Профи ру не работает фильтр

Все заказы создают клиенты самостоятельно. Если информации недостаточно, её можно уточнить с помощью специальной формы или в чате, откликнувшись на заказ.

Для кого подходит Профи?

Для частных специалистов и организаций. Профи — это универсальный канал привлечения клиентов. Мастер, представитель компании или салона на равных условиях могут откликаться на подходящие заказы и находить новых клиентов.

Как Профи привлекает клиентов?

Профи привлекает клиентов через рекламу в интернете. Благодаря маркетингу каждую неделю на сайте появляется более 70 тысяч заказов.

За что нужно платить?

Для большинства специальностей — за отклики на заказ, то есть за предложение своих услуг клиенту. Отклики — это ваша реклама, которую видят те, кто потенциально заинтересован в ваших услугах. Если клиент не просмотрит отклик, мы вернём за него деньги.
Репетиторы и спортивные тренеры работают по другой системе — платят комиссию за закрытый заказ.

Как получить отметку «Паспорт проверен» или «Данные проверены»?

Частные специалисты могут пройти проверку паспорта, а компании — проверку юридических данных. Проверенные анкеты чаще привлекают клиентов.

Как искать подходящие заказы?

В анкете вы сможете настроить фильтры: указать специализацию, стоимость работы и район, в котором работаете. Система будет предлагать заказы, которые больше всего вам подходят.

Как получить оплату за услуги?

Об удобном для вас способе оплаты вы договариваетесь напрямую с клиентом и получаете всю сумму от него. Через нас оплата не проходит.

Я получу каждый заказ, на который откликнусь?

Не обязательно. На один заказ могут откликнуться несколько мастеров или компаний. Клиент сам выбирает подходящий вариант. Если клиент не откроет ваш отклик, мы вернём за него деньги. Узнать, просмотрен отклик или нет можно в личном кабинете.

Источник

Для любой задачи есть

9 149 481 клиент доверил дела профи

Профи в Москве

В вашем регионе работает 328 814 специалистов , ещё 219 346 готовы помочь дистанционно.

Все профи в одном приложении

Установите по ссылке из СМС

Как это работает

Где вам удобно
встретиться

Дистанционно У специалиста У меня

Когда вам удобно
встретиться

Утром Днем Вечером

Мы зададим все важные вопросы, чтобы вам было проще описать задачу.

Добрый день! Готова помочь

Здравствуте! Живу недалеко

Здравствуте! Когда нужна услуга

Специалисты напишут сами

Покажем заказ подходящим профи. Они напишут, если готовы помочь.

Все вместе 2000 рублей

Когда вам удобно?

Обо всех деталях договаривайтесь со специалистом и платите ему напрямую.

Отзывы

588 479 отзывов оставили клиенты за последние 12 месяцев. Из них 557 517 — положительные.

5,0 · 20 отзывов · Очень хвалят

Светлана Гальченко оставилa отзыв

4,95 · 278 отзывов · Очень хвалят

Эдуард оставил отзыв

4,96 · 341 отзыв · Очень хвалят

Александра оставилa отзыв

Кинология, Коррекция поведения собаки, Дрессировка щенка

4,90 · 78 отзывов · Очень хвалят

Ольга оставилa отзыв

Артём оставил отзыв

4,98 · 998 отзывов · Очень хвалят

Антон оставил отзыв

Ремонт корпуса ноутбука

4,95 · 337 отзывов · Очень хвалят

Екатерина оставилa отзыв

Антон оставил отзыв

Системные администраторы, Обслуживание компьютеров

4,79 · 28 отзывов

Аня оставилa отзыв

Как работается на Профи.ру: интервью с репетитором, которого я нашла для сына

Недавно в моё рекламное агентство пришел запрос на рекламу у блогеров — нужно рассказать, как искать клиентов с помощью сервиса « Профи.ру ». Я очень хотела сделать рекламу и в своем блоге, но не знала, как. Ведь использую Профи как клиент — ищу там специалистов для самых разных задач, от «починить духовку» до «повторить с сыном математику». А каково там работается специалистам — я не знала.

Тогда я решила обратиться с вопросами непосредственно к тем, кого сама нашла на Профи, и из первых уст получить информацию о работе с сервисом.

Проще всего завязать такой разговор с репетитором Катей, которая уже два года занимается с моим сыном на каникулах. Когда-то я нашла её именно на «Профи.ру». С разрешения Кати публикую для вас детали разговора 🙂

О репетиторстве, детях и родителях

У тебя в профиле написано, что есть опыт работы гувернёром. Я думала, это слово осталось в XIX веке) Что это был за опыт? Чем отличается от работы няни?

Обычно в обязанности няни входит только уход и присмотр за ребенком, а гувернер, помимо этого, еще занимается развитием, обучает ребенка, это особенно актуально для детей дошкольного возраста. Я несколько месяцев проработала гувернером в семье, но потом они переехали жить за границу, а я не решилась улететь с ними.

И тогда ты решила стать репетитором?

Нет, сперва поработала в обычной школе, тогда поняла, что работа с младшими школьниками — это моё. Но потом у меня начались проблемы со здоровьем и пришлось уйти. Плюс, в классе слишком много детей, а программа жесткая. Не все дети успевают усвоить материал, иногда хочется остановиться и объяснить лучше. Но ты не можешь уделить каждому столько времени, сколько требуется.

В этом плане репетиторство для меня гораздо приятнее — я полностью настраиваюсь на конкретного ребенка и могу разглядеть и заполнить все его «пробелы», приложить максимум усилий, чтобы ему было интересно учиться.

Как ты находила первых клиентов?

Я занималась с детьми знакомых и параллельно зарегистрировалась на «Профи.ру» по совету подруги, которая нашла там ученика. Это было просто — не надо делать сайт, все о себе можно рассказать прямо на страничке сервиса. Я предоставила все документы, заполнила профиль.

Но у меня не сразу стало получаться находить там учеников. Я в то время экспериментировала с внешностью, у меня были синие волосы. Думаю, что родителей это серьезно отпугивало, потому что когда я перекрасилась и сменила фото — стали приходить заявки.

Думаю, что я бы тебя выбрала и с синими волосами — сразу поняла бы, что вы с Колей найдете общий язык, он тоже ведь так экспериментировал))

Но далеко не все родители думают так, многие хотят видеть в репетиторе серьезного человека. Некоторые просят, чтобы я даже одета была официально, к этому тоже нормально отношусь.

А сейчас клиенты приходят с этого сервиса или откуда-то ещё?

Да, в основном все приходят с Профи. Сарафанное радио тоже работает, но не так эффективно, ведь нужно, чтобы совпало все: и время, и район, и возраст ребенка. А в Профи ты сама настраиваешь фильтры: какие заказы тебе нужны. Когда появляется что-то подходящее — мне приходит уведомление.

Еще у меня был опыт расклейки объявлений в подъездах. С 20 домов и объявлений ко мне пришел 1 ученик — мало. А заниматься расклейкой — не слишком весело 🙂

О детях, работе с ними и дистанционке

Ты работаешь с младшими школьниками. Но там еще нет супер-экзаменов или чего-то такого. С какими задачами обычно приходят родители?

В основном, приходят родители, которым некогда самим заниматься с детьми. Они и так много работают, чтобы семья ни в чем не нуждалась. И сил на то, чтобы вечером с ребенком делать домашние задания или объяснять неусвоенный материал — просто нет.

Плюс, дети зачастую с родителями ведут себя совсем не так, как с учителем: ленятся, ждут сострадания, капризничают. Некоторые родители хотели бы сами заниматься с детьми, но это грозит семейными скандалами 🙂

Многие занимаются с репетитором летом, чтобы не забыть программу — вот как вы с Колей, например. А некоторые, наоборот, летом отдыхают от уроков, а в сентябре возвращаются.

Во время пандемии работы стало больше?

Да, намного. Даже те дети, которые хорошо учились, стали испытывать сложности: то урок отменили, то не услышал что-то, то просто не понял, а спросить не получилось. Мы с детьми все тщательно разбирали, чтобы ни одна тема не осталась непройденной, делали домашние задания вместе.

Некоторые родители хотели, чтобы я приезжала к ним домой на весь день во время дистанционки: сидела с ребенком рядом во время занятий и помогала ему учиться, а после — объясняла тему и помогала с домашкой. Многим детям в младшем школьном возрасте действительно трудно сосредоточиться на онлайн-трансляции и нужно буквально сидеть рядом и говорить: «Смотри!», «Слушай!»

Еще детям зачастую важно присутствие кого-то живого рядом: чтобы погладили по голове, приготовили чай, пошутили или поиграли с ним.

О том, как понравиться клиенту

Кажется, что среди репетиторов большая конкуренция. Как выделиться на фоне остальных, как привлечь клиентов, на что обратить внимание, когда оформляешь свою страничку на «Профи.ру»?

Нужно просто перечислить все, что умеешь, хорошо описать свой опыт. Обязательно поставить фото: простой портрет со спокойным выражением лица, без агрессивного макияжа (и без синих волос!).

Очень важно накапливать отзывы: с каждым новым у меня появлялось больше заказов, кажется, что они играют ключевую роль. Наверное, нужно тактично просить родителей оставить отзыв, но я, честно говоря, так не делаю — мне неловко приставать к клиентам с этим))

Я еще думаю, что огромную роль играет сам ответ на заявку: когда я искала репетитора, были десятки откликов, но я выбрала именно твой.

Да, я никогда не отвечаю готовыми шаблонами и вдумчиво подхожу к составлению текста отклика: обращаюсь к заказчику по имени, а не «Доброго времени суток!», уточняю что-то по заказу, чтобы показать, что я читала заявку и прониклась задачей. Ну и даже не стоит говорить о том, что текст должен быть без ошибок, да?

А на какие заказы ты сама не откликаешься? Ты же можешь не откликаться?

Конечно, я могу сама выбирать, на что откликаться) Обычно игнорирую заявки, в которых после каждого предложения много восклицательных знаков или такие, в которых указаны только требования-требования-требования. Ну и когда банально мне не подходит время занятий (хотя в таких случаях я обычно спрашиваю, нельзя ли скорректировать график).

А как ты считаешь, оправдана ли цена Профи для тебя? Не жалко платить за клиентов?

У меня «долгая» услуга — если человек пришел один раз и ему все понравилось, то мы будем еще несколько лет работать с ним и всеми его детьми уже напрямую: вот ты, например, пишешь мне в вотсап, когда я нужна.

Так что самое важное — получить первый заказ и установить длительные отношения с клиентом. Профи помогает получить заказ, но отношения — не в его власти. Бывает, что работаешь в ноль: тратишь время на первый урок, почти все заработанное отдаешь сервису за заказ, а человек не стал заниматься постоянно. Или я сама понимаю, что не хотела бы работать в этой семье — так тоже бывает. Обидно, конечно, платить за такие заказы, но я знаю, что следующие будут удачнее, да и Профи свою часть «работы» выполнил.

Какие у тебя планы на будущее? Не собираешься переходить к занятиям со средней школой, а то у меня Коля уже вырастает из «началки»)))

Пока планирую и дальше заниматься младшими школьниками, хочу освоить несколько сервисов, которые позволяют удаленно заниматься с небольшой группой учеников. Постоянно прохожу курсы для дополнительного образования. А еще хочу завести свой собственный блог, но никак не решусь))

Оо, тогда ждем тебя в Дзене в качестве автора! 🙂

Благодарю Катю за интервью, надеюсь, что вам было интересно почитать его. Не забывайте лайк, подписку и заглянуть на «Профи.ру» , если работаете на себя и нуждаетесь в клиентах 😉

Источник

Как настроить фильтр по заказам

В списке заказов показываем те, которые соответствуют вашей анкете.

Если подходящих заказов в вашем районе пока мало, показываем заказы на похожие услуги — те, которые специалисты вашей профессии добавляют себе чаще всего. Или показываем заказы по всему городу. Поэтому вы можете видеть заказы на услуги, которых нет в вашей анкете.

Чтобы настроить поиск по-своему и видеть заказы только по вашим услугам, настройте фильтр на сайте или в приложении. Если что-то поменяете в фильтре на сайте — в приложении всё тоже обновится.

В приложении
На странице «Заказы» нажмите значок фильтра.

Выберите услуги, которые вас интересуют, ставку, место, где ищете заказы и где готовы их выполнять. Если можете оказывать услуги удаленно, сдвиньте вправо переключатель «Дистанционно». Мы сразу покажем количество подходящих заказов.

Если предложений мало, смягчите условия выбора: добавьте районы, станцию метро, снизьте ставку или уберите её вообще.

Каждый раз настраивать фильтр не нужно — приложение запомнит настройки. Чтобы вернуться ко всем заказам, нажмите «Сбросить фильтр» → «Показать заказы».

На сайте
На странице «Заказы» выберите услуги, которые вас интересуют, ставку, место, где ищете заказы и где готовы их выполнять. Если хотите видеть только бесплатные заказы или срочные, выберите «Только заказы с бесплатным откликом» или «Только срочные заказы». Нажмите «Применить фильтр», чтобы посмотреть заказы, которые соответствуют условиям фильтра.

Каждый раз настраивать фильтр не нужно — сайт запомнит настройки. Чтобы вернуться ко всем заказам, нажмите «Сбросить».

Источник

Профи ру не работает фильтр