версии: Платформа Microsoft .NET Framework, версия:4.0.30319; ASP.NET, версия:4.0.30319.1016

В журнале имеется множество подобных событий

Код события: 3005

Сообщение о событии: Возникло необработанное исключение.

Время события: 28.01.2014 15:36:07

Время события (UTC): 28.01.2014 11:36:07

Идентификатор события: 85a9ac5e96d748bab73aa16968d111a5

Последовательность событий: 6576

Появление события: 6575

Код подробностей события: 0

Сведения о приложении:

Домен приложения: /LM/W3SVC/1/ROOT/Autodiscover-1-130353737225699577

Уровень доверия: Full

Виртуальный путь к приложению: /Autodiscover

Путь к приложению : C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\ClientAccess\Autodiscover\

Имя компьютера: MS4205

Сведения о процессе:

Идентификатор процесса: 3400

Имя процесса: w3wp.exe

Имя учетной записи : NT AUTHORITY\SYSTEM

Сведения об исключении:

Тип исключения: FileNotFoundException

Сообщение об исключении: Невозможно загрузить файл или сборку «Microsoft.Exchange.Diagnostics, Version=8.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35» или один из зависимых от них компонентов. Не удается найти указанный файл .

в Microsoft.Exchange.Autodiscover.Global.Application_BeginRequest(Object sender, EventArgs e)

в System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)

Сведения о запросе:

URL запроса: https://ms4205.msk.ХХХХХХ.local:443/Autodiscover/Autodiscover.xml

Путь запроса: /Autodiscover/Autodiscover.xml

Адрес узла пользователя: 10.7.45.130

Проверка подлинности: False

Тип проверки подлинности:

Имя учетной записи потока: NT AUTHORITY\SYSTEM

Сведения о потоке:

Идентификатор потока: 92

Имя учетной записи потока: NT AUTHORITY\SYSTEM

Выполняется олицетворение: False

Трассировка стека: в Microsoft.Exchange.Autodiscover.Global.Application_BeginRequest(Object sender, EventArgs e)

в System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)

PS . При настройке клиента на рабочих станциях сервер и почтовый ящик подтягиваются автоматически (ручной настройки не требуется), но если согласно рекомендациям тут же выполнить

To manually force the Autodiscover service to update the user’s profile settings

1. Open Outlook 2007.
2. In Outlook 2007, click Tools, and then click Account Settings.
3. On the E-mail Accounts page, on the E-mail tab, click Repair.
4. Follow the steps in the Repair E-mail Account wizard.

Есть какие нить мысли по тому куда двигаться дальше?

Источник

Отправка автоматических ответов об отсутствии на рабочем месте из Outlook

Отправлять автоответы об отсутствии на рабочем месте можно двумя способами. Выбор зависит от типа учетной записи электронной почты.

Откройте вкладку Файл, а затем выберите из двух приведенных ниже рисунков тот, который соответствует вашей версии Outlook.

Если вы не видите кнопку Автоответы, следуйте инструкциям по настройке автоматических ответов.

Настройка автоматических ответов

Выберите пункты Файл > Автоответы.

Примечание. Для Outlook 2007 на вкладке Сервис выберите пункт Заместитель.

В диалоговом окне Автоответы выберите команду Отправлять автоответы.

Кроме того, можно указать диапазон дат для автоматических ответов. Начиная с указанной даты их отправка прекратится. В обратном случае автоматические ответы нужно будет отключить вручную.

Примечание: Если вы не видите кнопку Автоответы, настройте отправку сообщений об отсутствии на рабочем месте с помощью правил и оповещений.

На вкладке В пределах организации введите текст ответа, который будет отправляться сотрудникам организации, если вас нет на рабочем месте.

Примечание: При отправке автоматических ответов любым отправителям за пределами организации автоматические ответы будут отправляться для всей почты, включая информационные бюллетени, рекламу и спам. Если вы хотите отправлять автоматические ответы пользователям за пределами вашей организации, рекомендуем выбрать параметр Только моим контактам.

Чтобы сохранить параметры, нажмите кнопку ОК.

Отключение автоматических оповещений об отсутствии на работе

Если приложение Outlook настроено для отправки автоматических ответов, сообщение об этом отображается под лентой. Чтобы отключить автоматические оповещения об отсутствии на работе, выберите команду Отключить. Чтобы изменить даты для автоматических ответов и сообщений, воспользуйтесь инструкциями выше для изменения параметров.

Примечание. В Outlook 2007 для отключения автоматических ответов об отсутствии на рабочем месте откройте вкладку Сервис, выберите пункт Заместитель и снимите флажок Отправлять автоответ об отсутствии.

Обновление параметра «Автоответы» в мобильном приложении Outlook

Параметр «Автоответы» можно обновить в Outlook для iOS или Outlook для Android. Щелкните здесь, чтобы получить приложение и управлять параметром «Автоответы» в пути.

Устранение неполадок Нет параметра «Автоответы»

Если в меню «Файл» отсутствует параметр Automatic Replies, вероятно, вы используете Gmail, Yahoo либо другую учетную запись POP или IMAP, которая не поддерживает функцию автоматических ответов в Outlook. Вы можете настроить правило для автоматического ответа на входящие сообщения, однако для этого должно быть постоянно запущено приложение Microsoft Outlook. Дополнительные сведения см. в статье Использование правил для ответа на сообщения.

Источник

Почему не работают автоответы

Общие обсуждения

с какого-то момента автоответы в Outlook перестали приходят внешним адресатам, внутренним пользователям все приходит.

Exchange 2013, DAG, транспортный сервер в DMZ.

Помогите с чего начать, куда копать?

• Изменен тип Vasilev Vasil Microsoft contingent staff 4 мая 2020 г. 5:10 давность, нет активности со стороны ТС

Все ответы

Выставляли в TRUE?

Get-RemoteDomain | select AutoForwardEnabled, AutoReplyEnabled

проверил, у нас эти значения False.

попробую поменять, спасибо.

О результатах отпишусь

Вы наружу через шлюз отправляете или напрямую c exchange?

В очереди или via trackinglog такие письма (автоответы) есть?

Вы наружу через шлюз отправляете или напрямую c exchange?

В очереди или via trackinglog такие письма (автоответы) есть?

вот что показывает Get-MessageTrackingLog с транспортного сервера. в случае с адресом мегафона аавтоответ вроде как ушел, а вот на личную FAIL.

Источник