- Не работает Pokemon GO — проблемы с игрой
- Не работает Pokemon GO
- Скачал Pokemon Go, но не могу открыть / Покемон Го не запускается / Unable to authenticate
- Не могу скачать Pokemon GO
- Не получается установить Покемон Го / Как установить игру на смартфон или iPhone
- Pokemon Go ошибка «App not installed»
- Скачал игру Pokemon Go, но не могу установить
- Звук искажается
- В игре нет звука / музыка и звуки уведомлений в Pokemon Go воспроизводятся с опозданием
- «У вас уже есть этот товар» («You already own this item»)
- Неверное отображение места GPS
- GPS-навигатор не отображает район пребывания игрока таким, каков он на самом деле
- Этот товар не доступен в вашей стране
- Игра не доступна в вашем регионе / «This item is not available in your country»
- Прогресс тренера клуба покемонов пропадает
- Пропадают достижения и прогресс в Trainer-club
- Ошибка «невозможно определить ориентацию телефона» при переключении в режим АR
- Не получается определить ориентацию в AR-режиме / невозможна ориентация в допреальности
- Быстрая разрядка батареи
- Быстро садится батарея телефона / не держит аккумулятор смартфона / как сэкономить заряд
- Почему не работает Покемон Го
- Не могу скачать Покемон Го
- Unable to authenticate (Не могу авторизироваться в Покемон Го)
- Приложение не установлено
- Pokemon Go приложение не открывается
- Покемонов нигде нет
- Искажается звук Pokemon Go
- Неверное отображение места Покемон Го
- Всегда только 3 следа на радаре
- Тренер в Pokemon Go перестал двигаться
- У вражеского покемона не заканчивается «здоровье»
- You already own this item
- This item is not available in your country
- Прогресс тренера Клуба покемонов пропадает
- Не работает AR режим
Не работает Pokemon GO — проблемы с игрой
У тебя не работает Pokemon Go? Или ты не можешь залогиниться? А может ошибка GPS signal not found? Мы постараемся помочь тебе с тем, чтобы решить все возникшие проблемы с игрой Pokemon GO на Andoid и iOS.
Ошибки самого популярного мобильного приложения Pokemon Go – проблемы с навигатором (GPS), созданием учетной записи в игре, зависание картинки и т.д. Часть этих лагов возникают по вине пользователя, а другая часть – по независящим от игрока причинам. Мы попробуем разобраться с наиболее частыми проблемами мобильной игры и поясним, как их решить, если это возможно, без обращения в службу поддержки Niantic.
Игра Pokemon GO появилась несколько недель назад – сперва в Америке и Австралии, потом в Новой Зеландии и странах Европы. С тех пор со всех уголков мира в поисковики валятся запросы, на которые даже гугл пока ответить не может. Итак, если вам не удается создать имя пользователя в игре, не отображается карта, отсутствует сигнал GPS или приключилась другая беда….
Читайте дальше и узнаете, как быть с лагами в Pokemon Go.
С появлением приложения первыми ощутили на себе пьянящую зависимость онлайн-приложения американцы и австралийцы. Игра сразу обрела армию поклонников, ведь вся ее концепция перевернула мир интернет-развлечений с ног на голову: люди впервые за последние 20 лет оторвались от мониторов компьютеров и вышли на улицы, желая поймать неуловимых покемонов! При этом, массовая вовлеченность в игрушку, которая стала сюрпризом, пожалуй, даже для ее авторов, привела к тому, что сервера Pokemon Go попросту не смогли справиться с таким наплывом данных от игроков по всему миру. Омрачили официальный релиз игры в странах Европы, а также в Канаде и Новой Зеландии и другие проблемы Pokemon GO, с которыми столкнулись пользователи айфонов и смартфонов на основе Андроида. Периодически выходят из строя перегруженные сервера, пользователи не могут создать никнейм в игре или авторизоваться в Тренер-клубе, на телефонах не работает адекватно навигатор, моментально разряжается аккумулятор гаджета при запущенном приложении и многое другое.
Ниже мы приводим перечень наиболее распространенных лагов игры и методы их устранения силами юзеров. Кроме того, под статьей для всех покемонщиков открыта возможность комментирования, поэтому, если мы что-то и упустим и вы не найдете ответа на свой вопрос в этом опусе, почитайте комменты. Возможно, другие игроки столкнулись с бедой, как у вас, и рассказали о способах ее решения. Здесь же мы ждем ваших отзывов о других недоработках и неполадках приложения, на которые обещаем найти управу и сообщить о ней в последующих материалах на сайте.
Итак, Проблема №1
Не работает Pokemon GO
Скачал Pokemon Go, но не могу открыть / Покемон Го не запускается / Unable to authenticate
Часть юзеров, которые установили новую игрушку на девайсы, жалуются в сети и пытаются в гугле найти ответ на вопрос, почему, мол, им не удается авторизоваться в Pokemon Go с помощью уже имеющейся учетной записи в Trainer-клубе. Не паникуйте, если столкнулись с проблемой авторизации. Скорее всего, это не бан, как многие успели подумать, а проблема работы перегруженных серверов в Niantic. Чтобы проверить статус сервера покемон го в момент возникновения такой неполадки в игре, и определить в чем причина отказа на авторизацию, зайдите на сайт и посмотрите, в каком состоянии файлсервер Pokemon Go. На официальном уровне в компании подтверждают наличие такой проблемы и просят просто «дать остыть» серверам и повторить попытку создания учетки или захода в игру спустя пару минут.
Также можно войти в приложение при помощи гугл-аккаунта – тут ошибки встречаться будут значительно реже, чем в случае авторизации через учетные данные игроков Тренеров в клубе покемонов.
Важно: единовременно использовать два аккаунта (google-account и в trainer-club) нельзя! Из-за этого аккаунты начнут конфликтовать и ваши действия обернуться потерей достижений в Тренер-клубе покемонов (детальнее об этом — в Проблеме №8).
Проблема №2
Не могу скачать Pokemon GO
Не получается установить Покемон Го / Как установить игру на смартфон или iPhone
Этот вопрос тоже нередко всплывает на ветках форумов, посвященных охоте на карманных монстров в мобильном приложении. Итак, чтобы не мучить себя и свой девайс понапрасну, сперва надо попросту удостовериться в том, что телефон соответствует системным требованиям, для которых разработана игрушка. Кроме того, приложение должно быть официально запущено в регионе вашего местожительства. В том случае, когда скачать Покемон Го не получается в привычном маркете приложений и расширений, можно обратиться к apk или Nine stor для гаджетов на ОС Android, или применить способ закачки приложений iOS с другим регионом.
Также приложение вполне может быть недоступно из-за устаревшей версии Андроида или «кривой» прошивки телефона. В нынешнее время установить себе Pokemon Go могут владельцы телефонов с Андроидом не старее 4.4 и вплоть до новейшей 6.0.1. версии. Для ОС Андроид N приложение пока недоступно. Кроме того, если ваш девайс функционирует на основе Intel’овского процессора — отловить кибер-монстров в своих окрестностях с новой онлайн-забавой у вас тоже не получится. Такие чувствительные требования к «железу» заставляют юзеров обновлять версии ОС и прошивки своих гаджетов – и правильно!
Отказывается включаться игрушка и на некоторых айфонах и айпадах. Сегодня игру могут установить на свои Apple-девайсы только хозяева 5-й версии iPhone с iOS от 8 и больше. А вот запустить игру на iPad, который подключается к сети только по беспроводному wi-fi, не выйдет. Ведь, как только вы удалитесь с КПК от точки доступа, соединение с сервером будет потеряно и навигатор, естественно, отключится. А без GPS играть в Покемон Го никак нельзя — там и карта, и игровые объекты, покемоны в режиме дополненной реальности, которых надо ловить.
Еще нельзя активировать и запустить игру Pokemon Go на iPhone и iPad с Jailbreak – проделав такую операцию со своим гаджетом, вы фактически добровольно отказываетесь от поддержки Apple, а это не есть хорошо. Включить покемонщика с таким оборудованием не получится, ведь, как уже было сказано, игрушка весьма трепетно относится к «железу».
Проблема №3 заключается в следующем:
Pokemon Go ошибка «App not installed»
Скачал игру Pokemon Go, но не могу установить
В случае появления на дисплее смартфона под управлением ОС Android ошибки «Приложение не установлено» (в некоторых гаджетах она может отображаться еще как «Ошибка синтаксического пакета»), надо удалить приложение и закачать его заново – непременно из надежного источника. Есть вероятность того, что установочный файл «битый» или просто сохранился в память телефона некорректно. Воспользуйтесь для загрузки нового ПО традиционными AppStore или Google Play market. Иначе есть опасность скачать вместе с приложением вирусы или отправиться в бан в игре.
Проблема №4 связана с проблемами аудио-эффектов
Звук искажается
В игре нет звука / музыка и звуки уведомлений в Pokemon Go воспроизводятся с опозданием
Охотники за покемонами в разных регионах заметили, что в игре время от времени бывают перебои со звуком. Если вы столкнулись с такой же проблемой, не торопитесь кивать на динамик телефона. Скорее всего, девайс не виноват в том, как воспроизводит звуковые сигналы в игре. Авторы онлайн-развлечения официально признали наличие такой проблемы в приложении и уже трудятся в направлении ее решения. На сегодняшний день, по статистике обращений, можно лишь сделать вывод, что музыка в Pokemon Go притормаживает, если к телефону подключен Bluetooth.
Проблема №5
«У вас уже есть этот товар» («You already own this item»)
Нередко такое сообщение, в попытке купить поке-монеты в магазине, получают пользователи смартфонов на Андроиде (для владельцев гаджетов производства Apple проблема не актуальна). Обычно уведомление свидетельствует о том, что в ту секунду, когда Тренер (игрок) приобретал poke-coins, внезапно прервалось интернет-соединение. Чтобы преодолеть препятствие, создатели игры рекомендуют перезапустить телефон и вновь войти в игру, чтобы выполнить нужную манипуляцию. Как правило, это помогает решить вопрос.
Проблема №6
Неверное отображение места GPS
GPS-навигатор не отображает район пребывания игрока таким, каков он на самом деле
На любом устройстве, где поддерживается и работает игра, может некорректно или недостаточно точно отображаться карта местности. Это свидетельствует о том, что навигатор, определяющий геолокацию Тренера и игровых объектов в виртуальном мире, работает неправильно. Могут также происходить краткосрочные сбои и задержки в отображении карты. Авторов Покемон Го уведомили об этой проблеме в первую очередь, поскольку без нормальной работы навигатора ловить покемонов практически невозможно. К тому же, вся суть игры сводится к путешествиям и поискам этих забавных персонажей. А чтобы найти и приручить зверьков в своем районе, обязательно нужна карта. Сбои в работе навигатора зависят от многих причин. Это может быть связано с «железом», прошивкой, уровнем сигнала от спутника. Чтобы выставить наиболее высокую производительность сервиса, определяющего геолокацию, в настройках смартфона надо включить GPS для игры и активировать high-accuracy mode (так вы увидите карту окружающей вас местности максимально точно и детально).
Проблема №7
Этот товар не доступен в вашей стране
Игра не доступна в вашем регионе / «This item is not available in your country»
Увы, пока не во всех странах мира геймеры получили возможность насладиться приключениями в поисках кибер-монстров японского происхождения. Данная ошибка всплывает в том случае, если в вашей стране еще не было официального релиза игра, либо в случае неправильной информации в гугл-аккаунте. Зайдите в личный кабинет и проверьте свой адрес – возможно, при заполнении формы, вы пропустили поле «Страна» и там автоматически установилась какая-нибудь первая по алфавиту Албания, или Алжир и т.п. В общем, любой регион, куда покемоны Niantic пока не добрались. Поставьте правильную страну и сможете установить в маркете приложение. Не помогло – значит, вопрос в компетенции магазина. Просто обратитесь в техподдержку Google Play!
Проблема №8
Прогресс тренера клуба покемонов пропадает
Пропадают достижения и прогресс в Trainer-club
Такое случается, если игрок одновременно использует больше одного привязанного к игре аккаунта. Например, у вас есть учетные записи в Тренер-клубе покемонов и в гугле, которые непосредственно привязаны к игре. Работая одновременно, эти учетки могут конфликтовать и попросту запутают кибер-мозг игры. Это и приводит к потере данных. Лучше всего пользоваться в игре только одним аккаунтом для входа, пусть это будет Google-аккаунт.
Проблема №9
Ошибка «невозможно определить ориентацию телефона» при переключении в режим АR
Не получается определить ориентацию в AR-режиме / невозможна ориентация в допреальности
Эту ошибку игра Pokemon GO выдает иногда при включении-отключении формата дополненной реальности. На гаджетах под управлением Андроид все просто, поскольку такие легко могут обходиться без гироскопа. Соответственно, AR-режим функционировать и не будет. Что касается владельцев техники Apple, то дополненная реальность не будет активна для iOS 10 beta 2.
Проблема №10
Быстрая разрядка батареи
Быстро садится батарея телефона / не держит аккумулятор смартфона / как сэкономить заряд
Поскольку в приложении, когда оно работает, используется навигатор и, периодически, камера смартфона, а также светится дисплей вашего гаджета, пока вы наматываете километраж, всматриваясь в игровую карту, устройство разряжается довольно стремительными темпами. Действительно, концепция игры не позволяет ее оптимизировать настолько, чтобы сохранить заряд аккумулятора на долгое время. Иначе принципы охоты на покемонов пришлось бы нарушить, а путешествие не было бы таким захватывающим. Полностью контролировать этот момент нельзя, но можно поспособствовать тому, чтобы телефон в игре Pokemon GO разряжался не так быстро. Для этого:
- включается режим экономии энергии;
- ставится на минимум яркость экрана (в солнечный день этот фокус, правда, не пройдет);
- отключается дополненная реальность (камера телефона);
- деактивируются Bluetooth-устройства и wi-fi;
- и используется powerbank.
Опытные покемонщики без powerbank-чехла уже давно никуда не ходят, ведь разрядиться телефон может в самое неподходящее время. А вдруг вокруг стопились редкие покемоны?
Также может выручить программа-оптимизатор расхода зарядки (Battery Saver, например, или аналоги).
Будем надеяться, этот пост помог с проблемами в Pokemon Go, и вы снова наслаждаетесь игрой как ни в чем не бывало! Ну, а мы по-прежнему ждем ваших отзывов и комментариев о том, с какими еще трудностями приходилось столкнуться в игре – будем думать, как их преодолеть сообща.
Источник
Почему не работает Покемон Го
У многих геймеров возникает масса вопросов, касающихся заморочек с игрой Покемон Го: то Pokemon Go не работает вовсе, то игра виснет, то персонаж глючит, то проблемы со звуком и т.д. Любые непонятки доводят многих до бешенства, а как бороться с проблемой – не ясно. Попробуем разобраться в некоторых нюансах возникающих неполадок в игре, а заодно разберемся, почему не работает Покемон Го.
Не могу скачать Покемон Го
Часто геймеры жалуются, что Покемон Го не скачивается. Игра Покемон Го разработана таким образом, что для ее закачки нужны определенные системные запросы Pokemon Go. Поэтому убедитесь, что с вашим гаджетом в этом отношении все ОК. Поинтересуйтесь также, доступна ли игра в официальном магазине приложений в вашей стране. Если нет, то надлежит скачать apk для Android либо прибегнуть к способу установки на iOS.
Следует знать, что не все андроиды и прошивки могут поддерживать игру. Сейчас игра поддерживает версии Android 4.4+ до Android 6.0.1, iPhone 5 и выше, и iOS 8 и выше. Игра не работает на Android N и на процессорах Intel. Нет доступа к игре на iPad (при условии использования wi-fi для обмена данными) – гаджет не сможет связаться со спутником (GPS не «оживет»). Именно поэтому часто Pokemon Go пишет, что приложение не установлено.
Unable to authenticate (Не могу авторизироваться в Покемон Го)
Распространенная проблема – это невозможность авторизации под своей учетной записью Клуба тренеров покемонов. Возможно, аккаунт забанили? Нет. Причина в другом: перебои в работе серверов Покемон Го.
Рекомендуем:
- немного подождать (сервер со временем немного разгрузится) и сделать повторную попытку войти в систему;
- для входа в игру использовать аккаунт Google. У них случается меньше сложностей с аутентификацией, чем в учетных записях клуба покемонов.
Следует знать, что синхронное применение аккаунта клуба покемонов и учетной записи Google провоцирует исчезновение прогресса учетной записи клуба покемонов.
Приложение не установлено
Установить приложение к Покемон Го можно только на смартфоны определенной комплектации, с достаточно большой оперативной памятью (не меньше 2 GB). На планшетах игра может и вовсе не работать. Процессор Intel игру не потянет. Не получается ввести имя игрока Если имя игрока не вводится, то стоит придумать более оригинальный ник.
Pokemon Go приложение не открывается
Если приложение Покемон Го не открывается, попробуйте перезагрузить гаджет или войти в игру немного позже. Иногда из-за перегрузок (спрос на игру страшно вырос) на сервере происходит сбой. В начале поста есть большая красная кнопка – активируйте ее и узнайте достоверную информацию о состоянии сервера. Если с сервером все ОК, а войти в Покемон Го невозможно, то зайдите в свой аккаунт в Play Market или App Store и проверьте наличие дежурного обновления к игре. При отсутствии дежурного приложения придется заново переустановить приложение. Не бойтесь – вы ничего не потеряете, ведь все ваши данные и достижения в игре хранятся на главном сервере игры.
Покемонов нигде нет
Часто встречается, что на игровой карте пусто: ни залов, ни покемонов, ни покестопов – ничего нигде нет. Выход один – пишите письмо по электронке разработчикам и жалуйтесь на нехватку игровых предметов в вашей местности. Если покемонов не видно, а вы не хотите писать письма, то езжайте в крупный город или в более людные места.
Искажается звук Pokemon Go
Проблемы со звуком в Покемон Го – частое явление, особенно если ваш гаджет зависит от аудиоустройств по bluetooth. В таком случае будет искажение или зависание звука. Разработчики работают над устранением такой неполадки.
Неверное отображение места Покемон Го
Часто бывает, что плохо работает GPS. Помните, что для отображения точного местоположения нужен смарт с нормальными техническими возможностями. Тогда буде хорошее качество показаний GPS. Учитывайте то, что доступ к интернету должен быть бесперебойным. Без привязки к интернету ваши координаты будут искажаться.
Если возникают проблемы с отображением местоположения, попробуйте проверить настройки для приложения Pokemon Go:
- GPS-модуль стоит на отметке «включен».
- Табу на определение местоположения стоит на отметке «НЕ включен».
- Подключение к интернету должно быть через сеть 3G-, 4G- либо Wi-Fi.
- Если в гаджете есть режим повышенной точности, то в настройках «Местоположение» он должен быть активирован.
Всегда только 3 следа на радаре
3 следа (=3 шага) на радаре – это обозначение произвольного расстояния между «далеко» и «близко». В новом обновлении к игрушке эту «неприятность» разработчики уже вообще убрали.
Тренер в Pokemon Go перестал двигаться
Бывает, что Тренер (ваш персонаж) зависает. Игрок не двигается в Покемон Го, а переминается в одной точке: ни вперед, ни назад не сдвигается с места. Попробуйте тапнуть мячик внизу дисплея (для этого надлежит открыть меню игры). Если такое действие не помогает, значит, игра подвисла.
При подобных зависаниях поможет только перезапуск приложения:
- на Андроиде нажимаем на «Последние приложения», ищем в списке Pokemon Go и свайпом убираем иконку с дисплея;
- на iPhone дважды жмем на кнопку Home и сбрасываем вверх иконку Pokemon Go.
Теперь можно запускать игру снова.
У вражеского покемона не заканчивается «здоровье»
Довольно распространённый глюк, когда вражеский покемон никак не может умереть: бой длится слишком долго, а ему хоть бы хны. Ваш покемон уже выдохся, а чужой живехонький. Вы потеряли кучу времени без толку. Если замечаете, что вражеский покемон не теряет здоровье уже продолжительное время – игра зависла. Перезапускайте, потому что ничто другое не поможет убрать такой глюк.
You already own this item
Возможная ошибка в игре «You already own this item» в переводе означает:«У вас уже есть этот товар». Выдает подобную ошибку только на Android-девайсах, когда при покупке покемонет в магазине у вас пропадает интернет. Чтобы устранить ошибку, достаточно перезагрузить гаджет. Проблема исчезнет.
This item is not available in your country
Ошибка «This item is not available in your country» в переводе означает: »Этот товар не доступен в вашей стране«.
Если в вашей стране игра вышла официально, и смартфон отвечает всем требованиям, то нужно проконтролировать настройки кошелька Google: в настройках проверяйте, правильно ли указана страна и адрес. Если все правильно, а проблема не устраняется, придется связаться с сайтом поддержки Google Play.
Прогресс тренера Клуба покемонов пропадает
Пропал рейтинг тренера покемонов – что делать? Такая неприятность может возникнуть, если для игры вами используется 2 аккаунта (аккаунт Google и аккаунт тренера Клуба покемонов). Рекомендуется заходить в Покемон Го под аккаунтом Google и в дальнейшем использовать исключительно эту учетную запись.
Не работает AR режим
Почему не работает АR-режим в Покемон Го? При переходе в режим АR может выдаваться ошибка »невозможно определить ориентацию телефона’. Это режим дополнительной реальности: вы следите за покемонами в реальности, но через свой гаджет. Проще говоря, покемон привязывается к реальной картинке. Режим АR беспощаден к батарее смарта. Поэтому рекомендуется периодически отключать этот режим.
Если включить режим АR снова не удается, то для начала найдите нового покемона (но не ловите его пока). Теперь наводите на него гаджет, тапните по изображению покемона на дисплее. В верхнем углу справа дисплея появится переключатель AR. Вот теперь можно включать AR-режим. Если вы включите AR-режим раньше, то придется искать нового покемона. Если ваш Android не имеет гироскопа, то режим AR не включится. Не работает режим и для для версии iOS 10 beta 2.
Источник