После обновления windows 10 не работает расшаренный принтер

Microsoft исправила глобальную проблему с принтерами в Windows 10

18 июня 2020 года Microsoft выпустила патчи для всех поддерживаемых в текущий момент версий Windows 10, которые устраняют проблемы с принтерами, созданные предыдущими обновлениями ОС. Также патчи вышли для Windows Server 2012/2016/2019 и Windows 8.1.

Многие пользователи столкнулись с проблемами с некорректной работой различных принтеров после установки обновлений KB4557957 и KB4560960, входящих в июньский пакет обновлений безопасности (Patch Tuesday) для Windows 10. Оказалось, что после установки этих обновлений, если пользователь подключает USB-принтер, а затем выключал черех некоторое время ОС, а далее отключал или выключал принтер, то при последующем запуске Windows 10 используемый для подключения порт USB пропадал из списка портов принтера. Кроме того, Windows 10 не могла выполнять ни одну задачу, которая требовала взаимодействия с этим «отключенным» портом, включая печать документов.

Глобальное распространение этой проблема также было зафиксирована Microsoft и в компании пояснили, что приступили к работе по ее устранению. Пользователи Windows 10 и принтеров производства HP, Canon, Panasonic, Brother, Toshiba и Ricoh вдобавок стали замечать, что функциональность их принтеров тоже была нарушена — на некоторых системах переставала работать беспроводная печать, у других пропадали и не работали элементы системы печати, начинал некорректно работать диспетчер очереди печати, вплоть до выдачи ошибки и невозможности выполнить печать документов или изображений, даже в pdf.

Некоторые пользователи нашли свой вариант решения этой проблемы — они стали подключать к порту USB и включать принтер до запуска Windows 10. Но, например, для владельцев ноутбуков такое решение является не очень удобным. Да и полностью для всех пользователей это решение не подходило.

Microsoft в оперативном режиме, спустя неделю после возникновения этой проблемы, выпустила 16 июня 2020 года патчи для некоторых версий Windows 10, а двумя днями спустя вышли патчи и для остальных ОС, поддерживаемых компанией. Эти патчи доступны в центре обновления Windows, их также можно установить вручную. Вдобавок системные администраторы могут импортировать эти патчи в Windows Server Update Services (WSUS).

Список патчей, исправляющих проблемы с принтерами:

• Windows 10, версия 2004 — KB4567523;
• Windows 10, версия 1909 — KB4567512;
• Windows 10, версия 1903 — KB4567512;
• Windows 10, версия 1809 и Windows Server 2019 — KB4567513;
• Windows 10, версия 1803 — KB4567514;
• Windows 10, версия 1709 — KB4567515;
• Windows 10, версия 1703 — KB4567516;
• Windows 10, версия 1607 и Windows Server 2016 — KB4567517;
• Windows 10, версия 1507 — KB4567518;
• Windows 8.1 и Windows Server 2012 — KB4567521;
• Windows Server 2012 — KB4567522.

Ранее после выпуска Microsoft июньского пакета обновлений безопасности (Patch Tuesday) для Windows 10, пользователи стали жаловаться на проблемы с запуском некоторых установленных ранее приложений. Оказалось, что после установки обновлений: KB4557957 для Windows 10 версии 2004 и KB4560960 для Windows 10 версий 1903 и 1909, на некоторых системах пользователей происходит сбой в работе механизма IFEO (Image File Execution Options). В ветках IFEO реестра ОС стали появляться некорректные записи, которые приводили к возникновению ошибок при запуске многих приложений, например, Word, Excel, Steam, Discord, Killer Network Manager, Intel Rapid Storage, Daemon Tools. В настоящее время решить эту проблему можно удалением обновлений или внесением изменений в реестр ОС.

Источник

Перестал печатать принтер, подключенный по сети (расшаренный)

14 сентября 2021 года Microsoft выпустили ряд обновлений для Windows 10. После установки этих обновлений, пользователи могут столкнуться с проблемой печати документов на принтеры, находящиеся в общем доступе и подключенные через сеть: принтер находится в режиме автономной работы; документы, отправленные на печать, остаются в очереди и не печатаются. При попытке переподключения принтера, появляется ошибка: «Windows не удаётся подключиться к принтеру» с кодом ошибки 0x0000011b.

UPD: Простое решение через реестр

Данное решение предложил комментатор Valdiz в комментариях к этой статье.

Запустите редактор реестра (regedit). Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print . Создайте параметр типа DWORD32 с именем RpcAuthnLevelPrivacyEnabled и установите ему значение 0 .

Или скачайте файл fix-0x0000011b.zip (1 КБ), разархивируйте, запустите файл fix-0x0000011b.reg и разрешите ему внести изменения в реестр.

Также данная ошибка может проявлять себя сообщением: «Установленная на данном компьютере политика не позволяет подключение к данной очереди печати. Обратитесь к системному администратору»:

Данная ошибка появляется после установки нескольких обновлений Windows:

Обновления необходимо удалить на обоих компьютерах: и на том, с которого происходит попытка подключения к принтеру, и на том, к которому принтер подключен физически.

Для удаления этих обновлений перейдите в Панель управления – Программы и компоненты – Просмотр установленных обновлений.

В открывшемся окне найдите обновление с индексами из перечисленных выше, выделите их и нажмите «Удалить» в панели сверху. Согласитесь на удаление обновления и дождитесь завершения удаления.

Удалить обновления можно и через командную строку или PowerShell (от имени администратора):
wusa /uninstall /kb:5005565
wusa /uninstall /kb:5005568

Так же обратите внимание: могут установиться не все обновления, а, например, только одно. В таком случае, при попытке удаления неустановленного обновления, появится ошибка:

Просто проигнорируйте её.

После удаления обновлений, перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к принтеру вновь.

В случае неудачи, переименуйте принтер. После этого проблема должна исчезнуть.

Отключение (скрытие) обновления

Для того, чтобы данные обновления больше не устанавливались на компьютер, скачайте утилиту скрытия обновлений Windows:
wushowhide.diagcab (48КБ) / ZIP-архив: wushowhide.zip (44КБ)

В случае скачивания архива, распакуйте из него файл wushowhide.diagcab в любую папку и запустите его.

В первом окне нажмите кнопку «Далее», после чего дождитесь сбора сведений:

Выберите пункт «Hide updates» (Скрыть обновления):

Найдите обновление «Накопительное обновления для Windows 10 Version 21H1 для систем на базе процессоров x64, 2021 09 (KB5005565)» и иные обновления, указанные в начале страницы. Установите на них галочку и нажмите «Далее»:

Дождитесь завершения скрытия обновления. Убедитесь, что установлен статус «Исправлено». Нажмите «Закрыть» и перезагрузите ПК.

Если обновление в списке не отображается – значит либо обновление уже установлено в системе (и его необходимо предварительно удалить), либо не выполнена перезагрузка после удаления обновления.

Временное отключение обновлений Windows

Также вы можете временно приостановить обновления ОС, пока Microsoft не решат проблему данного обновления. Сделать это можно через приложение «Параметры»:
Параметры – Обновление и безопасность – Центр обновления Windows – Дополнительные параметры – Раздел «Приостановка обновлений».

В данном разделе Вы можете приостановить скачивание обновлений до определённой даты (максимум на 35 дней).

Также можно ограничить скачивание некоторых обновлений путём перевода подключения в тип «Лимитное подключение». Сделать это можно также через приложение «Параметры»:
Параметры – Сеть и Интернет – Ethernet – нажмите по текущему подключению левой кнопкой мыши (обычно оно называется «Сеть»). В разделе «Лимитное подключение» переведите ползунок «Задать как лимитное подключение«.
При включении данной функции, часть необязательных обновлений скачиваться не будет.

Источник

Очередное обновление KB5005565 снова сломало печать в Windows 10. Поможет только удаление и это будет долго

Ошибка 0x0000011b при печати. Проблема наблюдается при попытке распечатать документы на расшаренном сетевом принтере вне зависимости от модели устройства. Причём принтер в системе отображается корректно, но если зайти в настройки, то там мы не увидим порта подключения.

Как оказалось, свежее обновление KB5005565 для Windows 10 ломает доступ к расшаренному принтеру. Стоит заметить, что это уже не в первая такая подстава от программистов из Microsoft. Сразу вспоминаются мартовские обновления «десятки», приводившие к синим экранам смерти при печати на принтерах Kyocera.

И вот приходится снова разгребать последствия очередного обновления безопасности. Microsoft попыталась закрыть уязвимость в службе печати Windows, получившую название PrintNightmare, приводящую к выполнению произвольного кода попутно сломав установку и работу сетевых принтеров, расшаренных по сети. Нашёл в сети полный список проблемных обновлений для разных версий Windows:

• KB5005565 и KB5005568 , KB5005566 — Windows 10
• KB5005030 — Windows Server 2019
• KB5005613 , KB5005627 — Windows 8.1 и Windows Server 2012
• KB5005563 — Windows 7

Насколько он соответствует действительности уверенно сказать не могу, у меня везде встречалось только KB5005565 под Windows 10, так что остальные привёл на всякий случай (отпишитесь у кого такие прилетели). Следует заметить, что удалять обновление следует не только с той машины, на которой собираетесь печатать, но и на компьютере, к которому подключен сам принтер.

В сети так же рекомендуют внести правки в реестр, выполнив в командной строке от имени Администратора следующий код:

reg add «HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint» /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f

Следует понимать, что изменяя параметр RestrictDriverInstallationToAdministrators , вы возвращаете дыру безопасности PrintNightmare и разрешаете не только администраторам иметь возможность установить принтер. Однако нигде не говорится, что правка реестра помогает только установить принтер, но не печатать на него.

То есть, если принтер уже был установлен до выхода обновления KB5005565, то проблема правкой реестра не решается. Вы по прежнему будете получать сообщений об ошибке 0x0000011b при печати. Помогает только удаление данного обновления (тут придётся набраться терпения, так как процесс весьма долгий), причём переустановка принтера не требуется.

Всё будет работать ровно до тех пор, пока обновление не установится повторно. И тут я бы рекомендовал дождаться выхода исправления, отложив установку обновлений в настройках хотя бы на пару недель, а лучше на месяц. Надеюсь в глобальном октябрьском обновлении 21H2 пофиксят данный трабл.

Подписывайтесь на канал и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

ЕСЛИ СЧИТАЕТЕ СТАТЬЮ ПОЛЕЗНОЙ,
НЕ ЛЕНИТЕСЬ СТАВИТЬ ЛАЙКИ И ДЕЛИТЬСЯ С ДРУЗЬЯМИ.

Источник

Не печатает сетевой принтер 0x0000011b в Windows 10 и Windows 11

После недавнего обновления в Windows 10 и Windows 11 на многих компьютерах перестали работать сетевые принтера, есть вариант с удалением последних обновлений на основном компьютере, или можно все сделать быстрее немного подправив реестр. Когда пытаешься подключиться к принтеру пишет ошибку “Windows не удается подключиться к принтеру. В ходе операции произошла ошибка 0x0000011b”. Сегодня мы рассмотрим как исправить печать на сетевые принтера при ошибке 0x0000011b.

Выполняйте данную инструкцию на компьютере к которому подключен принтер!

1. В строке поиска или в меню “Выполнить” (Win+R) введите regedit и нажмите Enter.

2. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print => нажмите на раздел Print правой кнопкой мыши, выберите “Создать” => “Параметр DWORD (32 бита)” => назовите новый параметр RpcAuthnLevelPrivacyEnabled

3. Закройте редактор реестра и откройте командную строку. В строке поиска введите cmd и нажмите на “Запуск от имени администратора”. Вместо этого и следующего пункта можно просто перезагрузить компьютер.

3. Введите команду net stop spooler и нажмите Enter => введите команду net start spooler и нажмите Enter. Закройте командную строку и на другом компьютере попробуйте переподключить принтер.

На сегодня все, удачи Вам 🙂

А ещё у нас есть

Изменить дату в Windows 11

Как изменить время в Windows 11

Включить или отключить автоматическую установку времени в Windows 11

Как добавить в контекстное меню Копировать в папку и Переместить в папку в Windows 11

21 комментарий

Все получилось, правда пришлось удалить принтер и установить заново.Спасибо

Добрые люди уже спешат с помощью
download.bleepingcomputer.com/reg/fix-0x0000011b.reg

Спасибо. Помогло когда уже удаление kb:5005565 не спасало ситуацию.

Сделал на всех компах! Работает! Огромное спасибо!

Произвели операцию на всех компьютерах всё заработало. Спасибо.

Все заработало! Душевненько автору!

Не помогло. Да и на компьютере с Windows 10 не установлено обновление kb5005565, а ошибка подключения к принтеру 0x0000011b все равно выскакивает.

Выполните инструкцию на обеих компьютерах, перезагрузите их.

ощибка может быть еще от обновления kbххххх70 и kbххххх69

К сожалению, новое обновление тоже немного портит нам жизнь. У многих теперь появилась ошибка 0x000000709. Временное решение: запустить командную строку от имени администратора и ввести команду wusa /uninstall /kb:5006670 (В Windows 11 нужно удалить обновление KB5006674, в Windows 10 2004 – KB5006670, в Windows 10 1909 – KB5006667, в Windows 8 – KB5006714). После этого поставьте обновления на паузу или сделайте ваше подключение лимитным, чтобы на время отключить обновления совсем.

Спасибо большое! помогло

системная ошибка 5
отказано в доступе

А у меня интреснее хрень, на одном компьютере 10ка, на втором 7ка. При подключении к 7ке выдает, что нужно ввести учетные данные пользователя, хотя на 7ке в общем доступе отключен пункт парольной защиты. Я на 10ке проделал вашу инструкцию и все равно при подключении требует ввести данные учетной записи, ввожу просто отфонаря test логин и пароль test и оно подключается! Перезагрузился опять требует, ввел эти же данные и поставил галочку на сохранить и теперь все хорошо)))

На обоих компах 10ка 64x (разные редакции) обновление стояло на компе с принтером снёс его, настройки произвел, перезагружались компы оба не по разу… Не помогло, козлы мелкомягкие короче

Если на втором компьютере удалить принтер и зайти на сетевой комп, чтобы подключить его заново, что происходит? Ошибку какую-то пишет?

Это решение не помогло в случае с сетевым принтером, помогло удаление последнего обновления безопасности.

Мне помогло, на компе к которому был подключен принтер отредактировал реестр как у автора, е все компы сразу смогли на него печатать

…У многих теперь появилась ошибка 0x000000709…
У меня бухгалтерия. 2 машины с Win10, 2 с Win10 LTSC и одна с Win7
Первый раз при ошибке 0х0000011b откатил обновления и поставил на паузу, в ожидании патча исправления. Но его как то не наблюдается.
Заметил что на Win10 теперь нельзя удалить обновления. В журнале есть, а в удалении нет.
А теперь вот ошибка 0x000000709.
Вообще то ставить на долгие паузы как бы не корректно. Так как обновляется антивирус.
Да и исправления могут прийти на категорию именно определенных сборок, для улучшения производительности.
Интересно то, что я не нахожу официального мануала, видения от Майкрософта, как же наладить доступ по сети при этих обновлениях.
Складывается ощущение, что майкрософт рубит печать по сети в малых офисах, где принтер не на сервере, и не сетевой сам по себе.
Возможно цель – дать заработать сисадминам, и поддержать производителей принтеров. Что бы помучавшись с сетевой печатью купили принтеры для каждой машины локально. И прикрыто это все безопасностью.
Так же, как ограничения на TPM2.0 и опеделенные процессоры, побудили многих за бугром купить новые ноутбуки и системники. Тех кто подумывал, но все времени не хватало 🙂
Обьем такой поддержки производителей видимо существенный в мировом масштабе.
Может кто-то владеет реальной инфой от Майкрософта по подключению принтеров?
А то придется устанавливать Win7 вместо Win11 🙁
P.S. Может вопрос не в доступе а в безопасности? Может там нужно добавлять определенные разрешения при доступе к принтеру.
Может должны быть учетки майкрософта на машинах?
Но сегодня вроде с 7 на 10 печать была. А с 10 на тот же 10 ошибка 709

Ошибка «Операция не может быть завершена (ошибка 0x00000709)» при использовании записи CNAME для сервера печати в Windows Server 2008 R2
support.microsoft.com/en-us/topic/d0c5f3f9-154d-4656-4dd7-c7ae3d4a5194

Похоже речь идет о том, что проблема в сторонних производителях сетевых устройств.
Например в моем случае адреса раздает модем, которому уже лет так 6-7. К которому подключен простейший коммутатор и на нем 5 машин.
Возможно в этом все дело.

Источник