Операционная система Windows в идеале загружается всего за несколько секунд. Но иногда процесс затягивается, а в тяжелых случаях — даже не начинается. Решить проблему поможет поиск потенциальных причин, а также проверка состояния устройства.
Почему Windows отказывается от загрузки
Причиной отсутствия загрузки у Windows может служить:
- недостаток памяти для осуществления процесса;
- заражение компьютера и отдельных его компонентов вирусами;
- проблемы с BIOS;
- сбой в работе скачанных приложений или подключенных внешних источников;
- устаревшие драйвера или их отсутствие (актуально после обновления ОС или установке новой системы);
- необходимость переустановки Windows.
Причин может быть сразу несколько. Чтобы продолжать пользоваться компьютером, необходимо устранить их, по мере поиска дефектов.
Загрузке Windows мешают внешние компоненты
Иногда Windows не загружается, если недавно скачанное приложение или же подключенная флешка вступают в конфликт с имеющейся системой. Такое бывает, когда требуются дополнительные драйверы для работы с ОС, об установке которых до загрузки некоторых сервисов пользователь не знал.
Что поможет устранить проблему:
- отсоединение всех внешних устройств, к которым подключен компьютер или ноутбук. Чтобы понять, с чем именно связана неисправность, следует отсоединять компоненты по очереди. Например, сначала принтер, затем — пробовать включать ПК. Возможно, уже после отсоединения первого или второго агрегата Windows загрузится. Станет понятно, в чем скрывалась причина неисправности;
- проверка клавиатуры и мыши. Бывает, что даже те агрегаты, которые используются вместе с компьютером каждый день, без исключения, становятся виновниками проблем с Windows. Отключение клавиатуры (актуально только для ПК) и мыши поможет понять, не являются ли они источниками сбоя у ОС.
Когда найдено устройство, которое вызывает проблему с загрузкой, можно попробовать подключить его к другому ПК или ноутбуку. Если все работает хорошо, рекомендуется обновить драйверы. Некоторые обновления в работе самого устройства (например, загрузка новых возможностей в режиме онлайн) могли привести к тому, что ноутбук опознавал подключенное оборудование, но не мог обеспечить его полноценную работу.
В таком случае при загрузке с включенным внешним источником иногда появляется ошибка. Распознать ее можно, переведя ПК в режим безопасной загрузки.
В нижней части экрана рядом со словом ERROR будет отображаться, почему при подключении принтера, сканера, наушников или новой клавиатуры Windows отказывается продолжать свою работу в данном компьютере.
Заражение вирусами
При попадании вредоносного ПО в систему загрузка Windows может быть прекращена, если трояны успели принесли ряд изменений в работу важнейших компонентов операционной системы. Как исправить проблему:
- попытаться загрузить ПК в безопасном режиме, нажав на «горячую» клавишу или их сочетание;
- подключить диск, на котором есть официальный антивирус;
- проверить ПК в режиме онлайн, используя для работы файлы на внешнем накопителе;
- удалить найденные вирусы;
- перезагрузить устройство.
Иногда в безопасном режиме есть возможность включить антивирус, который установлен на ПК. Если его нет, но есть доступ к интернету, лучше запустить онлайн-проверку, используя специальные сервисы. Далее требуется также перезагрузить ноутбук.
