- Не работает сенсор на телефоне что делать
- Причины поломки сенсора телефона
- Не реагирует сенсор на телефоне что делать
- Восстанавливаем работу сенсора через безопасный режим
- Заключение
- Перестал работать тачскрин на Android? Пробуем починить
- 1. Убедитесь, что экран действительно вышел из строя
- Перезагрузите телефон
- Загрузите телефон в безопасном режиме
- Проведите диагностику дисплея
- 2. Снимите защитную пленку или стекло
- 3. Сократите время отклика вручную
- 4. Управляйте телефоном с помощью голосовых команд или движений головы
- Голосовое управление
- EVA Facial Mouse
- 5. Подключите внешнюю клавиатуру и мышь
- 6. Телефон искупался? Просушите его
- 7. Ничего не помогает? Отправляйтесь в сервисный центр
Не работает сенсор на телефоне что делать
Современные сенсорные мобильные телефоны – общепризнанный атрибут нашей жизни. Их богатый функционал и широкие возможности позволяют использовать их для решения множества задач, которые не ограничиваются классическими телефонными звонками. Богатство вариантов использования таких девайсов приводит к их постепенному выходу их из строя, и одним из распространённых вариантов поломки является дисфункция сенсора на телефоне, когда последний попросту перестаёт реагировать на нажатия (или реагирует крайне плохо). В этом материале я расскажу, каковы причины такой дисфункции, и что делать, если не функционирует сенсор на смартфоне.
Причины поломки сенсора телефона
Рассмотрим часто встречающиеся причины выхода сенсора телефона из строя. Они могут быть следующими:
- Случайный сбой в работе девайса;
- На экране гаджета находится большое количество грязи и жира;
- Защитная плёнка на экране устройства недостаточно плотно прилегает к экрану (видны пузырьки воздуха между экраном и плёнкой, грязь и др.);
- Аппарат перегрелся вследствие различных причин, или подвергся резкому перепаду температур;
- Внутрь телефона попала влага, что привело к окислению контактов;
- Сенсор физически повреждён вследствие удара;
- Сенсор сместился или отслоился;
- SD-карта или SIM-карта работают нестабильно;
- Работа каких-либо приложений привела к зависанию устройства и сенсора мобильного устройства;
- Память телефона переполнена, вследствие чего телефон не может корректно обслуживать сенсорный экран;
- Вышли из строя внутренние комплектующие телефона (плата, шлейф и др.);
- Установка некорректной прошивки телефона привела к проблемам в работе сенсора.
Не реагирует сенсор на телефоне что делать
Для восстановления нормального функционала сенсора вашего телефона выполните следующее:
- Перезагрузите ваш гаджет. Часто это помогает эффективно исправить проблему с сенсором телефона;
- Протрите экран гаджета мягкой чистой тканью (микрофиброй), смоченной соответствующей жидкостью для очистки дисплеев;
- Снимите с телефона защитный чехол (при наличии), чтобы убедиться, что он не мешает корректной работе с сенсором;
- Если сенсор частично опрашивается, протестируйте экран устройства с помощью встроенного в телефон диагностического инструмента. Наберите на телефоне комбинацию:
*#7353# — для большинства телефонов на «Андроид», особенно «Самсунг»;
*#*#3424#*#* — для большинства телефонов «HTC»;
*#*#7378423#*#* — для большинства телефонов «Sony Xperia»;
*#0*# — для большинства телефонов «Моторола».
В появившемся меню выберите, к примеру, «TSP Dot Mode», и, путём нажатия в разных областях экрана, просмотрите, какие части сенсора не опрашиваются, это может помочь устранить проблему, при которой не работает тачскрин.
- Если устройство перегрелось – перенесите его в прохладное место, и дайте ему остыть;
- Мягко постучите несколько раз по каждому углу экрана – этот метод оказался эффективным для множества пользователей;
- Если ваша защитная плёнка наклеена некорректно (под ней видны пузырьки воздуха, грязь и т.д.), замените защитную плёнку (обратитесь к специалисту для её правильной установки на телефон);
- Временно изымите SD и SIM-карты (карта памяти и телефонная карта) из гаджета, с целью убедиться, что они не является причиной проблем в работе телефона;
- Если на дисплее видны небольшие (или побольше) трещины, скорее всего, понадобится полная замена вашего сенсора в сервисном центре;
- Если ваш тачскрин сместился или отслоился, обратитесь в сервисный центр для исправления данного дефекта. В ином случае можно воспользоваться обычным феном для укладки волос, с помощью которого необходимо размягчить клей, на котором экран крепится на корпус телефона, а затем и установить экран на место (выполняйте данную операцию только при наличии достаточной квалификации). Это нужно сделать, если не работает сенсор на вашем устройстве;
- Загрузите телефон в безопасном режиме, с целью убедиться, что одно из обычно запускаемых приложений не является причиной рассматриваемых проблем. Если телефон начал нормально функционировать, следует поочерёдно удалить недавно установленные обновления, с целью выявления виновника проблемы.
Восстанавливаем работу сенсора через безопасный режим
Чтобы загрузиться в безопасном режиме полностью выключите телефон (в том числе путём изъятия аккумулятора). Затем выполните продолжительное нажатие на кнопку питания (Power) для включения гаджета. Когда на экране появится логотип Samsung, Nexus, LG и др., отожмите кнопку питания, а затем зажмите кнопку «Громкость вниз» (Volume Down). Отожмите данную кнопку, когда ваш девайс загрузится, и вы увидите слева внизу экрана надпись «Safe mode».
- Выполните калибровку вашего устройства, если работа сенсора не восстановилась. Для этого можно воспользоваться соответствующими приложениями, к примеру, «Touchscreen Calibration»;
- Обновите ОС устройства (при наличии обновлений), а также установите все обновления к имеющемуся на телефоне софту, это может помочь избавиться от проблемы неработающего сенсора на мобильном;
- Если у вас есть подозрение на поломку внутренних комплектующих телефона, обратитесь с данной проблемой в сервисный центр;
- В случае установки некорректной прошивки, установите «родную» прошивку данного телефона;
- Радикальным способом является сброс телефона до заводских настроек в режиме восстановления (Recovery Mode). При этом учтите, что вся ваша информация на телефоне (включая телефонную книгу) вследствие подобной операции будет утеряна. Войдите в «Recovery Mode», выберите там «Wipe data/factory reset», а затем выберите «Reboot system now» для перезагрузки устройства в нормальном режиме.
Выберите «Wipe data/factory reset» для сброса вашего телефона до заводских значений
Заключение
Если у вас на телефоне не действует сенсор, тогда рекомендую воспользоваться советами, перечисленными мной выше. При невозможности выявить конкретную причину поломки рекомендую обратиться с вашим гаджетом в сервисный центр – вполне возможно, что вашему девайсу понадобится полная замена сенсорной панели.
Источник
Перестал работать тачскрин на Android? Пробуем починить
Многие проблемы с Android можно устранить своими силами, не прибегая к услугам мастеров. И неполадки с тачскрином тоже.
Сенсорный экран – главный элемент управления смартфоном. От его состояния зависит многое: скорость выполнения операций, точность и даже наше настроение.
Каждый день тачскрину приходится распознавать сотни касаний. Было бы чудесно, если бы он был отказоустойчивым. Но увы – его конструкция уязвима. Тонкое покрытие из стекла остается хрупким даже с дополнительной защитой. Добавим сюда сложную электронику и кучу микроскопических деталей. В общем, нет ничего удивительного в том, что жалобы на тач – типичная ситуация для специалистов по ремонту техники.
Не всегда неполадки с дисплеем являются результатом аппаратных сбоев. И это хорошо: у вас появляется шанс устранить проблему самостоятельно. В ваших силах предпринять следующее.
1. Убедитесь, что экран действительно вышел из строя
Для начала необходимо исключить ошибки программного обеспечения.
Перезагрузите телефон
Эта мера поможет, если в отказе тачскрина виновата какая-то из работающих программ. При перезагрузке телефон выключается, оперативная память очищается, все фоновые процессы запускаются по новой, а вместе с ними и тот, что был виноват в проблеме.
Перезагрузка будет неэффективной, если неполадка вызвана аппаратной частью: физическим повреждением тачскрина, шлейфа, потерей контакта и пр.
Чтобы перезагрузить смартфон на Android, зажмите кнопку питания и удерживайте до тех пор, пока на экране не появится меню питания. Если экран откликается, выберите опцию «Перезагрузить». В противном случае продолжайте удерживать кнопку питания, пока телефон не уйдет в перезагрузку. На некоторых моделях принудительная перезагрузка вызывается одновременным удерживанием кнопки питания и клавиши увеличения громкости.
Загрузите телефон в безопасном режиме
Если тачскрин работает с перебоями и полностью функциональность не потерял, возможно вам удастся попасть в безопасный режим. Safe Mode в операционной системе Android подразумевает использование телефона только с исходным программным обеспечением, то есть с теми приложениями, которые стояли в нем на момент покупки.
Нормальная работа сенсорного экрана в безопасном режиме говорит о том, что в неполадке виновато одно из приложений.
Чтобы попасть в безопасный режим на большинстве современных Android-устройств, нажмите и удерживайте кнопку питания. Нажмите ОК, когда увидите запрос на переход в безопасный режим. Телефон начнет перезагружаться. Для выхода из Safe Mode еще раз перезагрузите его.
Переход в безопасный режим на вашей модели может происходить иным способом. Уточните этот вопрос у производителя или на форуме пользователей.
Проведите диагностику дисплея
Для диагностики проблем с дисплеем Play Store предлагает многочисленные утилиты. Рекомендуем вооружиться Display Tester.
После запуска перейдите на вкладку «Тесты». Приложение предложит протестировать различные аспекты работы дисплея: наличие битых пикселей, выгоревших областей на OLED, контрастность и насыщенность, мультитач и пр.
Если неполадки не были обнаружены, скорее всего с сенсором все в порядке, просто одно из приложений мешает его корректной работе. Удалите недавно установленные приложения, сделайте сброс до заводских настроек и посмотрите, как изменится поведение сенсора.
2. Снимите защитную пленку или стекло
Полимерные пленки и закаленные стекла нужны для защиты дисплея от царапин и сколов, но эта же самая защита в некоторых случаях мешает распознаванию касаний.
Как правило, пользователи сразу замечают, что после установки новой экранной защиты тач начал работать хуже. Такое и правда сложно пропустить. Попробуйте снять пленку или стекло. Разумеется, если проблема кроется в чем-то другом, то она так просто не решится. Но по крайней мере отклик на поврежденном экране немного улучшится.
3. Сократите время отклика вручную
Это решение подходит для частично функционирующих дисплеев. Сократить задержку при сенсорном вводе поможет приложение Touchscreen Repair.
Touchscreen Repair – легковесный калибратор экрана. Одна из его функций – изменение времени отклика тачскрина. Приложение попросит последовательно коснуться разных участков экрана. После этого произойдет принудительное сокращение времени отклика с учетом аппаратной составляющей телефона.
Эффективность зависит от модели телефона. Многие производители и так устанавливают минимальное время отклика. В таких случаях Touchscreen Repair мало чем может помочь. Но попробовать все равно есть смысл.
4. Управляйте телефоном с помощью голосовых команд или движений головы
Сенсорный ввод – не единственный способ управлять смартфоном. Есть еще и специальные возможности: голосовое управление и взаимодействие с системой с помощью движений головы и лица.
Команды настраиваются в специальном приложении. А чтобы его скачать, от экрана требуется хотя бы минимальная функциональность. Если установка и настройка прошли успешно, отключите сенсорный ввод до тех пор, пока не найдете время и средства на починку тача.
Голосовое управление
Приложение Google Voice Access записывает голосовые команды и присваивает номер каждому действию, доступному на экране. Вместо того, чтобы касаться пальцем значка приложения или элемента меню, вам нужно просто озвучить его цифру.
Также Voice Access заменяет основные способы взаимодействия с экраном на фразы. Например, для пролистывания длинной страницы вы можете сказать «Screen down», а для возврата к предыдущему экрану достаточно озвучить команду «Go back».
Поддерживаются только команды на английском.
EVA Facial Mouse
Функциональность приложения полностью соответствует его названию. EVA Facial Mouse добавляет на экран виртуальный курсор, которым можно управлять при помощи движений головы. Для перемещения указателя нужно просто повернуть голову в нужном направлении.
Когда курсор будет наведен на нужный элемент, подождите пару секунд, сработает команда «одиночный тап». Для быстрого доступа к важным действиям можно подключить док-станцию.
5. Подключите внешнюю клавиатуру и мышь
Полный отказ тачкрина не даст установить нужную утилиту привычным способом. В этом случае на помощь придет внешняя периферия. Но толк от нее будет, только если информация на дисплее отображается корректно.
Управлять телефоном Android с помощью внешней клавиатуры и мыши очень просто. Все, что требуется – это найти подходящий кабель и подключить к нему аксессуары. Поскольку у телефона всего один разъем USB, для одновременного подключения проводной мышки и клавиатуры понадобится разветвитель. Для подключения беспроводных аксессуаров необходим USB-ключ.
6. Телефон искупался? Просушите его
Некоторым телефонам свойственна влагозащита (которую люди ошибочно принимают за полную водонепроницаемость), а она вовсе не гарантирует, что телефон останется работоспособным после контакта с водой.
Чем дольше мокрый телефон пробудет во включенном состоянии, тем серьезнее могут быть повреждения. Как можно быстрее отключите его и дождитесь высыхания.
Не надо в срочном порядке искать силикагель или другой суперэффективный абсорбент. Оставьте телефон на ночь в герметичном контейнере с рисом – дешево, сердито и очень эффективно.
7. Ничего не помогает? Отправляйтесь в сервисный центр
Очень надеемся, что проблема с дисплеем была не слишком серьезной и одно из предложенных решений помогло оживить тачскрин. Но если это не так, придется прибегнуть к услугам мастерских.
Стоит признать, что даже гуру ремонта не всегда в состоянии восстановить сенсорные функции. Если тасчкрин – не единственное, что отказало в телефоне, а ремонт влетает в копеечку, есть смысл купить новый телефон. А какой именно, можете присмотреть в одной из подборок ниже.
Источник