Почему у меня google chrome не работает

Не запускается Google Chrome в Windows 7

Почему не запускается Гугл Хром на Виндовс 7? Такой вопрос все чаще задают пользователи. И дело здесь вовсе не в самой версии операционной системы. Все гораздо сложнее и запутаннее. Поэтому в данной проблеме нужно разобраться.

Подробности

Как правило, для такого поведения программы есть определенные причины. Но далеко не всегда можно определить именно ту, по которой случилась неполадка в том или ином конкретном случае. Даже специалисты часто бывают в растерянности.

Поэтому приходится перебирать и рассматривать все возможные варианты решения проблемы. Однако главная беда в том, что в данном случае способов решения довольно много. Поэтому процесс может затянуться надолго.

В данном материале мы представим самые действенные меры для возврата работоспособности браузеру Google Chrome. Начнем с самых простых и очевидных вариантов. И только потом перейдем к более сложным.

Способ №1: Отключение зависшего процесса

Часто Хром не хочет запускаться по той простой причине, что процесс уже запущен и не отвечает. Система расценивает это так, что браузер уже запущен и незачем новой копии стартовать. И во всем виноват отдельный зависший процесс. Такое в Windows 7 случается довольно часто. И поэтому нужно знать, как с этим бороться.

Главная проблема заключается в том, что данный процесс просто так не увидишь. Для этого придется использовать соответствующие инструменты операционной системы Windows. А именно – диспетчер задач, который тоже скрыт от глаз любопытных пользователей. Алгоритм действий для решения проблемы будет вот такой:

1. Нажимаем на клавиатуре одновременно кнопки Ctrl + Alt + Del .
2. В появившемся окне щелкаем по пункту «Запустить диспетчер задач».
3. В верхнем меню открываем вкладку «Процессы».
4. Кликаем ПКМ на графу chrome.exe.
5. В списке опций выбираем «Завершить дерево процессов».
6. Подтверждаем действие.

После этого можно закрывать диспетчер и пытаться снова запустить браузер. В некоторых случаях, правда, придется перезагрузить компьютер. Однако данный способ поможет только в том случае, если дело действительно было в зависшем процессе. Если же нет, то нужно переходить к следующей главе.

Способ №2: Удаляем файл профиля пользователя

Все настройки пользователя Хром хранит в специальном каталоге. Если этот файл поврежден, то веб-обозреватель не запустится ни в коем случае. Ведь ему просто неоткуда будет брать информацию о загрузке. Также, если были применены неправильные настройки, то они также будут храниться в данном файле, не давая браузеру стартовать.

Хорошая новость заключается в том, что данный файл можно обновить. Причем для этого даже не потребуется веб-обозреватель (который не запускается). Ведь файл хранится в определенной папке на жестком диске компьютера. На самом деле все очень просто. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:

1. Нажимаем Win + R .
2. Теперь в текстовом поле вводим %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ и нажимаем на кнопку «ОК» или клавишу Enter .
3. Мы попадем в каталог с настройками Google Chrome. Здесь нужно найти папку с именем Default и удалить ее.

После этого можно пытаться запускать веб-обозреватель. Во время запуска он создаст совершенно новый каталог с пользовательскими настройками. Вот только придется настраивать все параметры заново. Если дело было именно в нем, то данный вариант точно поможет. Но если нет, то тогда переходим к следующей главе.

Способ №3: Отключение антивируса

Сторонний антивирус тоже вполне может блокировать запуск веб-обозревателя. Причем это происходит и с Kaspersky, и с Avast, и с ESET, и со многими другими продуктами. Мы рекомендуем на время отключить защиту.

Способ №4: Поиск и удаление вирусов

Если Google Chrome все так же не запускается и не подает никаких признаков жизни, то вероятнее всего, на компьютере пользователя присутствуют вирусы. Они способны не только заставить браузер не запускаться, но и вызвать куда более серьезные неполадки, которые скажутся на стабильности всей системы.

Поэтому от вредоносных объектов нужно избавляться. Мы рассмотрим выполнение данной процедуры на примере антивируса ESET Internet Security, но вы можете использовать и любой другой:

1. Открываем главное окошко ESET.
2. После этого кликаем по пункту «Сканирование компьютера». Он находится в левом столбце главного окна антивируса.
3. Затем выбираем плитку с надписью «Расширенное сканирование», а потом в подменю «Выборочное сканирование».
4. Появится окошко с выбором объектов для проверки. Здесь нужно отметить все доступные местоположения.
5. Завершающий этап: нажимаем на кнопку «Сканировать как админ».

Сканирование запустится сразу же. Если в процессе проверки будут найдены вредоносные объекты, то они будут тут же удалены. По завершении процесса сканирования можно будет просмотреть журнал со всей информацией.

После проведения сканирования обязательно нужно перезагрузить компьютер. И только после этого можно проверять работоспособность веб-обозревателя. Если дело было в вирусах, то данный вариант точно должен помочь.

Способ №5: Переустановка Google Chrome

Точно такая же ситуация бывает и в том случае, если вирусы умудрились повредить файлы самого веб-обозревателя. Тогда он может вести себя неадекватно. И запускаться в таком случае браузер напрочь откажется. И выход здесь только один: переустановка приложения целиком. Иначе о работе и думать нечего.

Для начала нужно озаботиться установочным файлом. Его нужно скачать с официального сайта разработчика заранее. Только потом можно приступать к удалению старой версии и установке новой. Однако не стоит скачивать инсталлятор с левых сайтов. Можно подцепить какой-нибудь вирус. Лучше использовать официальный сайт. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:

1. Открываем пункт «Панель управления» из меню «Пуск».
2. Переключаем вариант отображения содержимого на «значки».
3. Затем щелкаем по надписи «Программы и компоненты».
4. Теперь ищем в списке установленных приложений Google Chrome и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
5. В появившемся меню выбираем пункт «Удалить».
6. Откроется мастер установки. Здесь по желанию настройте очистку данных пользователя.
7. А потом нажмите «Удалить».
8. Скачайте установочный файл ChromeSetup.exe.
9. Далее, запускаем его.
10. Дожидаемся завершения процедуры.

Вот и все. Chrome полностью переустановлен. Теперь он точно должен без проблем запускаться и работать. Это последнее решение, которое обычно всегда помогает. Но прибегать к нему нужно только в самых крайних случаях.

Заключение

Итак, в данном материале мы попытались рассказать о том, что делать, если не открывается Гугл Хром в Windows 7. Теперь подведем итоги и сделаем кое-какие выводы. Начнем с того, что причин для появления такой проблемы довольно много. И определить конкретную часто не могут даже специалисты.

Поэтому приходится перебирать все способы решения проблемы. Некоторым пользователям везет: им помогают самые простые решения. А вот другим приходится прибегать к сложным вариантам. Но если делать все в строгом соответствии с инструкцией, то ничего страшного не случится. Главное – не заниматься самодеятельностью.

Источник

Почему не работает Гугл Хром на компьютере

В большинстве случаев мы используем интернет-браузер, когда выходим в сеть. Гугл Хром не работает – пользователи, периодически, сталкиваются с подобной проблемой, а вот решить ее самостоятельно получается не у всех. В нашем сегодняшнем материале вы найдете несколько советов по исправления неполадки, а также мы расскажем о том, почему она может возникать.

Интернет-соединение

Почему не работает Гугл Хром на компьютере? Самая распространенная причина – отсутствие интернет-соединения. Дело может быть в неисправности вашего оборудования, или ограничения имеются со стороны провайдера – в итоге поисковик не отвечает на запросы и не грузит страницы и выдает ошибку «Не удается получить доступ к сайту». Поверь наличие интернет-соединения на другом устройстве, если используешь Wi-Fi, или открой любую программу, где требуется доступ в сеть.

Перезагрузка устройства

У тебя не работает Гугл Хром на Виндовс 7, Windows 10 или на любой другой ОС – что делать и как исправить ситуацию? Первое, что можно посоветовать в этом случае обычному пользователю – это перезагрузить устройство. Этот простой способ чудесным образом решает многие программные проблемы и помогает ускорить Google Chrome.

Секрет в том, что во время перезагрузки закрываются программы, которые работают в фоновом режиме и мешают браузеру.

Переустановка программы

Решить проблему, если она возникла из-за некорректной работы Flash, всплывающих окон или повреждения профиля пользователя поможет переустановка программы. Удали браузер и установи его на устройство повторно.

Удаление кеш файлов

Почему не работает Гугл Хром и ни одна страница не отвечает на запросы? Дело может быть в том, что нормальной работе браузера мешают накопившиеся данные. Частенько файлы кеш и cookie занимают значительное место в памяти устройства и тормозят работу Хрома, замедляют многие его процессы. Чтобы удостовериться, что Гугл в Гугл Хроме не работает именно по этой причине, попробуй открыть вкладку «Инкогнито» («Настройки» — «Новое окно в режиме «Инкогнито»). Если страничка открывается – значит, проблема в засорившемся кеше.
Что делать, если интернет-браузер Google Chrome не работает именно по этой причине? Нужно почистить кеш.

• Открой последовательно «Настройки» — «Дополнительные инструменты» — «Удаление данных о просмотренных страницах»

• Поставь отметку «За все время»
• Выбери пункты «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше» и «Файлы cookie и другие данные сайтов». С остальных пунктов отметки нужно снять
• Нажми «Удалить данные»

Если у вас вылезает сообщение в Гугл Хром «Ваше подключение на защищено», ну пугайтесь! Как действовать в этой ситуации, мы написали в отдельной статье.

Недостаток памяти на устройстве

Закрой все вкладки, программы, удалите ненужные расширения. Останови все процессы скачивания, если таковые происходят на устройстве – и перезагрузите страницу. Если на устройстве недостаточно оперативной памяти, браузер может выдавать ошибку именно по этой причине.

О том, что делать, если в Chrome не работает звук, мы расскажем в отдельной статье.

Обновление программы

Почему на телефоне Андроид не работает Google Chrome? Самая распространенная причина – пользователь забыл установить пакет обновлений. Наличие новой версии можно проверить в Play Маркете – магазине игр и приложений для этой платформы.
Проблема с отсутствием обновлений актуальна не только для владельцев мобильных устройств. Наличие новой версии стоит проверить и пользователям ПК и ноутбуков. Вот как это сделать:

• Открой последовательно «Настройки» — «Справка» — «О браузере»

• Система начнет проверять наличие обновлений

• Если новая версия доступна – нажми «Перезапустить»

• Если такая кнопка не появилась – ты используешь новейшую версию

Если у тебя не получилось обновить браузер таким способом, можно попробовать удалить его и заново скачать Гугл Хром.

Вирусы и вредоносное ПО

Проверь устройство на наличие вредоносного программного обеспечения – причина ошибки или серого экрана может быть именно в этом.

• Последовательно открой «Настройки» — «Дополнительные»

• Нажми «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО» — «Удалить вредоносное ПО с компьютера», а затем «Найти»

• Чтобы очистить от вирусов ПК, нажми «Найти», выбери нужный файл в списке найденного и нажми «Удалить»

Бывает, что браузер от Гугл вообще не желает открываться, сколько бы пользователь не кликал по иконке. Причины этому могут быть разные – об этом мы рассказываем в еще одном нашем материале.

Ещё по теме

Не работает : 26 комментариев

Не запускается Google Chrome. Какая может быть причина? Новое окно в режиме инкогднито тоже не открывается. Что за причина?

Не работает гугл хром на виндовс 7, сносил и переустанавливал уже раз 10, перепробовал все способы описанные в интернете, но он не работает, мигает курсор и не грузятся страницы.

С начало удалил браузер, а потом скачал заново. Всё заработало нормально.

Бесподобный топик, мне очень нравится ))))

Хром перестал открывать страницы на двух буках сегодня одновременно(примерно). В чем может быть дело?

Скорее всего, из-за тестирования обновлений произошел сбой, но это только возможное предположение! По отзывам пользователей с утра 12.12.18 проблем больше не возникало. Компания Google пока никак не прокомментировала это происшествие.

Доброго дня.Вчера перестали грузиться сайты.Переустановила и все равно не грузит ничего.Что сделать еще?

Скорее всего, из-за тестирования обновлений произошел сбой, но это только возможное предположение! По отзывам пользователей с утра 12.12.18 проблем больше не возникало. Компания Google пока никак не прокомментировала это происшествие.

Не работает Гугл Хром. Даже не открывается История

Скорее всего, из-за тестирования обновлений произошел сбой, но это только возможное предположение! По отзывам пользователей с утра 12.12.18 проблем больше не возникало. Компания Google пока никак не прокомментировала это происшествие.

При запуске гугл хром выдаёт ошибку «Опаньки», даже вкладка с настройками пропала

Здравствуйте! Почему в гугл хром текст пишется выше поисковой строки? А затем улетает ещё выше и не видно что пишу?

А на каком устройстве вы это делаете?

У меня не работает поисковая строка в Гугл Хром. Открыл несколько вкладок – все было хорошо. И в какой-то момент браузер перестал отвечать на запросы.

Если на устройстве недостаточно оперативки, много вкладок сразу открывать не стоит. Скорее всего, проблема именно в этом.

Добрый день! Кто-нибудь в курсе, почему сегодня не работает Гугл Хром? Может, какой системный сбой произошел?

Всем привет! У меня после обновления Гугл Хром почему то не работает.. Что можно сделать?

Может, файлы в пакете обновлений установились некорректно? Я сталкивался с подобной проблемой, обычно помогает полная переустановка браузера – удалите его, скачай и установи заново.

Здравствуйте! У меня такая же проблема. переустановка не помогает. Не могу зайти на свой аккаунт. Можете помочь?

У меня в Гугл Хром не работает поиск Гугл. Обычно когда вводишь запрос – сразу появляются варианты, а тут тишина. Почему так происходит?

Проверь интернет-соединение – типичная картина для этой проблемы. Сам браузер открывается, а нужные странички уже нет

Подскажите, что мне делать, если программа Google Chrome не работает на XP?

Если у тебя ХР, можно предположить, что устройство не самоеновое. Может, проблема в недостатке оперативной памяти? Закрой все открытые программы, в том числе те, что открыты в фоновом режиме и попробуй запустить браузер еще раз.

У меня не работает ярлык Гугл Хром с рабочего стола. Странная ситуация, раньше такого никогда не было.

Я с таким сталкивалась. Попробуй перезагрузить компьютер, иногда браузер вступает в конфликт с программами, открытыми в фоновом режиме. Перезагрузка помогает в таких случаях

Источник