После обновления айфона не работает сири

Если функция «Привет, Siri» не работает на iPhone или iPad

Если Siri не отвечает, когда вы говорите «Привет, Siri», попробуйте проверить следующее.

Проверьте, включена ли функция «Привет, Siri»

1. Перейдите в меню «Настройки».
2. Нажмите «Siri и Поиск».
3. Убедитесь, что в этом меню включены следующие настройки.
   • Слушать «Привет, Siri»
   • Siri с блокировкой экрана

Настройте функцию «Привет, Siri», чтобы помочь Siri распознать ваш голос

1. Перейдите в меню «Настройки».
2. Нажмите «Siri и Поиск».
3. Отключите функцию «Слушать «Привет, Siri»», а затем снова ее включите.
4. Когда появится экран «Настроить «Привет, Siri»», нажмите «Продолжить».
5. Произнесите вслух все команды, которые отображаются на экране.
6. Нажмите «Готово».

Если Siri все равно не отвечает

По умолчанию Siri не отвечает, когда устройство лежит лицевой стороной вниз или чем-то закрыто. Чтобы это исправить, перейдите в меню «Настройки» > «Универсальный доступ» > Siri и включите функцию «Всегда слушать «Привет, Siri»».

Помощь с использованием Siri на других устройствах

• На запрос «Привет, Siri» отвечает не то устройство? Использование функции «Привет, Siri» на нескольких устройствах.
• Получите помощь с использованием Siri на часах Apple Watch.
• Если Siri не работает на HomePod, проверьте настройки в приложении «Дом».
• Узнайте, как использовать Siri с наушниками AirPods или AirPods Pro.
• Устройства, поддерживающие функцию «Привет, Siri».

Функции и команды Siri доступны не для всех языков, стран и регионов. Узнайте, какие функции Siri поддерживаются в вашей стране или регионе.

Источник

Не отвечает Siri на iPhone: что делать

Что делать если Siri перестала реагировать на ваши запросы? Siri исправно откликается на них при нажатии кнопки, но даже если iPhone находится в паре сантиметров от вас, фраза “Привет, Siri” игнорируется. Перезагрузка устройства не помогает. Знакомый, у которого это произошло, был в ярости. Он не может жить без Siri, и вдруг такая незадача. Какие только предположения не приходили ему в голову – исправить ситуацию не удавалось. Но, как это чаще всего и бывает, причина “неисправности Siri” оказалась примитивной, и для её устранения не потребовалось ни переустанавливать iOS, ни обращаться в сервис-центр.

Siri не отвечает? Это можно исправить

Как оказалось, ни разработчики голосового ассистента Apple, ни iOS 15, ни даже Apple и Тим Кук, не были причастны к забастовке Siri. И забастовки не было. Siri делала именно то, что она должна была делать после включения в Настойках iOS одной не слишком часто используемой функции “Распознавания звуков”. Которую пострадавший включил сам, несколько месяцев назад. Просто из любопытства. Естественно, предупреждение о том что включение этой функции выключит “Привет, Siri”, он видел.

Как Siri изменится в iOS 15. Собрали все нововведения — хорошие и плохие

Если бы это был iPhone которым знакомый пользуется постоянно, история закончилась бы не начавшись. Но он включил “Распознавание звуков” на другом iPhone, на котором обычно пробует бета-версии новых iOS. И не пользовался им до недавнего времени. Потом с его главным iPhone случилась большая неприятность, он в сервис-центре, пришлось пользоваться нелюбимым iPhone. А на нём “Siri сошла с ума”.

Универсальный доступ iOS

Если Siri не отвечает, есть рабочий способ заставить её работать

Называть Универсальный доступ “Универсальным источником проблем” нехорошо, но в последнее время я всё чаще слышу о неприятностях из-за включенной и забытой функции в этом разделе Настроек. Устранение проблемы свелось к нескольким действиям:

• Открыть в Настройках iOS раздел “Универсальный доступ”;
• Найти в этом разделе подраздел “Распознавание звуков”, он в нижней части списка;
• Убедиться что Распознавание звуков включено (на всякий случай, у проблем с Siri могла быть какая-нибудь другая причина);
• Просто выключить этот режим.

Неприветливость Siri как рукой сняло. Было бы здорово если бы все проблемы решались так просто. На всякий случай, если с iPhone происходит что-то странное, просмотреть подразделы в Универсальном доступе имеет смысл. Особенно если у кого-то кроме вас есть и доступ к вашему устройству, и нехорошая привычка заглядывать в него. Но не верьте тем кто утверждает что Apple придумала Универсальный доступ из жадности.

Чтобы заработать на продажах iPhone людям с ограниченными возможностями. Я даже не уверен что разработка таких функций вообще окупается. А это огромный объём работы, требующий глубоких знаний в самых разных областях. В лучшем случае, эти функции приносят Apple незначительный доход. Все это делают из благородных и бескорыстных побуждений. Кстати, исцелить Siri можно было даже еще проще. После включения этой функции в Универсальном доступе, управлять ей можно и из Центра управления iOS.

Распознавание звуков iPhone

Функция появилась в iOS 14, и предназначена, в основном, для слабослышащих и глухих. В iOS 14 функция распознавала 13 звуков – сигналы тревоги, дверной замок, текущую воду, лай собаки, плачь ребенка и другие. Из-за этой функции iPhone становится невероятно ценным устройством для тех у кого проблемы со слухом. В некоторых случаях эта функция может даже спасти жизнь. В iOS 15 функцию научили различать еще два звука – звуки разбившегося стекла и кипящей воды. Теперь их стало 15. В обзорах добавление двух новых звуков встретили критически, отметив что эти звуки следовало поддерживать с самого начала.

Функция распознавания звуков появилась ещё год назад

Фактически, похвалили разработчиков. Функция уверенно и практически безошибочно распознаёт заявленные звуки, и отправляет уведомление. Одновременно функция может распознавать любое число из заявленных звуков, даже сразу все. А если звук не затихает в течение длительного времени, пользователь будет получать их снова и снова. Повторные уведомления и интервал между ними тоже регулируется. iPhone не может одновременно прислушиваться к звукам в помещении и к голосу пользователя. Поэтому при включенном режиме распознавания звуков реакция Siri на её приглашение к диалогу фразой “Привет, Siri” отключается.

При включении режима на экран выводится несколько предупреждение об этом. И не только. Режим настоятельно не рекомендуют использовать для распознавания звуков в ситуациях когда ошибка распознавания может привести к тяжелым последствия. К тяжелой травме или к чему-то еще худшему. Хотя, по мнению исследователей, испытывавших этот режим во всех условиях до которых они только смогли додуматься, на iPhone 12 и на iPhone 13 Pro он ошибался очень редко. Для тех у кого проблемы со слухом отсутствие реакции на “Привет, Siri” не критично. Функция может пригодится даже тем, у кого со слухом все в порядке. В наушниках мы все становимся “людьми с проблемным слухом”, если это не продвинутые беспроводные наушники. А эта функция позволит “слышать” происходящее вокруг нас не отрываясь от развлечений или работы.

Источник

Не работает «Привет, Siri» или почему она не слышит ваш голос?

Всем привет! Вы пользуетесь Siri? Несмотря на то что это чудесный голосовой ассистент, с которым всегда можно поговорить, я не так часто занимаюсь этим. Ведь до настоящего искусственного интеллекта ему далеко — недостатки есть и их глупо отрицать. А когда ко всему этому добавляется ее «глухота», то вообще «хоть стой, хоть падай». Да, в некоторых случаях у Siri начинаются проблемы с распознаванием вашего голоса — можно сколько угодно орать на iPhone, но она все равно ничего не услышит.

Хотя… иногда крик действительно помогает. Но мы же культурные и вменяемые люди! Поэтому не будем сразу же повышать голос и вопить на свой гаджет, а попробуем другими (более спокойными) методами заставить Siri обратить на нас внимание. Какими? Сейчас во всем этом разберемся. Раз, два, три, елочка гори . Поехали же!

Если рассматривать ситуацию «в общем и целом», то существуют всего две причины по которым голосовой ассистент не различает наши команды:

С первой и начнем…

Причина №1 — сбои в работе iOS

Пока я пишу эту инструкцию, вышла очередная версия программного обеспечения для iPhone и iPad. И, как обычно, одни ошибки с ее приходом были устранены, а другие добавились. Я бы не упомянул об этом, но только что со мной произошла вот такая история:

Скачав и установив свеженькую iOS я решил проверить — как там дела с Siri? И на мое жизнерадостное «Привет, Siri» я не получил никакого ответа. При запуске «с кнопки», она тоже никак не реагировала команды — просто не слышала. И это все происходит после обновления прошивки! А вы говорите, исправление ошибок…

Но так легко будет не всегда — поэтому вот еще несколько советов по восстановлению работоспособности Siri при программных сбоях:

1. Выключаем и включаем голосовой ассистент в настройках.
2. В этом же меню аналогичные действия совершаем над опциями «Доступ с блокировкой экрана», Разрешить «Привет, Siri» и проверяем язык обращения.
3. Обращаем внимание на соединение с интернетом — оффлайн Siri не работает.
4. Сбрасываем настройки сети (Настройки — Основные — Сброс).
5. Стираем все данные с iPhone или iPad.
6. Восстанавливаем последнюю версию iOS через iTunes. После этого не используем резервную копию и проверяем, слышит ли нас Siri.

Вот такие простые (за исключением двух последних) действия. Правда, всегда существует вероятность того, что все это не поможет. И вот почему…

Причина №2 — Поломка микрофона

Siri «слышит» и распознает нашу речь благодаря микрофону. Соответственно, если эта деталь не работает, то голосовой ассистент не будет реагировать на наш голос и распознавать его. Как выяснить, что во всем виноват именно микрофон? Есть несколько способов:

1. Вставить наушники и проверить — если через них Siri заработает, то вероятность «железных» проблем повышается.
2. Обратить внимание на другие функции, так как «беда не приходит одна». Может не работать громкая связь в Skype или WhatsApp, диктовка, голосовой набор и т.д.
3. Бывает, что Siri не слышит вас на расстоянии, а вот если кричать сильно и делать это близко к устройству — то все «ОК».
4. Можно попробовать включить запись видео на фронтальную камеру и проверить пишется ли звук. Единственный момент, говорить нужно в тот микрофон, который расположен рядом с камерой на передней панели устройства (именно через него Siri различает голос). Зачем? Просто при видеосъемке iPhone использует все три микрофона и в ином случае распознать нерабочий будет невозможно.

Так вот, если при воспроизведении видео (которое записано на фронтальную камеру) слышен шум вместо звука, да и все остальные вышеописанные проблемы не чужды вашему iPhone, то, скорей всего, мы нашли виновника неполадок Siri.

Что можно сделать в этом случае?

1. Почистить сетку разговорного динамика. Со временем она «засаливается» и на ней скапливаются жир, грязь, пыль.
2. Некоторым помогает надавить на экран (делайте это осторожно) в районе передней камеры — дескать, коннектор шлейфа встает на место. Актуально в том случае, когда он отошел после падения или некачественного ремонта.
3. Иногда придется заменить весь передний шлейф (именно на нем располагается камера, разговорный динамик, датчик приближения и микрофон для Siri).

Конечно, если iPhone или iPad на гарантии, то ничего этого делать не надо — достаточно сдать устройство в гарантийный ремонт (скорей всего его заменят на новое).

Впрочем, и после окончания гарантийного срока расстраиваться не стоит — ремонт будет недорогим (цена на шлейф небольшая, да и работа не такая уж и тяжелая — при должной сноровке можно сделать самостоятельно).

Но я, как обычно, верю в лучшее и надеюсь, что Siri начнет распознавать ваш голос без сборки-разборки устройства и посещения сервисного центра.

Источник

Что делать, если функция «Привет, Siri» не работает после обновления до iOS 15

С данной ошибкой могут столкнуться пользователи, только что обновившие систему iPhone до iOS 15. При обращении «Привет, Siri», Siri не слушает и не отвечает. Если у Вас та же проблема, в нашей статье Вы найдете 5 решений в ситуации, когда Siri не работает на iOS 15.

Прежде чем перейти к способам решения проблемы, давайте сначала уточним некоторые моменты, ведь «Привет, Siri» не срабатывает, если не выполнены следующие условия.

• Убедитесь, что Ваше устройство не перевернуто экраном вниз.
• Убедитесь, что на чехле Вашего iPhone/iPad закрыт Smart Cover.
• Если Вы используете iPhone 6 или более ранние модели, iPad или iPod touch, убедитесь, что они подключены к источнику питания.
• Убедитесь, что устройство не находится в энергосберегающем режиме. «Привет, Siri» не работает при низком заряде батареи.

Если данные советы не помогли, перейдите к способам решения сбоя, предложенным ниже.

Способ 1: Обновите «Привет, Siri»

Если у Вас не получается разбудить Siri посредством обращения к ней «Привет, Siri», Вы можете временно отключить Siri, а затем снова включить ее. Просто перейдите в Настройки > Siri & Поиск. Отключите «Слушать «Привет, Siri» и «Вызов Siri кнопкой «Домой». Немного подождите и снова включите. После этого настройте «Привет, Siri» на своем iPhone/iPad.

Способ 2: Отключите диктовку

«Привет, Siri» иногда может не работать при включенной диктовке. Чтобы исправить эту проблему, попробуйте отключить диктовку. Перейдите в Настройки > Основные > Клавиатуры, здесь находится опция «Включить диктовку». Отключите данную функцию и попробуйте использовать «Привет, Siri».

Способ 3: Выполните принудительную перезагрузку iPhone/iPad с iOS 15

Если ни один способ не сработал, возможно, поможет принудительная перезагрузка iPhone. Ниже описано, как выполнить принудительную перезагрузку на Вашем iPhone/iPad.

Для пользователей iPhone XS/XR/X, iPhone 8/8 Plus: Нажмите и отпустите сначала кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости. После этого зажмите боковую кнопку, пока экран не погаснет и не появится логотип Apple.

Для пользователей iPhone 7/7 Plus: Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку питания и удерживайте их до перезагрузки устройства.

Для пользователей iPhone 6/6s и более ранних моделей, iPad: Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания до тех пор, пока Вы не увидите логотип Apple.

Способ 4: Проверьте интернет-соединение, при необходимости сбросьте настройки

«Привет, Siri» работает, в основном, при условии стабильного подключения к сети. Если Вы не подключены к Интернету, Siri может сказать «Извините, возникли проблемы с подключением к сети» или «Повторите попытку через некоторое время». В этом случае Вам необходимо проверить интернет-соединение. Попробуйте сначала включить авиарежим. Это заблокирует все системы мобильной передачи данных и Wi-Fi. Через некоторое время выключите авиарежим и проверьте, заработала ли функция «Привет, Siri».

В некоторых случаях Вам понадобится сбросить настройки сети. Это не удалит данные на iPhone/iPad, а лишь восстановить все связанные с сетью настройки до заводских. Для этого перейдите в Настройки > Основные > Сброс и выберите «Сбросить настройки сети».

Способ 5: Устраните системные сбои iOS 15 для решения проблемы с Siri

Все вышеуказанные способы не помогли исправить ситуацию, когда «Привет, Siri» перестала работать на iPhone/iPad с iOS 15? Не волнуйтесь, финальное средство – это утилита Tenorshare ReiBoot, мощный инструмент восстановления системы iOS 15, способное легко справляться с различными системными багами и сбоями в работе приложений. С помощью простых действий Ваша система будет полностью восстановлена без потерь данных. Если Вы не знаете, как исправить ошибку «Siri не работает на iOS 15», используйте надежную программу Tenorshare ReiBoot.

Ниже предлагается инструкция по использованию ReiBoot для восстановления системы iOS 15.

Начните с загрузки и установки программы на Ваш ПК/Mac. Затем подключите Ваше устройство к ПК/Mac.

Загрузите из Интернета пакет прошивки. Он будет использован при восстановлении операционной системы.

Процесс загрузки не займет много времени. После его завершения нажмите на «Исправить» для запуска процесса восстановления. После этого Ваше устройство перезагрузится в обычном режиме.

Теперь Вы можете без проблем использовать «Привет, Siri». Если у Вас остались какие-либо вопросы касательно сбоев iPhone, например, iPhone завис в режиме восстановления, iPhone не перестает перезагружаться или iPhone завис, данная утилита по восстановлению системы iPhone поможет Вам и в этих ситуациях. Теперь программа также поддерживает новые iPhone 13/12/11/X и iOS 15.

Если Вы знаете другие решения в ситуации, когда Siri не работает или «Привет, Siri» не отвечает, делитесь ими в комментариях.

Обновление 2021-09-07 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 12

Источник