При звонке не работает тачскрин

[Вопросы] Не работает сенсор при вызове абонента

Добрый день. Помогите решить проблему При вызове ( или принятии вызова от абонента) абонента не работает сенсор в меню вызова ,а именно кнопки на экране»отключить микрофон»,»динамик»,»клавиатура»,»завершить вызов»,»добавить вызов» и «удерживать». Работает только тогда,когда сворачиваешь вызов,появляется маленькая иконка с вызовом и тогда работают вышеперечисленные кнопки на экране. Фотография к вопросу прикреплена Сенсор на телефоне работает, механических повреждений, ударов и падений телефона не было.

avatar.png (99.75 KB, Downloads: 1)

2020-11-19 01:00:52 Upload

4183641419 | из app

у меня таже проблема возникла вчера. Сказали, сбросить до заводских настроек. Подскажите.

4157327815 | из приложения

Тоже пару дней назад появилась эта проблема на 9С. Не хочу сбрасывать настройки! Может есть выход)

4153351528 | из app

аналогичная проблема появилась дня 2-3 назад. как решить ее?

4183641419 | из app

Сделал. В «приложении»-телефон-очистить всë. Всë заработало, но на экране вызова пропали иконки «запись» и «duo».Если включить опять «duo» появляется «запись», но сенсор опять не работает.Надо ждать обновления или как выкрутиться? Ау!

4185500079 | из приложения

Сегодня появилась такая же проблема.Телефону еще нет и недели.

4185500079 | из приложения

Сегодня появилась такая же проблема

4185500079 | из приложения

Сегодня возникла такая же проблема

4185500079 | из приложения

1700689578 | из приложения

Такая же неприятность. Не работает сенсор при вызове. Пару дней назад появилось. Что делать?

Mi Comm APP

Получайте новости о Mi продукции и MIUI

Рекомендации

* Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312

Изменения необратимы после отправки

Cookies Preference Center

We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

Источник

Почему не работает датчик приближения на телефоне и как исправить

Современные смартфоны доверху наполнены разного рода датчиками, модулями и сенсорами, каждый из которых выполняет свою роль. Причём работа большей части из них для нас остаётся незаметной. Ведь это отпечатки пальцев мы сканируем по своей воле, а в случае с датчиками приближения или освещения полагаемся исключительно на автоматику. Тем сильнее мы удивляемся, когда становится понятно, что тот датчик, который гасил экран при поднесении аппарата к уху, вышел из строя и больше не делает то, что должен.

Перестал работать датчик приближения? Ничего страшного, с кем не бывает

Датчик приближения – это специальный сенсор, как правило, встроенный в верхнюю часть смартфона, который нужен для отключения экрана во время телефонных разговоров. Он понимает, что телефон поднесли к уху и блокирует его во избежание случайных нажатий.

Несмотря на кажущуюся незначительность датчика приближения, он играет довольно большую роль. Из-за того, что современные смартфоны имеют большие экраны, если их не заблокировать, возникает вероятность случайно нажать на какую-то кнопку интерфейса и вызвать действие, которое вы вызывать совершенно не планировали. Поэтому очень важно, чтобы экран во время телефонного разговора просто гас и не воспринимал никаких нажатий вообще.

Не работает датчик приближения. Причины

Понять, что датчик приближения не работает, можно по экрану, который не гаснет во время телефонного разговора

Причины, по которым датчик приближения перестаёт отключать экран во время телефонных разговоров, могут быть самыми разными. Вот лишь самые основные:

• Датчик испачкан или запылился (поскольку он располагается в том месте, которое прикладывают к лицу, на нём могли остаться потожировые следы, препятствующие его работе);
• Датчик перекрыт чехлом или защитной плёнкой (бывает, что стекло или плёнка, которые мы клеим на экране для его защиты, оказываются слишком толстыми или структурированными);
• Вы не перекрываете датчик лицом (например, у моего Honor View 20 датчик приближения находится не на экране, а на верхнем торце, и зачастую он попросту не перекрывается);
• Слетела калибровка датчика (это довольно редкая ситуация, но иногда при перепрошивке или обновлении настройки датчика могут слететь, и он перестаёт правильно функционировать);
• Датчик получил физические повреждения (такое может быть, если вы уронили или ударили смартфон обо что-то твёрдое, и либо разбили датчик, либо повредили его другим способом).

Устранить первые три причины, как вы, вероятно, понимаете, не так уж и сложно. В первом случае достаточно просто хорошенько протереть экран спиртовым раствором, во втором – снять мешающий работе датчика элемент, даже если он используется для защиты устройства от повреждений, и заменить его чем-то более подходящим. Ну, а, в третьем – попробовать держать смартфон иначе, чем вы его держите. Мне помогло небольшое смещение к нижней части лица, так что торец телефона стал перекрываться выпирающей частью ушной раковины.

Другое дело – оставшиеся две причины. По-хорошему и та, и другая приблемы устраняются в сервисном центре. Но, если вы опробовали три предыдущих способа устранения сбоя, можете рискнуть и откалибровать датчик приближения самостоятельно. Это можно сделать, не обращаясь в сервисный центр. Достаточно скачать специальное приложение и дождаться, пока оно в автоматическом режиме откалибрует датчик, и, если проблема в этом, он заработает заново.

Как откалибровать датчик приближения

• Скачайте приложение Proximity Sensor Reset/Fix;
• Запустите его и нажмите большую кнопку Fix It;

Датчик приближения можно откалибровать самостоятельно

• Выполните инструкции на экране для проверки работоспособности датчика;
• Подтвердите выполнение калибровки и перезагрузите смартфон по завершении процедуры.

Если после этого ничего не произошло, и датчик приближения не заработал, вам остаётся только отнести смартфон в сервисный центр. Однако можно попробовать пойти на одну хитрость – превратить датчик освещения в датчик приближения. Это кажется странным, но по факту они действительно взаимозаменяемы, просто теперь датчик освещения будет отключать экран смартфона, если на него не будет попадать вообще никакого света, например, если вы закрываете его ухом во время телефонного разговора.

Что делать, если не работает датчик приближения

• Запустите приложение Proximity Sensor Reset/Fix;
• В открывшемся окне выберите вкладку Overrider;

Датчик освещения можно использовать вместо датчика приближения

• Включите параметр Use Light Sensor переводом тумблера;
• Настройте чувствительность датчика освещения.

Как добавить стикеры в Telegram и как ими правильно пользоваться

Настройка чувствительности датчика освещения очень важна. Чем она выше, тем большая темнота ему потребуется для отключения экрана. Не могу советовать какую-то конкретную градацию, поэтому просто проверяйте, как вам удобно. Полагаю, что 2-3 варианта позволят вам понять, как выставить ползунок чувствительности, чтобы отключение экрана работало правильно и не доставляло вам неудобств.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Мне всегда казалось, что Google явно считает пользователей Android несубъектными. Именно поэтому она позволяет себе не только не прислушиваться к их мнению, но даже пренебрегать их безопасностью. Ведь, если помните, в этом году, когда Apple запретила разработчикам шпионить за пользователями без их ведома, Google удалила инструмент слежки из всех своих приложений для iOS, но при этом не подумала поступать так же в отношении Android. Просто поисковый гигант воспринял iOS как витрину, на которой нужно вести себя элегантнее, чем дома. Видимо, с этим же и связан более широкий набор функций, которые Google предлагает в приложениях на конкурирующей платформе.

Иногда за обедом я делаю то, чего не рекомендую делать другим — я смотрю YouTube во время еды. С одной стороны, это не очень полезно, с другой — весьма познавательно, особенно если речь про смартфоны. Очень часто попадаются обзоры на Samsung Galaxy, но у меня стойкое ощущение, что каждый раз я смотрю видео про один и тот же телефон. Честно говоря, сложнее разобраться только с новой нумерацией моделей Nokia. Линейки Galaxy — что-то очень похожее на то, как Xiaomi разделяет свои смартфоны на разные категории. Постоянно попадается реклама про доступный, но якобы очень мощный Samsung серии А. В этом непросто разобраться, но давайте расставим все по своим местам раз и навсегда.

Чем мне нравится работа сервисов бесконтактной оплаты за границей и не нравится в России, так это неодинаковым отношениям к клиентам. Если в США или, скажем, в Европе пользователям Apple Pay или Google Pay регулярно предоставляются различные скидки или повышенный кэшбек при покупке в магазинах-партнёрах, то в России с этим большая напряжёнка. Кажется, последний раз Google устраивала что-то подобное года полтора назад, когда можно было совершить 10 поездок в Яндекс.Такси за 1 рубль при оплате Google Pay. Но платёжная система МИР решила нарушить молчание.

Источник

10 способов заставить сенсор снова работать

Если экран смартфона перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.

Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки

Если на смартфоне перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.

Варианты вредоносного физического воздействия:

• сильный удар или падение с высоты;
• контакт с жидкостью;
• резкий перепад температур;
• вмятины, царапины и трещины на экране;
• неудачно наклеенная плёнка или защитное стекло;
• серьёзное загрязнение.

Варианты программных сбоев:

• перегрузка оперативной системы большим количеством приложений;
• некорректная работа некоторых программ;
• изменение настроек смартфона;
• неправильное распознавание прикосновений сенсором;
• неподходящая или нестабильная прошивка.

5 программных способов исправить проблемы

Перезагрузка

Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.

С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.

Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если у вас Samsung или Sony, одновременно нажмите и удерживайте 7-10 секунд кнопки включения/блокировки и громкости. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.

Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.

Через безопасный режим

Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».

Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.

Hard Reset

Это полный сброс настроек устройства до заводских.

• зайдите в раздел «Настройки»;
• выберите «Восстановление, сброс»;
• найдите «Сброс настроек».

Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.

TouchScreenRepair

Это приложение для Android выполняет две функции:

• проводит тестирование и выдаёт отчёт о том, какие фрагменты не используются, почему низкая точность и хромает чувствительность экрана;
• исправляет ошибки в автоматическом режиме.

Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.

Как исправить, если устройство физически повреждено

Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.

Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode

Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:

В инженерном меню найдите две позиции:

1. TSP Dot Mode — позволяет проверить экран в «точечном режиме». В том месте, где вы будете касаться дисплея, должен остаться крестик.
2. TSP Grid Mode — тестирование происходит в «режиме сетки». Экран разбивается на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник отреагирует на прикосновение, его цвет изменится.

Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.

Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.

«Простукивание» по периметру экрана

Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.

Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.

Просушить после попадания влаги

Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:

• отключите питание;
• вытащите аккумулятор (для устройств со съёмной батареей);
• извлеките SIM-карту и флешку;
• протрите устройство бумажными салфетками или тканью, которая хорошо впитывает влагу;
• уберите наушники, чехлы, пленку или стекло с экрана;
• поместите смартфон в пакет, заполненный рисом. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет всю жидкость из телефона.

Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.

Проверить шлейфы

Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:

• смартфон начал «тормозить» во время эксплуатации;
• устройство выключается, когда вы снимаете блокировку;
• появились сбои в работе камеры.

Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.

Замена сенсора

Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:

• комплект небольших фигурных отверток (есть в продаже специально для смартфонов);
• медиатор, лопатка, пластиковая карточка;
• силиконовая присоска с кольцом или петлей;
• обычный фен;
• клей B-7000 или аналог;
• тонкие резиновые перчатки.

1. Разберите смартфон.
2. Прогрейте дисплей феном по всему периметру до температуры около 70-80 градусов. Подцепите присоской нагретый экран, и потянув, отклейте его от корпуса.
3. Установите новый сенсор. Подготовьте его, сняв защитную пленку с внутренней стороны. По всей площади посадочной поверхности нанесите тонким слоем клей. Поставьте сенсор на место и аккуратно прижмите его. Можно положить поверх экрана небольшой и плоский предмет, массой не более 300 г., чтобы он лучше приклеился.
4. Можно собирать телефон. Подключите шлейфы, зафиксируйте внутренние резьбовые соединения и установите внешние детали корпуса.

Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.

Как сохранить данные при неработающем дисплее

Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.

Broken Android Data Extraction

iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.

Инструкция

1. Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
2. Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
3. Выберите тип файла для восстановления.
4. Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
5. Введите название смартфона и модель. Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».
6. Отключите смартфон.
7. Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.

Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.

Источник