Промсвязьбанк не работает банк клиент

Запустите настройку Java в панели управления:

Удалите сертификат Банка из списка сертификатов Java в закладке Security.

Удалите приложение PSB Jurical Client через установку и удаление.

Возможно, потребуется переустановить Java. Удалите Java через Установку/удаление программ. Установите Java пройдя по ссылке.

Источник

Отключили банк-клиент, не возвращают деньги!

Открыли расчетный счет для работы ИП в этом банке. Занимаемся ремонтом жилых помещений. В один из дней обнаруживаем, что платежи не проходят, так как банк-клиент не работает. Естественно, на счете зависли денежные средства. Сразу обратились в банк и, конечно, получили очень популярный сейчас ответ: финмониторингу и банку операции, проводимые по счету, показались подозрительными. В связи с этим потребовали предоставить пакет документов.

Естественно, запрашиваемые документы были предоставлены в банк, но движения по счету банк так и не возобновил. Работа Ип парализована,не можем провести оплаты поставщикам, деньги снять тоже не можем.заказчики недовольны, так как срываются сроки работ.. Обращаемся опять в банк, где нам предлагают провести оплату через предоставление платежного поручения в отделение банка, типа его на рассмотрение. Опять бегом в банк, предоставляем платежное поручение, но его, естественно, не утверждают. И, хочу заметить, сколько сил и времени потрачено на эту бесполезную, как оказалось, беготню.

Работает с нами менеджер Р-нов Александр Потом нам предлагают оплатить налоги вперед!! Хотя налоговых задолженностей у нас нет никаких. Мы оплачиваем вперед часть налогов и взносов, хотя совсем не обязаны это делать.. ИДЕМ на ВСЕ требования банка, так как нам необходимо продолжать деятельность. Они предлагают нам в очередной раз написать гарантийные письма по поводу того, что мы не будем сотрудничать с такими-то контрагентами. Мы и это им предоставляем. Хотя, поставщики, с которыми мы работаем, очень крупные и давно на рынке. Но и этого не достаточно. Не говорю уже о том, сколько мы писем написали и обращений!! Банк упорно тянет время!

После очередного обращения в банк , раздается звонок от менеджера Родионова Александра 15.12.2017, который сообщает, что банк закрывает наш счет и возвращает остаток денег…Алилуйя! Но не тут-то было. Это случилось как раз за день перед введение санации банка…..

Приехала в офис банка, просидела в очереди около 4-х часов, а сотрудник банка говорит: какие деньги?! Кто Вам их вернет?! Пишите пока зявление, мы его рассмотрим, но не факт, что Вы что-то получите! Теперь банки прикрываясь 115 ФЗ грабят людей?!

С какой стати банк не отдает деньги. Или у нас в стране отменили презумпцию невиновности? А Гражданский Кодекс тоже отменили, господа банкиры? Ст. 859 ГК РФ:
1. Договор банковского счета расторгается позаявлению клиента в любое время.
3. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию
перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления.
4. Расторжение договора банковского счета является основанием закрытия счета клиента.

Причем, хочу обратить внимание, что между делом банк упорно навязывает свои услуги такие, например, как зарплатный проект: «Презентация продукта Зарплатный проект «ПРО»(получили от менеджера Родионова Александра). Типа: Ведите бизнес эффективно и без рисков! Все конституционные свободы у нас тоже отменили??

ЛЮДИ. SOS. Помогите! Как остановить банковский беспредел? Почему банки вдруг изымают денежные средства? Не отдают деньги? Новый вид банковского рэкета?? Больше месяца бьемся в закрытую дверь! Если мы банку не угодны –з акрывайте наш счет и отдайте денежные средств! а, которые у нас на счете! Ждем ответ от банка- почему нельзя перевести деньги на свой счет по своему платежному поручению, и закрыть расчетный счет. — каким образом перевод остатка на свой счет попадает поддействие 115 фз? -почему банк нарушает Гражданский Кодекс?\

Источник

Промсвязьбанк: Проблемы в работе банк-клиента и их решение

При работе с банковской платформой клиенты «Промсвязьбанка» могут столкнуться с рядом системных ошибок, которые могут повлечь за собой программный сбой. В большинстве случаев ошибки можно устранить самостоятельно, следуя простым инструкциям.

Наиболее распространенные проблемы и их решение

В случае вывода сообщения на экран об ошибке, пользователь онлайн-системы вынужден временно прервать работу. Для устранения возникшей проблемы клиенты могут обратиться в службу технической поддержки «Промсвязьбанка». Однако большинство типичных неисправностей легко исправить без привлечения специалистов. Для этого следует ознакомиться с алгоритмом решения проблемы для конкретного кода ошибки.

Unable to launch the application

Возникновение сбоя «unable to launch the application» зачастую возникает в процессе обновления и загрузки Java-версии. Для устроения неполадки следует выполнить такие действия:

1. Нажать на кнопку «Пуск».
2. Выбрать раздел «Панель управления».
3. Кликнуть на кнопку «Java».
4. В загрузившемся цифровом окне кликнуть на кнопку «Java» и активировать режим просмотра версий, установленных на компьютере.
5. При обнаружении версии, отличной от 8 / 141, необходимо поставить галочку в колонке Enabled в строке с данными о предыдущей версии.

Если ошибка по-прежнему не устранена, рекомендуется сохранить в директорию ПК ярлык, предназначенный для входа систему. Предпочтительное место расположения ярлыка — специально созданная папка на жестком диске.

В названии ярлыка должны отсутствовать символы кириллицы.

Выполнив эту операцию, следует повторить запуск приложения.

Если ни один из вариантов, рассмотренных выше, не помог в устранении неполадки, необходимо загрузить эту инструкцию и, придерживаясь ее, удалить с компьютера действующую Java-версию. Выполнив деактивацию, рекомендуется перейти по активной ссылке для загрузки рабочей версии.

Нет соединения с сервером

При подключении к единой точке доступа, интернет-пользователи довольно часто сталкиваются с проблемой отсутствия соединения с сервером. Эта ошибка возникает в тех случаях, когда ПК не смог выполнить ТСР-соединение по специальным портам с сервером «Промсвязьбанка».

Для устранения неполадки рекомендуется обратиться к системному администратору и поставить задачу открыть порты.

Проверка соединения осуществляется в программе Telnet.

Система не работает после обновления

После обновления программной версии PSB-онлайн некоторые пользователи сталкиваются со сложностями в работе системы. Для устранения проблем, вызванных некорректным обновлением, необходимо:

1. В случае запуска приложения с рабочего стола ПК, повторить процедуру его сохранения с официального сайта «Промсвязьбанка».
2. Удалить временные интернет-файлы.
3. Очистить Java-cash.
4. Проверить наличие соединения с портами.
5. Адрес сайта добавить в перечень безопасных узлов связи.
6. Выполнить обновление Java-версии.

Примечательно, что в отдельных случаях может потребоваться переустановка Java.

Failed to validate certificate

Более сложный тип ошибки — это Failed to validate certificate. Причиной неполадки обычно является отсутствие синхронизации во времени, фиксируемом на OCSP-сервере и связной станции.

Для устранения проблемы требуется тщательный анализ, выполнение которого осуществляется при помощи этой утилиты. При этом запуск утилиты выполняется через программу run.bat.

Алгоритм устранения ошибки следующий:

1. Установить на компьютере текущее время.
2. Обновить приложение Java до современной версии.
3. Изменить уровень безопасности с очень высокого на высокий: кликнуть на кнопку «Пуск» — кликнуть на кнопку «Панель управления» — выбрать Java.
4. Деактивировать анализ отзыва Java-сертификата.

Примечательно, что при деактивации проверки отзыва, сервис полностью выключается. Последующая активация настройки осуществляется только в ручном режиме.

Устройство-хранилище ключей не задано

Проблемы с «хранилищем ключей» могут возникнуть у пользователей Windows. Объясняется она возможным отсутствием нужно версии eTPKCS11.dll-библиотеки на жестком диске ПК.

Устранить эту неполадку можно путем установки дополнительной, 32-х разрядной, версией Java, перейдя по активной ссылке. После чего необходимо для чтения всех файлов с jnlp-расширением выбрать программу (x86)\Java\jre1.8.0_31\bin\ javaws.exe., расположенную на диске С.

Следуя инструкциям, клиенты «Промсвязьбанка» могут самостоятельно устранить большую часть технических неполадок при работе с PSB-платформой. Для получения развернутых рекомендаций и в случае возникновения сложных ошибок пользователи всегда могут обратиться на горячую линию технической поддержки банка.

Источник

Psbank.ru не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Psbank.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Psbank.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Psbank.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Psbank.ru

Что делать, если сайт PSBANK.RU недоступен?

Если PSBANK.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к PSBANK.RU.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Psbank.ru

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте psbank.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Наталия • 3 дней назад # 16 октября 2021
Не могу войти в приложение

Гость • 3 дней назад # 16 октября 2021
Общий сбой

Гость • 3 дней назад # 16 октября 2021
Проблемы с входом

Александр • 7 дней назад # 11 октября 2021
Приложение не работает

Гость • 7 дней назад # 11 октября 2021
Приложение глючит

Татьяна • 7 дней назад #
Приложение не работает

Александр • 7 дней назад #
Почему нет связи с сервером.. Что за ерунда?

Гость • 7 дней назад #
В магазине отказ! Капец.

Гость12 • 7 дней назад #
Не работает приложение, не могу зайти.

Гость 1 • 9 дней назад #
Та же проблема. В магазине -отказ. Перевод денег со счета на телефон — через заявление на перевод, снять — отказ. Телефон горячей линии — сбрасывает все входящие. Безобразие полнейшее.

Гость • 9 дней назад #
не могу ничего купить — отказ

Аленка • 9 дней назад #
Пошла в магазин, а рассплатиться не могу. Вот что значит деньги на карте. Вот отключат так всех и все. Прям страшный сон.

Ольга • 9 дней назад #
Удалось дозвониться по телефону 88007005033, сообщили что сейчас ведутся работы по восстановлению. Сроки окончания не знают

Юлия • 9 дней назад #
Это кошмар. нельзя ни деньги снять , ни расчитаться по карте. И в личном кабинете нет информации о балансе!

Роман • 9 дней назад #
Ничего не работает, даже не перевести никуда

Яна • 9 дней назад #
Приложение не работает. телефон гор линии не отвечает.

Елена • 9 дней назад #
Не работает ни перевод, ни оплата с карты!

Гость • 9 дней назад #
Сайт не работает

Гость • 9 дней назад #
Примерное время возобновления работы?

Егор • 9 дней назад #
ААААА, куда пропала карта из приложения.

Андрей • 9 дней назад #
Нет информации по карте. Горячая линия не отвечает. Чат в Ватсапп не отвечает.

Эльвира • 9 дней назад #
В приложении нет никакой информации о карте. Только предложение заказать новую

Наталия • 9 дней назад #
Пишет нет счета в Российской валюте. А он есть. Невозможно снять деньги и вообще не отображается сколько денег на счету!

Fedor • 27 дней назад #
Не работает онлайн приложение, нет возможноски связаться с сервером через приложение.

Гость • 27 дней назад #
Quik

Юрий • 27 дней назад #
сайт не работает. интернет — банк не работает

Гость • 28 дней назад #
Не заходит в приложение

Сергуня Виталич • 31 дней назад #
Не загружается главная страница. Постоянно крутится индикатор загрузки, далее — ничего. Причем, на некоторых версиях браузера загружается корректно, в том числе на более старых версиях.

игорь • 74 дней назад #
не работает .

Проходил мимо. • 98 дней назад #
Не удалось установить соединение с сервером.

Манукян • 105 дней назад #
Не могу войти в приложение ПСБ

Гость • 122 дней назад #
Не работает онлай приложение в телефоне второй день. Пишет не удается установить соединение с сервером.

Гость • 209 дней назад #
Не открывается приложение, не могу проверить остаток.

Ирина • 209 дней назад #
Вылетает приложение при входе

Валерий • 210 дней назад #
такая же ерунда. С утра. Пробовал переустановить — сразу заходишь, потом вылетает

Дмитрий • 210 дней назад #
Вылетает приложение при входе

В. • 238 дней назад #
при попытке войти в личный кабинет выкидывает на страничку кредитов и на этом всё.

Гость • 262 дней назад #
Когда восстановят вход в приложение?

Ирина • 262 дней назад #
Ни приложение ,
ни сайт не открывается

Гость • 262 дней назад #
Всё

Анна • 262 дней назад #
Тоже самое ни приложение ни сайт не открывается.

Евгений • 262 дней назад #
невозможно установить соединение с сайтом. пробовал в 3 браузерах

Oleg • 262 дней назад #
Не работает не мобильное приложение ни сайт.

Леха • 308 дней назад #
Конец рабочего дня, средства за эквайринг за все выходные так и не поступили. Вообще всё хуже и хуже дела у ПСБ с этим.

Александр • 323 дней назад #
Не отображается лицевой счет в онлайн кабинете

Алексей • 326 дней назад #
Час пик. Эквайринг не проходил (((

Гость • 338 дней назад #
Та же причина, что и в комментариях ниже. Пожалуйста, решите эту проблему.

Александра • 338 дней назад #
Не могу войти в личный кабинет. При входе просить пароль, я ввожу, всё правильно, но он не впускает по причине того, что сеть у меня работает не корректно, хотя всё хорошо.

Вадим • 366 дней назад #
Сегодня не могу войти в мобильное приложение для бизнеса. В че́м причина?

Вован • 378 дней назад #
в бизнес нельзя войти

Гость • 425 дней назад #
Приложение и интернет-банк глючит и не входит

Лена • 472 дней назад #
Карта не отображается в приложении, сайт не работает. Нет входа в ЛК.

Гость • 521 дней назад #
Несколько дней не войти в мобильное приложение

Валентина • 524 дней назад #
3 дня не могла войти. Обновила и всё ок. Советую)

Роман • 524 дней назад #
Проблема входа решилась обновлением мобильного приложения

Сергей • 524 дней назад #
Когда заработает мобильное приложение?

Роман • 525 дней назад #
Мобильное приложение не работает второй день

Елена • 525 дней назад #
Второй день не работает приложение псб в телефоне. Пишет сервер недоступен. Приложения других банков работают отлично. Когда устранится проблема?

Роман • 525 дней назад #
Нельзя войти в мобильное приложение

Олеся • 525 дней назад #
не войти в мобильное приложение

Дима • 569 дней назад #
Нет SMS

Источник