Портал мой регион не работает

Записаться на прием к врачу через Интернет в Приморье временно нельзя

Портал электронных услуг «Мой регион», где жители Приморья могли записаться на прием к врачу, оплатить услуги ЖКХ и штрафы, а также зарегистрировать автотранспортное средство, не работает уже несколько дней, сообщает корр. РИА PrimaMedia.

Делегирование домена «25.my-region.ru» приостановлено в связи с окончанием срока регистрации. Известно, что если администратор домена не продлит регистрацию, доменное имя освободится и сможет быть занято другим собственником.

Сайт недоступен, Фото с места события собственное. Автор фото: https://25.my-region.ru/

В департаменте информатизации и связи Приморского края заметили, что проблемы с порталом электронных услуг им известны. С учетом того, что администраторы портала находятся не у нас в крае, а в другом регионе России, на урегулирование вопроса уйдет некоторое время. «Проблема решается», — заявила представитель департамента.

По словам источника, точные сроки возобновления работы портала неизвестны, но это произойдет в ближайшее время.

Напомним, на портале «Мой регион» зарегистрированы более 15 тысяч пользователей. Помимо «Народного контроля», владелец личного кабинета имеет возможность оперативно получать перечень востребованных услуг. В их числе – оплата услуг ЖКХ, запись на прием к врачу, оплата штрафов за нарушение правил дорожного движения и налоговых начислений, регистрация автотранспортного средства. Один раз потратив время на регистрацию и заполнив необходимые информационные блоки, в дальнейшем пользователь сможет быстро, буквально «на ходу» получать услуги, выходя в интернет с обычного компьютера или через инфомат.

Источник

5 причин почему сайт не открывается. И 3 способа решить проблему

Вы удивитесь, но проблема может быть в самом сайте

Для начала убедитесь, что проблема именно с вашей стороны. Возможно, он не открывается из-за вашего устройства, роутера или провайдера. В таком случае какие-то действия нужно предпринять вам. Как минимум, перезагрузить роутер.

А возможно, проблема — на сервере самого ресурса. Вам не стоит менять настройки и разбираться в устройствах, потому что его работа зависит не от вас. Откройте сайт isitdownrightnow.com и введите адрес нужного вам сайта. Вам отобразится состояние сервера в виде квадратика. Зеленый — сервер в порядке, и сайт исправно работает. Красный — сервер упал, и домен не загружается не по вашей вине.

Отключите антивирус

Антивирусное программное обеспечение может определять веб-сайт как потенциально опасный и блокировать его загрузку. Программа «Лаборатории Касперского» делает это по ряду причин:

• Угроза наличия фишинговой страницы или вируса
• Репутация сайта: он попадает в категорию опасных в базе данных антивируса.
• На сайте может находиться содержимое, которое попадает в категорию «Для взрослых» (Adult content). При включенном Родительском контроле доступ к такому сайту будет заблокирован.
• Проблемы с сертификатами сайтов.

Если вы уверены, что сайт не несет угрозы вашему компьютеру, обойдите запрет антивируса. Самых простых решений два:

• Добавьте нужные вам адреса в исключения из проверки защищенных соединений. В программе «Лаборатории Касперского» пройдите по пути: Настройки —> Дополнительно —> Сеть —> Настроить исключения —> Добавить —> укажите адрес сайта и установите статус Активно —> нажмите Добавить.
• Отключите антивирус, если уверены, что на сайте нет вирусов. Откройте утилиту антивируса, выберите «Отключить» или «Выход» и перезагрузите страницу.

Поменяйте DNS-сервер

Веб-страницы могут не открываться из-за проблем с DNS-адресами. DNS — это система для получения информации о доменах. Если ее перенастроить, проблема может решиться.

Интернет-провайдер выдает DNS автоматически. Вы же можете поменять их на статические. Это можно сделать с компьютера, смартфона, планшета или Wi-Fi-роутера.

Как это делается на macOS: «Системные настройки» —> «Сеть» —> Нажмите в списке слева на активное соединение (с зелёным кружком) —> «Дополнительно» —> «DNS» —> нажмите кнопку добавления (+) внизу списка DNS-серверов.

• Введите адрес IPv4 для DNS-сервера: 8.8.8.8. или 8.8.4.4
• Введите адрес IPv6 для DNS-сервера: 2001:4860:4860::8888 или 2001:4860:4860::8844

Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.

Подпись: Добавьте новые DNS-серверы. Так это выглядит на macOS.

Как это делается на Windows 7, 8, 8.1 и 10: «Win»+R —> в появившемся маленьком окошке в строке «Открыть» пропишите команду: ncpa.cpl и нажмите кнопку «ОК» —> в окне «Сетевые подключения» нажмите правой кнопкой по значку активного подключения правой кнопкой мыши —> «Свойства» —> «Компоненты, используемые этим подключением» —> выделите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» («IP версии 4 (TCP/IPv4)») —> «Использовать следующие адреса DNS-серверов». В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите 8.8.8.8, а в поле «Альтернативный DNS-сервер» введите 8.8.4.4 —> «ОК».

Далее в перечне «Компоненты, используемые этим подключением» выберите пункт «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» («IP версии 6 (TCP/IPv6)») —> отметьте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов».

В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите 2001:4860:4860::8888, а в поле «Альтернативный DNS-сервер» введите 2001:4860:4860::8844 —> «ОК».

Источник

Если не работает Личный кабинет: проблемы и решения

Личный кабинет (ЛК) Ростелекома позволяет оплачивать счета, менять тарифы и подключать дополнительные опции и получать бонусы. Но порой абоненты жалуются на проблемы со входом в ЛК. Они могут возникнуть по нескольким причинам.

Самая распространенная причина — пользователь неверно вводит логин или пароль, или забыл их. Это одна из самых легко решаемых проблем: На странице авторизации ЛК нужно выбрать пункт «Не помню пароль».

• Ввести номер телефона или свой e-mail (смотря к чему был привязан ЛК)
• На телефон или на почту придет код для восстановления пароля
• Вписать цифры в соответствующее поле
• Придумать новый пароль

Если абонент сменил номер телефона, к которому был привязан ЛК, или не помнит пароль от ящика электронной почты, на которую должен прийти код, то нужно позвонить по номеру горячей линии 8 800 1000 800 или прийти за помощью в офис Ростелекома.

Возможно, абонент просто еще не создал свой Личный кабинет, и перебираемые данные для входа не подходят по этой причине. Тогда сначала нужно пройти процедуру регистрации.

Проблемы с браузером

Иногда причиной, по которой абонент не может войти в Личный кабинет, может быть устаревшая версия или некорректная работа браузера. Это можно проверить.

Например, если пользователь пытается войти в ЛК через Yandex и не получается, нужно попробовать сделать то же самое через другой браузер. Если удалось войти, значит проблема в Yandex-браузере. Возможно, он требует установки обновлений.

Личный кабинет Ростелекома может не открыться также из-за некорректной работы антивирусной программы, требующей обновления.

Проблемы с интернет-соединением

Еще одной причиной является проблема с интернет-соединением. Но здесь все просто — нужно попробовать зайти на любой другой сайт, если и там страница не отвечает, значит, доступа в Сеть нет.

Можно попробовать перезагрузить компьютер, отключить и вновь включить роутер.

Если это не помогло — звонить в техподдержку. Впрочем, в техподдержку придется позвонить и в том случае, если все страницы, кроме Личного кабинета при проверке благополучно открылись.

Ошибка на сервере

При сбоях на сервере или инфраструктуре провайдера появится сообщение об ошибке «500» (внутренняя ошибка сервиса). В этом случае попасть в Личный кабинет можно будет только после устранения неполадок провайдером.

Если опробованы все доступные способы устранения проблемы доступа в Личный кабинет абонента, и он остается недоступным, нужно в техподдержку (8 800 1000 800)

Источник

Способы обхода проблемы разных регионов в Mi Home

Если Вы попали сюда, значит уже столкнулись или по крайней мере слышали о проблеме с разными регионами в умном доме Xiaomi. Когда покупаешь себе китайский комплект и пылесос для России, а они не хотят работать вместе в одном регионе в Mi Home. Выдают ошибку «Не удалось инициализировать устройство (7)», или вообще нужное устройство отсутствует в списке. А учитывая, что в китайском регионе больше разнообразных устройств, но нет тех же европейских розеток, то проблему нужно как-то решать.

Для тех, кто не в теме – устройства Xiaomi имеют региональную привязку. Зачем это сделано непонятно, но тот же робот-пылесос, предназначенный для Европы можно добавить только в европейский сервер, а китайский шлюз – только в китайский. Есть устройства, которые могут работать и в том и в том регионе, например, некоторые светильники. Но таких устройств очень мало.

В большинстве случаев определить регион, для которого предназначен выбранный товар можно по используемой вилке. Если она Типа А, значит это версия для Китая. Если под наши розетки, значит европейская. Также продавцы на Aliexpress почти всегда указывают регион, для которого предназначен выбранный товар. Если висит надпись “Global”, значит устройство будет работать на одном из европейских серверов.

В данной статье рассмотрим два основных способа, как можно решить данную проблему. К сожалению, оба варианта подходят только для устройств, работающих под управлением ОС Android. Решить проблему разных регионах на устройствах с iOS на данный момент не получится.

Содержание:

Клонирование приложения

Первый способ – использование двух приложений. Точнее одного, но клонированного. В базовом функционале ОС Android данной возможности не предусмотрено, но некоторые производители реализовали клонирование в своих прошивках. Этим, например, может похвастаться Xiaomi, в MIUI которой присутствует функция «двойные приложения». При активации выбираем приложение для клонирования, после чего будет создано идентичное. С аналогичным функционалом и с возможностью одновременной работы и оригинала, и клона.

Если же у Вас смартфон от другого производителя, то можно воспользоваться сторонними программами для клонирования – App Cloner, Dual Space или Parallel Space.

Из существенного минуса данного решения – все устройства для европейского региона добавляются в одно приложение, а все устройства для китайского – в другое. И их не получится использовать в совместных сценариях. Т е если у Вас розетка на европейском сервере, а датчики на китайском, то в одном сценарии они не заработают. Так что данный вариант подойдет скорее для тех, у кого только одно устройство (например, робот-пылесос) из другого региона и никакие сценарии не требуются.

Использование модифицированного приложения

Второй вариант решения проблемы с разными регионами в Mi Home – удалить приложение и воспользоваться доработанной энтузиастами версией. На выбор два варианта:

Я пользуюсь вторым и все отлично работает. Так что скачиваем, разрешаем установку с неизвестных источников в Android и устанавливаем.

В модифицированном приложении можно выбрать любой сервер и добавить в него устройства Xiaomi для любого региона. Рекомендуется конечно выбрать Россию, вроде как быстрее должно работать, но я не заметил никакой разницы с Китаем.

При использовании модифицированного приложения можно использовать все доступные устройства в одних сценариях. У меня так в один регион заведен китайский Xiaomi Gateway 2 с датчиками, европейский робот-пылесос Vacuum Cleaner Mop 1C и китайский выключатель Aqara D1, управляющий европейской розеткой Xiaomi ZNCZ05CM. И все это к тому же прекрасно работает с Яндекс Алисой. Единственный нюанс (сам не проверял) – подключить к шлюзу можно только Zigbee устройства того же региона, для которого предназначен и шлюз.

Из других плюсов использования модифицированного приложения можно выделить перевод плагинов на русский язык и большее количество действий и условий в сценариях автоматизации.

Home Assistant

Еще один вариант – использование стороннего программного обеспечения. Не Mi Home. Подойдет Home Assistant, OpenHub, Domoticz и т д. Это довольно сложное в плане реализации решение, но если Вы ищите альтернативу Mi Home и готовы потратить довольно много времени на настройку, то можете ознакомиться с Home Assistant. Плюсом получите поддержку в одной системе большого количества различных производителей, больше возможностей по настройке и автоматизации и работу умного дома без китайских серверов.

Что делать, если увлажнитель пишет «Данное устройство временно не поддерживает выбранную вами страну или регион»

Не так давно Xiaomi зачем-то решили огранить использование некоторых китайских устройств за пределами Китая. Проблема коснулась владельцев некоторых увлажнителей и вроде как обогревателей. Для увлажнителя без дисплея есть несколько вариантов решения. Первое подойдет как владельцам iPhone, так и владельцам Android, второе – только для аппаратов на Android.

Источник

не работает tele2 сегодня 2021 причины почему и как исправить

Сбой сервиса Tele2 15.10.2021г.

Сегодня 15 октября 2021 наблюдаются перебои в работе приложения Tele2 и веб-версии сайта msk.tele2.ru.

ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ TELE2? ЧТО ЗА СБОЙ 15 ОКТЯБРЯ?

На большей части России сегодня 15 октябрь 2021 не работает Теле2. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) Республика Дагестан (г. Махачкала)

Рязанская область (г. Рязань) Магаданская область (г. Магадан)

Ставропольский край (г. Ставрополь) Республика Бурятия (г. Улан-Удэ)

город Севастополь Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)

Волгоградская область (г. Волгоград) Республика Алтай (г. Горно-Алтайск)

Новгородская область (г. Великий Новгород) Еврейская автономная область (г. Биробиджан)

Курская область (г. Курск) Смоленская область (г. Смоленск)

Калужская область (г. Калуга) Новосибирская область (г. Новосибирск)

Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) Архангельская область (г. Архангельск)

Чеченская Республика (г. Грозный) Свердловская область (г. Екатеринбург)

Тамбовская область (г. Тамбов) Белгородская область (г. Белгород)

Краснодарский край (г. Краснодар) Брянская область (г. Брянск)

Чукотский автономный округ (г. Анадырь) Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск)

Республика Тыва (г. Кызыл) Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург)

Липецкая область (г. Липецк) Воронежская область (г. Воронеж)

Челябинская область (г. Челябинск) Омская область (г. Омск)

Саратовская область (г. Саратов) Республика Мордовия (г. Саранск)

Чувашская Республика (г. Чебоксары) Республика Саха — Якутия (г. Якутск)

Республика Адыгея (г. Майкоп) Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)

Вологодская область (г. Вологда) Республика Ингушетия (г. Магас)

Тверская область (г. Тверь) Республика Татарстан (г. Казань)

Красноярский край (г. Красноярск) Тульская область (г. Тула)

Республика Крым (г. Симферополь) Тюменская область (г. Тюмень)

Рекомендуем: Банк Россия

ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ TELE2? ЧТО ЗА СБОЙ 15 ОКТЯБРЯ?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии msk.tele2.ru:

Или в ближайшее отделение сотового оператора:

Почему пропадает сеть Tele2

Каждый день мы обеспечиваем высокое качество связи, чтобы наши абоненты могли звонить друзьям и близким, вести рабочие и личные переписки в мессенджерах, играть в онлайн-игры, обмениваться SMS и всегда оставаться на связи.

Кто-то мог сталкиваться с ситуацией, когда услуги связи недоступны – невозможно принять или сделать телефонный вызов, отправить сообщение или подключиться к интернету. С чем это может быть связано?

Вы находитесь вне зоны покрытия

Tele2 оказывает услуги связи во многих регионах России – от Калининграда до Владивостока. На карте покрытия можно увидеть, в каких уголках нашей страны есть сеть Tele2 стандарта 2G, 3G и 4G. Таким образом у наших абонентов есть возможность общаться и пользоваться другими услугами связи не только в крупных городах, но и в небольших населенных пунктах. Если вы планируете поездку далеко за город, посмотрите карту покрытия Tele2 в этом районе, чтобы всегда иметь возможность позвонить или написать близким.

В Москве и Московской области работают только сети, соответствующие стандартам связи третьего и четвертого поколения. Если ваш телефон поддерживает только 2G, для общения в этом регионе смените мобильное устройство на более современное с поддержкой сетей 3G или 4G.

Есть проблемы с настройками телефона

Не можете сделать звонок, отправить SMS или выйти в интернет? Зайдите в настройки вашего мобильного устройства. В меню SIM-карты должны быть активированы все пункты, отвечающие за голосовые вызовы и доступ в интернет.

Если вы находитесь в сети, на экране телефона горит соответствующий значок, который также показывает уровень сигнала. Если такого значка нет, перезагрузите устройство, в котором установлена SIM-карта. Сеть Tele2 не появилась? Настройте подключение вручную. На большинстве устройств для этого необходимо:

открыть меню «Настройки»;

перейти в меню SIM-карты;

открыть пункт «Мобильные сети».

В списке доступных сетей найдите Tele2 и активируйте ее. Также можно попробовать:

перезагрузить телефон;

достать SIM-карту и снова вставить ее в устройство.

Если не удается подключиться к интернету, попробуйте получить автоматические настройки – это можно сделать на сайте или по короткому бесплатному номеру 679.

Есть проблемы с SIM-картой

«Симка» служит владельцу долго, но и она может выйти из строя, например, если ее часто вынимать из телефона, а затем вставлять обратно или из-за ненадлежащей эксплуатации абонентского устройства (залили телефон водой, разбили телефон и т.д.).

Если вы находитесь в зоне приема, но при этом не можете позвонить или отправить SMS, обратитесь в ближайший салон Tele2. Мы бесплатно заменим неисправную SIM и выдадим вам новую SIM-карту. Номер, баланс, тариф и прочие условия договора при этом сохранятся.

Технические проблемы с нашей стороны

Вы находитесь в зоне уверенного приема, у вас все в порядке с телефоном и SIM-картой, но связи все равно нет. Чаще всего виной этому могут быть плохие погодные условия либо особенности рельефа, застройки, что негативно влияет на передачу радиосигнала.

При возникновении проблем со связью вы всегда можете обратиться на линию клиентской поддержки и оставить заявку – наши специалисты оперативно передадут информацию в работу техническим специалистам для проверки и установления причин неустойчивого или слабого радиосигнала.

Закончились деньги на счете

Вы находитесь в сети, но не можете позвонить или выйти в интернет? Скорее всего, у вас закончились:

пакеты трафика, включенные в ваш тарифный план;

деньги на счете, если вы не пользуетесь пакетными тарифами.

Абонентская плата за пакетный тариф списывается автоматически, но это происходит при условии, что на момент даты списания у вас на счете достаточное количество средств для оплаты нового тарифного периода. Проверить баланс можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2». Альтернативный способ узнать баланс – USSD-команда *105#.

Сообщите нам о проблемах

Уверены, что находитесь в зоне приема, но сеть периодически пропадает или вообще не ловится? Сообщите нам об этом! Выберите подходящий способ для связи со службой технической поддержки:

в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2»;

Источник