При удаленном доступе не работает микрофон

Проброс микрофона по RDP

Иногда есть необходимость использовать микрофон на терминальном сервере, для разных задач. По умолчанию Remote Desktop Connection не включает такую возможность, поэтому ее нужно включить вручную. Эта инструкция расскажет вам как это сделать.

Запускаем gpedit.msc на локальной машине, с которой будем подключаться к удаленному терминалу. Идем по пути:

Политика «Локальный компьютер» -> Административные шаблоны -> Компоненты Windows -> Службы удаленных рабочих столов -> Узел сеансов удаленных рабочих столов-> Перенаправление устройств -> Включаем «Разрешить перенаправление воспроизведения звука» и «Разрешить перенаправление записи звука«.

Такую же политику необходимо применить и на удаленном сервере.

В службах на обоих машинах необходимо включить Windows Audio.

В настройках подключения к удаленному рабочему столу необходимо перейти на вкладку «Локальные ресурсы», нажать на кнопку «Параметры» и настроить воспроизведение звука удаленного рабочего стола на «Проигрывать на этом компьютере», а также настроить запись звука удаленного рабочего стола на «Записать с этого компьютера».

Нажимаем «ОК» и подключаемся к удаленному рабочему столу. Идем в «Звуки» во вкладку «Запись». И проверяем наличие «Удаленного аудио».

Успех! Теперь можно пользоваться микрофоном на удаленном терминале. Главное в приложениях использовать микрофон по умолчанию.

Источник

Устранение проблем с микрофоном

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия.

Выберите Начать> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.

Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите, у каких приложений есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.

Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Предоставить классическим приложениям доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя.

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:

Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.

В input(Вход) перейдите к выборуустройства для выступления или записи , а затем выберите нужное устройство.

Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows слышит вас.

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

Убедитесь, что микрофон правильно размещен.

Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:

Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.

В области Вводвыберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.

При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона.

Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начните проверку. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном.

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.

Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск и выберите Параметры > Конфиденциальность > Микрофон . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.

После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.

Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .

Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.

Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

Убедитесь, что микрофон правильно размещен.

Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.

Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .

Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.

На вкладке Уровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.

Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.

Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype

Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.

Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его.

В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .

В области & видеов областиМикрофон выберите микрофон или гарнитуру.

В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.

Источник

Мой микрофон не работает в Teams

Примечание: Microsoft Teams перестанет поддерживать Internet Explorer 11 с 30 ноября 2020 г. Подробнее. Обратите внимание, что Internet Explorer 11 останется поддерживаемым браузером. Internet Explorer 11 является компонентом операционной системы Windows и соответствует политике жизненного цикла продукта, в котором он установлен.

Если у вас возникли проблемы со звуком в Teams, возможно, у вас возникла проблема с микрофоном. Вот несколько решений, которые повеют вас в нужном для вас отслеживании.

Проверка наличия обновлений

Если у вас возникли проблемы со звуком микрофона, сначала убедитесь, что установлены последние обновления Windows или Mac OSи Teams версии приложения.

Чтобы проверить обновления в Teams, перейдите к изображению своего профиля в правом верхнем Teams и выберите Проверить обновления. Обновления обычно устанавливаются в фоновом режиме, если они доступны.

Примечание: Для устранения неполадок с Teams в инфраструктуре виртуальных рабочих стола (VDI), обратитесь к ИТ-администратору или перейдите по этой ссылке для получения дополнительных сведений.

Проверка использования микрофона

Чтобы убедиться, что вы можете использовать микрофон в Teams:

Закройте все другие приложения, которые могут использовать ваш микрофон (например, Skype Или FaceTime).

Если вы используете внешний микрофон, попробуйте отключить его и снова подключить.

Часто можно сэкономить время и усилия, перезагрузив устройство.

Сделать пробный звонок

Вы можете сделать тестовый звонок, чтобы узнать, правильно ли работает микрофон.

Чтобы сделать тестовый звонок, выберите свой профиль, а затем выберите Параметры> устройства. Затем выберите Сделать тестовый звонок в области Звуковые устройства.

Во время пробного звонка вы увидите, как работает ваш микрофон, динамик и камера. Следуйте инструкциям от Test Call Bot и зафиксировать короткое сообщение. Сообщение будет воспроизведено для вас. После этого вы получите сводку тестового звонка и сможете перейти к настройкам устройства, чтобы внести изменения.

Функция тестового вызова пока доступна только на английском языке. Дополнительные языки скоро появятся.

Мы удалим вашу тестовую запись сразу после звонка. Это не будет сохранено или использовано Microsoft.

Функция тестового звонка в настоящее время недоступна Teams в Интернете.

Устранение неполадок с Windows

Если у вас по-прежнему возникли проблемы с микрофоном, попробуйте сделать вот что:

Проверка разрешений приложений

Может потребоваться изменить один из параметров конфиденциальности. Вот как это проверить:

В области Конфиденциальностьвыберите Микрофон

Убедитесь, что параметр доступа к микрофону для этого устройства включен

Если этот параметр уже включен, выключите его, а затем снова включите

Закройте все приложения и перезапустите устройство

Проверка драйверов

Если ваш микрофон не работает в Windows 10, это может быть проблемой с драйверами. Пошаговую инструкцию по проверке Windows драйверов.

Устранение неполадок в Mac OS

Если у вас по-прежнему возникли проблемы с микрофоном, попробуйте сделать вот что:

Проверка разрешений приложений

Может потребоваться изменить один из параметров конфиденциальности. Вот как это проверить:

Открыть системные настройки

Выберите «Конфиденциальность & безопасности»

В области Конфиденциальностьвыберите Микрофон слева

Убедитесь, Microsoft Teams выбрана

Закройте все приложения и перезапустите устройство

Примечание: Эти параметры применяются только к Mac OS 10.14 и более высоким.

Устранение неполадок Teams в Интернете

Если вы используете веб-Teams, вот что можно сделать, чтобы убедиться, что микрофон и камера настроены правильно:

Проверьте параметры браузера

Важно проверить разрешения и параметры браузера. Возможно, вам потребуется разрешить работу камеры и микрофона в Teams.

Примечание: Microsoft Teams в Интернете в настоящее время поддерживается в Chrome, Edge, Firefox и Internet Explorer 11.

Независимо от того, используете ли вы Chrome или другие браузеры (например, Microsoft Edge или Firefox), вы можете начать с Параметры (или Параметры), а затем найти микрофон и камеру.

Например, в Chrome:

Перейдите в Параметры> конфиденциальности и безопасности > сайте Параметры > Просмотр разрешений и данных на сайтах.

Введите «teams.microsoft.com» в поле Поиск.

Откройте группу «Microsoft.com» и прокрутите список вниз, чтобы найти teams.microsoft.com и выбрать ее.

Здесь установите для микрофона и камеры разрешение доступа к этим устройствам.

Источник

Как настроить звук на сервере при RDP-подключении: для Mac и Windows

4155 просмотров 1 2020-11-11 2020-12-15

Если вам нужно поднять локальную сеть, чтобы поиграть по ней с другом или забрать какие-то большие файлы (например, фильмы), вы можете сделать это на минимальном тарифе RUVDS.

При подключении к серверу при RDP можно легко настроить передачу звука с сервера на ваш рабочий компьютер и обратно: вы будете слышать все, что происходит на сервере, а сервер будет получать звук с вашего микрофона.

Это может быть необходимо например при Skype или Zoom созвонах, которые вы проводите с сервера.

КАК НАСТРОИТЬ ЗВУК НА СЕРВЕРЕ В 6 ШАГОВ:

1. Подключиться к серверу по RDP
2. Включить службу Windows Audio
3. Разрешить перенаправление аудио/видео и записи звука в свойствах сервера
4. Обновить параметры реестра
5. Установить роль Remote Desktop Session Host
6. Сделать настройки подключения на вашем локальном компьютере

ПОДКЛЮЧАЕМСЯ К СЕРВЕРУ ПО RDP

ВКЛЮЧАЕМ СЛУЖБУ WINDOWS AUDIO

Панель управления -> Система и безопасность

Дальше выберите “Administrative Tools” или «Администрирование»

Запустите программу «Services» или «Службы»

Найдите иконку «Windows Audio», нажмите правой кнопкой мыши и выберите Properties или Свойства

Откроется окно настроек. В нем вам нужно выставить Startup Type и нажать OK. После этого служба, отвечающая за звук будет включаться автоматически каждый раз после запуска системы

Теперь надо запустить саму службу. Выбрите «Windows Audio» и нажмите Start или Запустить

КАК РАЗРЕШИТЬ ПЕРЕНАПРАВЛЕНИЕ ЗВУКА/ВИДЕО И ЗАПИСЬ ЗВУКА

Нажмите клавиши Win+R (если на вашем компьютере стоит Windows) или CMD+R (если у вас Mac), в появившемся окне наберите команду GPEDIT.MSC и нажмите кнопку OK или Enter.

Появится новое окно. В нем выберите Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Компоненты Windows -> Службы удалённых рабочих столов -> Узел сеансов удалённых рабочих столов -> Перенаправление устройств и ресурсов -> Разрешить перенаправление воспроизведения звука и видео

В разделе Remote Desktop Services или Перенаправление устройств и ресурсов найдите две политики:1. Разрешить перенаправление воспроизведения звука и видео2. Разрешить перенаправление записи звукаНа английском:1. Allow audio and video playback redirection2. Allow audio recording redirectionОткройте оба и нажмите Разрешить или Enabled

ОБНОВЛЯЕМ ПАРАМЕТРЫ РЕЕСТРА

Нажмите сочетание клавиш Win+R (или CMD+R для MacOS) и выполнив команду REGEDIT

Видим, что у обоих правил политики состояние «Включено».У вас откроется новое окно. Перейдите в нем по путиHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

Затем находим открываем этот файл

Открываем файл, у вас появится маленькое окошко, в котором нужно вставить «00000000» вместо 0 и нажать OK

КАК УСТАНОВИТЬ РОЛИ REMOTE DESKTOP SESSION HOST

Нажмите Пуск, запустите программу Диспетчер серверов или Server Manager

В правом верхнем углу выберите пункт меню

Управление -> Добавить роли и компонентыилиManage -> Add Roles and Features

В новом окне выберите

Установка ролей или компонентов

Role-based or Feature-based installation

и нажмите Next или Далее

Выберите Роли сервера (Server Selection) затем поставьте галочку Remote Desktop Services и нажмите Далее (Next)

Потом просто жмем Далее (Next)

Отмечаем галочкой Remote Desktop Session Host, в открывшемся окне жмем Добавить компоненты (Add features)

Затем жмем Далее (Next)

Ставим галочку, жмем Установить (Install)

После установки сервер автоматически перезагрузится. Подождите конца перезагрузки.

ПОСЛЕДНИЕ НАСТРОЙКИ MACOS

На вашем компьютере перейдите в программу, по которой подключаетесь к RDP, выберите сервер, на котором настраивали звук и перейдите во вкладку Edit

Затем проставьте все эти галочки

ПОСЛЕДНИЕ НАСТРОЙКИ WINDOWS

Войти в программу Подключение к удаленному рабочему столу.

Во вкладке Общие вводим IP-адрес Вашего сервера.

Затем на вкладку Локальные ресурсы -> Параметры и в появившемся окне отметьте галочки Проигрывать на этом компьютере и Записать с этого компьютера

Источник