- Закрепка и установка камней
- Причины по которым выпадают камни
- Стоимость закрепки камней в ювелирные изделия в Москве
- Дополнительные услуги при потере камней в Москве
- Услуга по установке и добавлении новых камней в изделие
- Стоимость установки нового камня в изделие
- Что делать, если выпал камень из кольца
- К кому обращаться, если выпал камень из кольца
- В каких случаях магазин может отказать в обмене/ремонте/возврате кольца?
- О гарантийном сроке
- Приметы на случай, если выпал камень из кольца
- Приметы, которые обещают добро
- Приметы, которые предвещают неприятности
- К чему выпадает камень из кольца в зависимости от его вида
- Закрепка и установка камней
- Причины по которым выпадают камни
- Стоимость закрепки камней в ювелирные изделия в Санкт-Петербурге
- Дополнительные услуги при потере камней в Санкт-Петербурге
- Услуга по установке и добавлении новых камней в изделие
- Стоимость установки нового камня в изделие
- Что делать если выпал камень из кольца?
- Гарантийный регламент
- Причины «потери» камня из кольца
- В каких случаях можно вставить камень самостоятельно?
- Как установить камень на место?
- Когда этого делать не рекомендуется?
Закрепка и установка камней
Выпал камень из кольца, серьги, подвески или любого другого украшения? Магазин отказывается ремонтировать по гарантии? Не расстраивайтесь! Наша ювелирная мастерская в Москве осуществляет услугу по закрепке, вставке и вклейке полудрагоценных и драгоценных камней в ювелирные изделия любой сложности. Даже если у вас выпал самый маленький камушек, мы все равно сможем Вам помочь.
Причины по которым выпадают камни
- Заводской брак — изделие было не качественно изготовлено.
- Повреждение украшений — крепеж расшатывается, и камни вылетают.
- Отогнулись лапки крепления — с легкостью можно зацепиться за ткань и лапка-крапан отогнётся.
- Не верно подобранный размер камня — камень изначально болтался в изделии и ждал своего часа.
Стоимость закрепки камней в ювелирные изделия в Москве
Вставка фианитов и синтетики до 5 мм
Закрепка фианитов и синтетиков свыше 5 мм
Закрепка полудрагоценных камней до 5 мм
Вставка полудрагоценных камней свыше 5 мм
Закрепка бриллиантов до 2 мм
Закрепка бриллиантов от 2-4 мм
Вставка бриллианта 1 карат
Закрепка драгоценных камней
Вклейка перламутра, агата, оникса
*Время выполнения услуги по закрепки камней занимает от 10-30 минут.
Дополнительные услуги при потере камней в Москве
- Подбор и поиск камней по цвету и размеру — часто клиент теряет камень безвозвратно, и мы стараемся найти максимально похожий вариант.
- Огранка камней — встречаются очень редкие камни, которые просто не найти в продаже. для этого существует услуга по огранке камней.
Каким бы не был утерянный камень, мы будем стараться найти или изготовить идентичный, или даже лучше! Время поиска или огранки камней может занять до двух недель.
Услуга по установке и добавлении новых камней в изделие
Есть такая традиция, установка бриллианта 1 мм в обручальное кольцо за каждый год совместной жизни. Чаще всего так делают с классическими круглыми кольцами. Важно, что бы толщина украшения позволяла закрепить дополнительный камень иначе мы не сможем оказать эту услугу. Так же можно добавить новые камни в любое другое золотое, серебряное ювелирное изделие, такие как серьги, кулоны, подвески, запонки, застежки и многое другое.
Стоимость установки нового камня в изделие
Установка нового камня до 1 мм
Установка нового камня от 2-3 мм
Установка нового камня от 4 мм
*Срок выполнения услуг по установке новых камней в украшение от 1 часа до нескольких дней в зависимости от количества и сложности изделия.
Так же мы осуществляем замену камней в изделии. Иногда хочется, заменить старый фианит на бриллиант или сапфир, рубин, изумруд, да на все что угодно, мы рады будем помочь.
Источник
Что делать, если выпал камень из кольца
Камни выпадают из колец по разным причинам — из-за слабого крепления, неосторожного обращения, механического разрушения или неправильной формы камня. Точно назвать причину выпадения сможет специалист, для этого сломанное кольцо обычно берут на экспертизу.
К кому обращаться, если выпал камень из кольца
Если на кольцо действует гарантия, сразу обращайтесь в магазин: они обязаны предложить решение проблемы. Вариантов несколько:
- сломанное кольцо поменяют на новое надлежащего качества. Когда самоцвет выпадает из-за дефектного крепежа, это относят к заводским бракам;
- кольцо ненадлежащего качества примут обратно и вернут деньги;
- магазин (производитель) отремонтирует украшение за свой счет. Если камень выпал и потерялся, его заменят на другой, а если сохранился, вставят на место.
В каких случаях магазин может отказать в обмене/ремонте/возврате кольца?
Если гарантийный срок еще не истек, то отказать магазин может в таких случаях:
- если нет чека или другого подтверждения, что покупка сделана именно в этом ювелирном салоне. Храните чеки и ярлыки украшений, а если вы платили за украшение карточкой, то для подтверждения покупки достаточно посмотреть историю платежей;
- если самоцвет выпал по вине покупателя или кольцо потеряло товарный вид к моменту обращения за гарантийным обменом/возвратом.
О гарантийном сроке
Ювелирные украшения нельзя обменять или вернуть в магазин в течение 14 дней, если просто не подошел размер или перестал нравиться дизайн. Но когда выявляются скрытые дефекты или случается поломка, закон встает на защиту покупателя.
- Каждый производитель может самостоятельно устанавливать срок гарантийного обслуживания. Рекомендуем уточнить эту информацию еще до покупки.
- Если гарантия не указана, но есть информация о сроке годности товара — ориентируйтесь на него.
- Когда в документах к ювелирному украшению не указаны никакие сроки — ни годности, ни гарантии, то нужно ориентироваться на закон. Согласно закону, покупателю дается 6 месяцев на выявление скрытых дефектов, а гарантия на случай поломки кольца действует 24 месяца.
Приметы на случай, если выпал камень из кольца
Потеря камня из кольца может привести суеверного человека в ужас, ведь круглое украшение — символ вечного, постоянного, крепкого. Фантазия мгновенно начинает рисовать мрачные картины будущего, настроение ухудшается, все внутри сжимается в комок и, кажется, самое время готовиться к неприятностям. Как иначе, разве может выпавший камень предвещать что-то хорошее? Мы узнали, что говорят в этом случае народные приметы, и готовы рассказать вам!
Приметы, которые обещают добро
Когда из украшения выпадает вставка — не спешите расстраиваться! Мудрые люди на такой случай даже имеют присказку: «Спасибо, что взяли деньгами (драгоценностями)!»
- Исчез камешек из кольца, которому вы придаете особое значение? Это может быть семейная реликвия, кольцо-оберег или даже «обручалка». Значит украшение приняло удар на себя. Есть мнение, что кольца-талисманы способны противодействовать негативной энергии, направленной на их владельца. Когда из украшения теряются вставки или оно ломается, кольцо-талисман становится обычным украшением: оно уже выполнило свою миссию, встав на защиту хозяина.
- Выпал камень из кольца у незамужней девушки — к скорой свадьбе. Даже если жениха пока нет, можно надеяться на его скорое появление, а там и свадьба не за горами.
- Потерянная вставка сулит счастливые отношения с партнером. Это примета для тех, кто уже имеет спутника жизни, причем касается мужчин и женщин в равной степени.
Приметы, которые предвещают неприятности
Чаще потеря камешка из кольца воспринимается людьми негативно — это заслуга различных слухов, суеверий, авторитетных мнений соседских пенсионерок. Верить или нет в приметы, которые предвещают неприятности, — личное дело каждого. От себя добавим, что от мыслей зависит жизнь: когда веришь в добро, легче замечать позитивные моменты.
- Выпал минерал из обычного колечка — будут мелкие неприятности в отношениях со второй половиной или близким другом (если спутника жизни на этот момент нет).
- Если вместе с потерей вставки появилась трещина, будут неприятности в личной жизни и карьере. Стоит быть внимательным и сдержанным, высока вероятность ссоры с коллегами и непонимания со стороны второй половины.
- Если сломалась «обручалка», супругов ждут испытания соблазнами. В ближайшее время у мужа или жены будет возможность завести нового партнера для любовных утех. Чтобы сохранить семью, перед соблазном надо устоять. Если любовная связь на стороне все-таки появится, то сберечь семейные отношения не удастся, а виновник развода (муж или жена) останется в итоге один — без любовника и без семьи.
- Когда теряется камень из украшения, которое считается семейной реликвией, говорят о смертельной угрозе. Это может быть опасность любого рода — болезнь или несчастный случай, поэтому нужно быть очень осторожным, не ввязываться в сомнительные мероприятия, избегать риска.
К чему выпадает камень из кольца в зависимости от его вида
Главное в ситуации, когда выпадает камень из кольца, — не паниковать. Не пытайтесь самостоятельно вставлять минерал на место, это может навредить. Обращайтесь за помощью в ювелирный магазин, пока действует гарантийный срок, и в ювелирные мастерские, если срок гарантии истек. Специалисты проведут ремонтные работы так, что не останется заметных следов!
Источник
Закрепка и установка камней
Выпал камень из кольца, серьги, подвески или любого другого украшения? Магазин отказывается ремонтировать по гарантии? Не расстраивайтесь! Наша ювелирная мастерская в Санкт-Петербурге осуществляет услугу по закрепке, вставке и вклейке полудрагоценных и драгоценных камней в ювелирные изделия любой сложности. Даже если у вас выпал самый маленький камушек, мы все равно сможем Вам помочь.
Причины по которым выпадают камни
- Заводской брак — изделие было не качественно изготовлено.
- Повреждение украшений — крепеж расшатывается, и камни вылетают.
- Отогнулись лапки крепления — с легкостью можно зацепиться за ткань и лапка-крапан отогнётся.
- Не верно подобранный размер камня — камень изначально болтался в изделии и ждал своего часа.
Стоимость закрепки камней в ювелирные изделия в Санкт-Петербурге
Вставка фианитов и синтетики до 5 мм
Закрепка фианитов и синтетиков свыше 5 мм
Закрепка полудрагоценных камней до 5 мм
Вставка полудрагоценных камней свыше 5 мм
Закрепка бриллиантов до 2 мм
Закрепка бриллиантов от 2-4 мм
Вставка бриллианта 1 карат
Закрепка драгоценных камней
Вклейка перламутра, агата, оникса
*Время выполнения услуги по закрепки камней занимает от 10-30 минут.
Дополнительные услуги при потере камней в Санкт-Петербурге
- Подбор и поиск камней по цвету и размеру — часто клиент теряет камень безвозвратно, и мы стараемся найти максимально похожий вариант.
- Огранка камней — встречаются очень редкие камни, которые просто не найти в продаже. для этого существует услуга по огранке камней.
Каким бы не был утерянный камень, мы будем стараться найти или изготовить идентичный, или даже лучше! Время поиска или огранки камней может занять до двух недель.
Услуга по установке и добавлении новых камней в изделие
Есть такая традиция, установка бриллианта 1 мм в обручальное кольцо за каждый год совместной жизни. Чаще всего так делают с классическими круглыми кольцами. Важно, что бы толщина украшения позволяла закрепить дополнительный камень иначе мы не сможем оказать эту услугу. Так же можно добавить новые камни в любое другое золотое, серебряное ювелирное изделие, такие как серьги, кулоны, подвески, запонки, застежки и многое другое.
Стоимость установки нового камня в изделие
Установка нового камня до 1 мм
Установка нового камня от 2-3 мм
Установка нового камня от 4 мм
*Срок выполнения услуг по установке новых камней в украшение от 1 часа до нескольких дней в зависимости от количества и сложности изделия.
Так же мы осуществляем замену камней в изделии. Иногда хочется, заменить старый фианит на бриллиант или сапфир, рубин, изумруд, да на все что угодно, мы рады будем помочь.
Источник
Что делать если выпал камень из кольца?
Кольцо с драгоценным и полудрагоценным камнем – гордость и радость своей хозяйки. Именно поэтому выпадение самоцвета из пазов может стать настоящей трагедией. Однако по факту на панику и расстройство причин не так много. Украшение практически всегда можно вернуть, обменять или починить за счёт производителя или продавца.
Гарантийный регламент
производители вправе сами определять срок гарантийного обслуживания; - если производитель не указал сроки обслуживания по гарантии, но в описании к товару привёл срок годности, то нужно отталкиваться от него;
- если вообще не обозначены никакие сроки, то действует закон, согласно которому на выявление скрытых дефектов покупателю даётся 6 месяцев;
- ювелирные изделия входят в категорию товаров, которые нельзя вернуть или обменять в течение 14-дневного срока по причине непонравившегося цвета и дизайна или из-за неподходящего размера;
- основанием для возврата или обмена драгоценностей служит только их некачественное исполнение.
Важно! Следует различать такие понятия как «выявление скрытого дефекта» и «поломка». В первом случае украшение для пальца остаётся целым, владелец просто узнаёт о браке. Во втором имеет место именно неисправность. Понимание оттенков формулировки пригодится при отстаивании своих прав. Так, на выявление скрытого дефекта даётся только полгода, но гарантия на поломанное кольцо длится 24 месяца.
Выпадение камня из-за дефекта крепления или неправильной формы относят к разряду заводских браков. При таком сценарии магазин должен пойти навстречу покупателю и осуществить возврат, обмен товара ненадлежащего качества. Отказать в услуге могут только при условии отсутствия чека, ярлыка и каких-либо иных подтверждений, что покупка была проведена в конкретном магазине.
Важно! Если оплата была проведена безналичным способом, то для подтверждения её совершения достаточно ознакомиться с историей платежей.
Если же камень выпал из-за действий покупателя или товар к моменту обращения в магазин за гарантийным обслуживанием потерял товарный вид, такое украшение не будет принято.
Причины «потери» камня из кольца
Минерал может выпасть из-за:
ослабления или поломки дужки; - неправильной формы (огранки или самого минерала);
- механического разрушения камня;
- неправильной эксплуатации (кольцо нужно снимать во время мытья посуды, посещения бассейна и сауны);
- неправильного хранения (под аксессуар должна быть выделена шкатулка с мягким дном).
Важно! Нанизанные на остов (штифт) кольца, а не вставленные минералы часто выпадают из-за не точно определённого размера отверстия и некачественного клея.
Если камень не был утерян, то его нужно принести с собой. Эксперт оценит сложность проведения восстановительных работ и обозначит примерную продолжительность ремонта. В среднем на действо уходит 1–3 дня, но в отдельных случаях придётся ждать гораздо дольше.
В ситуациях, когда причина происходящего кроется в неаккуратном обращении владельца, обращаться в магазин не имеет смысла. Он не станет брать на себя никакие обязательства или предоставлять какие-то услуги.
Зачастую грани между 2 причинами поломки размыты. Именно поэтому так часто проводится независимая экспертиза. При помощи неё устанавливается настоящий корень бед.
Важно! Многие производители и магазины отказываются что-либо делать до тех пор, пока не будет проведена экспертиза. Поэтому нужно быть готовым к тому, что разрешение проблемы отнимет много времени. Причём услуга предоставляется на платных основаниях, и если результат окажется не в пользу покупателя, то ему никто не возместит расходы на проведение экспертизы.
В каких случаях можно вставить камень самостоятельно?
На такой шаг нужно решаться только при наличии определённых навыков и имений, требующихся в ювелирном деле. Без этого не удастся ни восстановить, ни воссоздать заклёпку.
Как установить камень на место?
Легче всего это проделать с самоцветом, нанизанным на штифт. Достаточно будет протереть остов спиртом, нанести на него специализированный клеевой состав и поместить камень на место. В случае с оправами процесс затребует гораздо больше сил. Нужно будет выплавить лапку-зажим и закрепить его.
Когда этого делать не рекомендуется?
Всегда есть способ заставить магазин или мастера устранить недочёты, допущенные на этапе создания ювелирного украшения. Обычно для этого достаточно написать заявление со ссылкой на закон, защищающий права потребителей, и приложить к бумаге заключение независимого эксперта.
Источник