Приложение пик домофон не работает

Где скачать приложение?

Что является логином на сайт/приложение/планшет?

Логином является номер телефона, оставленный при получение первых ключей

Как получить пароль?

Для получения пароля необходимо нажать клавишу «Получить доступ». Система вышлет код активации на телефон. Затем можно будет придумать пароль.

Что делать если забыл пароль?

Для восстановления пароля необходимо нажать клавишу «Забыли пароль»

Не могу получить код активации. Получаю сообщение «Невозможно активировать». Что делать?

Скорее всего, квартиры вашего дома еще не добавлены в систему. Следите за объявлениями.

Как добавить еще один ключ?

Необходимо получить ключ по расписке в УК, затем самостоятельно его добавить в ЛК. Через 15 минут после добавление в ЛК ключ будет работать.

Какие бывают ключи?

К заказу доступны 2 типа ключей:
— ПИК , стоимость добавления ключа 300 рублей
— ПИК-ТРОЙКА, стоимость добавления ключа 550 рублей

Как оплачивать?

Онлайн магазин сейчас в разработке, поэтому пока ничего оплачивать не нужно. Как только мы запустим магазин, вам придет уведомление о необходимости оплатить дополнительные ключи. Ключи будут работать через 15 минут после добавления, даже без оплаты.

Можно ли подключить 2 и более телефона?

Да такая возможность существует. На всех устройствах в качестве логина укажите телефон который используете для доступа в ЛК.

Как поменять телефон в системе?

Обратитесь с документом подтверждающим личность в УК.

Моих ключей нет в ЛК? или в ЛК указаны неверные ключи?

Скорее всего, это связано с технической ошибкой. Пожалуйста, обратитесь в наш клиентский центр по телефону 8 800 234-22-22 и оставьте заявку с указанием номеров всех ключей которые есть у вас по факту.

Мои ключи не открывают мою дверь или открывают соседнюю дверь?

Скорее всего, это связано с технической ошибкой. Пожалуйста, обратитесь в наш клиентский центр по телефону 8 800 234-22-22 и оставьте заявку с указанием номеров всех ключей которые есть у вас по факту.

Источник

IP-домофоны

Смартфон вместо брелока

Открыть дверь подъезда в доме ПИК можно не только брелоком или кодом, но и с помощью приложения для телефона. Просто загрузите в приложение свои фотографии, и система распознавания лиц автоматически разблокирует дверь подъезда, как только вы к ней подойдёте.

Кроме того, с помощью приложения вы получите доступ к домофону не только из своей квартиры, но и из любой точки мира — сможете подключиться к его камере и открыть дверь подъезда, где бы вы ни находились.

Из любой точки

Возможность получить доступ к камере домофона и открыть дверь подъезда в любой момент, где бы вы ни находились

Распознавание лиц

Простой доступ в подъезд — не нужно даже прикладывать брелок и вводить код

Удобное приложение

Управляйте домофоном и контролируйте систему распознавания лиц с помощью телефона

Смотрите также

Школы
и детские сады

Подъезды на уровне земли

Все права на публикуемые на сайте материалы принадлежат © 2000 — 2021.

Пользователь уведомлен, что любые материалы, размещенные на сайте, являются объектами интеллектуальной собственности (правообладателя). Пользователь не вправе без предварительного письменного разрешения правообладателя осуществлять действия с объектами интеллектуальной собственности, в противном случае, правообладатель оставляет за собой право на взыскание штрафов, предусмотренных законодательством РФ, а также на обращение в компетентные органы за защитой своих прав и законных интересов.

Любая информация, представленная на данном сайте, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 ГК РФ.

Раскрытие информации также доступно в сети Интернет на странице информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации — »

Раскрытие информации (подконтрольная организация ) доступно в сети Интернет на странице информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации — »

ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковких операций № 1481 от

Источник

Полная инструкция к домофону от ПИК — как это работает?

Домофоны от ПИК сильно отличаются от привычных систем. Это может быть не просто привычная нам «трубка». Домофон можно настроить на смартфоне с iOS и на любом устройстве с Android.

Вызов с панели у подъезда подается не в вашу квартирную трубку, а на специальный сервер. Связь осуществляется через интернет. Благодаря этому, вы можете получать звонки с домофона прямо на свой телефон, или на любое другое устройство с операционными системами iOS или Android, подключенными к интернету.

С другой стороны, если вы привыкли к трубкам у входной двери, то её придется дополнительно купить. В такой ситуации, многие предлагают повесить у входа недорогой планшет и «запитать» его интернетом от домашнего WiFi роутера. Существует также возможность поставить на ваш обычный домашний компьютер бесплатный эмулятор Android — тогда вызовы с домофона будут приходить и туда.

Да — вы можете настроить сразу несколько устройств, чтобы вызовы с домофона приходили сразу одновременно и на телефон(ы) и на планшет и на компьютер и на телевизор и на холодильник — везде, куда получится засунуть приложение. Какой вариант выбрать? Вероятно, наиболее рациональным будет сначала установить приложение на телефон. Почему? Потому, что это быстро и бесплатно. И если вы поймете, что вам итак хорошо — то больше никаких денег тратить не придется.

Если же после использования приложения на телефоне, вы захотите повесить планшет у двери или добавить другие устройства — ничто вам не помешает сделать это в любое время.

Первоначальная настройка домофона

• Убедитесь что у вас есть физические ключи от домофона. Обычно их выдают в офисе заселения, вместе с ключами от квартиры. Если не дали — обратитесь в офис заселения.
• Зайдите в управляющую компанию и сообщить ваш телефон (его потом не поменять и он один на всю квартиру) и адрес электронной почты — эти данные помогут менеджерам создать учетную запись вашей квартиры в системе домофона.
• Активируйте, либо создайте учетную запись в личном кабинете домофона. Там также надо будет указать номера ключей (написаны на ключах мелко внизу). Также можно зарегистрироваться непосредственно в приложении.
• Скачайте приложение для телефона на iOS или Android .
• Логином будет ваш телефон, который вы сообщали в управляющей компании, а пароль вы придумываете сами.
• Чтобы проверить домофон — спуститесь вниз и попробуйте звонить самим себе (по номеру квартиры). Перед этим убедитесь, что ваш телефон ловит сеть у входа в подъезд.

Если у вас что-то (или всё) не получается, можно обратиться в техническую поддержку:

Источник

Домофон ПИК

С помощью приложения пользователи могут удаленно управлять домофоном. есть возможность пообщаться с гостем по видеосвязи, открыть дверь или сбросить звонок.

Домофон ПИК – приложение для мобильных устройств под управлением Android, разработанное управляющей компанией. С помощью утилиты пользователи могут удаленно открывать дверь гостям и принимать вызовы с домофона.

Авторизация

Воспользоваться приложением могут только клиенты управляющей компании ПИК Комфорт. Для авторизации необходимо указать номер ключа и пароль. После этого пользователь получит доступ к настройкам.

Вызовы

Утилита позволяет принимать вызовы с домофона при помощи мобильного устройства. В случае поступления звонка на экране отображается видеотрансляция и push уведомление. Есть возможность общаться с гостем по голосовой и видеосвязи. Отметим, что для этого требуется подключение к сети.

Пользователи могут сбросить вызов или удаленно открыть дверь. Отметим, что приложение обеспечивает высокое качество видео с разрешением Ready HD. Благодаря инфракрасной подсветке, установленной на домофоне, изображение будет четким даже в ночное время.

Доступна функция просмотра истории звонков. Кроме того, можно предоставить доступ к управлению домофоном другим пользователям.

Наблюдение

Утилита позволяет смотреть трансляцию с камеры в режиме реального времени. Эта функция дает возможность контролировать состояние придомовой территории и вести наблюдение.

Источник