Почему плеер не работает с аи маркетинг
Протокол брифинга с компанией AI.MARKETING от 17.07.21
Обстоятельства сегодняшней встречи весьма печальны, однако нам следует встретить их лицом к лицу, чтобы быстро устранить последствия и идти дальше.
Обстоятельства блокировки сами по себе очень подозрительны:
1) С 10-го по 12-е числа шла очень сильная DDos атака. Атаковали платежную инфраструктуру, и российский банк, через который шли карточные платежи по СНГ. Так как атаки не дали результата, видимо недоброжелатели решили пойти другим путем:
2) Внезапная блокировка Роскомнадзором, без обязательного требования о необходимости удалить «противозаконную» информацию.
3) По неофициальным каналам нам сообщили, что претензий фактических к нам нет, что они формальны и нужен был только повод. Кому он был нужен – пока не понятно.
При попытке перехода на сайт написано, что сайт заблокирован в соответствии с пунктом 15.3 Федерального Закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ за «распространение информации, содержащей призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности…».
Компания никогда не озвучивала политических лозунгов и деятельность Wexford не имеет никакого отношения к призывам к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности…» и прочими формулировкам.
В соответствии с подпунктом 1.1 пункта 15.3 вышеуказанного закона 149-ФЗ от 27.07.2006 Роскомнадзор должен был незамедлительно уведомить нас о необходимости удаления «противозаконной», по их мнению, информации, для того, чтобы мы могли добровольно устранить «нарушения». Чего конечно же сделано не было.
1) На сайт уже не предоставляют доступ большинство интернет-провайдеров РФ.
— Рекомендуем устанавливать VPN сервисы для доступа на сайт.
2) Клиенты со всего мира не могли войти в аккаунты, открытые через Google и VK, так как этими ресурсами блокируются переходы на «запрещенный» сайт.
— Днем, 13-го Июля приняты меры по обходу блокировки переходов при входе на аккаунт. Все аккаунты клиентов доступны.
3) Пострадала часть общей платежной инфраструктуры.
Наблюдаются перебои связи по API c банками, которые принимают платежи, а также с платежными компаниями, которые осуществляют выплаты кешбэка клиентам. Из-за этого могут наблюдаться значительные задержки с зачислением и выводом средств. переговоры с контрагентами, кто будет продолжать с нами работать.
— Идет работа, по изменению путей маршрутизации обмена сообщениями с платежными компаниями для восстановления стабильной работы платежной инфраструктуры сайта.
4) Кешбек операторы прекратили выплаты кешбека до снятия блокировки Роскомнадзором.
Кэшбэк агрегаторы постоянно следят за «чистотой» источников трафика, так как ретейлеры не хотят получать якобы «токсичный» трафик, который так или иначе может повлиять на их репутацию. Кэшбэк-агрегаторы проверяют источники трафика по различным блэк-листам. При переходах с нашего сайта на сайт агрегатора, браузер передает «refer», значение, которое позволяет идентифицировать сайт – источник трафика.
После попадания в блэк-лист обслуживание наших аккаунтов приостановлено до решения нами вопроса с блокировкой. Продажи продолжают учитываться, но вывод средств с аккаунтов ограничен.
— Мы запускаем независимую кэшбэк платформу, аналог Lety-shops, через которую будет проходить наш трафик и этот трафик не будет блокироваться агрегаторами. Технически платформа уже готова. Мы занимаемся ее наполнением, то есть подключением новой платформы к партнерским программам, CPA – сетям и т.д.
5) Остановлены операции по блокчейну.
После подтверждения кэшбэка ретейлером, проходит значительное время пока ретейлер выплатит кэшбэк агрегатору и агрегатор, в свою очередь, выплатит кэшбэк нам. Компания Wexford всегда выплачивала кэшбэк как только он подтвердился ретейлером фактически «авансом», за долгое время до того, как деньги были получены от агрегатора, чтобы уменьшить фактическое время ожидания клиентов.
Как только поступила информация о задержках выплат кэшбэка от кэшбэк агрегаторов, мы были вынуждены прекратить «авансовую» выплату кэшбэка.
Весь кэшбэк будет выплачен, сразу после решения вопроса об удалении сайта из «черного списка» Роскомнадзора.
6) Заблокированы активные рекламные кампании.
Сами аккаунты с рекламными балансами активны и не потеряны. Но рекламные кампании надо пересоздать на новые домены.
Новые домены находятся в процессе регистрации. Рекламные кампании по неизрасходованным бюджетам начнут пересоздаваться постепенно по мере ввода новых доменов в работу.
7) Проблема с платежными шлюзами в России. Временно не можем выводить (принимать с карт).
Процессинговые компании мониторят блек-листы. Когда мы оказались в блокировке от Роскомнадзора, финмониторинги платежных компаний остановили операции по нашим аккаунтам, до выяснения всех обстоятельств и решения вопроса.
План по нормализации ситуации:
1) Запуск кэшбэк – платформы;
2) Запуск рекламных кампаний с новых покупок рекламы;
. Рекомендуем пока не покупать рекламу, до официального уведомления о «нормализации работы.
3) Пересоздание рекламных кампаний по не потраченным бюджетам;
4) Подключение к Китайскому процессингу для проведения платежей в юанях. Подключение к процессингу в Гривне и Евро для минимизации риска блокировок в будущем;
5) Опротестование решения Роскомнадзора о размещении сайта в черный список;
6) Разблокировка балансов кэшбэк — аккаунтов. Выплата кэшбэка, с использованием средств фонда «Протект».
СЕССИЯ ВОПРОС — ОТВЕТ ( ответил на вопросы топ лидеров, директор компании по развитию — Евгений Риквин )
1.Вопрос:
Возможно ли спрогнозировать сроки восстановления нормальной работы компании, что говорят юристы по этому поводу, и чем мы можем помочь в урегулировании данной ситуации?
1) В течение 1 недели должны быть конкретные результаты
2) Юристы говорят, что блокировка представляет собой «полный беспредел» как с точки зрения содержания, так и с процессуальной точки зрения.
3) Вы можете помочь, как и всегда, распространяя информацию, чтобы все структуры знали, что происходит и что мы не сидим без дела.
Мы всегда делали, что обещали и в этот раз мы уверенны, что ситуация скоро нормализуется.
Переводы с inb на аккаунт партнёров в ai не пришли с 12.07 числа, как и переводы в банки и криптокашельки. Нужно ли писать об этих транзакциях в техподдержку или вернётся всё автоматически?
Писать никуда не надо. Мы знаем, что ушло и что нет. Писать нужно будет только тогда, когда мы объявим, что все вернули на место и вы не обнаружите в аккаунте своих денег.
3.Вопрос — предложение: Вопросы все закрыты, есть только пожелание публиковать все шаги как мы продвигаемся в лидерском чате, не раз в две недели, а сразу, как только появилась хоть какая-то новость.
Совершенно согласен. С учетом ситуации мы и шаги собираемся публиковать и встречи проводить чаще.
Что будет уже с купленной рекламой и реинвестами с баланса, которую делали Партнеры последние три дня и эти деньги висят над картой, будут ли они запущены в работу в ближайшее время?
Реклама, купленная в последние дни, должна будет уйти в новые кампании в первую очередь, я так думаю.
Однако я буду готов дать точные технические детали по пунктам к следующей встрече.
У одних из моих ключевых партнеров, которые активно продвигают наш проект, 10 июля мошенники опять вывели более 2 000$ кэшбэка из кабинета. Хотя они обнаружили несанкционированный вывод буквально через 20 мин., и сразу же обратились в тех.поддержку, однако тех.поддержка мне лично ответила следующее: «Здравствуйте, К сожалению, вставшие в очередь трансферы отменить уже невозможно».
В связи с этим, у меня и моих партнеров возникла следующая просьба: можно ли технически реализовать хоть один из следующих алгоритмов:
1. создать кнопку «отмена вывода» (для быстрой ручной отмены несанкционированного вывода средств владельцем аккаунта)
2. сделать подтверждение вывода средств через e-mail (по желанию клиента).
1) С кнопкой «отмена вывода» есть проблема. Мы сразу передаем вывод на обработку в процессинг, а если вы отмените вывод мы не сможем его «догнать» и остановить процессинг.
2) Практика показывает, что клиенты сами предоставляют мошенникам все данные на свой аккаунт. Дают скрины, фото, видео, историю транзакций, снимают Google Аутентификацию. Добавление е-мейл в таком случае не поможет. Человек так же дат доступ на свою почту.
Пришлите пожалуйста информацию о конкретном этом случае на почту contact@ai.marketing и приложите скрины всех переписок и обращений.
Человек должен был написать на почту + у лидеров есть возможность ЗВОНИТЬ оператору в таких случаях. Почему не воспользовались возможностью?
Так как приостановлены выплаты на карты, почему невозможны выплаты на криптовалюту?
На этот вопрос я ответил во вступлении. Почему не обрабатываются выплаты в криптовалюты. Продублирую:
5) Остановлены операции по блокчейну.
После подтверждения кэшбэка ретейлером, проходит значительное время пока ретейлер выплатит кэшбэк агрегатору и агрегатор, в свою очередь, выплатит кэшбэк нам. Компания Wexford всегда выплачивала кэшбэк как только он подтвердился ретейлером фактически «авансом», за долгое время до того, как деньги были получены от агрегатора, чтобы уменьшить фактическое время ожидания клиентов.
Как только поступила информация о задержках выплат кэшбэка от кэшбэк агрегаторов, мы были вынуждены прекратить «авансовую» выплату кэшбэка.
Весь кэшбэк будет выплачен, сразу после решения вопроса об удалении сайта из «черного списка» Роскомнадзора.
Правильно ли мы поняли, что будет создан новый фонд протект с возможностью компенсации новыми депозитами?
Никаких новых фондов мы не создаем. У нас есть старый фонд, в котором аккумулируется резерв для решения непредвиденных ситуаций. Все операции в рамках существующего фонда.
Почему блокировка сайта отразилась на серверах передачи данных через API платёжным системам? Ведь на заблокированных уже 3 года торрентах – до сих пор идёт реклама, а сайт ai.marketing сразу после блокировки сразу отключили ?
Я не знаю принципов работы торрентов. Вероятно, весь вопрос в том, что торрент сам по себе это просто доска объявлений, а соединение идет peer-2-peer между компьютерами того кто качает и того кто раздает.
У нас ситуация совершенно иная. Как я уже писал выше, при попадании в черный список, провайдеры интернета начинают блокировать наш домен и страницы, и адреса, к которым обращается API стороннего сайта оказывается недоступным.
Так и начинаются перебои со связью, еще до того, как платежная компания узнает, что сайт в черном списке.
Под вопросом только реклама, купленная с карт СНГ, либо вся реклама, купленная за период блокировки?
Никакая реклама ни под вопросом. И та и та реклама будет запущена в рамках новых кампаний.
Источник
Почему плеер не работает с аи маркетинг
ПРОТОКОЛ БРИФИНГА AI.MARKETING ОТ 21.08.21
1️⃣ Мы запустили сайт, хотя некоторые функции все еще не работают.
В настоящее время работаем над следующими пунктами:
— Бонусы Лидеров;
— Оплата с банковских карт;
— Перевод балансов на счета под картой;
— Запуск Рекламных кампаний на неизрасходованные бюджеты;
— Доступ к кэшбэку.
Мы все еще работаем над этими пунктами и понадобится еще некоторое время, чтобы все встало на свои места.
2️⃣ Мы испытывали некоторые сложности с операциями в Эфириум с 15-го по 18-е Августа из-за ошибки в передаче информации от сайта процессинга на наш сайт.
Мы в курсе ситуации.
Все затронутые проблемой аккаунты идентифицированы и все средства на них будут зачислены до Среды.
СЕССИЯ ВОПРОС — ОТВЕТ
Есть партнеры, которые запустили сертификат и не вернули его, или вернули и не накопили 100$, чтобы сделать первый вывод или реинвест.
Можно ли в их случае вернуть 150$ из-под карты или хотя бы 50$, чтоб они могли сделать перезапуск или хотя бы вернуть сертификат?
Ответ:
У таких партнеров должно быть достаточно средств на неизрасходованном рекламном балансе, чтобы при перезапуске компаний им хватило средств на погашение сертификата.
Если у таких партнеров на счету НЕИЗРАСХОДОВАННО (под картой) нет средств для перезапуска кампаний, прошу предоставить пару примеров таких аккаунтов.
Мы заметили, что PRTN приходят всем согласно ступени в карьере, однако, независимо от того, запущены ли его рекламные кампании. Это изменение алгоритма выплат, его ошибка или временная мера?
Ответ:
Необходимо дать 1 или 2 примера, чтобы можно было посмотреть и корректно ответить на Ваш вопрос.
Возможен ли вывод новых партнерских вознаграждений, кешбеков и перевод премий на баланс робота? Мы проводим брифинги с группами регулярно, это один из основных вопросов.
Ответ:
Новые партнерские вознаграждения и кэшбэки выводятся по регламенту 24 часа, как и должно быть.
По бонусам в настоящее время ведется работа.
Сейчас 1й приоритет — перезапуск рекламных кампаний на незавершенные балансы. Как начнется данный процесс — займемся бонусами в том числе.
Огромная просьба дать в информационных источниках точный алгоритм движения средств в кабинетах (что куда и когда переместилось или переместится). Нам приходится додумывать и угадывать. Кроме того, это поможет вычислить баги в кабинетах и своевременно сообщить техническому отделу о них.
Ответ:
Перевод балансов с «Зеленой карты» на соответствующие счета под картой в разделе «Предыдущие кампании».
1) Счет «Неизрасходованные»:
+ Неизрасходованные рекламные бюджеты;
+ Пополнения с 12-го Июля (стандарт/реинвест/бонус);
+ Пополнения с 12-го Июля Подарочными сертификатами;
+ 5% Партнерка по пополнениям с 12-го Июля.
2) Счет «Доступный кэшбэк»:
+ Кешбек, который уже верифицирован Ретейлерами;
+ Балланс PRTN.
3) Счет «Кэшбэк в ожидании»:
+ Кэшбэк, заработанный в предыдущих рекламных кампаниях, который еще не верифицирован Ретейлерами.
Всех интересуют конкретные сроки запуска рекламы на неизрасходованные бюджеты,
Когда это произойдёт?
Ответ:
Планируем начать на следующей неделе, к Среде.
Есть определенные принципы таргетирования. Рекламу надо показывать таргетированным группам. Нельзя показывать рекламу всем подряд. Если показывать всем подряд, то эффективность упадет и Рекламные бюджеты просто «сольются».
Поэтому наша цель — не запуск кампаний, а запуск ЭФФЕКТИВНЫХ кампаний, чтобы выдерживать соотношение просмотров к покупкам — конверсию.
Если говорить просто, когда конверсия высокая, то Рекламные кампании приносят доход. Если конверсия низкая — бюджет потратится, а дохода не будет.
Нам предстоит перезапустить более 2-х миллионов ЭФФЕКТИВНЫХ рекламных кампаний. К сожалению, сегодня нет возможности дать вам точную дату окончания работ по запуску всех кампаний.
Что предпринято, кроме сайта, для того чтобы этой или аналогичных ситуаций больше не повторялось и сообщество не нервничало в следующих периодах времени?
Ответ:
Мы предприняли все необходимые меры, чтобы возможное дальнейшее развитие истории с блокировкой сайта в России или блокировки в любой другой стране не спровоцировали подобную ситуации в будущем.
Какие стратегические меры принимаются компанией для предотвращения последствий потенциальных незаконных блокировок Роскомнадзора? Ведь давление на компанию не уменьшится и рассчитывать на «честную игру» ai.marketing не может.
Коротко вопрос звучит так: что произойдёт при блокировке https://cashbackpro.biz/? Ведь такая блокировка очень вероятна, т.к. домен даёт редирект на ai.marketing. Вероятность такой блокировки очень высока.
Стоит ли делать широкую огласку «техническому» домену? Возможно, лучше не оглашать реально работающие для таких целей домены.
Хочется понимать, насколько готова компания к развитию ситуации с Роскомнадзором. Нет нужды оглашать детали. Просто, добавьте понимания в целом.
Ответ:
1) Мы предприняли все необходимые меры, чтобы возможное дальнейшее развитие истории с блокировкой сайта в России или блокировки в любой другой стране не спровоцировали подобную ситуации в будущем.
2) Возможная блокировка https://cashbackpro.biz/ не скажется на нашей работе, так как изменен принцип формирования самих рекламных ссылок. Так же домен не дает редиректа на ai.marketing и является чисто информативным с ограниченным функционалом.
3) Широкой огласки в любом случае не надо. Мы показали его Вам, чтобы Вы видели, что мы не сидим «сложа руки». Тем не менее мы уже подготовили дополнительные каналы маршрутизации трафика.
В чатах очень много додумываний и предположений, пишут от имени компании и именно поэтому важно чаще проводить ваши брифинги и опубликовывать новости в новостных каналах.
Ответ: Я на прошлом брифинге тоже говорил об этом. Очень много информации «высосанной из пальца» и наша общая задача доносить правильную информации до максимального количества человек.
Повторюсь:
— На сайте зарегистрировано более 3-х миллионов активных аккаунтов. А в новостном канале у нас 55 000 человек. Где остальные получают информацию? Слухи?
Требуйте, чтобы все члены команды подписывались на официальный новостной канал.
По какому алгоритму запускаются кабинеты?
Кабинеты лидеров запускаются позже, чем их группы, это немного огорчает, так как в полном объёме не получают, те, кто это время делал работу.
А за проделанную работу вашей команде специалистов большая благодарность от нас!
Ответ:
Аккаунты запускаются по принципу «кто раньше купил рекламу, того робот раньше и запустился».
Я предупреждал на прошлом брифинге об этом и рекомендовал пополнить кабинеты хоть на минимальные суммы. Возможно кто-то не отнесся серьезно к моим рекомендациям и сейчас наблюдает такую картину.
Что значит: «использовать счёт Протект по мере необходимости», если счёт Протект уже работает?
Ответ:
Мы ранее включали механизм выкупа неверифицированного кэшбэка за счет средств фонда Протект в размере 22.5% от суммы кэшбэка.
При необходимости эта функция будет активирована вновь.
Будет ли Пеер вновь в списке платежных систем?
Ответ:
Ситуация с Пеер неопределенна, так как у нас сейчас другой приоритет. Вернемся к вопросу Пеера как только запустим рекламные кампании на неизрасходованные бюджеты.
Вопрос про впн (без него не заходит на сайт) и некоторые партнеры вообще не могут зайти в кабинеты много дней. Эта ситуация будет как то решаться?
Ответ:
С ВПН заходит абсолютно во все аккаунты. Значит что-то у них не так с ВПН.
Попробуйте сами и, если убедитесь, что проблема есть — напишите в саппорт.
У некоторых партнеров идут уже продажи с новых пополнений и идут начисления кешбека на карту, но не начисляются суммы в фонд Протект под карту. Это временно так, им нужно просто подождать?
Ответ:
На данный момент этой информации не видно на некоторых аккаунтах, но все учитывается!
Ориентировочно к Среде будет все отражаться.
На прошлом брифинге были озвучены примерные сроки по запуску пополнениями картами, сейчас на сколько мы продвинулись в этом направлении? Есть понимание, когда заработает?
Ответ:
У нас все почти готово. Даже проведена интеграция с некоторыми процессинговыми компаниями.
Однако приступить мы сможем только после того как начнем перезапуск кампаний на незавершенные балансы. Это нас 1й приоритет.
Сайт компании всегда будет работать через VPN? У многих партнёров трудности с входом на сайт.
Ответ:
До тех пор, пока не решим вопрос с РосКомНадзором будем работать через ВПН.
Наша команда юристов посоветовала не создавать зеркал, но оспаривать решение Роскомнадзора на законных основаниях. Они предполагают, что решить вопрос будет труднее если мы будем обострять проблему используя технические инструменты обхода блокировок вместо того, чтобы обсуждать ее правомочность.
Евгений, механизм учета в моём кабинете уже работает, получается он все таки запущен?
Ответ:
Не совсем так. У вас сейчас действительно идет учет суммы, которую выкупит фонд Протект, но сам функционал выкупа не включен.
Мы решили запустить учет сразу, чтобы позволить выкупить фонду средства как можно быстрее если в этом будет необходимость.
⏹ На сегодня все. На следующей неделе я не смогу провести встречу из-за загруженного графика.
Предлагаю встречу через 2 недели в (21:00 МСК) в Субботу 4-го Сентября.
Источник