Почему рома не работает

Почему не работает CD-ROM и CD-DVD и как устранить проблему (пошаговый алгоритм)

Рассмотрим проблему, которая иногда может коснуться каждого пользователя. Итак!
Сегодня утром вы, с удивлением, понимаете, что ваш CD-ROM или DVD-ROM (а может даже и DVD-RW) отказывается работать. Что делать?

Главное: не впадать в панику, ибо этим вы ничего не решите. Перво-наперво вы должны докопаться до истины, а именно — в чем проблема: в Windows или же в механике «железа». Начинаем копать.

1. Заходим в «Мой компьютер» и смотрим, видны ли иконки CD-ROM и DVD. Если иконки видны, но диски всё равно не читаются, то исход ясен, как день: «помер» привод! Решение — менять привод;
2. Если у вас не читается только один вид дисков — DVD или CD, то вывод напрашивается один: «накрылся» один из лазеров. (От автора: для чтения CD и DVD дисков используются два разных лазера — отдельно для DVD и отдельно для CD).
3. Если же вы зашли в «Мой компьютер», но видите там только жесткий диск, то нюансы могут быть следующими.

Нюанс №1 (маловероятный): привод может быть отключен. Просто подергайте кабель или подключите его, если он не подключен. Но повторяю: если у вас вчера всё работало и вы ничего не отключали, то этот вариант маловероятен.

Нюанс №2: «мёртвый» привод. Это легко проверить, если внимательно посмотреть на экран во время загрузки системы: привод не будет отображаться ни в BIOSе, ни при загрузке системы, когда по экрану пробегают строки типа CD-RW, DVD-RW и HDD.

Нюанс №3: слетели драйвера CD вследствие некорректной установки или удаления программ, которые предназначены для записи дисков. Проверить это можно так: правой кнопкой кликаем на «Мой компьютер» — «Управление».

Затем, кликаем на «Диспетчер устройств». Вы увидите перечень, на котором в числе других устройств, будут отображены CD или DVD-привод. Так вот: ежели рядом с ними вы видите желтый восклицательный знак, то дело именно в драйверах! Решение: переустановка драйверов. Как? А вот так: жмем на желтый знак вопроса, который видим возле CD или DVD. В ответ получаем состояние устройства и читаем следующее: «Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)». Не страшно: нажимаем на вкладыш «Драйверы» — «Сведения».

Теперь вы можете видеть, какие файлики «дров» (драйверов) вам нужны и какие уже имеются (они отмечены «галкой»). Не стоит сразу бежать и качать недостающие файлы драйверов с другого компьютера: они вам не нужны. Тем более, что на эти файлы есть ссылка в реестре. Как правило, могут отсутствовать всего четыре файла: cdrom.sys, imapi.sys, redbook.sys, storprop.dll. Совершаем алгоритм: «Пуск» — «выполнить». В пустой строке прописываем команду для вызова «Редактора реестра» — regedit — и жмем на «Ок». И вот он — «Редактор реестра». Ищем и проходим по ветке: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\<4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318>.

Кликаем на неё и ищем справа следующие строчки: «UpperFilters и LowerFilters». Нашли? отлично: а теперь просто удалите их. Не бойтесь: ваш компьютер не взорвется! Удалили? Очень хорошо: теперь закройте «Редактор реестра» и снова идите в «Диспетчер устройств». Найдите там ваш не работающий CD-ROM и смело удалите его к чертям собачьим (или кошачьим). Удалили? Молодцы: но это не всё. Кликаем на любом устройстве правой кнопкой мышки и выбираем функцию «Обновить конфигурацию» (можно, конечно, тупо перезагрузить «железо», но это долго). Итак, вы всё обновили. Теперь внимание: заходите в «Мой компьютер» и смотрите — всё на месте, не правда ли? И CD-ROM и DVD-RW снова на своих местах и всё работает.

Для наглядности Вы можете посмотреть видео о данной проблеме, а так же задать вопросы в форме ниже

Источник

BLOGOMANIY.RU

Перестал работать CD-DVD ROM и как избавиться от этой проблемы.

Приветствую вас дорогие читатели блога!! Речь сегодня пойдет CD DVD rom, а вернее, почему в один прекрасный день он перестает работать!!

Предлагаю сразу посмотреть причины, и ни в коем случае не нужно паниковать, причина может оказаться не такой страшной, как вам может показаться.

Нам нужно понять в чем причина, в самом Windows, или же причина в «железе». Что же, давайте посмотрим, в чем могут быть проблемы, начнем разбираться.

1.Зайдите в «Мой компьютер» и посмотрите, видны ли иконки CD-ROM и DVD. Если эти иконки видно, но ваши диски не читаются, то здесь проблема, а именно «накрылся медным тазом» привод. Здесь может быть лишь одно решение — это замена привода.

2.Быввает такое, что не читается один вид дисков — DVD или CD, в этом случае причина в том, что не работает один из лазеров. Как вы должны знать — для чтения CD и DVD дисков применяются два разных лазера — это один для DVD и другой для CD.

3. Если вы зашли в «Мой компьютер», и увидели там лишь жесткий диск, то проблемы могут быть такими.

Первая проблема. Ваш привод возможно отключен. Иногда бывает слабый контакт и вам нужно подергать кабель или же подсоединить его, если он не подключен. Но это маловероятный вариант, если только компьютером в футбол не поиграли в оду из вечеринок. Но все же такое может быть, учтите это.

Вторая проблема. К этой проблеме относиться нерабочий привод, то есть он «умер».. Это очень просто проверить, и если хорошенько смотреть на экран во время загрузки операционной системы. Если привод «мертв» тогда он не будет отображаться ни в Биосе, ни во время загрузки системы, когда по экрану бегут строчки вот такого типа CD-RW, DVD-RW и HDD.

Третья проблема. Такая проблема случается, если слетели драйвера CD в последствие некорректной установки или же удаления программ. Программ никаких попало, а программ, которые предназначены для записи дисков. Сделать проверку можно вот так, а именно кликаем правой кнопкой на «Мой компьютер» — «Управление».

Дальше, мышкой, левой кнопкой кликнем на «Диспетчер устройств». Здесь мы увидим перечень, на котором в ряду других устройств, будут отображаться CD или же DVD-привод. Если вы рядом с ними видите желтый восклицательный знак, тогда проблема именно в драйверах. Здесь нам нужно переустановить драйвера и сделать это следующим образом. Нажмем на желтый знак вопроса, который находится возле CD или DVD. В ответ читаем вот что: «Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)». Это не страшно, просто жмем на вкладку «Драйверы» — «Сведения».

Теперь мы увидим, какие файлы драйверов нам нужны а какие уже имеются, те что имеются, будут отмечены галочкой. Не нужно переживать и брать файлы драйверов с другого компа, так как они нам и не нужны. На эти файлы имеется ссылка в реестре. В основном, могут не быть всего четыре файла: cdrom.sys, imapi.sys, redbook.sys, storprop.dll. Делаем следующее: «Пуск» — «Выполнить». Нам нужно будет в пустой строке прописать команду для вызова «Редактора реестра» — regedit — и нажимаем на «Ок». Вот он — «Редактор реестра», проходим по ветке: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\<4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318>.

Нам нужно кликнуть на неё и найти справа вот такие строчки: «UpperFilters и LowerFilters». Если вы их нашли, тогда смело их удаляйте. После удаления закройте «Редактор реестра» и снова вернитесь в «Диспетчер устройств». Найдите там свой не работающий CD-ROM и просто удалите его. Дальше кликните на любом устройстве правой кнопкой мыши и выбери функцию «Обновить конфигурацию»или просто перезагрузите компьютер. Что же, мы всё обновили и дальше заходим в «Мой компьютер» и смотрим всё ли на месте. Если все сделали правильно тогда CD-ROM и DVD-RW будут опять на своих местах, и всё будет работать.

Не работает cd dvd rom — это проблема была нами решена. Всегда старайтесь разобраться в проблеме сами, если конечно же есть время, процесс интересный, а когда сами сделаете то получите полное моральное удовлетворение.

Желаю всем удачи, подписывайтесь на обновления, вас ждет еще много чего интересного друзья!!

Источник

Почему не работает дисковод и как вернуть его к жизни

Дисковод для современного пользователя является неотъемлемым устройством как в компьютере, так и в ноутбуке. Диски, либо же болванки, продолжают быть распространёнными носителями информации и свою актуальность утратят ещё не скоро. На них мы записываем любимую музыку, фильмы с них устанавливаем системы. И когда дисковод по какой-то причине перестаёт читать диски, это весьма печально. Во-первых, юзер лишается одного из носителей информации, а во-вторых, переустановка системы становится вдвойне сложнее. Но даже когда DVD Rom напрочь отказывается работать, это не значит, что ему пора на свалку! Есть несколько причин, по которым он может отказаться читать болванки, но практически во всех случаях ему можно вернуть работоспособность. Давайте разберёмся, почему не работает дисковод, и каким образом его заставить снова читать диски, как и прежде.

Дисковод в компьютере отказывается работать: распространённые причины

Часто в ситуациях, когда DVD-Rom переставал работать, причины оказывались банальными. Рассмотрим для начала самые элементарные из них.

Физическое отключение. В большинстве случаев устройство просто не подключено к материнской плате. Причём пользователь мог сам случайно выдернуть штекер из разъёма во время очистки компьютера от пыли. Такая причина не удивительна для интерфейса Sata, поскольку разбалтываются такие разъёмы быстро. Случается, что штекер даже сам может вывалиться из разъёма. Достаточно компьютер подвигать.

Проблемы со шлейфом или разъёмом. Это также довольно частая проблема. Если устройство не работает, при этом всё правильно подключено, не нужно спешить списывать его на металлолом. Попробуйте переключить шлейф в другое гнездо. Если не помогло, замените сам провод.

Как бы смешно ни было, но некоторые пользователи причисляют девайс к нерабочим сразу, как только он не прочитывает один диск. Спешить с такими выводами не следует. Проверьте сам диск на наличие повреждений. Если болванка царапаная, что зачастую и бывает, то проблема в ней. Скормите устройству другой диск и проверьте, как он прочитается. Если всё в порядке, значит, вы зря грешили на привод.

Засорение лазера. Тоже очень распространённая проблема. Но актуальна она для приводов, которые либо работают уже очень длительное время, либо используются крайне часто. Чтобы оживить привод в сервис его нести не нужно и выкачивать специализированный софт тоже не потребуется. Всё обойдётся походом в ближайший магазин, в котором продаются болванки с музыкой, играми и фильмами. Вам нужен чистящий диск. Это распространённая вещь, поэтому купить его можно в любом месте. Предположим, вы купили такую болванку. В комплекте с ней прилагается инструкция и специальная жидкость для очистки лазерных линз. Что делаем дальше. Внимательно читаем инструкцию, понимаем, что чистящая жидкость – вещь очень опасная и при контакте с огнём может привести к печальным последствиям. Итак, прочитав инструкцию, наносим на щёточки диска жидкость и аккуратно вставляем его в привод. После того, как девайс скушает болванку, загрузится программа для очистки лазера. Она нам сама подскажет, что нужно делать. Да и ведь мы читали инструкцию. Выполняем необходимые действия, ждём окончания очистки. Извлекаем диск и радуемся вновь живому приводу!

Отказ дисковода из-за установки эмулятора

Если всё вышеперечисленное вам не помогло, тогда вспомните, какую из программ вы устанавливали последней.

Такие программы часто вызывают конфликт между виртуальным устройством и физическим. Как решить данную проблему? Вот несколько вариантов, которые помогут вам благополучно решить поставленную задачу.

1. Самым лучшим способом устранить подобную неполадку является откат системы. Каждая программа во время установки создаёт точку восстановления, к которой можно будет вернуться. Главное, чтобы была активна функция восстановления системы. Итак, чтобы откатиться, выполните следующие операции:

• Откройте «панель управления» . Далее пункт «восстановление» . После этого необходимо щёлкнуть «запуск восстановления системы» и выбрать точку отката. В нашем случае необходимо восстановить компьютер до состояния перед установкой эмулятора. Соответственно, выбираем точку, созданную этой программой. Жмём далее. После процесса восстановления компьютер будет перезагружен и система отрапортует о возврате себя родимой до более раннего состояния. Далее обращаемся к приводу и вуаля! Он работает! На скриншоте ниже показан пример, как это будет выглядеть.

1. Если по той или иной причине восстановление операционки было отключено или точка отката до установки эмулятора была удалена, не падайте духом! Можно устранить проблему вручную. Для этого делаем следующее:

• Для начала удаляем сам эмулятор. Да так, чтобы от него и духу не осталось! Чистим абсолютно всё: и папку Program Files , и папки application data .

  Идём в диспетчер устройств , находим виртуальный привод. Его отправляем по тому же адресу, куда отправили и его создателя.

• Затем, не выходя из диспетчера устройств, открываем менюшку, вид и выбираем пункт показать скрытые устройства. Далее видим внушительный список непонятных устройств и драйверов. Не пугайтесь, из них нам нужен только один пункт – SPTD Driver . Находим таковой и тоже удаляем.
• После всего этого удаляем сам дисковод, перезагружаем систему и радуемся вновь рабочему девайсу.

Если ни один из способов не помог, тогда вывод остаётся только один, причём не самый утешительный: дисковод всё же умер. В таком случае можно попытаться его отремонтировать, но стоимость данной услуги соизмерима новому устройству.

Что делать, если не работает дисковод в ноутбуке

Когда отказывается работать привод, установленный в буке, причины остаются теми же, что и в случае с компьютером. Повторим их ещё раз и кратко охарактеризуем возможные решения проблем.

1. Шлейфа в буке нет, а вот разъём никуда не девался. Только, к сожалению, он один. Чтобы проверить, в порядке ли дисковод, подключите его к другому ноутбуку либо же компьютеру. Такое вполне возможно.
2. Опять-таки, испорченные диски. Не спешите винить привод. Проверьте, возможно он не читает один или 2 диска, которые испорчены.
3. Засорение линзы. Здесь тоже в помощь чистящий диск.

Установка эмулятора виртуальных дисководов. Как и прежде, решение проблемы заключается либо в откате операционки, либо в грамотном удалении виновника неполадки и всех составляющих.

Выход из строя девайса. Здесь, как было написано выше, уже ничего не поможет. Придётся покупать новое устройство.

DVD-Rom не работает после покупки

Не вся продукция, которую мы покупаем в магазинах, качественная. Как ни стараются производители, а на 10 устройств одно получается бракованным. Это не закон подлости, а ошибка человека или оборудования. Что делать в подобном случае?

• Не стоит паниковать. Не та ситуация, где нужно проявлять свои эмоции. Попытайтесь подключить девайс к разным гнёздам компьютера. Проверьте шлейф, замените его.
• Если ничего не помогает и привод не работает, ни в коем случае не пытайтесь выяснить неполадку самостоятельно.

Обратитесь в магазин или сервис, где вы приобретали DVD-Rom. Согласно закону о защите прав потребителя вы имеете право потребовать с продавца некачественного товара всю стоимость, либо замену на работоспособное устройство. Но сразу новый привод вам не дадут. Возвращённый девайс будет тестироваться продавцом на ваших глазах. Если неполадка подтвердится, то вам будут принесены извинения и магазин предложит замену товара или вернёт вам деньги. Когда я столкнулся с подобной ситуацией, дисковод долго и упорно тестировали на трёх компьютерах. Но ни на одном он не заработал. В результате я доплатил немного и купил нормальный рабочий привод.

Если продавец отказывается заменять DVD-Rom, ссылаясь на ту или иную причину, не нужно устраивать скандалов и нарываться на неприятности. Забирайте нерабочее устройство и с уверенностью идите в суд. Если оборудование действительно неисправно, экспертиза установит это. Главное, не вскрывайте привод. Далее вы можете отсудить у магазина стоимость товара и даже потребовать компенсацию морального ущерба. Закон защиты прав потребителя будет на вашей стороне. Если неисправность действительно существует, дело вы в любом случае выиграете.

Всегда ли можно вернуть дисководу работоспособность

Когда привод выходит из строя, причём не просто отходит шлейф или что-либо из вышеперечисленных причин, можно попытаться его отремонтировать. В некоторых случаях это обойдётся вам дешевле, чем покупка нового устройства. Но, к сожалению, ремонт не всегда возможен. В каких случаях стоит ремонтировать устройство, а в каких лучше подумать о покупке нового?

1. При выходе из строя лазера. Если лазерную линзу поменять ещё можно, то лазер будет стоить очень недёшево. К тому же, каждый производитель дисководов использует различные лазеры, которых в нашей стране может и не быть. Его, конечно, закажут, но, сколько придётся ждать, неизвестно.
2. При выходе из строя электропривода. Случается такое крайне редко, но всё же бывает. Данная деталь тоже отнюдь дешевизной не отличается и опять, не известно, сколько придётся ждать, пока его доставят.
3. Поломка платы, а также порча чипов или конденсаторов. Эта деталь привода тоже довольна редкая, потому что каждый производитель использует свою разработку. Соответственно, заказывать плату придётся непосредственно на заводе. Это снова время. Перепайка конденсаторов или чипов дело кропотливое и не каждый сервис за него возьмётся. Да и стоить эта услуга будет не многим дешевле нового девайса.

Советы

Напоследок несколько советов, которые продлят жизнь вашему дисководу и избавят вас от лишних забот.

• Не вставляйте в привод испорченных или поцарапанных дисков. Это заметно снижает срок службы устройства;
• Не оставляйте DVD-Rom открытым. Это способствует накоплению пыли и засорению лазерных линз. В дальнейшем, само собой разумеется, это ни к чему хорошему не приведёт;
• Не насилуйте дисковод долгой работой. Он тоже устаёт. Позволяйте девайсу отдыхать хотя бы каждые полчаса, если приходится часто работать с дисками;
• Если привод активно используется, не пренебрегайте периодической чисткой лазерных линз. Но слишком часто этого делать тоже не нужно, поскольку есть риск поцарапать линзы;
• По возможности не используйте эмуляторов виртуальных приводов. В случае, когда они очень нужны, обязательно проверьте, включено ли восстановление системы и создана ли точка отката.

Если вы владелец ноутбука, все рекомендации те же. Но ещё обращу ваше вниманиена то, что не следует касаться пальцами самого дисковода и тем более лазера.

Источник