Почему у меня не работает шарарам

Почему у меня не работает шарарам

• 

Помощь и поддержка

Категории вопросов:

Безопасность

Что такое бан? /Меня несправедливо забанили. Что делать? /Почему меня забанили?

Бан – это ограничение входа в игру за нарушение правил. Баны назначают модераторы – Смешарики, которые следят за соблюдением правил.
С полным списком правил поведения в игре можно ознакомиться в Соглашении о пользовании.
Если у тебя появился вопрос или тебя несправедливо забанили, обращайся в службу поддержки: support@shararam.ru

Почему действие ШарарамКарты не приостанавливается, если меня забанили?

Если бан не был ошибочным, значит ты нарушил правила поведения в Шарараме. В таком случае мы не можем приостановить действие ШарарамКарты. Если тебя несправедливо забанили, обращайся в службу поддержки support@shararam.ru
Наши специалисты обязательно во всём разберутся и помогут тебе!

Почему никому нельзя сообщать свои имя, телефон, адрес?

Никому не сообщай свои личные данные (имя, номер телефона, домашний адрес, email). Этими данными могут воспользоваться мошенники.

Почему никому нельзя сообщать свой пароль?

Тот, кто знает твой пароль, может зайти на личную страницу, изменить твои данные и потратить все твои Смешинки. Он также может ругаться и обижать других пользователей от твоего имени – и тогда доступ в игру ему, а значит и тебе, будет закрыт.

Как поменять пароль?

Ты можешь сам поменять пароль. Зайди в «Мой кабинет» и нажми кнопку «Сменить пароль». Введи новый пароль и повтори его. Готово!
Если тебе не удается самостоятельно поменять пароль, то обратись за помощью в службу поддержки support@shararam.ru.

Как поменять e-mаil указанный при регистрации?

Для этого пришли на адрес support@shararam.ru свои данные:
– Имя Смешарика
– текущий пароль
– электронный адрес, на который зарегистрирован Смешарик
– электронный адрес, на который ты хочешь перерегистрировать Смешарика.

Меня обидели в Шарараме. Как поступить?

В Шарараме строго запрещено использовать нецензурные выражения и обижать других Смешариков. Если ты заметил, что какой-то Смешарик ведёт себя неприлично, обратись за помощью в службу поддержки support@shararam.ru
В письме укажи имя Смешарика и опиши, кто и когда тебя обидел.

Как защищены мои личные данные в игре?

Личные сведения (e-mail), которые ты сообщаешь нам, нужны для подтверждения регистрации твоего Смешарика, смены и восстановления пароля. Мы обязуемся никому не разглашать эту информацию.

Могу ли я заразить свой компьютер вирусом в игре?

Во время игры в Шарараме твоему компьютеру не угрожают вирусы. Но помни, что переходить по ссылкам, которые тебе присылают другие Смешарики, может быть опасно. Мы не несём ответственности за твою безопасность на других сайтах.

Источник

Почему у меня не работает шарарам

• 

Помощь и поддержка

Категории вопросов:

Технические вопросы

У меня не загружается игра через сайт. Что делать?

Через сайт можно получить доступ к бета-версии Шарарама, в работе которой возможны ошибки и сбои.
Чтобы играть в полную версию, скачай и установи Шарарам на компьютер.
Скачать

Я установил Шарарам на компьютер, но игра не запускается. Что делать?

Запусти “Шарарам” и найди его значок возле часов в правом нижнем углу рабочего стола. Если значок не видно, нажми на стрелку слева от часов, чтобы увидеть больше значков. Нажми правой кнопкой мыши на значок Шарарама, а затем выбери пункт “Очистить кэш”. Затем снова нажми правой кнопкой на значок и выбери пункт “Закрыть”. Готово!
Теперь можешь запустить игру и вернуться в Шарарам.
Если проблема не решилась, напиши в службу поддержки: support@shararam.ru.

При входе в игру, мне пишут, что доступ заблокирован. Что делать?

Вероятно, твой Смешарик заблокирован за нарушение правил игры. Чтобы узнать причину, обратись за помощью в службу поддержки, указав имя Смешарика: support@shararam.ru
Поддержка отвечает на все запросы в течение двух рабочих дней.

Не могу залогиниться (пишут: «Неверный логин или пароль»). Что делать?

Попытайся набрать логин и пароль ещё раз. При этом проверь раскладку клавиатуры, правильность ввода логина и пароля, не забывай про пробелы, если они есть. Если это не поможет, обратись в службу поддержки, сообщив имя твоего Смешарика: support@shararam.ru

Что делать, если у меня тормозит игра?

Причина 1: сервер перегружен.
Чаще всего игра тормозит, когда на сайте много Смешариков. Нажми кнопку «Серверы» в верхней части экрана и выбери сервер, где меньше посетителей.

Причина 2: неполадки с интернетом.
Проверь своё подключение к сети. Низкая скорость интернета может приводить к тормозам в игре.

Причина 3: ресурсы компьютера исчерпаны.
Возможно, на твоём компьютере запущены программы, влияющие на производительность. Запуская Шарарам, убедись, что на компьютере выключены другие требовательные приложения.

Если описанные решения не помогли, обратись за помощью в службу поддержки: support@shararam.ru

Почему в игре на сайте доступны не все возможности?

Чтобы получить доступ ко всем возможностям, скачай и установи Шарарам на компьютер.
На сайте доступна только бета-версии игры. Сейчас мы переводим Шарарам на новый движок, который откроет новые возможности для игр и развлечений. Запуская «Шарарам» на сайте, ты можешь помочь нам обнаружить ошибки и улучшить будущую версию Шарарама.

Источник

Почему шарарам не загружается?

1) Если Шарарам не загружается, то можно попытаться почистить КЭШ в браузере.
Кто не знает как очищать КЭШ, смотрите ниже ↓

Очистка КЭШ-а в браузере Mozilla Firefox:
Чтобы очистить кэш в браузере «Mozilla Firefox», нужно найти в верхней панели браузера меню Инструменты. В этом меню следует выбрать пункт Настройки — откроется окно настроек браузера. В этом окне нужно выбрать раздел «Дополнительно» и выбрать в этом разделе вкладку Сеть. В секции Автономное хранилище нужно нажать кнопку Очистить сейчас. Чтобы закрыть окно настроек, нажмите «ОК».

Есть и другой способ. В меню «Инструменты» можно выбрать пункт «Стереть недавнюю историю». Нажав на галочку возле надписи «Подробности», можно увидеть список элементов истории, которые можно удалить. Поставьте галочку возле пункта КЭШ и нажмите на кнопку «Очистить сейчас».*

*инструкции даны для версии Mozilla Firefox 3.6.15

Очистка КЭШ-а в браузере Opera:
Чтобы очистить кэш в браузере «Opera», нужно нажать на надпись» Меню» в верхней панели браузера, навести курсор мышки на пункт «Настройки» в развернувшемся меню и выбрать пункт «Удалить личные данные». Кликните по стрелочке возле надписи «Детальная настройка» и в открывшемся списке поставьте галочку напротив пункта «Очистить кэш» и нажмите на кнопку «Удалить». В браузере «Opera» весь КЭШ может не удалиться с первого раза, поэтому надежнее чистить КЭШ несколько раз. *

*инструкции даны для версии Opera 11.01

ОчисткаКЭШ-а в браузере Internet Explorer:
Для очистки кэша в браузере «Internet Explorer» нужно в верхней панели найти меню «Сервис» и выбрать в нем пункт «Свойства обозревателя». Если вы не видите верхнее меню, нужно нажать на клавишу «Alt» — отображение меню должно включиться. В окне свойств браузера найдите пункт «История просмотра» и нажмите на кнопку «Удалить». В окне «Удаление истории обзора» поставьте галочку возле пункта «Временные файлы Интернета» и нажмите на кнопку «Удалить». Если КЭШ-а накопилось слишком много, его удаление может занять несколько минут — это нормально. Когда все файлы будут удалены, нажмите кнопку «ОК» в окне свойств обозревателя. *

*инструкции даны для версии Internet Explorer 8

Очистка КЭШ-а в браузере Google Chrome:
Для очистки кэша в браузере «Google Chrome» найдите на панели инструментов значок гаечного ключа и нажмите на него. Выберите пункт «История», а в нем — пункт удалить данные о просмотренных страницах . Откроется диалоговое окно, в котором вам нужно будет установить флажок напротив того типа данных, которые вы хотите удалить — в данном случае это кэш браузера. Нажмите «Удалить данные о просмотренных страницах».

Очистка КЭШ-а в браузере Apple Safari:
Чистить КЭШ в браузере «Apple Safari» довольно просто — вам нужно открыть меню «Правка» и выбрать в нем пункт «Очистить КЭШ». Осталось только нажать «Очистить»!

___________________________
2)Попробуйте зайти с другого браузера

Источник

Почему у меня не работает шарарам

Пишет Глеб Дробинко:
Я очень люблю Шарарам.Но,для Украины не доступна карта секретного агента.Не подскажете,как её достать?
Ответ:Да,в Украине можно.Вы можете положить деньги на Шарарам,и за деньги положенные в Шарарам купить Шарарам карту для агента.Вы спросите:как деньги в Шарарам положить?Ответ простой.Яндекс кошелёк.Система принимает только рублёвые переводы.Обменяйте валюту на рубли и совершите операцию по переводу денег.

Пишет Ксения Пономарёва:
Почему администраторы и модераторы не добовляют в друзья даже по делу?
Ответ:У модераторов и администраторов полно работы и без ваших дел.Модераторы проверяют конкурсные работы,шпионят за мошенниками,выслеживают сторонние сайты Шарарама,сторонние программы для Шарарама.И это только начало!Администраторы оплачивают Шарарам,следят за процессом игры,связываются со службой поддержки,в 4 часа ночи проверяют свои группы,проверяют новые локации на роботоспособность,принимают и увольняют модераторов.И после вы хотите добавить их в друзья?!

Пишет Наташа Баранова:
Артур,скажи пожалуйста как стать модератором? И ещё я не могу быстро заработать нужные смешинки, а мне они очень нужны,а родители говорят зарабатывай сама дадим только на карты что делать?
Ответ:Начнём того как стать модератором то модератором может стать не каждый человек.Это работа,(а это работа) требует большего внимания к Шарараму.Модератор должен понимать,что если вы станете модератором,вы не должны исполнять настойчивые «добавь» и ещё он должен понимать что ему не нужна слава и как только заходишь в Шарарам сразу на тебя наваливаются и окружают смешарики.Модератором можно стать пологаясь на выбор администратора или доказать своим поведением что достоин им быть.К тому, же у вас должно быть маленькое количество банов.Но смотря какие были баны,и за что!Вы должны учавствовать в конкурсах,жаловаться пину на мошенников,делать заметки в газету(заметку писать на саппорт),отвечать на вопросы других смешариков в Шарараме приносить другую пользу сайту.
Насчет: смешинок:Играйте в различные игры Шарарама,со смешариками,и одиночными играми.Больше играешь,больше проходишь-больше смешинок.А ещё,лучше в египте пройди лабиринт.В смысле нажми на пирамидку,и пройди лабиринт.Пройдёшь весь лабиринт-получишь 100 с чем-то смешинок.Но ещё хорошо купить карту и за зароботанные смешинки,купить что нибудь в свой домик,или купить модный наряд!

Пишет Евгений Филимонов:
Можно ли пройти учетелей в школе магов 2 раза?
Ответ:Да,можно.Когда вы здали 5 зачётов,то вы можете в конце пройти ещё раз.И вы уже сразу начнёте следущий уровень магии!:)

Пишет Гридди Шарарамов:
а кто такой ц2 ?
Ответ:Это помощник администратора в Шарараме.Вообще я ц2.Меня подставил один взломщик,и администратор меня удалил.Скоро будет новый смешарик.Но ц2 останется при памяти.

Пишет Константин Романов:
Я знаю администраторов шарарама это евгенист и дектатор но говорят что есть ещё и администратор под именем шеф. кто это?
Ответ:Нимогу дать точный ответ.У него есть всё что есть у администратора,но он странный.То ходит по запретным зонам,то разговаривает свободно со смешариками..

Пишет Константин Романов:
Скажите когда обычно приплывает корабль в шарарам какие на нём игры и сколько он примерно будет в шарарамае стоят?
Ответ:Всё зависит от администраторов.Корабль приплывает летом.Может приплыть даже весной.Если хотите посмотреть плывут ли пираты,зайдите на пляж и посмотрите в трубу.Но зимой корабль не приплывёт!Особенности корабля пиратов:
Пиратская одежда,при наведении мышкой на пушку она начинает стрелять,можно поднять флаг нажав на катушку,можно взять ключ от трюма у попугая(с шарарам картой).Когда вы войдёте в трюм,для вас будет квест.Нужно как всегда во всех играх заработать определённое количество баллов.После прохождения квеста в трюме,вам будет присуждено много подарков в домик!Корабль будет стоять сколько зададут времени администраторы.Может стоять целое лето.

Источник

Shararam.ru не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Shararam.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Shararam.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Shararam.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Shararam.ru

Что делать, если сайт SHARARAM.RU недоступен?

Если SHARARAM.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к SHARARAM.RU.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Shararam.ru

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте shararam.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 7 дней назад # 11 октября 2021
Общий сбой

Гость • 9 дней назад # 9 октября 2021
Проблемы с входом

Гость • 48 дней назад # 31 августа 2021
Сайт не работает

Источник