Почему у меня не работают соц сети

Доступ к Интернету есть, но странички не грузятся — как исправить?

В данной статье мы рассмотрим достаточно неоднозначную проблему: подключение в сети присутствует, но вот в браузере невозможно перейти на какой-то веб-ресурс. Верно, порой, может возникнуть такая ситуация, при которой в области уведомлений отчетливо будет указано, что у пользователя открыт доступ к Интернету, т.е. на значке подключения отсутствуют красный крестик или желтый восклицательный знак, но вот браузер настойчиво пытается доказывать ему обратное, выдавая различные ошибки и уведомления о проблемах.

Читая эти строки, вы наверняка и сами столкнулись с этой странной проблемой. К счастью, существует ряд методов, с помощью которых вы можете попытаться устранить эту неурядицу. Также стоит заметить, что данная проблема может возникнуть абсолютно на всех версиях операционной системы Windows, типах подключения и браузерах, так что за бортом никого не останется. Итак, давайте же посмотрим, что вы можете сделать, если доступ к сети наблюдается, но браузер отказывается работать.

Интернет доступен, но браузер не работает. Как исправить проблему?

Что же, как мы уже сказали в самом начале статьи, проблема крайне неоднозначная — и за ней может стоять огромное количество причин. Тем не менее мы рекомендуем вам попросту выполнить ряд из нескольких решений, который, вероятно, смогут вытащить вас из этой не самой понятной ситуации. Давайте же посмотрим, что вы можете сделать…

Смените адрес DNS-сервера сетевого подключения

Самым первым делом, попробуйте использовать другой DNS-сервер, чтобы понять, а не заключается ли проблема в вашем, предоставляемым провайдером. Все дело в том, что порой DNS-сервер провайдера может испытывать какие-то проблемы при своей работы, вследствие чего подключение к сети технически остается, но вот выполнить переход на какой-либо веб-ресурс становится невозможно. Как правило, такие проблемы провайдеры решают крайне быстро, тем не менее вы можете проверить эту вероятность просто воспользовавшись услугами публичных DNS-серверов Google.

Как это сделать? Вам просто нужно изменить адрес DNS-сервера для вашего сетевого подключения — и дело в шляпе. Выполняется это элементарно(шаги проведены на примере ОС Windows 10, но вы можете воспользоваться ими и для иных версий системы):

• нажмите правой кнопкой мыши на значок сетевого подключения в области уведомления и выберите «Открыть «Параметры сети и Интернет»»;
• далее кликните на опцию «Настройка параметров адаптера»;
• найдите в новом окошке ваше сетевое подключение(адаптер) и дважды кликните на него левой кнопкой мыши, чтобы перейти в свойства;
• далее нажмите на кнопку «Свойства»;
• выберите «IP версии 4» или «IP версии 6»(в зависимости от типа вашего сетевого подключения) и нажмите кнопку «Свойства»;
• поставьте галочку на опции «Использовать следующие адреса DNS-серверов»;
• выставьте адрес 8.8.8.8. для основного и 8.8.4.4. для альтернативного DNS-сервера;
• сохраните изменения.

Изменив параметры своего сетевого подключения, попробуйте зайти в ваш браузер и перейдите на какой-то веб-ресурс. Как правило, данная проблема возникает все же из-за временно неработающего DNS-сервера провайдера, что, как вы уже знаете, можно запросто обойти.

Ну что, получилось устранить проблему? Если нет, то давайте двигаться дальше. А дальше у нас еще одно решение, которое касается DNS.

Очистите кэш DNS на компьютере

Возможно, вы потеряли возможность переходить на веб-ресурсы посредством браузера из-за кэша DNS, который скопился в вашей системе. Такое порой происходит — и решается эта проблема с помощью простой команды, вводимой в системной консоли.

Итак, чтобы сбросить кэш сопоставителя DNS, вам нужно сделать следующее:

• нажмите комбинацию клавиш Windows+X;
• выберите пункт «Командная строка(администратор)»;
• открыв консоль, впишите в нее команду ipconfig/flushdns и нажмите Enter;
• дождитесь окончания выполнения команды, и закройте консоль.

Откройте браузер и попробуйте зайти на какой-нибудь сайт. Если результат нулевой, то попробуйте после выполнения команды перезагрузить компьютер, а затем снова проверьте браузер. Не помогло — двигаемся дальше.

Отключение прокси-сервера в параметрах подключения

Еще одной причиной, по которой у вас могли возникнуть сложности с переходами на различные ресурсы в сети, является активированная функция по использованию прокси-сервера для локальных подключений. Возможно, вы сами активировали эту функцию, возможно, это сделало какое-то приложение в вашей системе. Так или иначе вам нужно проверить, не включена ли она. Чтобы сделать это, выполните следующее:

• нажмите Windows+S;
• впишите в поисковик «Панель управления» и выберите найденный элемент системы;
• откройте в панели раздел «Параметры браузера»;
• перейдите во вкладку «Подключения» и кликните на кнопку «Настройка сети»;
• если возле опции «Использовать прокси-сервер для локальных подключения (не применяется для коммутируемых или VPN-подключений)» стоит галочка, то уберите ее, и сохраните внесенные изменения;
• перезагрузите свой компьютер.

Если у вас действительно была по какой-то причине активирована указанная функция, то, отключив ее, откройте браузер и проверьте, сможете ли перейти на какую-то страничку в сети.

Сбросьте настройки своего сетевого подключения

Кто знает, может что-то было изменено в настройках параметров вашего сетевого подключения, после чего вы больше не можете нормально использовать его для выхода в Интернет. Благо, вы запросто можете сбросить эти параметры с помощью нескольких команд. Чтобы применить их, вам нужно сделать следующее:

• нажмите комбинацию клавиш Windows+X;
• выберите пункт «Командная строка(администратор)»;
• открыв консоль, впишите в нее следующий набор команд:
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /registerdns
  • ipconfig /renew
  • ipconfig /release
• завершив ввод команд, перезагрузите свой компьютер.

Снова откройте браузер и проверьте, встало ли все на свои места. Как правило, к этому моменту у многих пользователей получается устранить проблему. Однако, если у вас так и не получилось, то у нас остался для вас последний совет: воспользуйтесь каким-то антивирусом и просканируйте систему на наличие вирусов. Да, если вам так и не удалось нормально использовать свое сетевое подключение, то, скорее всего, тут замешан какой-то вирус, который попал в систему.

Источник

Чем может грозить остановка работы WhatsApp, Instagram и других социальных сетей

Сбои WhatsApp и Instagram абсолютно привычны. Но есть ощущение, что вчера неполадки в работе соцсетей были не только дольше, но и вызвали больше паники среди людей. Пользователи нашего Telegram-чата недоумевали, что случилось, обменивались различными последними новостями, связанными с тем, почему не работает WhatsApp, даже шутили. Вся ситуация показала, насколько мы зависимы от мессенджеров и социальных сетей, а мир делится на тех, кто переживает за WhatsApp, и тех, кому наплевать. Кажется, пора сделать промежуточные выводы, что чувствуют пользователи в такой момент.

Разбираемся, чем грозит остановка в работе соцсетей

Почему не работали Вотсап и Инстаграм

Сбой произошел 4 октября вечером. Сначала пользователи не могли войти в Facebook, WhatsApp и Instagram. Позже стали появляться сообщения о том, что появились проблемы в работе YouTube, Twitter и TikTok. Хотя, судя по наплыву пользователей и ироничной реакции Twitter, все было как раз наоборот. Кроме того, спасением для всех, кто остался без связи, стал Telegram — в какой-то момент он начал медленнее работать, а в Telegram Desktop почему-то перестали загружаться изображения.

От нас с вами в этой ситуации ничего не зависит

Версий было множество: начиная с того, что произошел сбой на серверах, и сотрудники не могли попасть на свои рабочие места до предположений о том, что пользовательские данные были слиты в открытый доступ. О том, как это происходит, вы можете подробнее узнать в нашем Яндекс.Дзен. В общем, правды никто не знает, но в Facebook заявили о том, что причина — это сбой в работе из-за неудачных изменений в настройках роутеров, координирующих обмен данных между центрами данных. Интересно и то, что сбой оказался не таким уж кратковременным — исправить ситуацию удалось только к утру. Обычно социальные сети приостанавливают работу из-за неполадок на пару часов, но в этот раз все немного затянулось.

Отключение Интернета 4 октября

Когда происходит сбой в работе социальных сетей, у всех начинается небольшая паника: первые мысли — плохо работает Интернет на телефоне. У нас есть специальная инструкция на случай, если перестал работать WhatsApp или Instagram. Но если не помогло — просто смиритесь и ждите. Во время предыдущих сбоев я не понимал, почему это вызывает столько переживаний у людей: ведь жили как-то без социальных сетей раньше.

Неполадки объясняют сбоем в работе дата-центров

Но в 2021 году все намного сложнее: у многих работа связана с Instagram, а в WhatsApp переписка не только с друзьями, но и с коллегами и рабочими партнерами. У моей мамы в рабочем чате WhatsApp и вовсе содержатся все необходимые отчеты, без которых нарушается работа организации. То есть, социальные сети стали не просто местом для развлечения. С ними связана работа и благосостояние людей.

Кажется, такой же экскаватор спасал даже Facebook

Другой отличительной чертой вчерашних сбоев в работе WhatsApp и Instagram является то, что на их фоне упали фондовые индексы на бирже. Конечно, нам, простым смертным, абсолютно нет дела до того, на сколько миллиардов долларов стал беднее Марк Цукерберг. Но многие мои знакомые, занимающиеся небольшими инвестициями, пожаловались на то, что их активы подешевели. Так и выходит: WhatsApp и Instagram не работают, а люди теряют деньги. Достаточно большие, даже по меркам простого человека. Чем-то напоминает застрявший сухогруз в Суэцком канале, который парализовал мировую торговлю.

Что делать, если не работает Ватсап

На мой взгляд, это время нужно провести с пользой, даже если ваша работа была парализована этим сбоем. За всем не уследишь: новостей поступало невероятно много. Были и домыслы о взломе, об отключении Интернета. А еще это показало, насколько шаток современный мир. В принципе, это стало понятно еще в прошлом году, когда планета столкнулась с пандемией. Вспомните, что вы делали? Первое время, конечно, следили за развитием событий и искали хоть какие-то догадки, когда же это кончится.

Инвесторы потеряли немало денег на фоне вчерашних событий

Затем полезная информация просто перестала появляться — стало понятно, что никаких ответов ждать не стоит, а СМИ продолжали усугублять и без того тяжелую ситуацию. А дальше все просто занялись своими делами: начали проводить время с семьей, заниматься домашними делами. Кто-то взялся за интересные занятия, до которых все никак не доходили руки. То же самое и с отключением соцсетей: просто смиритесь и ждите, когда все это закончится. От вас ничего не зависит, лучше провести время с пользой или просто хорошенько выспаться, не отвлекаясь на звуки смартфона посреди ночи.

Я обратил внимание на то, что многие друзья попросту проигнорировали вчерашние неполадки в WhatsApp и Instagram: они продолжили писать в Telegram или просто позвонили по видеосвязи. Несмотря на панику большинства людей, стало больше тех, кого это не волнует. Вывод тут один: все то, что кажется непоколебимым, в один момент может развалиться, нарушив привычный ритм жизни.

Источник

«Крупнейший сбой за 13 лет». Как и почему упали мировые соцсети

Все началось с сервисов Facebook. За ними стали сбоить и другие приложения

Все началось с жалоб пользователей на неработающий Facebook и Instagram. После этого недолго продержался и мессенджер WhatsApp. Пользователи начали массово переходить в Telegram — по утверждению команды, из-за внезапного наплыва сервис стал работать медленнее обычного.

В течение следующих нескольких часов на сайте Downdetector фиксировались сбои в работе TikTok, Twitter, который любезно пригласил всех скучающих без привычных соцсетей на свою платформу, Snapchat, Tinder, Viber, Zoom. Пострадали стриминговый сервис Netflix, почта Gmail, видеохостинг YouTube, онлайн-сервис Bank of America. Эти ситуативные сбои были связаны с огромным наплывом пользователей после отключения Facebook. Самое ироничное «падение» дня — проблемы в работе сервиса Downdetector, который и фиксировал обращения о других сбоях по всему миру.

За несколько часов основатель Facebook Марк Цукерберг потерял 6,6 миллиарда долларов. Сотрудники корпорации не могли попасть в офисы, чтобы оценить масштабы проблемы и приступить к решению на месте: электронные пропуска оказались заблокированы. Этот сбой стал самым значительным для Facebook с 2008 года — тогда соцсеть оставалась недоступной в течение суток. При этом количество пользователей было в разы меньше, чем на 2021 год — сейчас на портале зарегистрировано около трех миллиардов человек.

За время «интернет-апокалипсиса» в Telegram зарегистрировались больше 50 миллионов новых пользователей. Работающие соцсети и мессенджеры тут же заполонили шутками и мемами про глобальное «отключение интернета». Самые смешные — в специальной подборке Hi-Tech Mail.ru.

Техническая ошибка, внутренняя диверсия или хакерская атака? Возможные причины глобального интернет-сбоя

Прежде всего сотрудники Facebook отмели хакерскую атаку как причину неполадок. Одновременно с этим в сети появилась информация о продаже в Даркнете базы данных 1,5 миллиарда пользователей Facebook, включая номера телефонов и электронные почты.

По данным Associated Press, сбой может быть связан с проблемами в настройках DNS-серверов. Это система доменных имен, которая соотносит домены сайтов (www.facebook.com) с IP-адресами физических серверов, на которых они расположены (например, 123.456.78). По сути, каждый переход на страницу проходит такую процедуру «перекодирования». DNS-серверы расположены на разных уровнях, например локальном, региональном или страновом. Предполагается, что 4 октября DNS-адреса, связанные с Facebook, исчезли из глобальных серверов. В Twitter появилось предположение, что Facebook оказался практически стерт из интернета.

Пользователи Reddit предположили, что всему виной массовое обновление маршрутизаторов в сети Facebook, во время которого что-то пошло не так. Их падение могло повлечь за собой обрыв связи с DNS-серверами, а также между внутренними сервисами корпорации. При этом, за пять минут до начала сбоя сервис Cloudflare зафиксировал масштабное обновление протокола динамической маршрутизации, а именно отмену маршрутов. Пользователи Twitter публикуют скриншоты переписок, которые подтверждают эту версию.

Первый разбор ситуации появился ближе к часу ночи по московскому времени в блоге Cloudflare. Данные, приведенные в тексте, похожи на предположения пользователей Reddit и экспертов Associated Press. Facebook запустил масштабное обновление главных маршрутизаторов конфигурации, но сделал это с серьезной ошибкой. Это привело к разрыву сетей с маршрутизаторами и DNS, вследствие чего нагрузка на провайдеров несоизмеримо возросла. Сам Facebook в официальном заявлении назвал причиной глобального сбоя ошибку в настройках конфигурации маршрутизаторов, координирующих трафик между дата-центрами. По словам представителей корпорации, данные пользователей сохранены в полном объеме, утечек зафиксировано не было.

Не все пользователи верят в версию серьезной технической ошибки. В полночь один из Telegram-каналов опубликовал сообщение, в котором приводится скриншот записи с анонимного американского форума.

Ее автор утверждает, что работает в крупной IT-компании и подозревает скорое массовое отключение интернета «примерно через 15 минут». Совпадение или нет, но именно спустя 10−15 минут после публикации записи начали появляться сообщения о сбоях в Facebook.

Частично работа сервисов Facebook начала восстанавливаться около часа ночи по московскому времени. С точки зрения контента, каждая минута неработающего Instagram стоила миру шестидесяти пяти тысяч фотографий, а за шесть часов простоя Facebook пользователи могли публиковать 86 миллионов фото.

Источник