Приложение didi не работает

Приложение didi не работает

Краткое описание:
работа водителем в агрегаторе такси DiDi (Казань)

Описание:
Води с DiDi и зарабатывай — комиссия всего 15% (с учетом НДС, без платы за ПО)! Регистрируйся сейчас!

DiDi — это технологическая платформа, предлагающая услуги по передвижению миллионам пользователей из Европы, Азии, Латинской Америки и Австралии. Мы с радостью помогаем пассажирам и обеспечиваем связь с десятками миллионов водителей по всему миру.

Установи приложение и получай стабильный заработок, работая в удобное время.

1. Начать работать — быстро и легко. Загрузи и открой приложение DiDi Водитель, далее следуй инструкции, чтобы подать заявку и приступить к работе в кратчайшие сроки.
2. Безопасность превыше всего. Для обеспечения безопасности мы наладили тщательный процесс верификации и скрининга, а также разработали функции безопасности, включающие анонимный идентификатор абонента и кнопку срочной помощи. (Функции безопасности на разных рынках могут отличаться, подробную информацию см. по ссылке http://www.didiglobal.…international-business.)
3. Гибкий график. Выходи на линию и получай заказы в любое удобное время.
4. Профессиональная круглосуточная служба телефонной поддержки с компетентными и отзывчивыми сотрудниками.

read your contacts

approximate location (network-based)
precise location (GPS and network-based)
access extra location provider commands

directly call phone numbers
read phone status and identity

read the contents of your USB storage
modify or delete the contents of your USB storage

read the contents of your USB storage
modify or delete the contents of your USB storage

take pictures and videos

Wi-Fi connection information

view Wi-Fi connections

Device ID & call information

read phone status and identity

receive data from Internet
Modify Google service configuration
view network connections
pair with Bluetooth devices
access Bluetooth settings
connect and disconnect from Wi-Fi
disable your screen lock
control flashlight
full network access
change your audio settings
run at startup
draw over other apps
control vibration
prevent device from sleeping
read Google service configuration

Требуется Android: 5.0 и выше
Русский интерфейс: Да

Версия: 7.6.10 Обновлено 26 июля 2021 г. (KoPros)
Версия: 7.5.98 Повышена производительность и исправлены ошибки. © google play (takcu.online)
Версия: 7.5.96 Повышена производительность и исправлены ошибки. google play (takcu.online)
Версия: 7.5.94 Повышена производительность и исправлены ошибки. google play (takcu.online)
Версия: 7.5.92 Повышена производительность и исправлены ошибки. (takcu.online)
Версия: 7.5.90 Повышена производительность и исправлены ошибки. (takcu.online)
Версия: 7.5.80 Повышена производительность и исправлены ошибки. (takcu.online)
Версия: 7.5.79 Повышена производительность и исправлены ошибки. (takcu.online)
Версия: 7.5.78 Повышена производительность и исправлены ошибки. google play (takcu.online)
Версия: 7.5.76 Повышена производительность и исправлены ошибки. (KoPros)
Версия: 7.5.74 -Повышена производительность и исправлены ошибки. (takcu.online)
Версия: 7.5.72 ЧТО НОВОГО -Повышена производительность и исправлены ошибки. (KoPros)
Версия: 7.5.68 ЧТО НОВОГО -Повышена производительность и исправлены ошибки. (KoPros)
Версия: 7.5.65 -Повышена производительность и исправлены ошибки. (takcu.online)
Версия: 7.5.64 Повышена производительность и исправлены ошибки. (takcu.online)
Версия: 7.5.62 didi-driver.ru_7.5.62.apk ( 74,85 МБ )

Сообщение отредактировал iMiKED — 15.09.21, 23:00

Обновлено 28 июля 2020 г.

Количество установок
5 000+

Требуемая версия Android
4.4 и выше

Тип: Новая версия
Версия: 7.5.65
Краткое описание: -Повышена производительность и исправлены ошибки.
Обновлено 5 августа 2020 года

Количество установок Google Play 10 000+

Источник

У китайского агрегатора такси DiDi снова проблемы. Теперь в России

Лента новостей

Все новости »

Помимо жалоб на сбор персональных данных, DiDi обвиняют в демпинге — компания проводит быстрое расширение во многих российских городах

Фото: depositphotos.com —>

Китайский агрегатор DiDi обвинили в сборе персональных данных, письмо президенту направил Национальный совет такси, пишет Forbes, в распоряжении которого есть текст письма.

Агрегатор DiDi, или, как его еще называют, «китайский Uber», зашел на российский рынок прошлым летом. Начал с регионов — сейчас работает в 36 городах, до конца года расширится еще на 70. Москва и Питер пока в планах. С самого начала DiDi обвиняли в нечистых приемчиках — демпинге, огромных скидках и раздаче бесплатных поездок по пятницам. Национальный совет такси даже писал обращение в ФАС. Выгода была и водителям, рассказывает таксист из Красноярска Роман:

«В DiDi я работаю только утром и только вечером в часы пик. Самый первый плюс, который напрашивается, по сравнению с «Яндексом» — это точка В, то есть это конечная точка маршрута, видна сразу же при поступлении заказа. Второй плюс — доплаты все-таки больше, чем в «Яндексе». Может, потому что в наш город DiDi зашел сравнительно недавно — всего два месяца назад».

Несмотря на сильную конкуренцию в лице «Яндекса», «Ситимобила» и Uber, DiDi отчитался, что по состоянию на март в России к нему подключились 116 тысяч водителей, а хоть раз прокатились 2 млн пассажиров. Хотя за год у модели работы с DiDi обнаружилась масса недостатков, комментирует таксист Линар. Сейчас DiDi для него — просто запасной вариант:

«Проблемы остались почти что те же, что были на старте. Приложение как было неудобным для водителя, так оно и осталось, навигация такая же осталась. Комиссия стала выше. То есть изначально, когда DiDi заходил, комиссия у них была минимальна. И пока что единственное, что в DiDi лучше, чем в «Яндексе», — это гарант, то есть доплата водителям. Не брендированный автомобиль в «Яндексе» зарабатывает 7 тысяч за 35 заказов, а в DiDi заработок выше — 8250 рублей, но и сложностей намного больше. На дальние расстояния DiDi заказывать максимально невыгодно, соответственно, водители их не выполняют, клиент, естественно, недоволен. В «Яндексе» с этим проще».

На нового сильного игрока решили написать жалобу. Национальный совет такси в письме президенту говорит, что DiDi собирает персональные данные, а центры их обработки расположены в Китае и США. От водителей DiDi требует всю информацию вплоть до личных фото, с клиентов собирает данные перемещений. О том же год назад говорили в Госдуме — что китайцы получат данные миллионов россиян, что их ресурсов хватит на бесконечный демпинг и надо принять «протекционистские меры». Gett опасался агрессивной конкуренции, а сервис такси «Максим» просил ФАС проверить DiDi на демпинг и доплаты водителям. Все эти телодвижения попахивают популизмом, считает руководитель Центра компетенции общественного института развития такси МЕФТ Станислав Швагерус:

Станислав Швагерус руководитель Центра компетенции общественного института развития такси МЕФТ «Можно писать президенту, можно писать в ООН на то, что данные о гражданах России корпорация передает куда-то, в том числе и спецслужбам, и работает это против государства. Но пока у государства не будет соответствующих инструментов, которые бы позволяли без риска для пользователей, без снижения качества и удобства этих услуг контролировать цифровые платформы, это все так и останется. И здесь я полностью не согласен с коллегами, то, что они говорят, что это проблема одного DiDi. Если брать такси, это проблема абсолютно всех агрегаторов вызова такси, которые работают на территории РФ».

Становление конгломерата DiDi — это классическая история стартапа. Начинали чуть ли не с офиса в сарае, а через каких-то четыре года вытеснили с китайского рынка Uber и начали мировую экспансию. Сейчас у DiDi — 450 млн пользователей по всему миру и повышенное внимание от органов. И первые обвинения в незаконном сборе данных DiDi получил еще на родине. Власти КНР даже распорядились удалить приложение агрегатора из магазинов. Это обрушило акции DiDi на 15%, когда компания только-только вышла на IPO и привлекла 4,5 млрд долларов. Теперь американские инвесторы судятся с DiDi. В таких условиях проблем у китайского агрегатора будет только больше.

В DiDi заявили, что «неприкосновенность частной жизни и защита персональных данных — важнейшие приоритеты для компании». Все данные российских пользователей обрабатываются и хранятся в соответствии с законом и используются только с согласия клиентов, подчеркнули в компании.

В Кремле в ответ на обращение Национального совета такси посоветовали обращаться в профильные органы.

Источник

Служба поддержки DiDi такси

Компания DiDi такси внимательно следит за тем, чтобы клиенты оставались довольными от поездки. Служба поддержки DiDi такси всегда готова прийти на помощь пассажирам и водителям сервиса.

Как связаться со службой поддержки DiDi такси для пассажиров

Чаще всего вопросы пользователей DiDi такси связаны с поездкой или нестандартной ситуацией. Разработчики сервиса стараются предугадать все возможные случаи и предотвратить их. Доступно несколько способов, которые помогут связаться со службой поддержки.

Позвонить по номеру телефона

Чтобы связаться со службой поддержки, можно позвонить на горячую линию по телефону 8 (800) 250-00-77. Задайте диспетчеру интересующие вопросы или объясните проблемную ситуацию.

Написать через приложение

Чтобы обратиться за помощью, перейдите в раздел приложения «Справка». На экране отобразится список возможных проблем сгруппированные по темам.

Если не нашли ответ по вопросу, можно нажать «Не решено» и в текстовой форме описать проблему, затем отправить сообщение в службу. Специалист свяжется с вами в ближайшее время.

Также написать сообщение можно на официальной странице DiDi такси ВКонтакте.

Служба поддержки водителей DiDi такси

Служба поддержки DiDi для водителей круглосуточно доступна в приложении DiDi водитель и по номеру телефона 8 (800) 234-10-01.

Что делать, если на удалось загрузить документы

Обратите внимание, что фотографии должны быть высокого качества, все надписи легко читаемыми. Повторите загрузку при подключении к стабильному беспроводному интернету.

Если вновь произошла ошибка, отправьте письмо на электронную почту driver@ru.didiglobal.com со снимком экрана о неуспешной загрузке и фотографии документов. Операторы техподдержки ответят вам в течение 48 часов.

Где узнать начисленный заработок

Актуальную информацию о доходе можно узнать в приложении для водителей в разделе «Заработок». Ежедневно начисляются заработанные средства в зависимости от того, сколько пассажиров обслужил водитель.

Где посмотреть текущие вознаграждения

Текущее вознаграждение возможно увидеть в приложении DiDi Водитель. Чтобы узнать данную информацию:

1. Нажмите на значок в форме подарка. Он находится в нижнем углу слева экрана;
2. Появится страница с тремя вкладками: предыдущие акции, действующие и грядущие. Выберите соответствующее название.

Оплата за поездку не пришла

После окончания поездки денежные средства автоматически списываются с банковской карты пассажира. Если оплата за поездку не пришла, то стоит обратиться в техподдержку.

Но прежде необходимо выждать 24 часа. Возможно, система оплаты зависла. Специалисты изучат информацию о поездке в течение трех-пяти дней после обращения водителя. Ни в коем случае нельзя брать оплату наличными, если с карты денежные средства не поступили.

Как отказаться от заказа

Водитель так же, как и пассажир, имеет право отказаться от заказа. Сделать это нужно в течение нескольких минут следующим образом:

• В приложении нажмите «О поездке». Кнопка находится в верхнем углу справа на главном экране;
• Далее на «Отменить поездку».

Помните, что частые отмены поездок влияют на индекс выполнения заказов. Соответственно, на заработную плату. Будьте внимательны, используя приложение, поскольку можно случайно отказаться от заказа.

Рекомендации:

1. Всегда устанавливайте последнее обновление приложения;
2. Проверяйте подключение к интернету;
3. Мобильный телефон всегда должен быть заряжен.

Ответы на популярные вопросы

Я потерял вещи в такси, что делать?

Если вы забыли вещи в салоне автомобиля, то свяжитесь с водителем через приложение. Контакты будут сохранены в течение трех суток с момента поездки. Позже вся информация исчезнет. Также можно написать на электронную почту: help@ru.didiglobal.com.

На заказ приехал автомобиль или водитель, отличающий от указанного в приложении

Если водители или автомобиль отличается от того, которое было указано в приложении, то рекомендуем отказаться от поездки. После этого сообщить о нарушении в справочную службу.

Как поделиться поездкой с доверенными контактами?

Компания DiDi старается сделать поездки максимально комфортными и безопасными. Если вы желаете поделиться информацией о поездке или текущим местоположением с родными или друзьями, то их контакты необходимо добавить в список экстренной связи:

1. Зайдите в меню;
2. Выберите «Центр безопасности»;
3. Далее «Контактные лица для экстренного вызова»;
4. Введите имя и мобильный номер телефона человека, с которым хотите поделиться информацией о поездки.

В пути достаточно нажать пункт «Поделиться поездкой», чтобы указанные лица получили ваши координаты.

Какие есть способы оплаты

Оплатить заказ можно напрямую наличными водителю или безналичным способом через приложение.

Чтобы расплатиться по карте, добавьте реквизиты во вкладке «Оплата».

Удержали деньги за поездку, которой не было

Если с вашей банковской карты списали деньги за поездку, которой не было, то рекомендуем обратиться в техническую поддержку. Специалисты проверят информацию по заказу и вернут средства, если будет подтверждено, что поездки действительно не было.

Как получить квитанцию за поездку?

В случае безналичной оплаты выберите в приложении пункт «Моя поездка». Далее перейдите во вкладку «Список поездок», нажмите «Счет». Он будет находиться в углу сверху. Укажите адрес электронной почты, на который придет квитанция.

Во время оплаты наличными водитель обязан выдать квитанцию. Пассажир имеет право потребовать чек, если он не был предоставлен.

Как воспользоваться промокодом?

Для того чтобы применить промокод на поездку:

1. Откройте меню с помощью иконки в верхнем углу слева;
2. Перейдите в раздел «Промоакции»;
3. Введите комбинацию из цифр и букв;
4. Нажмите «Применить».

Вкладка «Мои купоны» поможет отследить актуальные акции и бонусы.

Сервис DiDi не работает, что делать?

В случае проблем с работой приложения DiDi, обратитесь в службу поддержки по телефону. Как правило, эти затруднения носят временный характер.

Как поставить оценку водителю?

Чтобы поставить оценку водителю или написать комментарий к поездке дождитесь завершения заказа. Вам будет предложено оценить поездку по 5-бальной шкале. При желании укажите плюсы и минусы напишите жалобу на водителя.

Если вы хотите оставить отзыв об одной из прошлых поездок:

• Перейдите в основное меню,
• Далее «Мои поездки» и выберите нужную;
• Поставьте отметку от одного до пяти;
• Нажмите «Отправить».

Если вам абсолютно не понравилась поездка с водителем, то можно контакт заблокировать. На ваши заказы не будут назначать указанного водителя.

Источник