Почему стилус графического планшета не работает

Почему не работает перо на графическом планшете Huion?

Huion – известный в кругу дизайнеров, проектировщиков и творческих людей производитель графических планшетов, ручек и сенсорных экранов. Но, как и со всем остальным оборудованием, в его работе могут возникнуть сбои. Перо Huion не работает во многих случаях из-за проблем совместимости, драйверов и других конфликтов с ОС Windows. «Ручка» либо полностью перестает отвечать на запросы, не работает на определенных участках экрана, либо зависает через некоторое время после запуска.

Почему от пера Huion нет отклика

Проблемы в работе пера могут возникнуть по ряду причин:

1. Слабая или неполная батарея.
2. Компьютер загружен с ошибками. В этом случае из-за поврежденных файлов конфигурации ПК отказывается обнаруживать подключенные внешние устройства.
3. Сбой в работе Windows Ink. Функция упрощает работу с планшетом, но вызывает несколько проблем.
4. Несовместимые или поврежденные драйвера, из-за которых система не может правильно взаимодействовать с пером.
5. Неправильные настройки при подключении к гибридному ноутбуку, который также включает сенсорный экран.
6. Перо не инициализируется после выхода из спящего режима, поэтому требуется его отключение.
7. Проблема с совместимостью, когда используется перо, которое не поддерживается планшетом.
8. Неисправен USB порт, к которому подключен планшет или перо.

Прежде чем перейти к решениям осмотрите планшет и перо на наличие физических повреждений.

Проверка на совместимость

Пера Huion обычно запрограммированы только для работы с планшетами этого производителя. Поэтому при использовании на «других» сенсорных устройствах, они работать не будут. Также нужно проверить, поддерживается ли перо конкретной моделью. Сделать это можно на официальном сайте Huion.

Проверка уровня заряда батареи

Если ручка не отвечает, откройте перо и проверьте состояние контактов. Также осмотрите батарею на наличие механических повреждений.

Следующим шагом проверьте уровень заряда. Если заряд иссякнет до критически низкого уровня, перо не будет передавать данные должным образом и, следовательно, будет работать с проблемами. Замените батареи при необходимости и проверьте еще раз. Если уверены, что батареи в порядке, перейдите к следующему шагу.

Перезагрузка устройств

Иногда при возникновении сбоев при загрузке компьютера система работает с ошибками, из-за которых не может считать все конфигурации. Поэтому нужно полностью отключить компьютер, чтобы все временные конфигурации были очищены и установлены в качестве значений по умолчанию.

1. Выключите полностью компьютер, отключите кабель питания, а также все периферийные устройства, подключенные к нему.
2. Если используете ноутбук, извлеките батарею.
3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, чтобы освободить устройство от накопленной энергии. Прежде чем включить ноутбук подождите 4-5 минут.
4. Теперь подключите все обратно и запустите компьютер. Проверьте, работает ли перо Huion.

Включение поддержки TabletPC

Проблема может возникнуть при подключении планшета Huion с гибридным ноутбуком, который также оснащен сенсорной панелью. Для ее устранения Huion выпустила функцию «Support TabletPC», которая поддерживает планшетные ПК.

Подключите планшет к компьютеру, при отображении значка Huion в системном трее кликните на него правой кнопкой мыши. В открывшемся меню включите поддержку Support TabletPC.

После проверьте, работает ли планшет (возможно, потребуется перезагрузка устройств).

Отключение функции Windows Ink

Этот программный пакет содержит набор функций и приложений для поддержки ручных вычислений, который позволяет синхронизировать перо с Windows. В пакет входит много приложений, которые включают блокнот, заметки и прочее. В дополнение к ним, Windows Ink предлагает пользователям доступ к следующим функциям:

1. Digital Ink (Цифровые чернила): расширенные инструменты цифровой разметки и нанесения чернил, которые можно найти на вкладке Обзор в соответствующих приложениях.
2. Панель ввода Windows: рукописный ввод или экранная клавиатура для непосредственного введения текста с помощью пера Wacom.
3. Распознавание рукописного ввода: преобразование ручного ввода непосредственно в текст.

Хотя Windows Ink тестируется для работы со всеми сторонними ручками, включая Huion, есть случаи, когда они не работают. Это связано с неправильной конфигурацией пера или проблемами совместимости между ними. Попробуйте отключить Windows Ink и посмотрите, решит ли это проблему.

Перейдите в настройки и откройте «Huion Properties». Выберите вкладку «Mapping» и снимите флажок с опции «Use Windows Ink». Сохраните изменения и выйдите.

Обновление драйверов

Если перо по-прежнему не работает, попробуйте обновить драйверы Huion. Драйверы – это основное звено между программным обеспечением и аппаратными компонентами. Если они не работают, не сможете правильно использовать перо.

Источник

Почему стилус графического планшета не работает

Подключение нового графического планшета, установка драйвера и проверка чувствительности к нажатию пера — это проблемы, с которыми могут столкнуться новички, когда они работают с перьевым планшетом или перьевым монитором, но их можно легко решить с помощью советов, перечисленных ниже. Надеемся, они будут полезны для всех вас.

1. Стилус не работает или не отвечает, то есть перо не реагирует при перемещении или нажатии на планшет:

1) Проверьте значок драйвера в строке меню внизу рабочего стола, чтобы увидеть, распознано ли устройство компьютером. Если есть крестик или значок драйвера серого цвета, убедитесь, что USB-кабель подключен правильно. Попробуйте сменить порт подключения к компьютеру или заменить USB-кабель на другой для проверки.

2) Драйвер показывает, что устройство подключено, но по-прежнему нет обратной связи при движении пера по активной области. Попробуйте подключить USB-кабель заново или переустановить драйвер, загруженный с официального сайта, так как такая ошибка может возникнуть из-за неправильной установки драйвера.

3) Проверьте состояние пера. Попробуйте зарядить перо, потому что проблема может быть вызвана низким уровнем заряда батареи. Кроме того, вы можете попробовать сменить наконечник пера, потому что проблема будет также возникать, если наконечник пера установлен неправильно.

4) Попробуйте перезагрузить компьютер.

5) Проверьте работу планшета на другом компьютере без установленного драйвера.

6) Внутренняя проблема пера, из-за которой оно не работает.

2. Отсутствие чувствительности к нажатию, то есть когда рисуете пером на планшете, линии могут быть нарисованы, но не имеют различий в толщине:

1) Вы можете попробовать заново подключить USB-кабель.

2) Переустановите драйвер, загруженный с официального сайта, так как такая ошибка может возникнуть из-за неправильной установки драйвера.

3) Убедитесь, что вы закрыли все программы для рисования перед установкой драйвера.

4) Проверьте работу планшета на другом компьютере с установленным драйвером. Если на другом ПК всё будет работать корректно, это будет означать, что с самим графическим планшетом все в порядке, а проблему нужно исправить в системе компьютера.

3. Графический монитор подключен правильно, индикатор горит зеленым, но экран остается темным, а стилус не отвечает:

1) Убедитесь, что все провода хорошо подключены, включая видекокабель (VGA, HDMI или Display Port), USB и кабель питания.

2) Проверьте работу монитора на другом компьютере.

3) Если на экране монитора есть изображение, но он не реагирует на перо, то эта проблема может быть вызвана неправильной установкой драйвера. Попробуйте скачать последнюю версию драйвера с официального сайта Huion и переустановить драйвер.

Источник

Не работает перо от графического планшета

Добрый день, такой вопрос. У меня есть графический планшет Wacom Bamboo Pen (CTL-470K-RUPL), купленный года 4 назад. Я им активно пользовалась с 2 года, потом забросила от слова вообще. Он пережил 2 переезда, перо всегда было при нем в держателе, не билось, не падало, не считая тряски при переезде с ним ничего не происходило.
Сегодня я его достала, сдула с него вековую пыль и у меня печалька-перо перестало работать. Сам планшет работает, тач режим работает, кнопки на планшете тоже.
При приближении пера к рабочей поверхности лампочка на планшете начинает гореть белым, тоесть теоретически планшет перо видит. Но никаких манипуляций с пером не удается провести, если использовать перо курсор мыши не движется, кнопки на пере отвечающие за щелчки мыши тоже не работают.
———————————————————
прочитав ответы в интернетах убеждена что:
-перо не падало. вообще. кофе на планшет не разливали
-драйвера обновила вот буквально сегодня до самой последней версии.

Если кто знает что можно с ним сделать, дабы реанимировать, прошу подскажите!) Если ничего не сработает видимо придется покупать новое перо (или обновить планшет хе-хе)
Заранее благодарю ^-^

Похоже, не перо является причиной. дело в том, что его позицию получает именно планшет (перо это только «резонатор»). А лампочка, это не 100% показатель исправности самой тушки планшета. у некоторых моделей, правда не вакомоских, индикатор обнаружения пера светится и при подключении к адаптеру (т. е., такая реакция может быть «автономно» реализована).

Первое что нужно сделать, это:

• Посмотреть статус планшета в Диспетчере устройств Windows

• Понажимать кнопки пера, чтобы убедиться в том что сигнал проходит и обрабатывается (все же не исключено что проблема с катушкой. если на кнопки реагирует, то все плохо)

• Удалить новый драйвер и поставить старый с комплектного диска (если винда поддерживается), а то дрова это пожалуй самое больное место у вакома, и «новее» не всегда означает «лучше».

Ну и конечно же, проверить на другом компе, своем или у друзей-знакомых.

Перейди по ссылке. Правда там на англ но пошагово с картинкой все написано

У меня чуть другая история на счёт стилуса, моё перо перестало работать, ну то есть оно работает, но при нажатии на него ничего не происходит.
Модель гп — HUION H610PRO (V2)
Я перезагружала компьютер, переустанавливала дрова, меняла наконечник, но ничего не помогло

Источник

Решение проблем графического планшета Wacom

Графический планшет уже давно стал для меня такой же само разумеющееся необходимостью как «мышка» или клавиатура. В своей работе я использую планшеты фирмы Wacom. И хотя Wacom является лидером в этой области на протяжение всей истории использования постоянно натыкаюсь на ряд досадных проблем. Меняются версии операционных систем, обновляются драйвера, выпускаются новые модели планшетов но увы постоянно нужен напильник чтобы допиливать и исправлять косяки. Ниже я расскажу о решение проблем с драйвером графического планшета Wacom

Начнём с самой неприятной — проблема драйверов Wacom. В процессе работы драйвер может, скажем так, глюкануть в результате чего планшет перестает работать в режиме пера. В операционная системе есть встроенный драйвер для работы с сенсорными панелями который и начинает работать с планшетом. Происходит это как правило в тихом режиме без выдачи предупреждений. И хотя планшет продолжает передавать команды от пера на перемещение курсора, но назвать работу адекватной уже нельзя. При попытки вызвать панель настроек планшета будет выводится сообщение о невозможности найти драйвер планшета.

Есть несколько путей решение проблем с драйвером графических планшетов Wacom Во-первых можно просто перегрузить Windows а если не поможет то переустановить драйвер планшета. Однако этот способ занимает много времени и мало пригоден когда проблема застаёт в середине рабочего процесса. К счастью, есть альтернативное, более быстрое и простое решение — перезапустить сервис планшета.

1. Заходим в Диспетчер задач (любым способом, я, например, нажимаю правой кнопкой мыши на Панели задач).
2. Выбираем вкладку Службы.
3. В нижнем правом углу окна нажимаем на ссылку Службы.
4. В появившемся списке находим WTabletServicePro (версия службы для Бамбу называется WTabletServiceCon)
5. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Перезапустить».
6. Любуемся на перезапуск.
7. Чтобы проверить удачно ли все получилось, заходим в меню Пуск, находим там раздел по планшету и нажимаем на «Свойства планшета Wacom»
8. Если все сделано правильно, то программа по настройке запустится. а значит и планшет работает.

В большинстве случаев это поможет. Однако все эти действия можно упростить до двойного клика мышки. Для этого надо создать текстовый документ. Записать в него:

Net stop WTabletServiceCon
Net stop WTabletServicePro
Net start WTabletServiceCon
Net start WTabletServicePro

Потом сохранить и заменить расширение с «.txt» на «.bat». Теперь двойной клик по файлу приведет к запуску этого скрипта которые перезапустит необходимый сервис вашего планшета Wacom. Если вам лень делать такой файл или у вас не получилось то можете скачать кликнув на — скачать скрипт перезапуска драйвера планшета Wacom

Источник

Проблемы со стилусами: диагностика и решение

Иногда пользователи планшетов XP-PEN сталкиваются с неисправностями стилуса (он же – перо), но не всегда могут их правильно диагностировать. В этой статье мы постараемся рассказать, как провести первичную диагностику стилуса.

Проблемы со стилусом бывают нескольких типов:

1) Стилус начинает рисовать на расстоянии от планшета.

Это неисправность либо стилуса, либо наконечника стилуса. Первым делом рекомендуем попробовать заменить наконечник. Если после замены проблема не решена, то необходима замена самого стилуса. При этом если планшет еще на гарантии, то стилус меняется бесплатно. В случае окончания гарантийного срока новый стилус можно купить. Сомневаетесь, какой именно нужен? Просто позвоните или напишите нам.

2) Стилус перемещает курсор на экране, но при нажатии ничего не происходит.

Как и в первом случае, это неисправность либо стилуса, либо наконечника стилуса. Стоит попробовать поменять наконечник, если это не помогает, то замените стилус (по гарантии или купите новый)

3) Планшет вообще не реагирует на стилус.

Это либо проблема с драйверами, либо с подключением, либо с самим стилусом. Сначала проверьте работает ли драйвер планшета посредством обращения к панели управления планшетом – меню пуск, папка Pentablet, программа Pentablet. Если она работает, а планшет на стилус не реагирует – это неисправность стилуса и необходима его замена (по гарантии или купите новый). Если панель управления планшетом не загружается, то есть драйвер планшета не работает – проблема либо с подключением, либо с установкой драйвера, и стилус тут не является причиной неисправности. Проверьте подключение планшета к вашему компьютеру/ноутбуку/смартфону – загорается ли индикатор на планшете при его подключении. Если загорается – значит скорее всего проблема с драйверами и надо обратиться в техподдержку. Если не загорается, то проблема скорее всего либо в проводе, либо в разъеме USB – опять же стоит обратиться в техподдержку.

Источник