Почему okko не работает через tv

Код ошибки 1 в ОККО: причина появления, как поправить

Не только смартфоны, и компьютеры требуют периодического обновления. Телевизоры с функционалом Smart TV тоже должны периодически обновляться. Особенно это актуально, если у вас подключен онлайн-кинотеатр ОККО, который работает на обновленных версиях. Появление кода ошибки 1 в нем – сигнал, что есть проблемы с прошивкой. На что еще может указывать такое уведомление, и как можно исправить ошибочные данные в системе.

Что означает код ошибки 1 в ОККО ТВ

Не всегда запуск приложения онлайн-кинотеатра на Смарт ТВ проходит успешно. Он может омрачиться различными системными уведомлениями о наличии конфликтов. Если появился код ошибки 1, это означает, что ТВ есть устаревшие компоненты, требующие активации.

Следовательно, потребуется ручное обновление устаревших программ. Хотя ОККО устанавливается только на умные телевизоры, имеющие настройки автообновления, но версии могут оказаться разными. Так же, автоматическое обновление могло быть отключено самим владельцем. Длительное не обновление системы начнет выдавать сбои в работе.

Как исправить ошибку 1 в онлайн-кинотеатре OKKO.tv

Избавиться от «Error 1», чтобы продолжить просмотр фильмов, поможет только обновление прошивки и приложений. Она потребуется в нескольких ситуациях:

1. При покупке техники. В ней устанавливаются обновления на момент выпуска, а телевизор не обязательно только что сошел с конвейера.
2. При сбросе до заводских настроек.
3. Выпуск новых софтов разработчиками.

Проверять наличие новых версий оболочки и программ для техники стоит не реже одного раза в месяц. В приложении ОККО это выполняется таким образом:

1. Зайдите в раздел «Настройки».
2. Перейдите в нем в подраздел «Мои приложения».
3. Если напротив софта установлен значок «Обновить», нажмите на него.
4. Дождитесь окончания обновления до новой версии – это не более 10 минут.
5. Перезагрузите устройство.

Источник

Как подключить телевизор к онлайн-кинотеатру Okko.tv

Российский мультимедийный сервис Okko занимает вторую позицию в России среди отечественных онлайн-кинотеатров. В рейтинге учтена его аудитория, и доход платформы. Здесь более 60 тысяч фильмов, в числе которых первые строки занимает голливудское кино. Смотреть его можно только по подписке, но случаются промо-акции, в период которых можно практически бесплатно знакомиться с ним, и получить временный доступ к ресурсу okko tv. Как подключить телевизор к приложению, если хотите смотреть сериалы и фильмы на большом экране. На этом вопросе сделаем акцент в данном обзоре.

Как подключить Okko.tv на телевизоре: пошаговая инструкция

Для использования приложения кинотеатра на Смарт-TB или приставке, нужно привязать устройство к своей учётной записи на сайте okko.tv. Чтобы выполнить эту процедуру, понадобится компьютер и телевизор. Алгоритм привязки следующий:

1. Пройдите регистрацию на сайте www.Okko.tv .
2. Авторизация на ресурсе возможно несколькими способами – через аккаунты соцсетей, Сбер ID, либо прохождением полной регистрации через электронную почту, или телефон.
3. На телевизоре скачайте приложение ОККО из официального магазина через меню ТВ.
4. После установки приложение, нажмите кнопку «Запустить».
5. Через настройки в меню перейдите в «Мои устройства» и кликните на кнопку «Подключить».
6. Код, состоящий из цифр, который появится на дисплее – перепишите.
7. Вернитесь в свой профиль, открытый на ноутбуке или ПК, и введите эти цифры.

Еще один способ смотреть ОККО на телевизоре – скачать и установить приложение на ноутбук. После этого можно через кабель подключиться к телевизору и направить сигнал на него. Такой вариант подключения даже проще. В этом случае можно пропустить практически все пункты.

Важно! Подключить телевизор к Okko tv можно напрямую через компьютер, или установив приложение на Смарт ТВ, и привязав устройство к профилю.

Что делать, если приложение ОККО не работает на телевизоре

Корректность работы онлайн-кинотеатра может быть нарушена. Причины могут быть разными, и главное – как это исправить. Если приложение не срабатывает на кнопку запуска, либо работает крайне медленно, то модно использовать такие варианты устранения неполадок:

• Убить приложение, и установить самую последнюю версию. Поэтому сначала утончите, какой версией пользуетесь вы, и если она устарела, обновите, или повторно скачайте новую.
• Отключите на время ТВ от сети. Через минуту можете снова включить телевизор в сеть, и повторить процесс запуска приложения. Такой метод очищает кэш и ускоряет работу.
• Перезагрузите роутер. Иногда на качество работы влияет нестабильность работы интернета. В такой ситуации часто помогает простая перезагрузка прибора.
• Снизьте нагрузку на Wi-Fi сеть. Замедлять процесс работы приложения может повышенная нагрузка на интернет источник. Отключите все дополнительные гаджеты, которые присоединены к точке доступа.
• Напишите или позвоните в службу технической поддержки. Обратиться можно по телефону горячей линии 8-800-7005533, или электронной почте mail@okko.tv.

Установив мобильное приложение «Okko Фильмы HD» на смар.

Как скачать ОККО на телевизор и настроить приложение

Пользоваться онлайн-кинотеатром Окко максимально удобно.

Как подключить комплект ОККО на телевизоре: активация нового оборудования

Онлайн-кинотеатры приходят на смену привычному просмотр.

Как отменить подписку на ОККО самостоятельно на телевизоре, в телефоне, через Сбербанк

Цифровое ТВ постепенно заменяет обычное телевидение. Оф.

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

Источник

Как подключить комплект ОККО на телевизоре: активация нового оборудования

Онлайн-кинотеатры приходят на смену привычному просмотру фильмов и сериалов на ТВ. Одним из популярных сетевых киносервисов является Okko. На этой платформе доступен платный контент, а также просмотр художественных лент бесплатно. Не все знают, как подключить Окко на телевизоре, поэтому в статье постараемся устранить этот пробел. Так же подскажем, как действовать, если приложение не работает.

Особенности просмотра и подключения Окко на телевизоре

Если вы хотите смотреть мировые кинопремьеры, получать удовольствие от любимых сериалов, просматривать футбольные трансляции, не прерываясь на рекламу, то присмотритесь к видеосервису Окко. Это приложение предлагает своим пользователям немало преимуществ:

• Объемный звук по технологии Dolby 5.1.
• Качественное изображение HD, Full HD и 4К, которое может быть ограничено только техническими характеристиками вашего устройства.
• Разнообразие просматриваемого контента – от классики до актуальных новинок и премьер.
• Можно оформить подписку на спортивный канал, и смотреть футбольные матчи, разборы прошлых игр, который оценят любители футбола.

Приложение Okko многофункционально, и доступно для установки и подключения на нескольких платформах. Подключить можно на таких устройствах:

• Персональный компьютер или ноутбук.
• Медиа и игровые приставки.
• Планшеты и смартфоны на операционных системах iOS и Android.
• На Смарт ТВ от LG, Samsung, Panasonic, Sony, Phillips и других;

Обратите внимание! Большинство контента доступно по платной подписке. Однако есть возможность смотреть часть фильмов за символическую плату в 1 рубль, или вообще бесплатно.

Как подключить OKKO на телевизоре

Для начала вам нужно создать свой аккаунт в приложении кинотеатра. Выполнить это можно на веб-сайте www.okko.tv , или через браузер ТВ. Подключение включает в себя несколько последовательных шагов:

1. Пройдите по ссылке на ресурс www.okko.tv .
2. В верхней панели главного экрана справа кликните на кнопку «Войти».
3. Откроется форма для создания учетной записи. В нее нужно ввести электронную почту, а также придумать пароль. В дальнейшем эти данные вы будете использовать для входа в приложение «Okko».
4. Вернитесь к телевизору, зайдите в цифровой магазин вашего Smart TV.
5. Выберите из списка приложение «Okko Фильмы HD».
6. Кликните на него, чтобы оно открылось и перейдите в раздел «Настройки».
7. В меню настроек слева выберите пункт «Мои устройства».
8. Справа появится блок, в котором нажмите кнопку «Подключить».
9. На экране появится цифровой код, состоящий из 5 знаков. Время его активности около получаса.
10. Вернитесь на веб-страницу сайта Okko, впишите полученные цифры в соответствующее поле на мониторе.

На этом процедура подключения сервиса, и его привязки на ваш телевизор заканчивается. Теперь вы сможете ознакомиться с контентами, различными вариантами подписок, и другими предложениями видеосервиса.

Что делать, если приложение ОККО не активизируется

После подключения сервис обычно запускается моментально. Однако могут возникнуть различные технические неувязки. Как следствие приложение не запустится, будет работать со сбоями, или медленно. В таких ситуациях воспользуйтесь рекомендациями поставщика услуги:

• Проверьте, какая версия у вас установлена. Если она не последняя, то лучше переустановите приложение, или обновите его до новой свежей версии.
• Стабилизировать работу и очистить кэш поможет перезагрузка телевизора. Отключите го на минуту, затем снова включите. Выключать прибор следует из сети.
• Такого же результата помогает добиться перезагрузка вашего роутера.
• Медленная работа приложения может быть вызвана повышенной нагрузкой на сеть Wi-Fi. Проверьте наличие подключенных к ней других приборов, и отключите их от сети интернет.

Источник

Коды ошибок в Okko TV

Онлайн-кинотеатр Окко сегодня входит в ТОП 5 самых популярных мультимедийных площадок. Количество новых подписчиков постоянно растет, а с ним повышаются требования к техническому оснащению ресурса. Вопросы, почему не работает Окко на телевизоре или компьютере, выдавая вместо этого код ошибки, звучат все чаще. Мы приведем примеры причин и решений самых частых из них, чтобы вам было проще разобраться с неполадками и начать смотреть фильм, сериал, матч на канале спорт или любимые мультфильмы.

Что такое коды ошибок в Okko

Наиболее часто бывают сбои на телевизорах со Смарт ТВ. Опцию поддерживают марки Samsung, Panasonic, LG, Sony, Philips. Не такие частые, но бывают поломки на компьютерах, мобильных устройствах, приставках.

На телевизоре появится надпись типа «в данный момент промокод активировать невозможно» или «просмотр невозможен», а внизу будет уточнение номера кода ошибки. По ним, если знать их значение, можно принять меры и исправить положение. Не стоит пугаться, если на экране Окко появится код ошибки 15, 17, 1002, 103 или другие. Все поправимо.

Каждый раз внизу экрана указывается бесплатный телефон, электронный адрес техподдержки, куда можно обратиться за разъяснениями и помощью. Техническая поддержка сайта или самого приложения работает довольно оперативно. Хуже, когда экран остается затемненным и никаких номеров нет. Но и в этом случае у нас есть рекомендации, как убрать неисправность.

Ошибки воспроизведения Окко: код ошибки 0 или 1

Не стоит забывать, что телевизоры Смарт ТВ, как и компьютеры, требуют обновления ПО. Киносервис работает на обновленных версиях. Скачать их можно совершенно бесплатно. В сервисе Окко код ошибки 1 на телевизоре LG, Samsung и других обозначает проблемы в прошивке устройства. Скорее всего, она устарела. Подействует обновление девайса до свеженькой версии. Для этого зайдите в меню гаджета, найдите «Обновления», обновите ПО. Подобная причина может вызвать в Окко не только код ошибки 1, но и 11, 17 или 26.

Коды ошибок 2 и 3

Такая проблема возникает по причине нестабильного или недостаточного интернет-соединения. Видео с более качественной графикой требует скоростного интернета. Если вы планируете посмотреть фильм в формате FullHD, скорость интернета должна быть не менее 5 Mb/s, а UltraHD – от 25 Mb/s.

Чтобы исправить для Окко код ошибки 2 или 3, нужно устроить перезапуск всех гаджетов, которые участвуют в сети: роутер, приставка провайдера, Смарт ТВ. Отключите и включите все устройства заново.

Кодировка 601ХХ: code тоже объясняет, почему Окко тормозит и виснет, недостаточной скоростью интернета. Номер 3 может показать, что устройство не поддерживает UHD. В этом случае измените формат видео на более низкое качество. В редких ситуациях бывает, что сервис виноват в том, что просмотр невозможен.

Код ошибки 306

Ситуация возникает при введении подарочного купона. Эта цифра на экране означает, что активация кода не фиксируется. Однако кодом ошибки 306 Окко сообщает, что купон уже был активирован ранее, дальнейших действий в этом направлении не требуется. Дальнейшие действия:

• Переходите в раздел подписок.
• Найдите символическое обозначение подарка.
• Откройте подписку, оцените тариф.
• Если это именно то, что вы хотите сделать, оформите эту подписку снова.

Если ничего не поменялось, сделайте перезапуск приложения, подождите около 20 минут и вновь проведите активацию подписки.

Коды ошибок 301 и 302

Этот сигнал тоже связан с промокодом. Номер 301 означает, что его уже раньше использовали, а код ошибки 302 Окко выдает, когда активация производится на несоответствующем устройстве или акция уже кончилась, и промокод со скидками недействителен, независимо от того, на день вы просрочили активацию или на несколько часов. Например, акция проходила до 31 декабря, то есть до 12 ночи, а вы решили активировать промокод 1 января в 10 часов утра. Помимо цифр на экране появится надпись, что активация кодов для данного пользователя приостановлена.

В интернете часто встречаются заманиловки с продажей промокодов и получением бонуса. Также можно встретить продажи 30 дней подписки за 1 бонус Спасибо. Прямо скажем получить что-то на сайте с таких сомнительных промокодов чаще всего невозможно. Поэтому не удивляйтесь, если действительность не совпадает с сомнительными предложениями и промой.

Еще одна причина – неверные цифры, ошибочно введенные пользователем либо быстро ввели различные коды с нескольких промо-акций. Не торопитесь, выдерживайте интервал между введением промокодов минимум 5 минут. Программа может временно заблокировать аккаунт. Тогда покажется код ошибки 9999, Окко разблокирует аккаунт через 30 минут. По прошествии этого времени можно будет продолжить.

Код ошибки 502

Кодировка 502 означает, что устройство для просмотра контента находится за пределами территории действия кинотеатра. Провайдер распространяет медиаконтент только на территории России, Казахстана, Азербайджана, Беларуси. На территории других стран он не работает. Появление этого значка сигнализирует о том, что вы за пределами действия провайдера либо работает опция VPN. Проверьте ее и отключите при необходимости.

Ошибки 6001, 6002 на компьютере

Неприятность в виде сбоя под данными номерами появляются на компьютерах и ноутбуках с устаревшей операционной системой. К ним относится Windows XP, 95/98, Vista. В этом случае поможет только переход на более современную ОС. Если при ОС, соответствующей требованиям кинотеатра Окко, код ошибки 6001 или 6002 все же возникает, лучше отключить расширения, работающие в браузере, и осуществить перезапуск. Может помочь смена браузера. Попробуйте поставить Mozilla или Opera вместо Chrome.

Ошибки 110, 115 и 116 при действиях с аккаунтами

• Неисправность 110 – означает, что вы попытались подключить более 5 устройств в личном кабинете, а этого делать нельзя. Для исправления войдите в кабинет и отключите гаджеты, которые не используете. Лимит подсоединения к ресурсу – не больше 5 девайсов.
• Неисправность 115 – говорит о том, что вы пытаетесь к первой учетной записи присоединить вторую. Этого делать нельзя, два аккаунта иметь невозможно, должен быть только один.
• Неисправность 116 – свидетельство того, что учетную запись пытаются объединить на двух различных гаджетах.

Черный экран при воспроизведении: фильм не запускается

1. Произведите перезапуск приложения, поменяйте качество фильма на более низкое, чем FullHD.
2. Сбросьте действующие параметры сети на телевизоре и введите их снова.
3. Протестируйте запуск на нескольких разных фильмах 30-40 минут, чтобы новые параметры начали действовать. Желательно отключить роутер на 10-12 минут для перезагрузки.
4. Зайдите в Smart Hub и убедитесь, что приложение имеет последнюю версию.

Прочие ошибки сервиса Окко ТВ (900, 1002, 103, 60103, 3016, 60112, 60003:500)

• 60003:500 – не происходит показ фильмов онлайн. Появляется при оформлении в разделе «подписки» на старой версии кинотеатра. Получите более свежую версию и переоформите подписку.
• 60112 – возникает при устаревшей ПО телевизора. Особенно часто встречается в моделях Samsung 2012 года. Активируйте бесплатное обновление, выбирайте «Альтернативное ПО».
• 5001 – обозначает, что возникла непредвиденная ситуация при оплате. Например, банк отклонил платеж или номер телефона был переоформлен на другого оператора.

Остальные коды ошибки Окко: 900, 1002, 103, 60103, 60005, 15, 17 встречаются гораздо реже. Как правило, с ними удается справиться, перезагружая телевизор или приложение. Неплохо помогает обновление и того, и другого.

На телевизоре можно встретить на Окко код ошибки error: 1002, которая означает отсутствие подключения к интернету. Проверьте соединение с интернет-сетью и обновите устройство.

Если проблема возникает при активизации кода пакета «Оптимум» для просмотра 14 дней бесплатного просмотра или акции на трансляцию спортивного матча, смотрите окончание даты действия. Вероятно, акция уже завершена. Вводя свои данные по устройствам или оплате, проверяйте их правильность. Многие сбои случаются по причине введения неверной информации.

Источник