- Смородина.онлайн не работает сегодня?
- Смородина.онлайн сбои за последние 24 часа
- Не работает Смородина.онлайн?
- Что не работает?
- Что делать, если сайт смородина.онлайн недоступен?
- Форум Смородина.онлайн
- Личный кабинет на сайте Мой Газ
- Регистрация аккаунта и вход
- Восстановление доступа
- Возможности ЛК
- Мобильное приложение
- Газпром — Личный кабинет «Смородина»
- Комментарии
Смородина.онлайн не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Смородина.онлайн в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Смородина.онлайн сбои за последние 24 часа
Не работает Смородина.онлайн?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Смородина.онлайн
Что делать, если сайт смородина.онлайн недоступен?
Если смородина.онлайн работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к смородина.онлайн.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Смородина.онлайн
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте смородина.онлайн некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Гость • 3 дней назад # 16 октября 2021
Сайт не работает
Гость • 8 дней назад # 11 октября 2021
Похоже у них похерена база данных
Галина • 8 дней назад # 11 октября 2021
Не могу зайти в личный кабинет. 11.10.2021
Гость • 11 дней назад # 8 октября 2021
Проблемы с входом
Гость • 15 дней назад # 4 октября 2021
Общий сбой
Андрей • 22 дней назад #
Аутентификация НЕ РАБОТАЕТ.
Владимир • 23 дней назад #
проблемы с входом
Гость • 23 дней назад #
Приложение глючит
Наталья • 26 дней назад #
Проблемы с входом
Зарема • 29 дней назад #
Не могу зайти на свою страницу. Ввожу двузначный код лицевого счета,отвечают: ошибка. Что это?
Гость • 29 дней назад #
Всё никак не на обновляются. Ни виндовс ни андроид не работают.
Гость • 29 дней назад #
Не войти в личный кабине
Татьяна • 29 дней назад #
20.09, нет входа в ЛК.
гость • 30 дней назад #
не войти в ЛК. опять всё сломали!
Юлия • 34 дней назад #
Самое любопытное что даже пожаловаться некуда
Гость • 34 дней назад #
Сайт не работает, не открывается. Войти не возможно
Борис • 35 дней назад #
Проводятся технические работы, передача показаний и оплата недоступны
Ирина • 35 дней назад #
Мобильное приложение Мой газ не работает. Невозможно передать показания-пишет «Прибор учета не найден». Когда будет работать?
Ольга • 35 дней назад #
Всегда всё было нормально, а в последние пару дней (перед выборами, наверно!) сайт будто взбесился. Поначалу требует подтвердить какого-то помощника, затем предлагает завести номер счёта и тут же выдаёт ошибку. И как теперь платить?
Магомед • 35 дней назад #
6 тысяч оплачивал через приложение, деньги так и не дошли, прошло полтора месяца, приложение не работает третий день
Наталья • 36 дней назад #
Проблема со входом в личный кабинет, у меня логин почта, а он показывает номер телефона и пишет, что неправильный пароль, утром входила, но ничего не отображалось, а было объявление, что до 14 часов проводится техническое обслуживание.
Дмитрий • 36 дней назад #
Сегодня, 13.09.21 ни сайт, ни приложение не работают вообще.
Печаль(((
Александр • 36 дней назад #
Сайт не работает сегодня с утра 13.09.2021, может и раньше, не знаю What a FUCK.
Скот • 43 дней назад #
«Не удалось загрузить реквизиты по лицевому счету!» и так уже второй день. Как передать показания не понятно.
Марина • 43 дней назад #
Не удалось загрузить реквизиты по лицевому счету.
Анна • 120 дней назад #
Пишут на сайте, что ведутся технические работы(уже второй день нет возможности передать показания)
Гость • 147 дней назад #
невозможно передать показания счетчика-ошибка загрузки данных приборов
Тамара • 150 дней назад #
НЕВОЗМОЖНО ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ
Гость • 167 дней назад #
Не работает сайт. Не могу зайти со вчерашнего вечера.
Геннадий • 208 дней назад #
неужели газпром так обнищал, что не могут нанять одного нормального программиста? Это просто не выносимо, по вашему по всей стране кэши забиты, может у вас голова ватой набита?
Ирина • 208 дней назад #
Какой . дает эти советы? Вы моей бабушке попробуйте посоветовать очистить кеш и пр. Сайт такой компании по определению должен работать без сбоев и быть понятным для любого пользователя старше 14 лет. А в смородине каждый месяц так: как только конец месяца, сайт падает.
Валерий • 208 дней назад #
Сайт не работает вторую неделю
Гость • 227 дней назад #
РАСШИРЕННАЯ ВЕРСИЯ
Гость • 229 дней назад #
Сайт не работает
Гость • 265 дней назад #
Невозможно передать показания счетчика
Нафанаил • 310 дней назад #
Начисления 00 руб. Оплатить невозможно. Передать показания тоже.
гость • 325 дней назад #
Не работает расширенная версия сайта
Татьяна • 550 дней назад #
на сайте пишут не удалось найти ip адрес сервера.как быть?
Источник
Личный кабинет на сайте Мой Газ
5 минут Автор: Алексей Шипунов 396
Компания Газпром Межрегионгаз предоставляет своим пользователям универсальный личный кабинет, через который можно отслеживать предоставление услуг, вносить оплату, связываться с техподдержкой.
Интернет-сервис существенно экономит время клиентов, поскольку пользоваться им можно в любом месте при наличии компьютера, телефона и доступа к сети. Рассмотрим подробно личный кабинет Мой Газ, который предоставляется сервисом Смородина.
Регистрация аккаунта и вход
Начнем с создания собственного профиля. Разберем процедуру с момента перехода к сервису Смородина с официального сайта. Для примера рассмотрим вход с регионального портала МРГКраснодар. Откройте ссылку https://xn--80aahf2akkincfh.xn--p1ai/ и нажмите кнопку «Личный кабинет».
После этого загрузится портал Смородина.онлайн. Нажмите кнопку «Регистрация». Введите телефон или Email в качестве логина, а также впишите защитную комбинацию дважды. Нажмите «Зарегистрироваться».
Получите в SMS или письме на почту код подтверждения и введите его на сайте. После этого вы автоматически авторизуетесь в ЛК Мой Газ.
Затем вы увидите виртуального помощника, с помощью которого нужно подключить к аккаунту лицевой счет. Сначала дайте согласие на обработку персональных данных.
Выберите региональную газовую компанию из списка, затем введите лицевой счет. ЛС можно отыскать на платежной квитанции.
Чтобы войти в ЛК самостоятельно, сделайте следующее:
- Откройте страницу https://xn--80afnfom.xn--80ahmohdapg.xn--80asehdb/login .
- Впишите логин и пароль.
- Кликните по кнопке «Войти».
Восстановление доступа
Следуйте представленному алгоритму, если хотите восстановить пароль от аккаунта:
- Сначала нужно открыть ссылку https://xn--80afnfom.xn--80ahmohdapg.xn--80asehdb/login и кликнуть по «Забыли пароль?».
- Теперь следует ввести логин от аккаунта и придумать новый пароль, который должен отличаться от предыдущей комбинации.
- Затем нужно нажать «Восстановить пароль». Получить код подтверждения на телефон или Email, ввести его на сайте и завершить процедуру.
Возможности ЛК
После авторизации и привязки лицевого счета вы получите доступ ко всем разделам личного кабинета абонента. В представленной таблице вы можете ознакомиться с информацией относительно каждого тематического блока сервиса.
| Персональная информация | С помощью этого раздела вы можете выполнять следующие операции: подключение и отключение лицевых счетов; получение актуальной информации о ЛС и пользователе; настройка персональных данных владельца; подключение и отключение устройств учета; получение выписки. |
| Юридический блок | В данной вкладке вы сможете получать следующую информацию: сведения о договорах; информация о потреблении услуг и начислениях. |
| Технический блок | В данном разделе вы можете передавать показания и оплачивать услуги по счетам и расходу. |
| Обратная связь | Форма для связи с технической поддержкой и контактные данные. |
Рассмотрим одну из важнейших функций, из-за которой многие клиенты используют именно онлайн-кабинет:
- Чтобы передать показания, зайдите во вкладку «Лицевой счет».
- Нажмите на кнопку «Передать показания», которая расположена в блоке со сведениями о приборах учета.
Отметьте позицию с нужным прибором учета и введите показания в соседнее поле. Кликните на кнопку «К оплате».
После этого подтвердите проведение процедуры с помощью SMS-сообщения на ваш телефон или банковского мобильного приложения. Средства поступят на баланс в самые кратчайшие сроки.
Мобильное приложение
Наиболее удобным способом использования кабинета Мой Газ со смартфона или планшета является официальное мобильное приложение. Установить его можно на две самые актуальные платформы:
- версия для iOS https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%B3%D0%B0%D0%B7/id1220406502 ;
- версия для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.abrr.gas .
Функции мобильного приложения полностью идентичны тем, которые представлены в личном кабинете на официальном сайте сервиса Смородина.
Источник
Газпром — Личный кабинет «Смородина»
Был свой нормальный личный кабинет на сайте. Теперь — смородина. Онлайн — это какой-то тихий ужас! Просто послать показания — нельзя. Узнать сумму по своим показаниям — нельзя. Это что шаг в каменный век? Что опять на почту ходить платить за газ? Ждать квитков с задолженностью по оплате?
Где вообще таких криворуких нашли? Как эта смородина. Онлайн 5 лет прожила? За счет таких «мегасделок» как эта с газпромом? Газпром не может себе нормальных программистов найти — на мыло их топов! Очередное отмывание денег?
Комментарии
Спасибо за заботу, но цель в том, что бы заставить работать тех людей, которые получают за это зарплату.
ЭТО ЖЕ МОНОПОЛИЯ — ЖАДНАЯ И ЗЛАЯ.А жадность фраера погубит —
р.с С «Нафтагаз» разруга пошла серьёзная у нашего «Благодетеля»
фраера, да губит, а монополиста обогащает. За счет всего русского народа.
Спасибо большое, но я уже нашёл решение. Нужно удалить свой лицевой счёт из личного кабинета и зарегистрировать его заново. От технической поддержки ЛК и межрегионгаза помощи не дождался, дошёл до этого сам.
Очень рад за Вас — не забываем сбрасывать показания в начале месяца.
Веду уже 70 лицевых счетов — народ в посёлке доволен!
Можно оплачивать за газ в сбербанке по интернету Но там потребуется номер договора а его узнать почти не возможно а в платежных документах присылаемых по почте межрегионгаз таких данных не пишет (им же это так трудно сделать) вот и проблема когда до них не дозвонишься а без номера договора система не принимает платеж
Странная у Вас система — платим ченез Сбер пениодически ,номен лицевика и вперёд.
Что Вам мешает оплатить ченез терминалы Киви и пр.Вообще надо лицсчёт и Основное отделение поставщика — если правильно всё -то на мониторе отображаются Ф,И,О, и Л,С
Вот такое окно — согласились — можно дать денюшку
«СМОРОДИНА» СОВЕРШЕННО НЕПРИЕМЛИМА ДЛЯ ОПЛАТЫ ГАЗА ОНЛАЙН ! Ранее в личном кабинете на сайте межрегионгаз занесение данных и оплата газа производились за 2 мин. Теперь оплата через инет НЕ РЕАЛЬНА ! Что за возврат в бумажно-телефонный совок ? Для чего была произведена Реновация сайта ? Когда будут приняты меры ? Столько жалоб от населения и ни одного положительного отзыва! Почему НЕТ РЕАКЦИИ ?
Да зачем платить через эту странную структуру — есть же альтернативы
Да согласна, есть. Через эту альтернативу- платное SMS, я и отправляю данные:( А какие еще цивилизованные бесплатные альтернативы я не знаю?)
Что Вам мешает оплатить ченез терминалы Киви и пр.Вообще надо лицсчёт и Основное отделение поставщика — если правильно всё -то на мониторе отображаются Ф,И,О, и Л,С
до него (киви)надо добираться. а в инете я могла раньше оплатить прям в кресле) Весь МИР прогрессирует и улучшает свои корпоративные сайты во имя удобства и комфорта клиента , а здесь регресс явный. :((
Пишите,кому требуется помощь на электронку (79033858227@yandex.ru) —
Ростов и Шахты Ростовской области откликнулись и вот результат.
Персональные данные конечно же удалены
Платёж завис и вот уже три месяца долг только увеличивается. На кассе попросили принести квитанции . Принёс . Разводят руками и говорят звони туда где платил. Хуже личного кабинета мне не встречалось и такого наплевательского отношения к своим клиентам. Никто мои жалобы там не читает и телефон для связи также отсутствует. Монополистические МРАЗИ
Вы у нас откуда? Скрины можете выслать?Вместе навалимся на на них1
Мне нужна помощь. Зависли уже 2 платежа. Как Вам написать?
неужели нельзя вернуть старый личный кабинет? как же задолбала эта смородина, не смородина, а волчья ягода какая то. Не уж то руководство газпрома не слышит людей? или всё пофигу!
Надо писать руководителю — возможно на местах «модернизируют»
Никогда не платили и не собираемся переводить свои деньги неизвестным лицам !
Оплата нами производится в автоматическом режиме с банковской карты Сбербанка ежемесячно. Сумма списания соответствует выставленному счету. Соответственно, деньги НАПРЯМУЮ идут к монополисту без всяких посредников.
просто безобразие! Не могу зарегистрироваться в личном кабинете. Мой лицевой счет не находят. Нужно куда-то ехать и что-то оформлять. Рабочие дни у служб те же, что и у работающих. Это средневековье! Позор!
Что можно добавить…. На заборе иногда пишут матом, за забор заглянешь – нет обещанного…. На заборе нашего отделения ГАЗПРОМА написано: — «Обращайтесь к профессионалам.» А за забором, то – же самое, что и на заборе с матом…. Вот и получается: — « Косил косой Косой косой….»
Программа настроена таким образом, чтобы ни одно обращение пользователя не доходило до адресата (ГАЗПРОМА). Нигде нет упоминания о тарифе. Взяла значение из квитанции, умножила на количество потребленного за месяц газа. По данным ГАЗПРОМА получилось на семьсот рублей больше. Программа не позволяет направить претензию или письмо. На звонки не отвечают. Одним словом — монополисты и считают неверно в свою пользу.
Что с личным кабинетом СМОРОДИНЫ? Квитанции не качаются и не отображаются. Кто-нибудь может ответить?
У меня в личном кабинете в разделе взаиморасчёты постоянно увеличивают расход газа по своим соображениям а не моим показаниям и списывают больше денег с предоплаты .На жалобы пришёл ответ;
Добрый день.
Ваши показания никто не завышает. В начале следующего месяца происходит расчет начислений по среднему без учета показаний. После того, как вы подаете показания, программа делает автоматически перерасчет. В вашем личном кабинете все правильно. На 01.05.2019 переплата 270,91 руб.
Кольчицкая Надежда Николаевна
Старший контролер абонентского пункта «Центральный»
ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»
тел. 324-47-95
Ниже прилагаю скриншоты из личного кабинета.
Что то странное твориться в последнее время. Сумма оплаты в бумажной квитанции и в квитанции на смородине разные (125 рублей и 221 рубль) хотя показания одинаковые (167)
Источник