После обновления телевизора lg не работает телевизор

webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS

Сообщество любителей webOS-телевизоров LG

• Список форумов‹Телевизоры на webOS‹Телевизоры LG — Помощь
• Изменить размер шрифта
• Версия для печати

• Правила
• FAQ
• Регистрация
• Вход

Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

grandm » 02 апр 2015, 04:23

Проблема с ТВ после обновления на прошивку 04.45.04

Спонсор » 02 апр 2015, 04:23

Re: Новые прошивки для телевизоров LG 2014 года

tessi » 02 апр 2015, 05:52

Re: Новые прошивки для телевизоров LG 2014 года

grandm » 02 апр 2015, 05:56

Re: Новые прошивки для телевизоров LG 2014 года

Slonny » 02 апр 2015, 08:07

Re: Новые прошивки для телевизоров LG 2014 года

grandm » 02 апр 2015, 08:48

Re: Новые прошивки для телевизоров LG 2014 года

sur » 02 апр 2015, 08:49

Re: Новые прошивки для телевизоров LG 2014 года

Slonny » 02 апр 2015, 09:00

Re: Новые прошивки для телевизоров LG 2014 года

sur » 02 апр 2015, 09:10

Re: Новые прошивки для телевизоров LG 2014 года

Slonny » 02 апр 2015, 09:11

Re: Новые прошивки для телевизоров LG 2014 года

grandm » 02 апр 2015, 09:16

• Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение

• Ошибка обновления CI-модуля Триколор (код ошибки 07 00 2E)
  1 , 2 , 3 sergio80 » 28 окт 2016, 13:13 23 18662 tessi
  14 дек 2017, 22:21
• ТВ перестал видеть комп после обновления ПО на роутере
  AkuDemon » 14 мар 2015, 16:57 9 3318 tessi
  14 мар 2015, 20:38
• LG 39LB650V Пропадает звук + ошибка обновления прошивки
  Kena » 29 окт 2015, 20:03 7 2843 Архивариус
  29 окт 2015, 20:32
• Uj639v после обновления прошивки появилась рябь внизу экрана
  Semen22 » 29 окт 2017, 21:53 4 1405 Semen22
  29 окт 2017, 22:17

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Источник

Почему зависает Smart TV на телевизоре LG

Компания LG является одним из лидеров международного рынка в производстве бытовой техники. Телевизоры LG зарекомендовали себя у покупателей как надежные, обладающие широким функционалом и удобным управлением.

В линейке телевизоров LG представлены самые разные модели на любой вкус, среди которых OLED-телевизоры, Nanocell-телевизоры, UHD (4K), а также LED/ LCD телевизоры. Отдельно стоит отметить ультрабольшие телевизоры LG с диагональю больше 75’’. Также все современные телевизоры LG выпускаются с поддержкой опции Smart TV, что дает владельцам возможность не только смотреть цифровое и кабельное телевидение, но и скачивать контент из интернета.

Компания LG была одной из первых, внедривших функцию Smart TV еще на заре появления «умного телевидения». С тех пор функционал постоянно расширяется, а мелкие недочеты в работе устраняются, поэтому телевизоры LG Smart TV заслуженно считаются одними из самых надежных на рынке.

Тем не менее иногда может случиться такое, что Smart TV на телевизоре начинает зависать и работать некорректно. Чаще всего не стоит беспокоиться, причину устранить можно легко своими руками. Смарт-телевизоры – «умная» техника, и причин, по которым они начинают работать медленнее или с помехами, может быть много: как внешних, так и внутренних. Разберем самые часто встречающиеся!

Главные причины, почему зависает смарт тв на телевизоре LG:

• Проблема с трансляцией телеканалов — стоит уделить внимание антенне.
• Smart TVтормозит — слабая скорости интернет-соединения. Убедитесь, что ваш телевизор корректно подключен к интернету через wi-fi или lan-кабель. Как подключить телевизор LG к интернету, подробнее читайте здесь .

Проверить скорость интернета можно прямо в браузере телевизора в любом из специализированных сайтов (Например, speedtest.net или speedtest.org)

• Smart TV тормозит или перезагружается — устаревшая прошивка. Как обновить прошивку вашего телевизора LG, подробнее читайте здесь . Также причина может быть в недостатке памяти.
• Неверное подключение ТВ.
• Телевизор не реагирует на пульт дистанционного управления. В этом случае причин может быть несколько. Если вы приобрели новый пульт, то необходимо убедиться, что он оригинальный и подходит к вашей модели телевизора LG Smart TV. Если речь идет о старом пульте, то проблема банально может быть в севших батарейках.

Что делать, если тормозит Smart TV на телевизоре LG: пошаговая инструкция

Если ваш телевизор LG Smart TV завис, первым делом нужно попробовать перезагрузить устройство. Чаще всего это поможет решить проблему.

Если телевизор не реагирует на команды пульта, отключите его от питания, вынув вилку из розетки и включите снова спустя несколько минут.

Важно: не включайте телевизор в сеть минимум 60 секунд после выключения, иначе он не успеет перезагрузиться.

Подробнее о том, как еще можно перезагрузить телевизор LG, читайте здесь .

Если этот способ не помог, рекомендуется очистить кэш телевизора и удалить неиспользуемые приложения, чтобы очистить память.

Как очистить кэш на телевизоре LG Smart TV?

• Откройте меню и выберите браузер.
• Откройте раздел «Настройки».
• Найдите строку «Очистить кэш».
• Подтвердите действие, нажав кнопку ОК.

Еще один способ разобраться с тем, почему зависает Smart TV на телевизоре LG, — откатить настройки телевизора к заводским. К этому случаю специалисты советуют прибегать только в тех случаях, если не помогла перезагрузка и очистка кэш.

В этом случае все сохраненные данные, в том числе настройка каналов, будут утеряны. Вам понадобится перейти в настройки телевизора, выбрать «Сброс», после чего ввести пин-код.

Если ни один из способов не помог, настоятельно рекомендуем не прибегать к помощи сторонних программ и приложений из интернета, а немедленно обратиться в официальный сервисный центр LG. Это минимизирует риски поломок, а также поможет сохранить заводскую гарантию, если она еще действует.

Источник

Как перезагрузить телевизор LG Smart TV

Благодаря интеграции интернета и цифровых интерактивных сервисов современные телевизоры LG Smart TV — это фактически компьютеры в форм-факторе телевизора и поддержкой его возможностей. Главное преимущество Смарт ТВ – возможность получения дополнительного контента, в основном из интернета: доступ к стриминговым сервисам (Netflix, HBO, Hulu, Okko, Amediateka и т.д.), мультимедийным платформам (Youtube), музыкальным стриминговым сервисам (Spotify, Яндекс Музыка и т.д), спортивным программам и играм.

Работу всех функций LG Smart TV обеспечивает операционная система WebOS, разработанная для интеллектуальной бытовой техники и предназначенная специально для смарт-телевизоров. WebOS по праву считается одной из самых надежных, иногда в силу внешних причин или системных ошибок система может дать сбой, что отрицательно отражается на работе телевизора. Несмотря на то, что это происходит довольно редко, случиться это может даже с такой высококачественной и долговечной и точной техникой, как LG.

Основные причины сбоев:

Причиной сбоев работы телевизора может стать:

• Нелицензионное ПО или программы из непроверенных источников.
• Нехватка встроенной памяти при установке обновлений (но такое случается исключительно редко, обычно устройство выдает push-уведомление о нехватке памяти и невозможности обновить прошивку).
• Помимо этого оказать влияние на работу телевизора могут скачки напряжения или отключение электричества. Единичные подобные случаи не критичны, но на регулярной основе могут привести к сбою системы. Чтобы этого избежать, производители телевизоров LG рекомендуют подключать устройство к источнику питания через сетевой фильтр.

Если ваш телевизор демонстрирует любые другие признаки некорректной работы, не стоит паниковать. Чаще всего исправить это можно самостоятельно. Достаточно просто перезагрузить ОС телевизора LG Smart TV.

Основные признаки некорректной работы телевизора, при которых поможет перезагрузка операционной системы Smart TV:

• Во время работы ваш телевизор зависает или тормозит.
• Телевизор не воспроизводит какой-либо контент.
• Увеличенное (по сравнению с обычным) время загрузки браузера, любой другой программы или приложения.
• Телевизор блокирует IP-адреса.
• Перестал работать предустановленный flash-плеер или работает со сбоями.
• Телевизор не реагирует на пульт дистанционного управления.
• Телевизор перестал ловить Wi-Fi.
• Телевизор «не видит» внешние источники, например, флешки.

Как перезагрузить телевизор LG Smart TV: пошаговая инструкция

Под перезагрузкой телевизора обычно понимают два действия:

1. Выключить телевизор LG из сети на 4-5 мин, а затем снова включить через непродолжительное время. Этот способ поможет, чтобы устранить мелкие ошибки в работе системы, закрыть приложения и программы, которые не были завершены корректно, из-за чего занимают операционную память и замедляют процесс. Также перезапустится сеанс связи с интернетом, что может помочь, если в телевизоре проблемы с работой браузера.
2. Сбросить настройки до заводского уровня. В этом случае все настройки и изменения системы, внесенные пользователем, обнуляются и происходит восстановление заводских параметров. Считается, что этот способ оптимален для устранения программных ошибок в ОС телевизора LG Smart TV.

Как сбросить настройки телевизора LG Smart TV до заводского уровня: инструкция

1. Нажмите кнопку Home (пиктограмма «Дом») на пульте дистанционного управления.
2. Выберите раздел «Настройки» (Пикторгамма «Шестеренка»).
3. Выберите пункт «Расширенные настройки», в нем раздел «Общие», а затем «Сброс настроек до заводских» / Reset Initial Settings.
4. После этого телевизор автоматически перезагрузится.
5. Если вы ранее активировали параметр «Безопасность», то система попросит ввести пароль.

Важно: Не отключайте телевизор от источника питания до завершения процесса.

После возврата к заводским настройкам владельцу придется заново настраивать ряд функций своего телевизора LG Smart TV:

• Потребуется повторная авторизация в системе.
• Произвести сортировку телеканалов.
• Заново активировать приложения.

Если перезагрузка телевизора LG не помогла решить возникшие проблемы или вы во время операции по сбросу до заводских настроек телевизор выдает ошибку, то необходимо обратиться в Сервисный центр LG, где решить проблему помогут квалифицированные специалисты.

Источник

Не включается телевизор LG: пошаговая проверка и исправление ошибки

Почему не включается телевизор LG? Разбираем причины, по которым при включении мигает индикатор или горит красным лампочка.

Телевизоры LG, знакомые многим благодаря своим продвинутым матрицам, пользуются спросом. И если вдруг потребитель сталкивается с ситуацией, когда телевизор LG не включается, то сразу настраивается на дорогостоящий ремонт. Но ремонт требуется не всегда, чаще всего проблема возникает от невнимательности и ее можно решить самостоятельно.

Искать причину следует поэтапно. Для начала осматриваются все внешние элементы. После осмотра проводится диагностика внутренних узлов. Доверить такую диагностику лучше всего спецалистам из сервисного центра LG.

Неважно, какой тип телевизора LG у вас: жидкокристаллический, плазменный, на светодиодах или кинескопный. Неисправность проявится одним из следующих способов:

• Индикатор не работает и не включается экран.
• Не загорается экран, но при этом индикатор моргает как обычно.
• После включения появляются посторонние для телевизора LG звуки: щелчки, гудение, свист.

Если телевизор выключился и не включается, и при этом не только не включается экран, но и не мигает индикатор, то следует искать причину в следующем:

• Проверьте, есть ли электричество в квартире.
• Далее осмотрите розетку. Внешне розетка должна быть без опаленных участков, из нее не должно пахнуть гарью и не должен идти дым. Подключите к этой розетке другой прибор и убедитесь, что он работает.
• Проверьте сетевой шнур и насколько хорошо вилка вставлена в розетку. Шнур должен быть ровным, без заломов и изгибов. Из него не должны торчать оголенные провода. Если шнур перетерся, то потребуется его замена.
• Если телевизор подключен к розетке при помощи сетевого адаптера, проверьте включена ли кнопка на нем.
• Проверьте на работоспособность стабилизатор, если в квартире часты скачки напряжения и телевизор подключен через него.
• В случае, если проблемы с электричеством отброшены, попробуйте нажать на кнопку питания. Она чаще всего располагается на боковой панели телевизора. После этого индикатор должен загореться красным, зеленым или синим. А телевизор должен начать реагировать на пульт.
• Возможно включился режим ожидания. Это режим энергосбережения и включается он автоматически после нескольких минут простоя. Также спящий режим может включаться, если запущен неактивный разъем AV/HDMI/TV. При этом телевизор работает, но внешне это никак не проявляется. Воспользуйтесь пультом и нажмите кнопку «StandBy». Обращаем внимание, что не стоит оставлять телевизор в режиме ожидания, так как данная функция не отключает блок питания и держит экран «наготове», а это делает телевизоры LG уязвимыми к перепадам напряжения.

Рассмотрим более подробно все случаи, когда экран не загорается, а индикатор горит:

• Первым делом необходимо проверить пульт управления устройством. Если кнопки на самом ТВ переключают каналы, включают и отключают телевизор, следует заменить батарейки в пульте или проверить правильность их установки. Если это не помогло, необходимо будет заменить пульт.
• Проверьте, не сбились ли настройки яркости на экране. Если выставлено минимальное значение, то экран будет оставаться черным. В этом случае необходимо будет вернуть настройку к нормальным показателям.
• Еще одной из причин может стать некорректная установка обновления. Тогда телевизор постоянно пытается перезагрузиться и не реагирует на внешние команды. Исправить ситуацию можно, скачав на USB-флешку нужную прошивку с официального сайта LG и затем установив ее вручную.
• Причина может быть в нестабильном напряжении. В этом случае индикатор горит красным, прерывисто мигает. Следует отключить телевизор и подождать, пока напряжение стабилизируется, но не менее 30 минут, а затем снова включить телевизор. Также решит проблему скачков напряжения подключение к телевизору стабилизатора.

Если при включении телевизора слышатся посторонние звуки (специфическое щелканье или гудение внутри девайса), и при этом техника загружается не с первого раза либо грузится очень долго, причин подобной ситуации может быть несколько:

• Произошла блокировка системы питания из-за скачков напряжения. Это довольно часто происходит во время грозы. В данном случае будут слышны характерные щелчки, их издает блокиратор, который не дает включить телевизор, чтобы избежать дополнительных проблем с микросхемами. Потребуется помощь специалиста из сервисного центра, так как потребуется разбор корпуса телевизора, отключение блокиратора, а также поиск и устранение первопричины.
• Поломка блока питания, который находится внутри корпуса телевизора. Когда блок питания выходит из строя, телевизор долго грузится и в нем слышны щелчки и свист, лампочка моргает, так как электрический контакт непостоянный. Чаще всего причиной поломки становится вздувшийся конденсатор. Также могла сгореть одна из микросхем блока электропитания или мог перегореть предохранитель.

Но могут возникнуть и другие неполадки, которые скажутся на работе телевизора:

• Если телевизор не включается кнопкой, возможно, вы случайно установили «защиту от детей». В этом случае стоит воспользоваться пультом от телевизора. Так как данная защита действует только на кнопки на корпусе телевизора.
• Проверьте, какой источник сигнала выбран. Возможно выбран HDMI или AV. Если это так, то необходимо будет выбрать на экране источник сигнала TV.
• Если телевизор включен и лампочка горит, но на экране нет изображения, то, возможно, причина кроется в плохих погодных условиях или в сбоях у провайдера услуг.
• Испортится может матрица или светодиодная подсветка к ней. В таком случае можно слышать звук, но изображение будет отсутствовать. На экране будут видны полосы или «засветы», при запуске не будет появляться логотип LG. Это поломка одна из самых дорогостоящих, но случается крайне редко.

Рекомендуем не разбирать телевизор самостоятельно. Разбор техники влечет за собой отказ в обслуживании по гарантии. Если требуется разбор телевизора, нужна диагностика или самостоятельно не удается найти причину, по которой телевизор не включается, следует обратиться в сервисный центр LG.

Источник