Подключил монитор не работает звук

Пропал звук при подключении дополнительного монитора к ноутбуку (Windows)

Проблема, с которой сталкиваются пользователи Windows, которые впервые подключили монитор к своему ноутбуку, решается очень просто. На самом деле это и не проблема никакая вовсе. Случается это только в том случае, если вы подключаете монитор через HDMI кабель. Фишка в том, что этот кабель может пропускать через себя не только видеоданные, но и аудио. И разработчики Windows посчитали, что если к ноутбуку что-то подключают через HDMI кабель, то это «что-то» должно обязательно иметь динамики. Но так бывает далеко не всегда. И вот если у вашего монитора нет динамиков, то звучать он никак не сможет.

Итак, давайте же разберемся, что нужно делать, если при подключении дополнительного монитора к ноутбуку, пропал звук.

Если эта статья не совсем то, что вы искали, то прочтите нашу статью про другие проблемы со звуком на ноутбуках. А также не лишним будет узнать способы сделать звук на ноутбуке громче.

Как вернуть звук на ноутбук с монитора

За это отвечает, по сути, всего одна настройка в недрах Windows, и я сейчас вам покажу, где ее найти.

1. Заходим в «Панель управления» Windows. Так как из контекстного меню «Пуск» убрали пункт «Панель управления», то мы пойдем в обход.
   1. Правой кнопкой мыши кликаете на значок «Этот компьютер» и выбирайте пункт «Свойства».
   2. Далее в левом меню ищите ту самую «Панель управления».
      
2. Выбираете пункт «Оборудование и звук».
3. В следующем окне выбираете пункт «Звук».
4. Правый клик мыши на элементе «Динамики» и потом «Использовать устройство по умолчанию». У вас должна появиться галочка в зеленом кружке (изначально она перепрыгнула на монитор).
   

Вывод

Уверен, что у вас без лишних проблем получилось вернуть звук на ноутбук после подключения дополнительного монитора. Если что-то пошло не так, то пишите об этом в комментарии. Вам кто-нибудь подскажет, в чем дело (или я или другие пользователи).

Источник

Как исправить звук после добавления второго монитора

Добавление второго VDU на рабочий стол или ноутбук – отличный способ расширить рабочий стол Windows. Однако звук может не всегда работать после подключения другого монитора к настольному компьютеру или ноутбуку с помощью кабеля HDMI. Некоторые люди обнаружили, что они теряют весь звук, когда подключен вторичный VDU, но тогда звук работает нормально, когда этот монитор отключен. Вот как вы можете исправить потерю звука после добавления второго монитора на рабочий стол Windows или ноутбук.

Нет звука после подключения второго монитора к компьютеру

1. Переконфигурируйте устройство воспроизведения звука по умолчанию
2. Проверьте динамики
3. Откройте микшер громкости, чтобы проверить настройки звука
4. Откройте средство устранения неполадок с воспроизведением звука в Windows
5. Обновите или переустановите драйвер звуковой карты

1. Переконфигурируйте устройство воспроизведения звука по умолчанию

Часто случается, что звук теряется после подключения второго VDU, потому что подключенный монитор автоматически становится устройством воспроизведения по умолчанию. Кабели HDMI поддерживают аудиосигналы, но не все мониторы оснащены собственным набором встроенных динамиков. Таким образом, вы не можете получить звук от VDU без встроенных динамиков. Для решения этой проблемы обычно требуется перенастроить внешние динамики в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, как показано ниже.

• Сначала щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач Windows и выберите Воспроизвести устройства , чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно ниже.

• Выберите динамики, которые обычно являются вашим устройством воспроизведения по умолчанию.
• Затем нажмите кнопку Установить значение по умолчанию .
• Кроме того, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши устройство воспроизведения и выбрать Установить как устройство по умолчанию в контекстном меню.
• Нажмите кнопки Применить и ОК , чтобы подтвердить выбранное по умолчанию устройство воспроизведения.
• Если ваш дополнительный VDU имеет встроенные динамики, попробуйте отключить динамики и подключить монитор с помощью дополнительного аудиокабеля. Затем вы можете получить звук с монитором, выбранным в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

2. Проверьте динамики

Если указанное выше разрешение не восстанавливает звук, убедитесь, что динамики подключены. Обратите внимание, что внешние динамики обычно имеют отдельные регуляторы громкости, поэтому убедитесь, что динамики включены. Если звук по-прежнему отсутствует, убедитесь, что динамики работают с альтернативными устройствами. Если нет, то вам может понадобиться замена колонок.

3. Откройте микшер громкости, чтобы проверить настройки звука

Возможно, вам просто нужно повысить настройки уровня звука на вашем настольном компьютере или ноутбуке. Поэтому проверка настроек звука является очевидным решением, когда звук Windows, по-видимому, теряется. Лучший способ увеличить громкость – это щелкнуть правой кнопкой мыши значок в системном трее и щелкнуть Открыть громкоговоритель в контекстном меню. Это откроет окно, показанное на снимке прямо ниже.

Сначала убедитесь, что громкость не отключена. Если это так, нажмите кнопку Отключить звук динамиков . Кроме того, поднимите все отображаемые там звуковые панели как минимум до 70%. Если звука по-прежнему нет, отсутствие звука не имеет ничего общего с настройками уровня звука.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: гудение звука в Windows 10? Вот 9 способов исправить это

4. Откройте средство устранения неполадок воспроизведения звука в Windows

• Средство устранения неполадок с воспроизведением звука в Windows может пригодиться для исправления звука в Windows. Чтобы использовать это средство устранения неполадок, нажмите кнопку Cortana на панели задач Windows 10.
• Введите ключевое слово «устранение неполадок» в поле поиска Cortana.
• Нажмите «Устранение неполадок», чтобы открыть системные настройки, показанные ниже.

• Выберите «Воспроизведение аудио» и нажмите его кнопку Запустить средство устранения неполадок , чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно ниже.

• Теперь просмотрите исправления, предложенные специалистом по устранению неполадок, чтобы исправить звук.

5. Обновите или переустановите драйвер звуковой карты.

Отсутствие звука может быть связано с повреждением или устареванием драйвера звуковой карты. Таким образом, обновление или переустановка драйвера может восстановить звук. Вот как вы можете обновить звуковой драйвер в Windows 10.

Обновление вручную с помощью диспетчера устройств

• Во-первых, вам нужно получить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя звуковой карты. Если вы не уверены, какой веб-сайт открыть, нажмите клавишу Win + горячую клавишу X и выберите Диспетчер устройств .

• Дважды нажмите на кнопку «Звуковые, видео и игровые контроллеры», щелкните правой кнопкой мыши указанную звуковую карту и выберите Свойства , чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно ниже. Производитель вашей звуковой карты указан на вкладке Общие.

• Теперь откройте веб-сайт производителя звуковой карты в вашем браузере.
• Далее откройте раздел драйверов или загрузок на сайте производителя.
• Затем найдите нужный драйвер звуковой карты, введя звуковую карту в поле поиска или выбрав ее в раскрывающемся меню на веб-сайте.
• Загрузите самую последнюю версию драйвера для вашей звуковой карты, совместимую с вашей платформой Windows. Чтобы проверить тип вашей системы, введите ключевое слово «система» в поле поиска Cortana и выберите Система , чтобы открыть окно, расположенное ниже.

• После загрузки драйвера звуковой карты снова откройте диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши указанную звуковую карту и выберите Обновить драйвер .
  
• Выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов , чтобы вручную найти сохраненный драйвер.
• Нажмите кнопку Разрешить мне выбирать из списка доступных драйверов , а затем нажмите кнопку Установить с диска на снимке прямо ниже.

• Нажмите Обзор , выберите загруженный драйвер, нажмите Открыть и нажмите кнопку Далее .

Обновлять драйверы автоматически

Мы рекомендуем автоматически обновлять драйверы с помощью инструмента Driver Updater от Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus). Этот инструмент позволит избежать необратимого повреждения, вызванного установкой неправильной версии драйвера. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
   Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажать «Обновить» ‘несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Это несколько исправлений, которые могут восстановить потерянный звук при установке с двумя мониторами. Кроме того, проверка системных файлов и антивирусная проверка также могут помочь решить проблему.

Источник

Почему нет звука через HDMI на телевизоре, внешнем мониторе, приставке

Доброго времени суток!

Интерфейс HDMI позволяет легко и быстро вывести изображение и звук с компьютера (ноутбука) на телевизор, внешний монитор, приставку и др. аудио- видео-устройства.

Как правило, устройства достаточно соединить кабелем и в настройках указать, чтобы использовался HDMI порт. Согласитесь, это очень удобно и быстро (по крайней мере, по сравнению с более «старыми» интерфейсами).

Но даже современные технологии далеки пока от идеала, и при работе с HDMI встречается одна типичная проблема — когда изображение есть, а звука нет (либо звук продолжает играть в динамиках ПК/ноутбука) ! Происходить это может по целому ряду причин, на которых и собираюсь сегодня остановиться.

Примечание : не могу не предупредить вас о мерах предосторожности при работе с HDMI. При «горячем» подключении HDMI порт может сгореть (рекомендую ознакомиться с моей предыдущей статьей) — https://ocomp.info/hot-hdmi-gorit.html

Наиболее частые причины отсутствия звука по HDMI

Коварная кнопка Mute и еще пара нюансов

Первое, с чего рекомендую начать — это проверить базовые настройки самого телевизора (т.к. если изображение есть — то наверняка с кабелем и портами все в порядке).

Если телевизор (монитор) совсем не реагируют на подключение кабеля, рекомендую ознакомиться с этой инструкцией: https://ocomp.info/kompyuter-ne-vidit-vtoroy-monitor.html

Речь прежде всего идет о настройках громкости звука и режима тишины (который активируется кнопкой «Mute»). См. фото ниже.

Кнопка Mute для отключения звука.

Очень часто многие случайно нажимают эту кнопку (либо забывают ее «отжать» после рекламного блока).

Также обратите внимание на количество портов HDMI у вашего ТВ (приставки). Если их несколько, попробуйте подключить компьютер к порту HDMI 1 (дело в том, что у многих устройств HDMI 1 объединяет в себе функциональность интерфейсов HDMI и MicroUSB, что существенно снижает вероятность подобной «проблемы») .

Звук может подаваться на другое устройство

В Windows в настройках звука есть одна неприятная «особенность»: при изменении некоторых параметров, перезагрузках, обновлении, подключении нового оборудования и пр. — не всегда правильно выбирается устройство, на которое подавать звук.

То есть в случаях, когда есть несколько устройств, которые могут воспроизвести звук — Windows «не знает» какое нужно использовать. В результате звук продолжает играть в колонках компьютера, а на ТВ его нет.

Чтобы изменить настройки звука : щелкните правой кнопкой мышки по значку звука (динамика) в трее Windows и перейдите по ссылке «Звуки» . Далее перейдите во вкладку «Воспроизведение» . См. скриншот ниже.

Звуки — воспроизведение / Кликабельно

Кстати, также открыть вкладку настройки звука можно через панель управления — достаточно открыть раздел «Оборудование и звук» и кликнуть по ссылке «Звук» . Пример ниже.

Оборудование и звук — звук (панель управления) / Альтернативный способ

После чего выберите из списка устройство с названием вашего ТВ/внешнего монитора (возможно, устройство будет называться «Intel Audio. «, или «AMD High Definition. «, или «nVidia High Definition. «) , кликните на нем правой кнопкой мышки и выберите вариант «Использовать по умолчанию» . Пример ниже.

Использовать по умолчанию

После чего звук должен начать воспроизводится на ТВ.

Важно!

Если иконка телевизора (монитора) у вас отображается серой (и ее нельзя выбрать и использовать по умолчанию) — то проверьте еще раз, плотно ли у вас подключен HDMI кабель. После, перезагрузите компьютер/ноутбук и проверьте вкладку еще раз!

Отсутствие драйвера

Отсутствие звука может быть из-за того, что у вас не установлен (не обновлен) драйвер видеокарты (компонент, отвечающий за вывод звука по HDMI). Тем более, что в некоторых установщиках можно вручную выбирать, какие компоненты устанавливать (и при обновлении некоторые жмут «Далее/далее. » и пропускают заветную галочку) .

В общем, чтобы проверить наличие (отсутствие) драйвера — необходимо открыть диспетчер устройств . Для этого нажмите сочетание кнопок Win+R (появится окно «Выполнить») , введите команду devmgmt.msc и нажмите OK.

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

Далее раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства» и посмотрите, есть ли у вас устройство с названием близким к «AMD High Definition Audio Device» («nVidia High Definition Audio» и пр. аналогичные) .

AMD High Definition Audio Device

Также обратите внимание, не выключено ли оно (как выглядит выключенное устройство — см. на скрине ниже).

Устройство выключено. (обратите внимание на значок)

Кроме этого, рекомендую также посмотреть на то, включен ли контроллер «High Definition Audio» (вкладка «Системные устройства») . Попробуйте перезапустить его: выключить/включить.

Контроллер High Definition Audio включен

Кстати, перед «ручным» обновлением драйвера видеокарты — удалите полностью старый, а при установке внимательно просмотрите, какие компоненты были включены (см. пример ниже).

Установка nVidia / Внимательно проглядите все компоненты при установки драйверов

Не настроен звук в центре управления драйвером

Обратите внимание на то, что в центре управления видеодрайвером могут быть свои собственные настройки по работе с подключенными аудио- видео-устройствами.

Примечание : чтобы открыть настройки видеодрайвера — воспользуйтесь его значком в трее. Либо кликните правой кнопкой мышки в любом свободном месте рабочего стола, в появившемся меню будет заветная ссылка.

Открываем настройки IntelHD

Далее найдите раздел/вкладку, отвечающие за подключенные дисплеи. В настройках Intel HD она так прямо и называется «Дисплей», вкладки «Несколько дисплеев» и «Аудио настройки» (в nVidia — «Дисплей/Установка цифрового аудио» ) . После, посмотрите, какое устройство у вас выбрано для воспроизведения звука, отображается ли оно вообще.

Настройки дисплеев в IntelHD

Установка цифрового аудио

Пару слов о переходниках и версии порта HDMI

Если вы подключаете телевизор к ноутбуку (например) не напрямую HDMI-HDMI, а через переходник — то в ряде случаев звук передаваться просто не будет! Все дело в особенностях интерфейса (не каждый из них позволяет передавать аудио-сигнал параллельно к видео). Некогда популярные VGA, DVI — аудио не передают*, поэтому при их использовании — звук необходимо передавать по отдельному кабелю.

VGA и DVI интерфейсы

*Примечание! Разъемы мониторов (VGA, DVI, HDMI, Display Port). Какой кабель и переходник нужен для подключения монитора к ноутбуку или ПК — https://ocomp.info/razemyi-monitorov-dvi-display-port.html

А вот при использовании переходников Display Port-HDMI — никаких проблем быть не должно, и тот и другой интерфейсы поддерживают одновременную передачу аудио- видео-сигнала.

Переходник HDMI — VGA

Еще один момент насчет HDMI : в относительно старых телевизорах могут встречаться порты HDMI (DVI) V1.3 (рядом с портом можно увидеть маркировку «HDMI (DVI)») . Они не поддерживают звук, поэтому при подключении к такому порту — передать вы его не сможете.

Диагностика неполадок со звуком

Ну и последнее, что хотел бы отметить. В Windows 10 есть неплохой инструмент для автоматического поиска причин проблем со звуком и их устранения. Для его запуска — достаточно кликнуть правой кнопкой мышки по значку громкости в трее и в появившемся меню выбрать пункт «Устранение неполадок со звуком» .

Устранение неполадок со звуком

После этого, Windows автоматически проверит состояние устройств, драйверов, перезапустит службы и (возможно) устранит проблему (либо подскажет в какую сторону «копать». ).

Источник