После ремонта айфона не работает экран

Черный экран на iPhone 13/12/11 но он работает, что делать ?

Один из наиболее часто задаваемых вопросов «Мой iPhone работает, даже звонит, но у него черный экран. Что делать?». Такое часто случается, когда роняют аппарат. В простейших случаях нужно просто сделать перезагрузку смартфона. Но иногда такое случается даже при бережном отношении к устройству, и стандартный совет не всегда помогает. Корень проблемы может находиться в обновлении бета-версии или в противоречии между сторонними приложениями. Значит, Вам нужна консультация специалиста, но учтите, что единого стопроцентного решения нет, возможны варианты. Итак…

У айфона погас экран, но он работает — что делать

Способ 1. Исправить черный экран через жесткий сброс айфона

Начинать лучше с самого простого варианта. Процедура общая для всех смартфонов, разница лишь в сочетании кнопок в зависимости от модели:

На моделях iPhone 5 и 6 и их версиях требуется длительное одновременное нажатие двух кнопок: «Power» (Включить/Выключить) и «Home» (Домой) около 10 секунд до появления логотипа (яблока).

На iPhone 7 и 7 Plus то же действие, но с кнопками «Power» (Включить/Выключить) и «Volume Down» (Уменьшение громкости).

На версиях 8 / 8 Plus последовательно быстро нажать и отпустить поочередно «Volume Up» (Увеличение громкости) и «Volume Down» (Уменьшение громкости), затем зажать «Power/Sleep» (Выключить/Сон) до логотипа Apple.

На версиях 11 / XS / X нажмите и удерживайте кнопку увеличения или уменьшения громкости и боковую кнопку до появления ползунка «Выключить».

Если эти действия не помогли, тогда переходим к следующему пункту.

Способ 2. Как исправить черный экран на iPhone с помощью iTunes

Когда перезагрузка не помогает, остается вариант со сбросом смартфона до заводских настроек. При этом можете выбрать любую версию, желательно последнюю, личные данные восстанавливаются из резервной копии, но весь последующий контент может быть утрачен. Традиционно, это делается с использованием программы iTunes и перезагрузкой самого устройства.

Шаг 1. Запустить приложение iTunes на компьютере. Подключить смартфон к компьютеру через USB-кабель.

Шаг 2. Если устройство отобразилось на компьютере, можете сделать текущую резервную копию, чтобы сохранить последние добавления: «Настройки» > «Обзор» > «Создать копию сейчас». По окончании проверьте правильность сохранения по дате и времени последней копии.

Для сброса до заводских настроек нажмите здесь же кнопку «Восстановить [устройство]» (отмечено красным цветом). По запросу для подтверждения еще раз нажать «Восстановить». Далее программа переустанавливает последнюю версию iOS, устройство автоматически перезапускается. Теперь Вы сможете его настроить как новое и вернуть сохраненные данные кнопкой «Восстановить из копии».

Шаг 4. Если устройство не отобразилось, перезагрузите iPhone в зависимости от его модели (смотрите предыдущий пункт) и продолжайте удерживать кнопки до включения режима восстановления и появление изображения:

Далее на компьютере должно появиться сообщение:

Выберите «Обновить». В этом случае выполняется попытка переустановить ОС iOS без удаления персональных данных. Не вмешивайтесь в работу программы, загрузка займет менее 15 минут, в противном случае устройство само закончит работу в режиме ошибки. Тогда следует повторить пункты 2 и 4, или обратиться к специальным приложениям, таким как Tenorshare ReiBoot.

Способ 3. Исправить черный экран на айфоне с помощью Tenorshare ReiBoot

Очень качественное приложение. Полностью совместим с последними версиями iPhone 13/13 Pro и iOS 15. Приложение выпускается в двух версиях: «Tenorshare ReiBoot» и «Tenorshare ReiBoot Pro».

Tenorshare ReiBoot является лучшей бесплатной программой, которая позволяет решать самые распространенные проблемы, такие как завис на iTunes (режим «Войти в режим восстановления») и вернуть к работе iOS-устройство (режим «Выйти из режима восстановления»). Эти операции производятся буквально в один клик с сохранением личных данных и без запроса пароля. Tenorshare ReiBoot Pro дополнительно решает проблему черного (синего, замороженного и т.д.) экрана и зависания на логотипе, сброс и разблокировку и еще более 50 кризисных случаев, с которыми не справляется даже iTunes. Это делается без необходимости знания пароля путем комфортной загрузки и установки выбранного пакета последней версии заводской прошивки (режим «Исправить Операционную Систему»). К сожалению, в некоторых критических случаях последние данные могут быть утеряны. Итак, чтобы устранить черный экран:

Шаг 1. Необходимо скачать и установить на свой компьютер последнюю версию программы. Запустить программу и подключить iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Шаг 2. После распознавания устройства нажать кнопку «Начать».

Шаг 3. В данном режиме нажать «Глубокий ремонт». Обратите внимание, что в этой функции, которая используется исключительно в трудных ситуациях, сохранение данных невозможно.

Шаг 4. Кликнуть «Глубокий ремонт». В случае, когда айфон не распознается автоматически, программа может запросить перезагрузить гаджет по инструкции в зависимости от типа устройства.

Шаг 5. После распознавания устройства будет предложено выбрать версию прошивки (по умолчанию – последняя доступная на официальном сайте Apple), а также место временного сохранения пакета. Можно указать уже имеющуюся на данном компьютере версию. После выбора, нажать «Скачать».

Шаг 6. Скачивание займет некоторое время, затем использовать «Исправить сейчас».

Шаг 7. После переустановки гаджета нажать «Готово» и выйти из приложения.

Теперь Ваш iPhone готов к работе. При наличии резервной копии можно вернуть сохраненный в ней контент.

Итог: Если работа смартфона восстановлена, обратите внимание, что одновременная работа двух нижеуказанных функций может приводить как раз к эффекту черного экрана:

– включение дисплея, когда гаджет берется в руки:

«Настройки» > «Экран и яркость» > «Поднятие для активации»;

– включение дисплея после прижатия пальца:

«Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Домой» > «Открытие, приложив палец».

Выберите себе какую-то одну опцию и, возможно, избежите повторения проблемы.

Если же Вам не помогла и программа Tenorshare ReiBoot Pro, тогда остается посоветовать обратиться в ближайший сервисный центр Apple. Раз нельзя решить проблему черного экрана программными способами, то есть вероятность неисправности аппаратной части смартфона.

Обновление 2021-09-30 / Обновление для iPhone Проблемы и Решения

Источник

Не включается и не работает экран на iPhone: что делать

время чтения: 3 минуты

Техника от Apple надежна и, судя по отзывам владельцев, служит годами. Но у любого сенсорного телефона есть слабое место: тачскрин (экран). Если у Айфона 5s не работает сенсор, пользоваться устройством практически невозможно.

Как понять, что проблема в сенсоре?

• есть видимые дефекты: разбито верхнее стекло, некоторые участки экрана засвечены или отличаются по цвету от остальных пикселей – такое может быть от сильного падения;
• есть «слепые зоны», отдельные участки, в которых не реагирует сенсор на Айфоне 5s (или другой модели);
• экран отвечает на прикосновения с задержкой или с десятого раза;
• телефон живет в параллельной вселенной: сам набирает текст, переходит по ссылкам, открывает-закрывает приложения;
• вообще не реагирует сенсор на Айфоне 6, 5, 5s, 7, 7 плюс, Х.

Чтобы понять, можно ли починить телефон самостоятельно, нужно разобраться с причиной поломки.

Итак, почему на Айфоне не работает сенсорный экран? Неисправности могут быть программного или аппаратного характера.

Неполадки в работе ОС

Программные возникают реже, это сбои в работе операционной системы телефона:

• У устройства перегружена оперативная память и он просто «завис», часто из-за этого у Айфон 4s не работает сенсор;
• Перегрев телефона (по этой причине могут не реагировать отдельные участки тачскрина, самопроизвольно закрываться приложения);
• Программные сбои могут быть следствием установки нелицензионного ПО или вирусов.

Аппаратная неисправность

Аппаратные неисправности – это повреждения «железа», требующие замены деталей:

• Сильный удар, падение с высоты, которые привели к повреждению внешнего стекла или дисплейного модуля;
• Износ сенсорного дисплея (телефон просто отслужил свое);
• Внешнее стекло отслоилось и между ним и диспейным модулем накопилась пыль – это особенность Айфонов 6 и 6 плюс, из-за которой не работает сенсор;
• Попадание жидкости на контакты шлейфа тачскрина, на процессор или материнскую плату.

Что делать, если не работает сенсор

Если видимых повреждений нет, причина может быть в программном сбое. В таком случае можно починить телефон дома:

1. Убедитесь, что ничего не мешает работе сенсора. Снимите чехол, бампер, уберите защитное стекло – возможно, дело в неподходящих аксессуарах.
2. Затем нужно полностью перезагрузить телефон, зажав кнопку «домой» и «включение» одновременно на 10-15 секунд. На новых моделях вместо клавиши «домой» нужно зажимать кнопку увеличения громкости.
3. Телефон перезапустится, будет загружаться дольше обычного, не пугайтесь.

После этого, если причина была в перегреве или сбое ОС, тачкрин должен заработать нормально.

Также можно попытаться сбросить телефон до заводских настроек, а потом восстановить данные из резервной копии. Это можно сделать в настройках, поможет, если проблемы возникли из-за некорректно работающих приложений.

Как сбросить Айфон до заводских настроек, если не работает сенсор

Понадобится кабель (оригинальный, исправный) и компьютер с последней версией iTunes. Внимание: это жесткий сброс, после него все данные на телефоне удаляются, если нет резервных копий – вы не сможете их восстановить.

1. Запустите iTunes и подключите устройство к компьютеру.
2. Запустите режим восстановления зажатием кнопки «Home» (либо увеличения громкости) и клавиши включения на 10-15 секунд. Если вы все сделали правильно, появится экран восстановления.
3. iTunes предложит восстановить или обновить телефон, выбирайте восстановление.
4. После этого телефон сбросится до заводских настроек.

Когда обращаться в сервисный центр

Если ничего из выше написанного не помогло, причина кроется во внутренних повреждениях. Не пытайтесь устранить их самостоятельно. Сушка феном или рис не помогут при попадании влаги, так как не избавят от окисленных контактов. Также не стоит самостоятельно пытаться заменить тачскрин. Обращайтесь в сервисный центр.

Важно знать, что на Айфоне нельзя заменить только внешнее стекло или только тачскрин. Весь сенсор – это одна деталь, поэтому меняется все вместе.

Как избежать поломки сенсора в дальнейшем?

1. Защитите телефон снаружи и изнутри. Вам понадобятся чехол, защитное стекло по размеру и добротный антивирус.
2. Периодически делайте резервную копию данных и освобождайте память телефона. Если он «не тянет» приложение – значит, оно перегружает оперативную память и лучше его удалить.
3. Не экспериментируйте с нелицензионным ПО и сомнительными приложениями.
4. Если неисправность возникла из-за перегрева, то поищите причину внутри телефона. Проблема может быть в батарее или в попадании пыли – обратитесь в сервисный центр.

Источник

Почему в iPhone не работает экран — причины и пояснения

В статье я расскажу по каким причинам, кроме физического повреждения, может не включаться экран/дисплей Айфона и что предпринять в такой ситуации.

Дисплей, во время эксплуатации, подвергается механическим нагрузкам больше, чем какой-либо иной компонент. Редко выручает сверхпрочное стекло gorilla glass, используемое на моделях начиная с пятой. Суть не только в разбитом экране – выходят из строя контакты, соединяющие плату iPhone и дисплей. На вид дисплей может работать нормально, но когда доходит до дела – не реагировать на прикосновения пользователя. Но причина не только в механических нагрузках. Происхождение поломки экрана может иметь несколько источников.

Причины поломки дисплея

1. Механические. Сюда, помимо ежедневного давящего воздействия пальцев, относятся падения с высоты, а также обратный процесс, когда уже что-то тяжелое падает на iPhone.
2. Проникновение жидкости. Вода – главный враг цифровой техники. При ее попадании на составляющие телефона возникает окисление контактов, короткое замыкание, что приводит к неработоспособности как отдельных элементов, так гаджета целиком. Отношения iPhone и воды – особая тема для разговора. Но с выходом новой, седьмой версии смартфона, эту проблему удалось нивелировать путем введения защиты от пыли и влаги соответствующей стандарту ip 67.
3. Ошибка программного обеспечения.

Признаки того, что дисплей Айфона неисправен

Выявить, что дисплей iPhone работает некорректно можно по нескольким признакам:

• Тачскрин начинает реагировать на прикосновения только в определенных зонах. Так, панель внизу полностью функционирует, а все остальные иконки нет. Но это только пример – комбинации работающих/неработающих областей бывают разные.
• Тачскрин реагирует с запозданием. Начинаться может с незначительной задержки, но чем дольше ничего не предпринимать, тем быстрее положение ухудшится.
• Сенсор не работает вовсе, игнорируя любое прикосновение.
• Экран iPhone начинает функционировать самопроизвольно – без участия пользователя автоматически набирается текст, открываются/закрываются приложения, страницы документов самостоятельно перелистываются.

Как решить проблему своими силами

Когда сенсор перестает откликаться, то это не всегда означает, что нужно бежать за помощью в сервисный центр. Можно самостоятельно попробовать справиться с проблемой. Существует несколько методов.

Полная перезагрузка

Этот способ поможет, когда суть проблемы в сбоях программного обеспечения. Для полной перезагрузки следует выполнить следующие манипуляции:

• Одновременно зажать кнопку «Home» и кнопку включения.
• Держим кнопки зажатыми 30 секунд.
• Если все сделано правильно, то произойдет перезагрузка смартфона с появление на экране фирменного логотипа Apple.

Избавиться от аксессуаров

Использование неоригинальных защитных пленок и бамперов может привести к тому, что сенсор не будет отзываться на команды или начнет работать некорректно. Проверить это легко – просто снимите атрибуты и попробуйте воспользоваться экраном смартфона. Работоспособность может возвратиться. Если так, то это еще одно доказательство постулата, согласно которому следует пользоваться только оригинальными аксессуарами компании Apple.

Если вышеописанные действия не помогли, то выход тогда один – идти в сервисный центр. Самостоятельно разбирать iPhone, надеясь неопытным взглядом определить поломку – плохая идея. Следует довериться профессионалам, чтобы проблема не стала еще серьезнее, а ее решение дороже. Специалисты сервисного центра проведут диагностику, по результатам которой определят, поддастся тачскрин ремонту или понадобится замена. Большая вероятность, что события сложатся согласно второму варианту. Отремонтировать сенсор довольно трудно и дорого. Дешевле его просто поменять.

Процесс займет около часа, при наличии нужного экрана. Ничего удивительного здесь нет. Поломка дисплея – самая распространенная проблема iPhone. Специалистам приходится сталкиваться с таким видом ремонта постоянно.

Бывают случаи, когда ломается не экран, а взаимосвязанная с ним плата. Это происходит крайне редко. Если все-таки случилось, то на оперативный ремонт рассчитывать опрометчиво. Диагностика проблем, связанных с платами, и их решение занимает много времени.

Все iPhone начиная с 4, имеют сенсорное стекло, которое интегрировано в дисплейный модуль. Это составные части единого целого, где без какой-либо детали полностью исключена работоспособность экрана.

Сам дисплейный модуль включает три элемента:

• Защитное стекло (верхнее).
• Тачскрин (сенсор).
• Дисплей.

Когда отказал любой из этих элементов, неважно какой, замене подлежит весь модуль. Нельзя отдельно впаять новое защитное стекло или работоспособный сенсор.

При попадании влаги алгоритм действия только один. После инцидента телефон следует выключить. Затем использовать силикагель. Найти его можно в любой обувной коробке, где он идет комплектом для просушки. Силикагель вытягивает и впитывает всю влагу, не нагреваясь или окисляясь. Это то, что нужно для просушки смартфона. Телефон помещают в стакан и полностью засыпают силикагелем. Если его найти затруднительно, то допустимо воспользоваться обычным рисом. Способность к абсорбции у крупы меньше, но это хоть что-то. Запрещается сушить iPhone феном или класть его на горячую батарею. Гаджет плохо уживается с высокими температурами. То же самое относится к попаданию прямых солнечных лучей.

После просушки нужно внимательно следить за поведением телефона. Если возникают проблемы, пусть незначительные (легкое торможение экрана, блики или выгоревшие пиксели), то необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр. Влага попала на плату смартфона, тем самым вызвав окисление контактов. Без своевременного профессионального вмешательства вероятность остаться без своего iPhone велика.

Профессиональный ремонт iPhone

В интернете есть масса видеороликов-самоучителей про самостоятельный ремонт iPhone . Многие смотрят и думают, что все легко. Но надо помнить, что на экране профессионал, который потратил много лет, ремонтируя цифровые устройства. Он знает что делает, понимает суть проблемы, как ее исправить. Не подготовленный человек может просто загубить дорогостоящее устройство неквалифицированными действиями. Поэтому, когда с iPhone случается беда, экран работает не так, как следует, нужно обратиться к помощи сервисного центра, специалисты которого обладают достаточными навыками и необходимым оборудованием, чтобы исправить поломку.

Источник