- Запись к врачу превратилась в квест в Нижегородской области
- Регистрация в системе
- Зачем нужна регистрация?
- Как создать учетную запись пользователя портала
- У меня уже есть учетная запись, как войти?
- Восстановление пароля
- Смена пароля
- Смена пользователя портала
- Демонстрационный режим
- Вход через портал Государственных услуг РФ
- Запись на прием к врачу
- Как записаться к врачу
- Как отменить запись к врачу
- Будущие и прошедшие визиты
- Запись на приём к врачу
- Запись на вакцинацию от COVID-19
- Расписание работы врачей
- Электронная медицинская карта
- Медицинские организации в регионе
- Поиск участка прикрепления
- Запись на приём к врачу
- Запись на вакцинацию
- Расписание работы врачей
- Медицинская карта
- Медицинские организации
- Поиск участка прикрепления
- Запись на приём к врачу
- Запись на вакцинацию
- Расписание работы врачей
- Медицинская карта
- Медицинские организации
- Поиск участка прикрепления
Запись к врачу превратилась в квест в Нижегородской области
Министерство здравоохранения Нижегородской области сообщило, что в период с 1 октября по 15 октября проходят плановые работы по модернизации портала пациента. Но жалобы начали поступать еще раньше.
Так, в комментариях под постом министра здравоохранения Нижегородской области Давида Мелик-Гусейнова девушка под ником Loa.012019 написала: «Кто придумал новый портал пациента, на котором невозможно зарегистрироваться?! В разделе территории нет даже Нижнего Новгорода. Номер полиса не принимает — пишет, что неверный! Верните старую версию или доработайте эту!».
Нижегородка с ником Maikova1612 возмущена, что помимо того, что портал не работает, так и до колл-центра поликлиники невозможно дозвониться. К тому же, звонки платные.
Тех, кому все-таки удалось зарегистрироваться на портале, ждал сюрприз. Например, пользователь с ником _spaceberre_ столкнулся с проблемой, что все врачи на новом портале указаны как пульмонологи.
Кроме того, некоторым нижегородцам, чтобы записаться на прием, приходится идти на крайние меры. Так, Надежда рассказывает, чтобы попасть к врачу нужно идти к 4-5 утра, чтобы в поликлинике занять очередь и не факт, что достанется талончик. По ее словам, в очередях можно потратить полдня.
Девушка под ником Anutann2014 выразила недовольство по поводу некорректной работы новой программы, что недопустимо в условиях пандемии. Она хотела записаться на вакцинацию от коронавируса, но портал показал только поликлинику № 31. Нижегородка считает, что из-за нововведения снизятся темпы вакцинации.
Среди множества комментариев, удалось найти только один позитивный. Нижегородка Ольга смогла записать своего сына на прием в Детскую городскую поликлинику № 1.
Корреспондент NewsNN решил зарегистрироваться на новом портале и проверить, действительно ли так сложно записаться на прием с помощью него. Попытка не увенчалась успехом. «Не удалось установить поликлинику прикрепления. Для прикрепления обратитесь в регистратуру вашей поликлиники», — ответила система. Однако дозвониться до поликлиники не удалось.
NewsNN направил запрос в Минздрав Нижегородской области, чтобы узнать, что делать при некорректной работе нового портала пациента.
Модернизация сервиса должна открыть доступ к истории обращений пациента в медучреждения, а также к поставленным диагнозам, назначенным лекарственным препаратам и результатам лабораторных анализов. Функционал портала в будущем позволит получать актуальную информацию о прикреплении к медучреждению, страховой компании, расписании врачей.
На портале можно будет вести дневник самонаблюдения и в режиме онлайн проходить анкетирование для раннего выявления заболеваний. Еще одно новшество — запись на медицинскую комиссию для получения справки на право управления транспортным средством.
Источник
В демо-режиме можно ознакомиться со всеми возможностями портала без регистрации. Изменения сохраняться не будут.
Регистрация в системе
Зачем нужна регистрация?
Для работы с порталом и доступа к полному списку услуг пользователь должен зарегистрироваться и подтвердить регистрацию по ссылке в письме, которое придет на электронный ящик, указанный в анкетных данных.
Для доступа к услуге «Электронная медицинская карта» необходимо предварительно зарегистрироваться на портале Государственных услуг.
Данные меры связаны в первую очередь с обеспечением безопасности работы системы, а также с возможностью ведения личной картотеки, просмотра истории по выполненным услугам.
Для записи на прием регистрация на портале обязательна!
Для работы в ознакомительном режиме, используйте ссылку «Демо режим».
Как создать учетную запись пользователя портала
- Нажмите на ссылку «Регистрация» на главной странице сайта. Ссылка расположена в верхнем правом углу портала. Отобразится форма для ввода данных Главного пользователя учетной записи.
- Заполните поля формы:
- Личные данные:
- Фамилия
- Имя
- Отчество
- Дата рождения
- Личные данные:
Укажите данные фамилии, имени и отчества в соответствии с документом, удостоверяющим личность человека (например, паспорт, свидетельство о рождении). Допускается ввод только русских букв, пробела, знака дефиса.
- Территория – территория проживания. Значение выбирается из выпадающего списка.
- Населенный пункт – указывается населенный пункт. Значение выбирается из выпадающего списка.
- Улица — значение выбирается из выпадающего списка.
- Дом
Указанный адрес не влияет на прикрепление. Для изменения прикрепления необходимо лично обратиться в поликлинику.
- Серия – в поле вводятся данные только для полиса старого образца.
- Номер – номер полиса. Где взять серию и номер
- E-mail – адрес действующей электронной почты, на которую будет отправлено письмо для активации учетной записи. Указанный электронный адрес будет использоваться для входа на портал. На один адрес электронной почты может быть зарегистрирована только одна учетная запись.
- Пароль – не менее 6 символов. Буквы латинского алфавита и цифры.
- Пароль еще раз – повторите введенный пароль.
- Код с картинки – введите в поле цифры и буквы изображенных на картинке выше.
На указанный адрес электронной почты отправлено письмо для активации учетной записи. Перейдите по ссылке в письме для завершения регистрации.
У меня уже есть учетная запись, как войти?
Чтобы воспользоваться услугами, необходимо войти в систему, для этого:
- Нажмите ссылку «Вход» на верхней панели страницы. Отобразится форма для ввода электронного адреса и пароля учетной записи, зарегистрированной на портале.
- Введите данные электронного адреса и пароль, указанный при регистрации на портале.
- Нажмите кнопку «Вход».
Восстановление пароля
Если Вы забыли пароль:
- Нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Отобразится форма «Восстановление пароля».
- Восстановление пароля доступно по электронной почте.
- Укажите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации вашей учетной записи.
- Нажмите кнопку «Отправить». На указанный электронный адрес будет отправлено письмо со ссылкой.
- Перейдите по ссылке в письме.
- Отобразится форма ввода нового пароля. Введите новый пароль.
Восстановление пароля по электронной почте
Смена пароля
Для смены пароля:
- Откройте страницу профиля пользователя щелкнув левой кнопкой мыши по наименованию профиля в верхнем правом углу страницы.
- Нажмите ссылку «Изменить пароль».
- В полях «Пароль», «Пароль еще раз» введите новый пароль.
- Нажмите кнопку «Сохранить».
Смена пользователя портала
- Нажмите кнопку «Выход» в верхнем правом углу страницы.
- Выполните вход под нужным пользователем, указав его электронный адрес и пароль.
Демонстрационный режим
В ознакомительном режиме можно познакомиться со всеми возможностями портала без регистрации. Записи в реальную базу производиться не будут.
Для входа воспользуйтесь кнопкой Включить «демо-режим»
Вход через портал Государственных услуг РФ
У меня нет учетной записи на портале Госуcлуг РФ, что делать?
- Перейдите по ссылке Войти через портал Госуcлуг РФ
- Заполните поля регистрационной формы на портале госуслуг.
У меня уже есть учетная запись, что дальше?
- Нажмите кнопку Вход. Перейдите по ссылке Войти через портал Госуcлуг РФ
- Авторизуйтесь на портале Госуслуг.
- После успешной авторизации вы будете автоматически перенаправлены на региональный портал медицинских услуг
Источник
В демо-режиме можно ознакомиться со всеми возможностями портала без регистрации. Изменения сохраняться не будут.
Запись на прием к врачу
Как записаться к врачу
Услуга «Запись на прием к врачу» доступна только авторизованным пользователям, для пациентов, чьи данные подтверждены модератором.
Если данные человека на проверке модератором, то доступ к услугам ограничен.
Для записи к врачу:
- Выберите услугу «Запись к врачу».
Важно! Если в картотеке пользователя учетной записи более одного человека (Главного пользователя учетной записи), то предварительно следует перейти на страницу «Моя картотека» и в строке с данными человека, которого необходимо записать к врачу, нажать кнопку «Записать к врачу».
Примечание — Если в картотеке добавлен только один человек, то он выбирается автоматически.
Как отменить запись к врачу
Отмена записи возможна до определенного времени, дня предыдущего посещению. Время устанавливается оператором системы. Отмена записи после данного времени не имеет смысла, так как в регистратуре медицинской организации формируются списки записанных пациентов на следующий день. В соответствии со сформированными списками подбираются амбулаторные карты пациентов и передаются врачу.
Для отмены записи к врачу:
- Нажмите ссылку «Моя картотека» в верхнем правом углу страницы. Отобразится перечень людей и текущих услуг.
- Нажмите кнопку «Отменить визит» в строке с записью, которую нужно отменить.
- Подтвердите действие.
Отмена записи так же доступна из формы просмотра расписания врача:
Будущие и прошедшие визиты
На форме «Картотека» отображаются записи к врачу по пациентам из картотеки. Информация о визитах к врачу отображается в зависимости от способа авторизации и главной записи в картотеке:
- Если пользователь авторизован с помощью адреса электронной почты, то всегда отображаются только записи, добавленные через Региональный портал.
- Если пользователь авторизован через портал Госуслуг (ЕСИА), то отображаются записи, добавленные:
- На Региональном портале;
- В Электронной очереди;
- врачом медицинской организации;
- в регистратуре медицинской организации;
- на Инфомате.
Для людей, внесенных в картотеку пользователя, отображаются только записи, сделанные через Региональный портал, так как они не авторизованы через портал Госуслуг (ЕСИА), и только добавленные под данной учетной записью. Если люди из картотеки записались через Региональный портал, используя свою учетную запись, то информация об этих записях не будет отображаться в картотеке другого пользователя.
Источник
В демо-режиме можно ознакомиться со всеми возможностями портала без регистрации. Изменения сохраняться не будут.
Запись на приём к врачу
Теперь вы можете не только записаться на прием в поликлинику, но и получить онлайн консультацию своего врача прямо из дома. Можно связаться с врачом по аудио или видеосвязи. Зарегистрируйтесь на сайте или авторизуйтесь для возможности записаться.
Запись на вакцинацию от COVID-19
Защищайтесь от COVID-19 эффективно — сделайте себе и семье прививку. Записаться
Расписание работы врачей
Информация о расписании работы врачей медицинских организаций.
Электронная медицинская карта
Для просмотра своей электронной медицинской карты необходимо войти на сайт с помощью Портала госуслуг РФ.
Медицинские организации в регионе
Доступ к информации о медицинских организациях региона.
Поиск участка прикрепления
Поиск участка прикрепления по адресу и список поликлиник с участками.
Запись на приём к врачу
Запись на плановый прием к врачу по месту жительства. Требуется регистрация.
Государственная услуга.
Запись на вакцинацию
Предварительная запись на вакцинацию
Расписание работы врачей
Информация о наличии врачей-специалистов в медицинских организациях, режиме их работы и расписании приемов
Медицинская карта
Просмотр Вашей Электронной Медицинской Карты
Медицинские организации
Список медицинских организаций и врачей
Поиск участка прикрепления
Поиск медицинской организации, врачебного участка, и врача, обслуживающего указанный адрес
Запись на приём к врачу
Запись на плановый прием к врачу по месту жительства. Требуется регистрация.
Государственная услуга.
Запись на вакцинацию
Предварительная запись на вакцинацию
Расписание работы врачей
Информация о наличии врачей-специалистов в медицинских организациях, режиме их работы и расписании приемов
Медицинская карта
Просмотр Вашей Электронной Медицинской Карты
Медицинские организации
Список медицинских организаций и врачей
Поиск участка прикрепления
Поиск медицинской организации, врачебного участка, и врача, обслуживающего указанный адрес
Возможность записи на прием к врачу на 15-й день открывается в 6:00 текущего дня.
Внимание! В настоящее время наблюдаются проблемы с получением писем о подтверждении регистрации. Письма могут приходить с задержкой или попадать в спам.
При возникновении неотложных состояний, требующих срочного оказания медицинской помощи, обратитесь в Скорую медицинскую помощь по номеру 03 или 112 со стационарного телефона, 112 с сотового телефона.
Источник