Приложение теле2 для андроид не работает

Tele2 не работает сегодня 2021

Сбой сервиса Tele2 18.10.2021г.

Сегодня 18 октября 2021 наблюдаются перебои в работе приложения Tele2 и веб-версии сайта msk.tele2.ru.

Почему не работает Tele2? Что за сбой 18 октября?

На большей части России сегодня 18 октябрь 2021 не работает Теле2. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Республика Адыгея (г. Майкоп)	Челябинская область (г. Челябинск)
Удмуртская республика (г. Ижевск)	Республика Саха — Якутия (г. Якутск)
Калининградская область (г. Калининград)	Калужская область (г. Калуга)
Омская область (г. Омск)	Новгородская область (г. Великий Новгород)
Ленинградская область (г. Санкт-Петербург)	Ставропольский край (г. Ставрополь)
Курская область (г. Курск)	Забайкальский край (г. Чита)
Московская область (г. Москва)	Воронежская область (г. Воронеж)
Астраханская область (г. Астрахань)	Республика Карелия (г. Петрозаводск)
Чеченская Республика (г. Грозный)	город Севастополь
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)	Республика Калмыкия (г. Элиста)
Новосибирская область (г. Новосибирск)	Красноярский край (г. Красноярск)
Чувашская Республика (г. Чебоксары)	Пензенская область (г. Пенза)
Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар)	Республика Татарстан (г. Казань)
Амурская область (г. Благовещенск)	Тульская область (г. Тула)
Кировская область (г. Киров)	Тюменская область (г. Тюмень)
Пермский край (г. Пермь)	Республика Мордовия (г. Саранск)
Хабаровский край (г. Хабаровск)	Нижегородская область (г. Нижний Новгород)
Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург)	Самарская область (г. Самара)
Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)	Смоленская область (г. Смоленск)
Ивановская область (г. Иваново)	Саратовская область (г. Саратов)
Томская область (г. Томск)	Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик)
Мурманская область (г. Мурманск)	Кемеровская область (г. Кемерово)
Липецкая область (г. Липецк)	Рязанская область (г. Рязань)
Иркутская область (г. Иркутск)	Республика Крым (г. Симферополь)
Республика Дагестан (г. Махачкала)	Тверская область (г. Тверь)

Почему не работает Tele2? Что за сбой 18 октября?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии msk.tele2.ru:

Или в ближайшее отделение сотового оператора:

Источник

Почему может не работать личный кабинет Tele2?

Личный кабинет – одно из творений Теле2, созданное для удобства каждого его абонента. При возникновении сбоев в его работе, абонент теряет возможность следить за своим счетом, расходами и многим другим. Несмотря на то, что такие ситуации не часты, полезно будет узнать, что делать при их возникновении.

О причинах неполадок можно говорить часами… Их неограниченное количество, предлагаем разобрать несколько популярных случаев.

Не можете авторизоваться?

Попытки войти в личный кабинет с какого-либо гаджета провальные? Давайте разбираться. Если дело в том, что вы долгое время не пользовались номером, его могли деактивировать.

Также номер мог быть заблокирован либо мошенниками, либо по причине истечения срока договора. Не исключено, что вы вводите неправильные логин или пароль. В этом случае проверьте, к примеру, язык раскладки, прежде чем нажать кнопку войти.

Также номер может быть попросту не зарегистрирован. Для этого повторно пройдите авторизацию и идентификацию.

Напоминаем, при возникновении каких-либо проблем со входом в ЛК, вы можете обратиться к консультанту технической поддержки Теле2.

SMS не отправляются

Причин неполадок с отправкой SMS-сообщений может быть несколько. Возможно, неверно прописан номер центра оператора. Разобраться в этом поможет звонок по номеру: 8-950-8090000 . Вам будет необходимо ввести нужные цифры в SMS настройках.

Проблема может крыться и в сетевых настройках. Тогда вам – в настройки GSM, чтобы убедиться в правильности их работы.

Не исключено, что дело в самой сим-карте. Она может быть или сломанной, или переполненной. Переполненной память может быть и на самом мобильном телефоне либо другом гаджете. Если самостоятельно устранить проблему не удастся, отправляйтесь к специалистам.

Не могу получить SMS

В этом случае поломку стоит поискать в устройстве. Для этого можно попробовать использовать другую симку.

Немаловажную роль может сыграть качество связи. И третья причина – сама сим-карта.

Отправителю говорят – неправильный номер

Здесь скорее всего дело в сим-карте. Об ее состоянии следует узнать, набрав номер техподдержки: 611 . Ответив на все вопросы консультанта, дождавшись проверки данных по вашему номеру телефона вы будете проинформированы о причинах поломки и способах их решения.

Отсутствие возможности зайти в ЛК с различных гаджетов

Итак, если вы пытаетесь войти с ПК, здесь свою роль могут сыграть и недостаточно хорошее качество сигнала, и неверно введенные данные в поля: логин, пароль, а также есть вероятность, что вы просто не подключены к сети.

Если перед вами планшет, зачастую причины кроются в неисправности или блокировки сим-карты,а также помехах в сети.

Если та же история повторяется с телефоном, тут к блокированной симке и помехах в сети добавляется неисправность самого гаджета или проблемы со слотом.

Как исправить ситуацию?

Очень просто. Первым делом – это звонок оператору. Напоминаем: тел: 611 . Также можно пойти в сервисный центр, чтобы проверили гаджет. Каждая ситуация индивидуальна, можем уверенно сказать одно – наши специалисты всегда готовы прийти на помощь.

Источник

не работает tele2 сегодня 2021 причины почему и как исправить

Сбой сервиса Tele2 15.10.2021г.

Сегодня 15 октября 2021 наблюдаются перебои в работе приложения Tele2 и веб-версии сайта msk.tele2.ru.

ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ TELE2? ЧТО ЗА СБОЙ 15 ОКТЯБРЯ?

На большей части России сегодня 15 октябрь 2021 не работает Теле2. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) Республика Дагестан (г. Махачкала)

Рязанская область (г. Рязань) Магаданская область (г. Магадан)

Ставропольский край (г. Ставрополь) Республика Бурятия (г. Улан-Удэ)

город Севастополь Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)

Волгоградская область (г. Волгоград) Республика Алтай (г. Горно-Алтайск)

Новгородская область (г. Великий Новгород) Еврейская автономная область (г. Биробиджан)

Курская область (г. Курск) Смоленская область (г. Смоленск)

Калужская область (г. Калуга) Новосибирская область (г. Новосибирск)

Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) Архангельская область (г. Архангельск)

Чеченская Республика (г. Грозный) Свердловская область (г. Екатеринбург)

Тамбовская область (г. Тамбов) Белгородская область (г. Белгород)

Краснодарский край (г. Краснодар) Брянская область (г. Брянск)

Чукотский автономный округ (г. Анадырь) Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск)

Республика Тыва (г. Кызыл) Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург)

Липецкая область (г. Липецк) Воронежская область (г. Воронеж)

Челябинская область (г. Челябинск) Омская область (г. Омск)

Саратовская область (г. Саратов) Республика Мордовия (г. Саранск)

Чувашская Республика (г. Чебоксары) Республика Саха — Якутия (г. Якутск)

Республика Адыгея (г. Майкоп) Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)

Вологодская область (г. Вологда) Республика Ингушетия (г. Магас)

Тверская область (г. Тверь) Республика Татарстан (г. Казань)

Красноярский край (г. Красноярск) Тульская область (г. Тула)

Республика Крым (г. Симферополь) Тюменская область (г. Тюмень)

Рекомендуем: Банк Россия

ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ TELE2? ЧТО ЗА СБОЙ 15 ОКТЯБРЯ?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии msk.tele2.ru:

Или в ближайшее отделение сотового оператора:

Почему пропадает сеть Tele2

Каждый день мы обеспечиваем высокое качество связи, чтобы наши абоненты могли звонить друзьям и близким, вести рабочие и личные переписки в мессенджерах, играть в онлайн-игры, обмениваться SMS и всегда оставаться на связи.

Кто-то мог сталкиваться с ситуацией, когда услуги связи недоступны – невозможно принять или сделать телефонный вызов, отправить сообщение или подключиться к интернету. С чем это может быть связано?

Вы находитесь вне зоны покрытия

Tele2 оказывает услуги связи во многих регионах России – от Калининграда до Владивостока. На карте покрытия можно увидеть, в каких уголках нашей страны есть сеть Tele2 стандарта 2G, 3G и 4G. Таким образом у наших абонентов есть возможность общаться и пользоваться другими услугами связи не только в крупных городах, но и в небольших населенных пунктах. Если вы планируете поездку далеко за город, посмотрите карту покрытия Tele2 в этом районе, чтобы всегда иметь возможность позвонить или написать близким.

В Москве и Московской области работают только сети, соответствующие стандартам связи третьего и четвертого поколения. Если ваш телефон поддерживает только 2G, для общения в этом регионе смените мобильное устройство на более современное с поддержкой сетей 3G или 4G.

Есть проблемы с настройками телефона

Не можете сделать звонок, отправить SMS или выйти в интернет? Зайдите в настройки вашего мобильного устройства. В меню SIM-карты должны быть активированы все пункты, отвечающие за голосовые вызовы и доступ в интернет.

Если вы находитесь в сети, на экране телефона горит соответствующий значок, который также показывает уровень сигнала. Если такого значка нет, перезагрузите устройство, в котором установлена SIM-карта. Сеть Tele2 не появилась? Настройте подключение вручную. На большинстве устройств для этого необходимо:

открыть меню «Настройки»;

перейти в меню SIM-карты;

открыть пункт «Мобильные сети».

В списке доступных сетей найдите Tele2 и активируйте ее. Также можно попробовать:

перезагрузить телефон;

достать SIM-карту и снова вставить ее в устройство.

Если не удается подключиться к интернету, попробуйте получить автоматические настройки – это можно сделать на сайте или по короткому бесплатному номеру 679.

Есть проблемы с SIM-картой

«Симка» служит владельцу долго, но и она может выйти из строя, например, если ее часто вынимать из телефона, а затем вставлять обратно или из-за ненадлежащей эксплуатации абонентского устройства (залили телефон водой, разбили телефон и т.д.).

Если вы находитесь в зоне приема, но при этом не можете позвонить или отправить SMS, обратитесь в ближайший салон Tele2. Мы бесплатно заменим неисправную SIM и выдадим вам новую SIM-карту. Номер, баланс, тариф и прочие условия договора при этом сохранятся.

Технические проблемы с нашей стороны

Вы находитесь в зоне уверенного приема, у вас все в порядке с телефоном и SIM-картой, но связи все равно нет. Чаще всего виной этому могут быть плохие погодные условия либо особенности рельефа, застройки, что негативно влияет на передачу радиосигнала.

При возникновении проблем со связью вы всегда можете обратиться на линию клиентской поддержки и оставить заявку – наши специалисты оперативно передадут информацию в работу техническим специалистам для проверки и установления причин неустойчивого или слабого радиосигнала.

Закончились деньги на счете

Вы находитесь в сети, но не можете позвонить или выйти в интернет? Скорее всего, у вас закончились:

пакеты трафика, включенные в ваш тарифный план;

деньги на счете, если вы не пользуетесь пакетными тарифами.

Абонентская плата за пакетный тариф списывается автоматически, но это происходит при условии, что на момент даты списания у вас на счете достаточное количество средств для оплаты нового тарифного периода. Проверить баланс можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2». Альтернативный способ узнать баланс – USSD-команда *105#.

Сообщите нам о проблемах

Уверены, что находитесь в зоне приема, но сеть периодически пропадает или вообще не ловится? Сообщите нам об этом! Выберите подходящий способ для связи со службой технической поддержки:

в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2»;

Источник

Приложение теле2 для андроид не работает

Краткое описание:
«Мой Tele2» — лучший способ управлять мобильным счетом для абонентов Tele2 Россия.

«Мой Tele2» — лучший способ управлять мобильным счетом для абонентов Tele2 Россия.
Приложение поможет:
— проверить баланс и остатки минут, SMS и мегабайт в пакетах;
— просмотреть статистику расходов;
— пополнить счет или совершить обещанный платеж;
— сменить тариф, подключить или отключить услуги.

Требуется Android: 5.0 и выше
Русский интерфейс: Да

#84276048)
мод: 2.17.1 NoGoogle, прозрачный виджет и т.д. тут
мод: 2.13.1 Lite, NoGoogle, NoMetric, arm тут (не проверено)
мод: 2.13.1 Lite, NoGoogle тут (не проверено)
мод: 2.13.1 4.2+ тут (виджет не работает)
мод: 2.8.0 NoGoogle, 4.0+ Раз и Два и Три (повышена версия)

17.02.19.
Версии 1.х забанены оператором 18.10.18.
Последняя версия в темном привычном дизайне и с демо-режимом — это 1.7.5
Версии с виджетом — это 1.13.2 и 2.8.0+

Moj_Tele2_1.3.4.apk ( 5,2 МБ )
Мой_Tele2_1.3.1.apk ( 5,07 МБ )

Сообщение отредактировал iMiKED — 04.10.21, 18:07

maksimka.proxorov, а точно там где надо вводите ? Не на место одноразового кода из СМС ?

Сообщение отредактировал gar_alex — 24.07.19, 10:33

Сообщение отредактировал gar_alex — 16.07.20, 00:45

полезное приложение.только номер телефона постоянно вводить приходится.все.разобрался.нужно поставить пароль на приложение

Сообщение отредактировал pro-ng — 19.11.15, 22:35

Вышел Мой Tele2 1.3.3 от 18.02.16г.: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2
Скачать: Мой Tele2 1.3.3.apk ( 5,2 МБ )

ЧТО НОВОГО:
Друзья, мы обновили наше приложение и добавили возможность заказать детализацию расходов себе на электронную почту.
Кроме того, исправлено много мелких ошибок, о которых вы писали нам в отзывах. Мы продолжаем следить за возникающими проблемами. Спасибо, что сообщаете о них!
В дальнейших планах:
— Устранить все проблемы, связанные со входом в приложение;
— Разработать удобный виджет;
— Улучшить отображение остатков трафика в пакетах услуг.

Источник