Приложение пульт для apple tv не работает

Настройка пульта Apple TV Remote на iPhone, iPad и iPod touch

Благодаря пульту Apple TV Remote в Пункте управления можно управлять Apple TV или телевизором Smart TV, совместимым с AirPlay 2, используя iPhone, iPad или iPod touch.

Добавление Apple TV Remote в Пункт управления

• Если вы используете последнюю версию iOS или iPadOS, пульт Apple TV Remote автоматически добавляется в Пункт управления.
• Если у вас установлена более ранняя версия iOS, добавьте Apple TV Remote в Пункт управления вручную. Перейдите в раздел «Настройки» > «Пункт управления» и нажмите значок добавления рядом с элементом «Пульт Apple TV».

Чтобы использовать Apple TV Remote с телевизором Smart TV, совместимым с AirPlay 2, добавьте телевизор Smart TV в приложение «Дом» и закрепите его за комнатой.

Пульт Apple TV Remote в Пункте управления работает только с устройствами Apple TV 4K, Apple TV HD, Apple TV (3-го поколения) и телевизорами Smart TV, совместимыми с AirPlay 2.

Настройка пульта Apple TV Remote в Пункте управления

1. Откройте Пункт управления:
   • На iPhone X и более поздних моделей и на iPad с последней версией iPadOS смахните вниз от правого верхнего угла экрана.
   • На устройстве iPhone 8 или более ранней модели либо в ОС iOS 11 или более ранней версии смахните вверх от нижнего края экрана.
2. Нажмите «Пульт Apple TV Remote».
3. Выберите в списке устройство Apple TV или телевизор Smart TV.
4. При появлении запроса следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести четырехзначный пароль на iPhone, iPad или iPod touch. Если у вас Apple TV (3-го поколения), используйте пульт Siri Remote или Apple TV Remote, чтобы ввести четырехзначный пароль на Apple TV.

Кнопка громкости на пульте Apple TV Remote в Пункте управления работает, только если к Apple TV подключена колонка HomePod, саундбар или другая колонка, совместимая с AirPlay 2. Если кнопка громкости неактивна, используйте кнопку громкости на пульте из комплекта поставки телевизора.

Если не удается настроить пульт Apple TV Remote

Попробуйте сделать следующее. После выполнения каждого из этих действий проверьте, устраняет ли оно проблему.

1. Убедитесь, что устройство iPhone, iPad или iPod touch подключено к той же сети Wi-Fi, что и Apple TV или телевизор Smart TV, совместимый с AirPlay 2. На устройстве iOS или iPadOS перейдите в меню «Настройки» > Wi-Fi. На Apple TV выберите «Настройки» > «Сеть».
2. Убедитесь, что на устройстве iPhone, iPad или iPod touch установлена последняя версия iOS или iPadOS, а устройство Apple TV обновлено до последней версии tvOS.
3. Перезапустите Apple TV или телевизор Smart TV, совместимый с AirPlay 2. Также попробуйте перезапустить iPhone, iPad или iPod touch.
4. Если настроить Apple TV Remote по-прежнему не удается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Проблемы при управлении телевизором или приемником с помощью пульта ДУ Apple TV Remote

Узнайте, что делать, если не получается управлять громкостью и другими параметрами с помощью пульта ДУ Siri Remote, Apple TV Remote или пульта ДУ домашнего кинотеатра.

Использование пульта ДУ Siri Remote или Apple TV Remote

Устройство Apple TV 4K или Apple TV HD должно автоматически обнаруживать подключенный к нему телевизор или приемник и программировать пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote 1 для управления питанием и выбором входа HDMI.

Перед использованием пульта ДУ Siri Remote или Apple TV Remote для управления телевизором или приемником устраните препятствия на пути сигнала от пульта ДУ к передней панели телевизора или приемника. Управление громкостью обычно осуществляется с помощью ИК-датчика 2 на передней панели оборудования.

Если управление громкостью, питанием или выбором входа HDMI не работает автоматически, возможно, требуется запрограммировать пульт для управления громкостью либо включить HDMI-CEC на телевизоре или приемнике.

Использование пульта ДУ домашнего кинотеатра

Вы можете использовать пульт ДУ домашнего кинотеатра, например подключаемый к сети пульт ДУ для систем управления домом или ИК-пульт ДУ (также называемый универсальным пультом ДУ), для управления устройством Apple TV.

Настройка пульта ДУ домашнего кинотеатра для управления устройством Apple TV:

1. Добавьте устройство Apple TV в приложение «Дом» и обязательно назначьте его комнате.
2. Добавьте пульт ДУ в приложение «Дом» на устройстве iOS или iPadOS и обязательно назначьте его комнате.

После добавления пульта ДУ в приложение «Дом» вы можете использовать его для управления устройством Apple TV у себя дома.

Чтобы узнать о различных способах использования пульта ДУ для управления устройством Apple TV, перейдите в раздел «Настройки» > «Пульты и устройства» и выберите «Обучение пульта».

Если у вас возникли проблемы с пультом ДУ или вам необходимы дополнительные сведения об использовании пульта ДУ для управления Apple TV, обратитесь к производителю или посетите соответствующий веб-сайт.

Помощь по использованию пульта ДУ Siri Remote или Apple TV Remote

Если возникают проблемы с управлением громкостью и другими функциями с пульта ДУ Siri Remote или Apple TV Remote, возможно, необходимо запрограммировать пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote вручную либо убедиться в том, что функция HDMI-CEC включена.

Программирование пульта ДУ для управления громкостью

Если управление громкостью не работает автоматически, можно запрограммировать пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote вручную, выполнив следующие действия:

1. На устройстве Apple TV 4K или Apple TV HD перейдите в раздел «Настройки» > «Пульты и устройства» > «Регулятор громкости».
2. Выберите «Обучить новое устройство».
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы запрограммировать пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote для управления громкостью телевизора или приемника.

Пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote может управлять громкостью либо телевизора, либо приемника, но не обоих устройств одновременно.

Проверка функции HDMI-CEC

Если некоторые функции не работают, проверьте следующее:

1. Убедитесь, что телевизор или приемник поддерживает HDMI-CEC. За справочной информацией обращайтесь к производителю телевизора или руководству пользователя.
2. Убедитесь, что функция HDMI-CEC включена в меню на телевизоре или приемнике. Используйте пульт ДУ, входящий в комплект оборудования. Поскольку производители часто используют разные названия для HDMI-CEC, ищите параметр, название которого оканчивается на Link или Sync. Вот несколько примеров:

• LG: SimpLink
• Philips: EasyLink
• Samsung: Anynet+
• Sharp: Aquos Link
• Sony: BRAVIA Sync

1. Apple TV 4K и Apple TV HD поставляются с одинаковым пультом ДУ во всех странах. В странах и регионах, где поддерживается Siri, пульт ДУ называется пультом Siri Remote. Во всех остальных странах он называется Apple TV Remote. Siri работает на любом из этих пультов ДУ при условии использования его в стране или регионе, где поддерживается Siri.
2. Хотя управление громкостью обычно осуществляется с помощью ИК-датчика на передней панели телевизора или приемника, в некоторых приемниках используется HDMI-CEC. При управлении громкостью через HDMI-CEC не требуется убирать препятствия на пути сигнала от пульта ДУ к передней панели приемника.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Apple tv не видит пульт с телефона

С Apple TV пульт дистанционного приложение или Apple TV пульт в Центр управления, вы можете управлять Apple TV с вашего iPhone, iPad или iPod.

С последней версией iOS, в Apple TV пульт автоматически добавляется к контрольному центру — так вы сможете быстро ориентироваться и управлять Apple TV прямо с экрана блокировки на вашем устройстве iOS.

Если вы потеряли или нет пульт, который пришел с вашего Apple телевизор, узнать, что делать.

Настроить Эппл ТВ пульт в Центре управления

Если вы настроили ваше устройство iOS, чтобы управлять Apple TV, то яблоко ТВ пульт автоматически добавляется в Центр управления, когда вы обновите до последней версии iOS.

Если вы не настроили свое устройство iOS, чтобы управлять Apple TV или более ранней версии iOS, вы можете вручную добавить в Apple TV дистанционного управления Центр. Просто перейдите в меню Настройки > Центр управления > Настройки управления и нажмите Далее для Apple TV пульта дистанционного управления.

Затем настройте телевизор Apple Remote в Центре управления:

• X или более поздней версии на iPhone или iPad с iOS 12 или позже: проведите вниз от верхнего правого угла экрана.
• На iPhone 8 или раньше или iOS 11 или более ранней версии: смахните вверх от нижнего края любого экрана.

Нажмите на яблоко, пульт от телевизора.

Нажмите ваш Apple TV из списка.

Введите четырехзначный пароль, который появляется на экране телевизора.

В Apple TV пульт в Центр управления работает только с Apple ТВ 4К и Apple TV (4-го поколения).

Настроить Эппл ТВ пульт приложение

Для управления компании Apple TV (3-го поколения), скачать пульт от Apple TV приложение из магазина приложений.

1. Убедитесь, что у вас есть последняя версия программного обеспечения для вашего Apple ТВ и ваше iOS устройство.
2. Скачать пульт от Apple TV приложение из App Store на вашем iPhone, iPad или iPod сенсорный. Если у вас уже есть, проверьте, что у вас последняя версия. Чтобы выяснить это, откройте магазин приложений и нажмите обновления.
3. Подключите iOS-устройство к одной и той же Wi-Fi сеть, как ваш Apple ТВ.
4. Откройте Apple, пульт дистанционного приложения на вашем устройстве iOS нажмите Добавить Яблоко ТВ, потом нажмите на свой Apple ТВ. Не видят этого?
5. Введите четырехзначный код, который отображается на экране телевизора. Если код не появляется, и вы можете управлять вашим телевизором Apple, вашего iOS устройства уже сопряжены и вы можете начать использовать приложение.

Вам помочь

Если вы не можете настроить Эппл ТВ пульт приложение или Apple TV пульт в Центр управления, * попробуйте выполнить следующие действия. После выполнения каждого шага, проверьте, чтобы увидеть, если вы можете настроить приложение:

1. Проверьте, что ваш iPhone, iPad или iPod Touch-Это на той же Wi-Fi сеть, как ваш Apple ТВ. На вашем устройстве iOS, Перейдите в раздел Настройки > Wi-Fi Интернет. На ваш Apple TV, перейдите в Настройки > Сеть.
2. Убедитесь, что ваш iPhone, iPad или iPod Touch является обновленной до последней версии iOS, компания Apple TV является обновленной до последней версии tvOS, и Apple TV пульт приложение обновляется до последней версии.
3. Перезагрузите ваше устройство Apple ТВ. Также попробуйте перезагрузить ваш iPhone, iPad или iPod.
4. Если вы потеряли или нет пульт, который пришел с вашего Apple телевизор, отключите ваше устройство Apple телевизоре, затем подключите его обратно.
5. Если вы до сих пор не могу настроить Эппл ТВ пульт-приложение, обратитесь в службу поддержки Apple.

*Чтобы использовать Apple TV пульт в Центр управления, вам нужно Яблоко телевизор 4К или Apple TV (4-го поколения).

Источник

Не работает пульт apple tv на iphone

С Apple TV пульт дистанционного приложение или Apple TV пульт в Центр управления, вы можете управлять Apple TV с вашего iPhone, iPad или iPod.

С последней версией iOS, в Apple TV пульт автоматически добавляется к контрольному центру — так вы сможете быстро ориентироваться и управлять Apple TV прямо с экрана блокировки на вашем устройстве iOS.

Если вы потеряли или нет пульт, который пришел с вашего Apple телевизор, узнать, что делать.

Настроить Эппл ТВ пульт в Центре управления

Если вы настроили ваше устройство iOS, чтобы управлять Apple TV, то яблоко ТВ пульт автоматически добавляется в Центр управления, когда вы обновите до последней версии iOS.

Если вы не настроили свое устройство iOS, чтобы управлять Apple TV или более ранней версии iOS, вы можете вручную добавить в Apple TV дистанционного управления Центр. Просто перейдите в меню Настройки > Центр управления > Настройки управления и нажмите Далее для Apple TV пульта дистанционного управления.

Затем настройте телевизор Apple Remote в Центре управления:

• X или более поздней версии на iPhone или iPad с iOS 12 или позже: проведите вниз от верхнего правого угла экрана.
• На iPhone 8 или раньше или iOS 11 или более ранней версии: смахните вверх от нижнего края любого экрана.

Нажмите на яблоко, пульт от телевизора.

Нажмите ваш Apple TV из списка.

Введите четырехзначный пароль, который появляется на экране телевизора.

В Apple TV пульт в Центр управления работает только с Apple ТВ 4К и Apple TV (4-го поколения).

Настроить Эппл ТВ пульт приложение

Для управления компании Apple TV (3-го поколения), скачать пульт от Apple TV приложение из магазина приложений.

1. Убедитесь, что у вас есть последняя версия программного обеспечения для вашего Apple ТВ и ваше iOS устройство.
2. Скачать пульт от Apple TV приложение из App Store на вашем iPhone, iPad или iPod сенсорный. Если у вас уже есть, проверьте, что у вас последняя версия. Чтобы выяснить это, откройте магазин приложений и нажмите обновления.
3. Подключите iOS-устройство к одной и той же Wi-Fi сеть, как ваш Apple ТВ.
4. Откройте Apple, пульт дистанционного приложения на вашем устройстве iOS нажмите Добавить Яблоко ТВ, потом нажмите на свой Apple ТВ. Не видят этого?
5. Введите четырехзначный код, который отображается на экране телевизора. Если код не появляется, и вы можете управлять вашим телевизором Apple, вашего iOS устройства уже сопряжены и вы можете начать использовать приложение.

Вам помочь

Если вы не можете настроить Эппл ТВ пульт приложение или Apple TV пульт в Центр управления, * попробуйте выполнить следующие действия. После выполнения каждого шага, проверьте, чтобы увидеть, если вы можете настроить приложение:

1. Проверьте, что ваш iPhone, iPad или iPod Touch-Это на той же Wi-Fi сеть, как ваш Apple ТВ. На вашем устройстве iOS, Перейдите в раздел Настройки > Wi-Fi Интернет. На ваш Apple TV, перейдите в Настройки > Сеть.
2. Убедитесь, что ваш iPhone, iPad или iPod Touch является обновленной до последней версии iOS, компания Apple TV является обновленной до последней версии tvOS, и Apple TV пульт приложение обновляется до последней версии.
3. Перезагрузите ваше устройство Apple ТВ. Также попробуйте перезагрузить ваш iPhone, iPad или iPod.
4. Если вы потеряли или нет пульт, который пришел с вашего Apple телевизор, отключите ваше устройство Apple телевизоре, затем подключите его обратно.
5. Если вы до сих пор не могу настроить Эппл ТВ пульт-приложение, обратитесь в службу поддержки Apple.

*Чтобы использовать Apple TV пульт в Центр управления, вам нужно Яблоко телевизор 4К или Apple TV (4-го поколения).

Источник