Почему не работают видеовызовы

[Основные исправления] Видеозвонок в WhatsApp не работает

когда Видеозвонок WhatsApp не работает, это может стать серьезной проблемой для многих пользователей. На сегодняшний день многие люди считают WhatsApp своим предпочтительным способом общения. Поэтому, когда что-то идет не так с их учетными записями WhatsApp, они начинают сильно расстраиваться. С учетом сказанного, если вы столкнулись с такой проблемой, продолжайте читать эту статью и узнайте, как ее исправить.

Что делает видеозвонки в WhatsApp неработающими?

Как мы уже упоминали выше, в этой статье представлены решения, позволяющие устранить проблему «Видеозвонок WhatsApp не работает». Однако, прежде чем перейти непосредственно к разделу решений, лучше получить представление о проблеме. На самом деле, существует несколько причин этой проблемы, и ниже приведены некоторые из наиболее распространенных. Лучше прочитать этот абзац и узнать возможные причины, чтобы вы могли реализовать решение.

• «Видеозвонок WhatsApp не работает» может произойти из-за устаревшего приложения WhatsApp на устройстве.
• Вы используете нестабильное сетевое соединение для видеозвонка через WhatsApp.
• Вы активировали режим пониженного энергопотребления на своем iPhone, поэтому WhatsApp не работает в фоновом режиме.
• Ошибка на iOS или сбой в приложении.

PS: давайте узнаем больше о том, как исправить такие проблемы, как Facebook видео не воспроизводятся на Android и Instagram видео не работает легко.

Проверьте, правильно ли вы совершаете видеозвонок

Прежде всего, вы должны убедиться, что используете правильный способ звонка. Вот руководство для того, чтобы сделать это правильным.

Голосовой вызов

• Во-первых, вы должны открыть приложение WhatsApp на своем устройстве iOS.
• Затем вам следует перейти в раздел с надписью «Вызовы«.
• Теперь нажмите опцию под названием «Новый вызов, »Который расположен в правом верхнем углу.
• Теперь воспользуйтесь строкой поиска и найдите контакт, которому вы хотите позвонить.
• Когда вы увидите соответствующий контакт, нажмите опцию под названием «Голосовой вызов»Прямо перед контактом.
• Голосовой вызов теперь начнется через WhatsApp.

Видеозвонок

• Во-первых, вы должны запустить WhatsApp на своем iPhone.
• Теперь перейдите к «Вызовы»Вариант, как и раньше.
• Затем нажмите опцию под названием «Новый вызов», Расположенный в правом верхнем углу.
• Теперь вам нужно найти желаемое имя контакта, чтобы позвонить.
• Как только вы это сделаете, появится соответствующий контакт. Вам просто нужно нажать на опцию «Видеозвонок”И активируйте функцию видеозвонка.

Совершение группового видеозвонка

• Как и в предыдущих методах, перейдите в WhatsApp на устройстве iOS.
• После этого вы должны перейти кВызовы» также.
• Теперь нажмите на опцию «Новый вызов«.
• Вы увидите опцию под названием «Новый групповой вызов. » Просто нажмите на нее.
• После этого следует выбрать несколько контактов, с которыми вы собираетесь совершить групповой вызов. Однако количество контактов ограничено до 07.
• Теперь выберите вариант в соответствии с вашими предпочтениями. Это означает, что вам следует выбрать либо «Голосовой вызов, либоВидеозвонок, », И приложение будет действовать соответствующим образом.

Кроме того, вот несколько лучших WhatsApp резервное копирование и восстановление решения и некоторые крутые WhatsApp трюки для вас, чтобы попробовать.

Решения, которые можно попробовать, если видеозвонок WhatsApp не работает на вашем iPhone

Что ж, если все в порядке и вы выполнили правильные действия, позвонить будет проще. Однако, если после этих шагов видеозвонок WhatsApp не работает на вашем iOS, что-то определенно не так. Об этом и говорится в этой статье. Ниже перечислены исправления, которые вы должны попробовать, если видеозвонок WhatsApp не работает на вашем устройстве. Фактически, мы объясняем 06 эффективных методов, чтобы это сделать. Некоторые из этих методов кажутся очень простыми, в то время как другие несколько продвинуты. Тем не менее, вы можете попробовать эти исправления одно за другим и решить проблему.

Кроме того, если вы хотите знать, как Резервное копирование сообщений WhatsApp с iPhone на компьютер или как исправить Звонки по Wi-Fi на iPhone не работают легко, вот лучшие решения для вас.

Решение 01: перезапустите неисправное устройство iOS, чтобы исправить ошибку «Видеозвонок WhatsApp не работает»

Это первое и самое простое исправление, которое вы должны попробовать, если видеозвонок WhatsApp не работает. Фактически, WhatsApp или любое другое приложение может начать работать со сбоями в случае незначительного сбоя программного обеспечения. Если это относится и к вашему устройству, лучше всего попробовать перезагрузить. Фактически, перезапуск может легко исправить большое количество мелких программных сбоев на вашем устройстве iOS. Итак, вы должны выполнить следующие шаги, чтобы перезагрузить устройство. Обратите внимание, что шаги по перезагрузке устройства будут отличаться в зависимости от модели устройства.

Для iPhone X, XS, 11 и iPhone 12

• Одновременно нажмите и удерживайте кнопку регулировки громкости и боковую кнопку.

Для iPhone SE, 8, 7 и 6

• Нажмите и удерживайте боковую кнопку. В противном случае следует нажать верхнюю кнопку устройства и удерживать ее.

Теперь вы сможете увидеть на экране слайдер с необходимыми инструкциями. Просто сдвиньте кнопку вправо, и устройство выключится.

Теперь подождите около 30 секунд и снова включите устройство. Для этого вы должны нажать и удерживать верхнюю или боковую кнопку (в зависимости от версии iPhone). Удерживайте кнопку, пока не увидите логотип Apple.

После включения устройства вы должны запустить WhatsApp и посмотреть, сможете ли вы совершать видеозвонки.

Решение 02: проверьте, запрещены ли разрешения для исправления ошибки «Видеозвонок WhatsApp не работает».

Иногда ошибка «Видеозвонок WhatsApp не работает» может появляться из-за отказа в разрешениях. Другими словами, если вы не предоставили необходимое разрешение для WhatsApp, это могло быть причиной. Что ж, WhatsApp требует двух основных разрешений, чтобы функция видеозвонка работала должным образом. Они есть; доступ к камере и доступ к микрофону. Вам следует выполнить шаги, указанные ниже, и предоставить разрешение по запросу WhatsApp.

• Вы должны сначала запустить «Параметры»С главного экрана телефона.
• Теперь вы должны прокрутить вниз, чтобы увидеть опцию «WhatsApp«.
• Теперь включите все разрешения, которые находятся под опцией «Разрешить WhatsApp доступ«.

Кстати, если вы сталкиваетесь с iPhone продолжает сбрасывать звонки вопрос, вот лучшие решения для вас.

Решение 03: проверьте сетевое соединение, чтобы исправить ошибку «Видеозвонок WhatsApp не работает»

Вы уже знаете, что подключение к Интернету является одним из основных требований для видеозвонка в WhatsApp. Если сетевое соединение слишком медленное или нестабильное, вы не сможете позвонить плавно. Если это так с вашим сетевым подключением, у вас возникнут различные проблемы с WhatsApp. Итак, проверка наличия надлежащего подключения к Интернету — важный шаг. Ниже приведены шаги для проверки.

• Запустите «ПараметрыПриложение
• Теперь перейдите к опции под названием «Общие«.
• Теперь перейдите к опции под названием «Сбросить«.
• Наконец, вы должны выбрать вариант под названием «Сброс настроек сети«.
• Теперь вы должны ввести пароль устройства. Введите его правильно и нажмите «Сброс настроек сети» в последний раз.

Теперь вам следует запустить WhatsApp и посмотреть, работает ли он сейчас.

Кроме того, нажмите здесь для лучших лучших Приложение WhatsApp Monitor.

Решение 04: принудительно выйдите из приложения WhatsApp, чтобы исправить ошибку «Видеозвонок WhatsApp не работает»

Если ни одно из вышеперечисленных решений пока не помогло, попробуйте принудительно закрыть приложение. На самом деле это очень простой процесс. Чтобы это сделать, вы должны выполнить шаги, указанные ниже.

• Сначала вы должны сдвинуть нижнюю часть устройства к верху и остановиться посередине.
• Это вызовет уже запущенные приложения.
• Найдите WhatsApp, сдвинув влево.
• Теперь вы должны провести предварительный просмотр приложения WhatsApp вверх, чтобы оно было принудительно закрыто.

Решение 05: обновите WhatsApp или переустановите его

В некоторых случаях приложения не работают должным образом, если они устарели. В этом случае вам следует либо обновить их, либо выполнить полную переустановку, чтобы исправить это. Вам следует выполнить следующие действия и исправить эту проблему.

• В качестве первого шага зайдите в App Store.
• Теперь вам нужно найти приложение под названием «WhatsApp«.
• Найдя приложение, запустите WhatsApp из App Store.
• Обратите внимание, есть ли опция под названием «Обновить»Рядом с ним. Если да, нажмите на него и обновите приложение. В противном случае вам следует нажать на опцию «УдалитьИ загрузите его.

Решение 06: воспользуйтесь профессиональным инструментом для ремонта iOS

Если вы пробовали все вышеперечисленные методы, но все же не добились успеха, вам следует использовать другой подход.

Теперь мы должны предположить, что проблема вызвана системной ошибкой. В этом случае настоятельно рекомендуется использовать профессиональное программное обеспечение и исправить его. Независимо от серьезности ошибки, Tenorshare ReiBoot будет лучшим решением для ее решения. ReiBoot имеет очень мощный и умный алгоритм, позволяющий исправить практически все проблемы, связанные с устройствами iOS.

Тем не менее, следуйте инструкциям, указанным ниже, и устраните эту проблему.

• Чтобы начать процесс, вам следует скачать Tenorshare ReiBoot и установите на компьютер.
• Теперь подключите iPhone к тому же компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля.
• Откройте ReiBoot на компьютере и подождите, пока устройство будет идентифицировано.
• Теперь просто нажмите на опцию «Ремонт операционной системы«.

• Как только вы это сделаете, выберите опцию под названием «Исправить сейчас«.

• После этого пакет прошивки следует загрузить в процесс восстановления.

• По завершении загрузки нажмите «Ремонт сейчас»И терпеливо подождите некоторое время.

• В качестве последнего шага нажмите «Готово«.

• Перезагрузите устройство, чтобы увидеть, что ошибка исправлена.

Лучшее решение, как видите, это Tenoreshare Reiboot. Он может определить проблему и решить ее, какой бы сложной она ни была. Отдельно от Видеозвонок WhatsApp не работает проблема, ReiBoot может исправить любую проблему на вашем устройстве iOS.

Источник

Как исправить неработающий видеозвонок на Samsung (Android 10)

Видеозвонок не работает на вашем устройстве Samsung? Это может быть из-за проблемы с подключением, ошибки приложения, сбоя программного обеспечения или проблемы с сетью. Чтобы определить причину вашей проблемы, вам необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок. Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать, что вы должны делать для решения этой проблемы.

Решения для видеозвонков не работают на вашем Samsung

Существует ряд шагов по устранению неполадок, которые вы должны выполнить, чтобы исправить проблемы с голосовыми вызовами на устройстве Samsung. Узнайте, что вам нужно сделать, ниже.

Проверьте наличие проблем с сигналом.

Как и для обычного голосового вызова, для видеочата или вызова требуется надежное соединение с вашей сетью для работы. Убедитесь, что вы находитесь в хорошем, открытом месте и что полоски сигнала на вашем устройстве Samsung показывают как минимум 3 полоски. Все, что ниже, может повлиять на качество вызова, а также на мобильную передачу данных, которая необходима при видеозвонках.
Если вы находитесь внутри здания, сигнал может пропадать, поэтому обязательно переместитесь в место с лучшим приемом.

Получить сообщение об ошибке.

Если при сбое видеовызова появляется ошибка, убедитесь, что вы примите это к сведению. Иногда ошибки являются ключом к решению проблемы и могут указывать на решение. В целом видеозвонки работают нормально, но в случае сбоя, скорее всего, из-за плохого соединения. Если возникла ошибка, говорящая о том, что сигнал может быть плохим, обратите внимание и попытайтесь исправить ситуацию, переместившись. Поскольку ошибки функции видеозвонка могут различаться в зависимости от модели телефона и оператора, мы не можем предоставить конкретный список ошибок. Используйте здравый смысл и Google, чтобы выяснить, в чем может быть причина ошибки, которую вы получаете. Если вы не можете указать точную причину, ничего страшного. Просто продолжайте следовать остальным предлагаемым ниже решениям.

Обновите систему.

Это означает перезагрузку устройства Samsung. В некоторых компьютерах, например в смартфонах, могут возникнуть ошибки, если они не будут работать долгое время. Не забудьте перезагрузить телефон или планшет, прежде чем пытаться совершить видеозвонок.

Устранение неполадок в приложении «Телефон».

В некоторых случаях проблемы с видеозвонками вызваны неисправным приложением «Телефон». Чтобы устранить неполадки в приложении, вы можете сделать три вещи: принудительно завершить работу, очистить кеш и очистить данные.
Принудительный выход из приложения в основном просто закрывает его, чтобы предотвратить его работу в фоновом режиме. Часто это эффективное решение некоторых типов проблем с приложениями. Убедитесь, что вы принудительно закрыли приложение «Телефон» перед очисткой его кеша или данных.
Очистка кеша приложения означает избавление от временного набора файлов, связанных с приложением. Впоследствии эти файлы компилируются снова, поэтому на данном этапе нет опасности их очистить.
Удаление данных приложения является более радикальным, поскольку оно возвращает приложение к заводским настройкам по умолчанию. В зависимости от приложения это может удалить данные, которые вы не сможете восстановить впоследствии. Для приложения «Телефон» очистка данных приведет к удалению журналов вызовов или истории.
Узнайте, как очистить кеш приложения и данные в этом сообщении.
ПРИМЕЧАНИЕ . Если вы используете другое приложение во время видеозвонка, попробуйте выполнить те же действия по устранению неполадок, которые описаны в этом руководстве.

Отключиться от сети.

Некоторые проблемы с сетью можно решить путем временного отключение устройства от оператора сотовой сети. Если видеозвонок по-прежнему не работает на вашем телефоне или планшете Samsung, мы советуем отключить сетевое соединение. Эта процедура длится только на мгновение и не приведет к запрету повторного подключения к вашей сети.

Очистить конфигурацию сети (сбросить настройки сети).

Если отключение от сети не сработает, хорошим последующим шагом по устранению неполадок является очистка сетевых настроек на вашем устройстве. Иногда это может оказаться полезным, если возникла проблема с подключением после установки новой SIM-карты или после установки обновления.
Вы можете выполнить действия, описанные в этом сообщении, чтобы узнать, как очистить настройки сети.

Вернуть настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию (сброс к заводским настройкам).

Многие проблемы с сетевым подключением возникают из-за ошибок программного обеспечения. Если до этого момента ничего не помогло, вам придется восстановить настройки программного обеспечения по умолчанию, выполнив сброс настроек до заводских.
Эта процедура более радикальна, чем все, что мы предлагали, поэтому это последний вариант устранения неполадок для вас. Однако, как правило, он эффективен и имеет высокие шансы решить проблему с голосовыми вызовами, если причина связана с неизвестной ошибкой программного обеспечения.
Сброс настроек приведет к удалению ваших личных данных, поэтому обязательно создайте резервную копию перед его выполнением. Вы можете создать резервную копию с помощью Smart Switch, Samsung Cloud или Google Cloud.

Обратитесь за помощью к оператору связи.

Если голосовой вызов по-прежнему не работает после восстановления заводских настроек на Samsung, это означает, что причина не в вашем устройстве. В этом случае вам потребуется помощь оператора сотовой сети, чтобы выяснить, в чем проблема. Не все сетевые проблемы вызваны ошибкой или неисправностью устройства, поэтому на этом этапе рекомендуется также рассмотреть возможность проверки возможных факторов учетной записи или сети..

Предлагаемое чтение:

• Как исправить Беспроводная зарядка Samsung не работает (Android 10)
• Как исправить размытость камеры Samsung (Android 10)
• Как исправить неработающие мобильные данные на Samsung (Android 10)
• Как исправить медленную работу Samsung (Android 10)

Получите помощь от нас

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите наш канал YouTube TheDroidGuy для устранения неполадок.

Источник