Приложение дочки сыночки почему не работает

dochkisinochki.ru | «Дочки-Сыночки» – интернет-магазин детских товаров: купить детские товары в Москве

Из России в данный момент сайт не доступен

Из Германии в данный момент сайт не доступен

Из США в данный момент сайт не доступен

• Дата добавления: 2020-08-07 13:44:20
• Дата последней проверки: 2021-10-19 12:42:24
• Сайт не доступен по IPv6

Пользовательский рейтинг — 3 из 5

Информация о сайте

Ключевые фразы

Оцените работоспособность сайта

Оценка сайта dochkisinochki.ru

Мы оцениваем сайт dochkisinochki.ru как нейтральный

Оценка доступности сайта dochkisinochki.ru

Мы оцениваем качество работы сайта dochkisinochki.ru как удовлетворительное

Как открыть сайт dochkisinochki.ru?

Самые частые причины того, что не открывается сайт dochkisinochki.ru могут заключатся в следующем:

• Сайт заблокирован Вашим провайдером. Для того чтобы открыть сайт воспользуйтесь VPN сервисами.
• Вирусы переписали файл hosts. Откройте файл C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (Windows) или /ets/hosts (Unix) и сотрите в нем строчки связанные с сайтом dochkisinochki.ru.
• Ваш антивирус или фаервол блокирует доступ к данному сайту. Попробуйте отключаить их.
• Расширение AdBlock (или другое аналогичное) блокирует содержимое сайта. Отключите плагин для данного сайта.
• Иногда проблема с недоступностью сайта заключается в ошибке браузера. Попробуйте открыть сайт dochkisinochki.ru в другом браузере, например: Firefox, Chrome, Opera, Internet Explorer, Safari.
• Проблемы с DNS у Вашего провайдера.
• Проблемы на стороне провайдера.
• Выполните команды ping dochkisinochki.ru или tracert dochkisinochki.ru . Если выполнение указанных команд завершается ошибкой, то проблема, скорей всего, на сетевом уровне.

Почему сайт dochkisinochki.ru не работает сегодня?

Причины по которым возникают проблемы с доступом на сайт dochkisinochki.ru могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт, так и на стороне клиента, т.е. Вас. Так же сайт может не открываться из за проблем на стороне Вашего Интернет провайдера. Однако хотим отметить, что чаще всего невозможность открыть сайт dochkisinochki.ru связана либо с попаданием сайта в черный список РКН (РосКомНадзор), либо с ошибками на стороне сайта.

Последнее время причиной невозможности открыть сайт так же становятся различные блокировщики рекламы, установленные на Вашем ПК, а так же антивирусное программное обеспечение.

Источник

Dochkisinochki.ru не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Dochkisinochki.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Dochkisinochki.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Dochkisinochki.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Dochkisinochki.ru

Что делать, если сайт DOCHKISINOCHKI.RU недоступен?

Если DOCHKISINOCHKI.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к DOCHKISINOCHKI.RU.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Dochkisinochki.ru

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте dochkisinochki.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 24 дней назад # 25 сентября 2021
Общий сбой

Гость • 24 дней назад # 25 сентября 2021
Проблемы с входом

Гость • 32 дней назад # 17 сентября 2021
Сайт не работает

Гость • 35 дней назад # 14 сентября 2021
Приложение глючит

Кристина • 69 дней назад # 11 августа 2021
403 ошибка сайт не работает . Тревога.

Алена • 78 дней назад #
Не работает ни сайт, ни приложение

Гость • 125 дней назад #
личный кабинет, не могу войти

Гость • 143 дней назад #
403 forbidden

Гость • 246 дней назад #
403 Forbidden

Вова • 253 дней назад #
Сайт не работает 403 Forbidden

Гость • 581 дней назад #
403 Forbidden

Источник

Как «Дочки-Сыночки» приучила покупателей к чат-боту

Как «Дочки-Сыночки» приучила покупателей к чат-боту

Владислава Бабенко, директор по маркетингу и рекламе сети «Дочки-Сыночки», делится опытом, как ее компания сократила затраты на содержание call-центра на 18% и оптимизировала общение с клиентами с помощью чат-бота.

В call-центр сети «Дочки-Сыночки» поступало до 50 тыс. звонков в месяц. По мере масштабирования бизнеса и развития онлайн-сегмента появилась потребность в разгрузке операторов службы поддержки. Решением стал чат-бот в мессенджере Viber, который не только решил вопрос с коммуникацией, но и повысил удовлетворенность и лояльность клиентов за счет роста качества обслуживания. При этом благодаря росту производительности затраты на содержание call-центра сократились на 18%.

По данным агентства Markswebb, 66% запросов в ретейле сегодня обрабатывают роботы.

Однако пользователи зачастую не хотят общаться с чат-ботами из-за недоверия к ним и неудовлетворенности их работой. Нередко весь потенциал технологии реализуется не полностью.

Но при грамотном подходе польза чат-ботов для бизнеса не оставляет сомнений. Так, за 3 года использования бота сети «Дочки-Сыночки» удалось вывести его эффективность на высокий уровень и оптимизировать общение с клиентами, что действительно выгодно для компании.

Во-первых, перевод голосовых звонков покупателей в режим чата позволил увеличить производительность операторов службы поддержки на 25%. Теперь в пиковые периоды они могут обслуживать на 50% больше клиентов, что было попросту невозможно ранее при взаимодействии в голосовом режиме. Во-вторых, теперь от 60 до 80% контактов клиентов с ботом происходит без подключения операторов — благодаря широкому функционалу существенная часть вопросов решается автоматически. При этом покупатели остаются довольны качеством обслуживания: в среднем они оценивают его в 4,5 балла из 5 возможных.

В первую очередь мы проанализировали интересы и привычки клиентов и выявили наиболее популярную среди них мобильную платформу. Оказалось, что чаще всего для ежедневной коммуникации покупатели сети используют мессенджер Viber. Чат-бот был специально разработан под эту платформу и запущен в 2018 году. Viber очень популярен в регионах, помимо него сейчас чат-бот также есть в «Телеграм», «ВКонтакте» и «Фейсбуке».

Нужно понимать, что наши клиенты — это родители, у которых всегда полно хлопот. Именно это мы учитывали при создании бота. Его задача — сделать процесс покупок максимально простым и комфортным, отсюда и широкий функционал: от информирования пользователей об акциях и спецпредложениях до сбора обратной связи и поиска магазинов. Интеграция бота с нашей коммуникационной системой позволяет отправлять персональные пуш-сообщения, и клиенты активно на них реагируют. Средняя доля прочтений сообщений в боте в 10-11 раз выше, чем в e-mail-рассылках.

Пользователям бота «Дочки-Сыночки» в Viber доступны несколько разделов: «Личный кабинет», где клиенты могут зарегистрироваться в программе лояльности и получить бонусную карту, «Акции и скидки», «Популярные вопросы», «Наши магазины», «Обратная связь», «Для сотрудников». Кроме того, недавно в чат-боте появился мобильный прайс-чекер для моментальной проверки цены. Сканируя штрихкод товара, клиент в течение 3-5 секунд узнает его цену в магазине и получает полное описание продукта и рекомендации по его использованию. Привлекать аудиторию помогают уникальные акции и предложения внутри бота: MAU бота (Monthly Active Users — количество уникальных пользователей, заходивших в приложение в течение месяца) составляет 18-20% от общего числа покупателей, совершивших покупку в течение месяца.

За счет интерактивности, разнообразного контента и доступности 24/7 количество активных пользователей бота за месяц доходит до 20% от совокупного числа покупателей сети — и мы уверены, что это не предел. Чат-бот «Дочки-Сыночки» в Viber решает широкий спектр бизнес-задач за очень умеренные деньги. Клиенты весьма позитивно воспринимают общение с ботом, и мы видим большой потенциал для дальнейшего развития: робот-оператор, отзывы о товаре, программа «Пригласи друга» и многое другое. Мы рассчитываем, что в ближайший год доля активных пользователей бота вырастет до 35% от числа всех покупателей.

Источник

Дочки сыночки интернет магазин

Дочки Сыночки — интернет магазин, который представляет собой официальную группу крупнейшей в России сети универмагов детских товаров, аксессуаров и другой продукции для старшего и младшего поколения. Создание аккаунта в интернет магазине Дочки Сыночки гарантирует пользователю постоянные скидки, акции и распродажи.

Официальный сайт Дочки Сыночки

Что предлагает интернет магазин Дочки Сыночки

Дочки Сыночки – компания по производству и продаже качественных товаров для малышей и мам. На площадке можно приобрести ту продукцию, которая не всегда предоставлена на торговых полках или заказать товар из точки другого города. На официальном сайте Дочки Сыночки представлена продукция для детей и подростков, дома и животных. Подробнее про интернет магазин:

1. В категории «Для детей» можно найти все для кормления, питания, гигиены новорожденных деток.
2. Отдельная категория: вещи и обувь, автокресла и коляски, элементы декора и мебель для детской комнаты.
3. Группа товаров для спорта, развития, обучения и творчества.

Акции и скидки

В «Товарах для дома» — хозяйственные товары и даже бытовая техника.

Специальный раздел «Для мам», где представлены продукты питания для кормящих женщин или тех, кто еще вынашивает детей. Также можно приобрести средства по уходу за кожей и для личной гигиены, сумки, а также одежды и обувь.

Интернет-магазин детских товаров «Дочки-Сыночки» постоянно проводит акции и распродажи, конкурсы и дополнительные выгодные предложения. Самые интересные предложения от торговой точки:

1. • «Жаркий Вторник» со скидками до 65%;
   • «Марафон Скидок»;
   • «Черная Пятница»;
   • «Кибер-Понедельник» со скидками 80%.

Интернет магазин Дочки Сыночки имеет собственный Call-Центр, где операторы всегда готовы ответить на вопросы потребителей, помочь оформить заказ, возврат или обмен продукции. Специалисты отдела службы поддержки — квалифицированные сотрудники, которые знают всю продукции и приходят на помощь круглосуточно.

Подарочные сертификаты для постоянных клиентов

Регистрация

Чтобы пройти процедуру регистрации и успешно создать личный кабинет на официальном сайте интернет магазина Дочки Сыночки , необходимо следовать пошаговым инструкциям:

Зайти на официальный сайт и нажать кнопку «Регистрация».

Начало регистрации через одноименную вкладку

Заполнить форму, указав персональные данные: имя, электронную почту, мобильный телефон.

Придумать надежный пароль.

Ввод персональных данных

Указать информацию о детях, что позволит получать информационные письма и дополнительные скидки.

Поставить галочку напротив строк: «Получать рассылку по email и SMS», «Я соглашаюсь с условиями оферты и даю согласие на обработку своих
персональных данных», «Я соглашаюсь с Правилами бонусной программы и даю согласие на обработку своих персональных данных».

Завершающий этап: подтвердить создание аккаунта с помощью кода из смс, а также по ссылке из письма на личной электронной почте. Для покупателей также доступно мобильное приложение, с которого удобнее делать покупки с мобильного аппарата.

Восстановление доступа

Чтобы провести восстановления доступа в интернет магазин Дочки Сыночки, достаточно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?» через клавишу «Войти» или «Регистрация». В новой форме прописываются данные виртуального ящика или номера мобильного аппарата.

Восстановление доступа

Удаление аккаунта

Чтобы закрыть доступ к аккаунту, достаточно выйти из системы, предварительно удалив персональные данные со своей странички, а также номер карточки, по которой производилась оплата покупок. Если самостоятельно этого сделать не получилось, можно позвонить в информационный центр по номеру +7 (495) 461-67-04.

Источник

Дочки Сыночк‪и‬ 4+

Покупайте и экономьте больше‪!‬

ООО «Галактика»

Для iPhone

• • Покупки: № 64 в этой категории
• • 3,8 • Оценок: 3,8 тыс.

• • Бесплатно

Снимки экрана (iPhone)

Описание

Теперь покупать одежду, игрушки, коляски и автокресла, подгузники и питание, товары для творчества и другие товары для детей стало еще удобнее!

Ассортимент одного из крупнейших детских интернет-магазинов «Дочки-Сыночки» – в удобном мобильном приложении. Мы позаботились о фильтрах и сортировке – в каталоге детских товаров вы легко найдете нужное в любой ценовой категории: от подгузников и игрушек до колясок и автокресел. Изучайте подробные технические характеристики и отзывы, смотрите фото товара и не сомневайтесь в качестве: наш магазин сотрудничает только с проверенными брендами, имеющими сертификаты и лицензии. Собственные торговые марки позволяют радовать вас наиболее выгодными ценами.

С нашим мобильным приложением вы узнаете о сезонных распродажах, «киберпонедельниках» и «жарких вторниках» раньше всех и сможете сэкономить еще больше! В каждой категории вы найдете товары по цене ниже, чем в других магазинах. А еще мы регулярно проводим промоакции со скидками до 80%.

Теперь бонусная карта в вашем телефоне: баллы начислятся автоматически за заказ из приложения, а если вы покупаете в офлайн-магазине сети, просто покажите QR-код на кассе. Накопленные баллы отображаются в вашем профиле.

Курьером или самовывоз? Не надо ждать неделю: отгрузим товар со склада как можно быстрее! Положите товар в корзину и выберите, как и когда вам удобно получить заказ: с доставкой на дом или самовывозом из ближайшего магазина, пункта выдачи или постамата.

Источник