Приложение утконоса не работает

Приложение Утконос

Скачать приложение Утконос для Android (.apk)
Скачать приложение Утконос для iOS (.ipa)
Во время пандемии доставка продуктов на дом особенно актуальна. Конечно, эта удобная функция отлично подходит для тех, кто устал носить тяжелые пакеты из магазина, и тем, у кого просто нет времени на походы за продуктами. Заказать товары на дом можно из магазина «Утконос». Для этого можно использовать мобильное приложение. Чтобы узнать, как оформить онлайн-заказ с телефона, читайте дальше.

Как заказать продукты через приложение Утконос

На данный момент среди мобильных приложений с доставкой продуктов на дом лидирует «Утконос». Его можно установить на iOS и на Android, удобно использовать на двух платформах.

Итак, чтобы оформить доставку, следуйте нижеприведенной инструкции:

1. Необходимо зайти в свою учетную запись, затем выбрать товары. Если учетной записи нет, можете зарегистрироваться с телефона.
2. Откройте каталог – в нем весь ассортимент удобно разбит по категориям, что значительно упрощает и облегчает поиск.
3. В каталоге выберите нужные позиции и добавьте их в корзину. Справа в углу увидите сумму покупки.
4. Все товары имеют подробные описания и четкие фотографии, которые можно увеличить. Чтобы прочитать подробное описание, нужно нажать на название продукта.
5. После того, как вы пополнили корзину, можете либо продолжить выбор, либо перейти к последнему шагу.
6. Если сейчас делать покупку вы не планируете, но не хотели бы потерять товар, можно нажать на «Сердечко», и позиция останется в избранном.

Если выбрали все, что вам нужно, то можно приступать к оформлению заказа. Для этого нужно вернуться в корзину. Там же можно отрегулировать необходимое количество позиций.

1. Затем нажмите на «Оформление заказа» – здесь необходимо ввести свои данные (если вы ввели их ранее, то они автоматически сохранятся).
2. Выбрать дату и время доставки.
3. Оплатите. Вам предложат несколько способов оплаты, выберите наиболее удобный для вас вариант и завершите оформление.

При наличии особых пожеланий и указаний для курьера, вы сможете добавить это в соответствующем поле. К слову, во время пандемии вы можете оформить бесконтактную доставку. Курьер оставит пакеты у двери, отойдет на безопасное расстояние и убедиться, что вы все получили.

Если нужен онлайн чек, то нажмите галочку в приложении. Чек придет по смс.

Как только доставка будет оформлена, вы увидите номер заказа. Если какого-то товара не будет в наличии, то вам обязательно позвонят с магазина, чтобы внести корректировки.

Если у вас есть промокод, то не забудьте его ввести в корзине. С его помощью вы сможете хорошо сэкономить на онлайн покупках.

Приложение «Утконос» имеет стильный и интуитивно понятный интерфейс. Особенно удобно, что есть возможность составить список покупок, создание которого облегчает и упрощает весь процесс.

Как добавить (ввести) адрес в приложении Утконос?

• Для этого нужно нажать «Куда?» и «Добавить адрес».
• Затем откроется поле, в которое вы сможете ввести данные.
• Также можно выбрать самовывоз.

Что делать, если приложение Утконос не работает

Если возникли вопросы, проблемы, то можно связаться с технической поддержкой магазина «Утконос». Также можно оставить свои пожелания или написать положительный отзыв о доставке и поблагодарить сотрудников магазина.

Если приложение зависает или не работает, попробуйте его обновить. К примеру, если у вас IOS, то зайдите в AppStore, найдите «Утконос» и нажмите «обновить».

Приложение для водителей: уткомобайл

У водителей компании есть специальное тестовое приложение под названием Utkomobile (Уткомобайл), которое невозможно скачать с Плей Маркета или Апп Стор – оно доступно по специальной ссылке и разработано специально для устройств на базе ОС Андроид (требования не озвучиваются).

Последняя версия приложения для водителей (.apk) доступна по ссылке:

Заключение

Приложение предоставляет пользователям полный доступ к каталогу интернет-магазина, также постоянно появляются новые выгодные предложения. На главной странице представлены разделы с новинками и скидками. Ассортимент каталога регулярно обновляется. В каталоге есть все необходимое – от продуктов питания до декоративной косметики, а чтобы сделать заказ и оформить доставку на дом, потребуется только несколько минут.

Источник

Говорят, приложения служб доставки продуктов не работают. Проверяем

Где лучше всего закупиться на случай долгого карантина из-за коронавируса?

В связи с тем, что коронавирус постепенно приходит в Россию, люди переходят на работу из дома. Это приводит к определённым сложностям, которые вроде как уже решены: в магазины ходить не нужно, ведь есть доставка продуктов на дом!

Но, как оказалось, не все службы доставки смогли справиться с заказами. Пользователи из Москвы жалуются, что не могут воспользоваться этими сервисами.

Магазин доставки Утконос сломался. Ближайшая доставка на 28 марта. Раньше на следующий день работал.

Говорят не только об «Утконосе», но и о других сервисах. Что ж, поищем рабочий.

«Утконос»

На момент написания этого текста в приложении нельзя авторизоваться. Подобная картина наблюдается уже несколько часов:

Без авторизации нельзя выполнить заказ. А тем, кому всё-таки удаётся авторизоваться, предлагается доставка на 28 марта. Сегодня 17 число, с голода умереть не получится, но дискомфорт испытаете. Немножко.

«Перекрёсток»

Схожая проблема с «Перекрёстком». Приложение запускается, но авторизоваться в нём очень трудно — как и пытать хоть что-то заказать. Чтобы составить заказ из трёх рандомных штук, которые я особо не искал, я потратил минут десять — приложение ужасно тупит и работает очень медленно:

Неприятным моментом, помимо тормозов, стало время доставки — послезавтра, 19 марта. То есть прямо сейчас я не смогу поесть и почистить зубы. Отстой.

Но и минимальная сумма заказа тоже не радует: пять тысяч рублей. Я тут недавно закупил продуктов для себя одного на ту сумму, на которую ни разу никогда не закупался. И это было меньше пяти тысяч! В общем, похоже, я помру от голода в этом коронавирусном армагеддоне.

Не могу сказать, что проблема с приложением — это что-то новое. Сколько ни заходил в «Перекрёсток» до коронавируса, так оно всегда было каким-то глючным: то баллы не отображаются, то продукты не загружаются.

«Яндекс.Лавка»

Тут уже всё попроще: приложение «Яндекс.Такси» работает быстро, никаких проблем с выбором нет. Да и доставка обещается не когда-то там в следующем году, а практически сразу:

Ура! Я спасён! Правда, выбор ограничен — но за это часто ругают «Лавку».

«Самокат»

Однако всегда надо иметь запасные плацдармы. Поэтому я установил «Самокат». Работает быстро, бесплатная доставка от 250 рублей, а при первом заказе скидка 200 рублей.

Выбор не сказать чтобы слишком уж широк. В графе «курица» были только куриные котлеты, например. Да и вообще «Самокат» на мой адрес не доставлял продукты. Но радует, что доставку на вымышленный адрес обещают в течение тридцати минут. Апокалипсис откладывается.

Сеть французских супермаркетов предлагает мне помучиться — доставка может случиться не раньше понедельника, 23 марта, то есть через шесть дней. И меня это не радует совсем!

Однако радует выбор в «Спаре»: тут можно выбрать мясо с точности до сотни грамм, любое молоко, доступное в обычном магазине. Возможна и бесплатная доставка от 1500 рублей.

Но на мой домашний адрес доставка не осуществляется, так что Spar не спасёт меня от голода.

Приложение работает без проблем, но у него странная логика. Например, вы не сможете заказать даже ультрапастеризованное молоко, которое в своей упаковке переживёт ядерную войну, голодомор, чуму и коронавирусную инфекцию.

Информации о бесплатной доставке нет. Да и произойдёт она в лучшем случае только послезавтра.

Также стоит отметить, что это приложение для терпеливых: оно тормозит, товары добавляются в корзину медленно. Нет, ооооочень медлеееннноооо.

«СберМаркет»

Приложение работает, оно сразу определяет, какой из партнёров находится ближе к пользователю. Именно ассортимент этого магазина и предлагается юзеру.

У меня оказался Metro. Мне сразу сказали, что дешевле пяти тысяч заказ не оформят. Окей, тыкал во всё подряд, набрал на нужную сумму. И тут:

Короче, «СберМаркет» тратит кучу времени пользователя и только в самом конце сообщает, что ничего заказать не получится. Плюс к этому авторы Телеграм-канала «Нарышкин» пишут, что многих позиций просто нет, а самый ранний срок доставки на момент написания этого текста — пятница, 20 марта.

«Пятёрочка»

Обещают доставить в течение получаса, но я просто не смог найти хоть какой-то адрес, куда магазин может доставить товары.

Приложение запросило доступ к геопозиции, долго загружалось, а затем и вовсе сообщило, что не работает:

Как оценить работу того, что не работает?

iGooods

Приложение встречает выбором ближайших магазинов и датой доставки:

Затем ты наблюдаешь превосходные скидки в 90 копеек:

Насчёт выбора ничего сказать не могу, но стоит похвалить удобство приложения — всё понятно, быстро и легко.

Доставка в итоге снизилась с 299 рублей до 199.

«ВкусВилл Экспресс»

Ассортимент «ВкусВилла» всегда был довольно скромен, такой же он и в приложениях. Доставку обещают быстро — в течение 39 минут. Первая бесплатная, а последующая будет стоить 149 рублей, независимо от того, что и в каком количестве вы заказываете.

Однако сейчас на сайте очень много негативных комментариев о службе доставки, курьеров не хватает, служба поддержки не отвечает, а деньги возвращают спустя некоторое время. Поэтому заказывать во «ВкусВилле» сейчас не лучшая идея. Говорят, дело в значительно увеличившемся потоке клиентов, поэтому «ВкусВилл» самовольно отменяет заказы, понимая, что не может обеспечить их выполнение в течение обещанного времени.

Стоит отметить, что ни одна из служб доставки не предлагает алкоголь — это запрещено на законодательном уровне. Поэтому карантин будет очень трезвым.

Есть надежда, что все неработающие приложения починят в ближайшее время, а товары в магазинах не будут в дефиците. Берегите себя. Мы вас любим ❤

А как же Азбука вкуса и Озон?

Заказываю с азбуки уже 2 недели, за это время получил опыт в 3 доставки. И так, 5 марта вечером заказал — 6го ночью привезли, всё было супер. Следующий заказ сделал 13 марта, обещали привезти 14го. В итоге, время прошло, курьер не вышел на связь, техподдержка не отвечала на звонки и сообщения в приложении.. Спустя 3 часа мне перезвонили и сообщили что у них тут ад))) Видимо в тот день все доставки рухнули (ещё и снегопад же был в тот день). Перенесли на 15 марта. Но и 15го не смогли:) Точно так же потерялись, потом кое-как перезвонили сообщили что 16го привезут точно:)) Я говорю, а давайте я тогда ещё доберу кое-чего, за эти дни продукты поиссякли, да и бумагу туалетную забыл добавить в заказ:DD. Они говорят ок, заказывайте, мы добавим к тому вашему заказу этот новый заказ и вот вам ещё код на 25% скидки за весь этот пздц:)

Ну я короч сделал заказ ещё один, прислал им на почту номера обоих своих заказов чтоб они их объединили (эт мне так они и предложили, сказали лучший способ — это писать на почту, там сразу видят сообщения). Ну в итоге жду я 16 марта свои два заказа, а привозят только тот что я заказал дополнительным… Отдали и всё, курьер ничего не знал об объединении, трубку не берут, в приложении молчат. Я пишу им в группу вк (в лс), спустя часок мне отвечают что ща довезут, произошла ошибка и мои пакеты почему-то не взяли)) Я жду жду. В итоге звонят и говорят, к сожалению не сможем сегодня, завтра уже привезём. Ну в итоге да, привезли долгожданный заказ вчера, 17 марта. Напоминаю, эти пакеты собраны ещё 14 марта и должны были их привезти 14 марта. ИТОГ, пирожки, блины, киш с сыром которые я заказывал и планировал схавать 14 числа, были на последних часах срока хранения. Никто не стал 17 числа класть свежие продукты. Я без негатива и претензий, спасибо хоть не пропавшее дошло:)) Да и понять можно, всё-таки движуха у них там в доставке сейчас нереальная. Но вот такой у меня был опыт с доставкой Азбуки:) Боюсь сейчас только хуже всё будет, если закроют мск на карантин совсем… Спрос будет превышать предложения магазинов.

Сейчас уже ничерта не работает. Перекрёсток и АВ корзины собирают и все, пишут нет свободных интервалов, то адрес неверный, то ожидание крутится часами. Через полчаса сайт перекрёстка отвис и написала что доставка возможна после 6 апреля, но даже на 6 (!!) апреля заказ ты ничего не можешь, просто не даёт. Так и НЕ удалось ничего заказать.

Окей не привёз мне половину оплаченных товаров, гнилые фрукты и овощи, не возвращает три тысячи рублей, операторы на мои звонки больше не отвечают вообще, связаться больше никак с ними нельзя, только через суд

Я заказала продукты в Комус 15 Апреля. Удивилась, что они там есть вообще. Не абы что: масло раст., сыр, молоко, любимые печеньки и хлебцы, зелень, черри, оливки и кухонные полотенца. Все привезли на след.день приятные ребята. Сказать что довольна-ничего не сказать. Если с остальным не наладится, закажу там что-нить еще.

Источник