- Промсвязьбанк не работает сегодня
- Записи сообщества Поиск ПСБ запись закреплена Ситуация: вы открываете мобильный банк ПСБ, а ставки по накопительным счетам выросли. Ваши действия? К слову, у нас действительно улучшились условия по накопительным счетам «Акцент на процент» и «Про запас». Максимальная ставка — до 8% годовых. ПСБ запись закреплена Старший вице-президент – директор дирекции по внешним связям ПСБ Вера Подгузова приняла участие в III Евразийском женском форуме, проходящем в Санкт-Петербурге 13-15 сентября. На сессии «О новых возможностях для женщин в цифровую эпоху» она отметила, что эра «мягкой силы» уже наступила – женщины освоили сотни мужских специальностей, а компании, возглавляемые женщинами, нередко опережают по ключевым показателям предприятия с мужчинами-руководителями. Показать полностью. Она привела результаты исследований экспертов, согласно которым, даже если в совете директоров состоит всего одна женщина, стоимость ценных бумаг такой компании при стабильном состоянии рынка увеличивается на 5%. При этом за последние два года, в эпоху цифровых трансформаций, в том числе связанных с Covid-19, доля женщин в топ-менеджменте компаний разных стран увеличилась до 19,9% с 17,6%. ПСБ активно поддерживает развитие компетенций, которые помогают женщинам стать предпринимателями. Так, еще в 2019 году банк запустил социальный проект «Курс малого бизнеса» для военнослужащих, увольняющихся в запас, и их супруг: «Жены военнослужащих мыслят креативно и не боятся брать на себя предпринимательские риски. Мы отмечаем появление новых возможностей для открытия бизнеса именно в условиях цифровой среды — например, женщины охотно берутся за развитие онлайн-бизнеса такого рода, как онлайн-магазины или онлайн-школы для детей», — отметила Вера Подгузова. Еще одной перспективной сферой для профессиональной реализации женщин, по ее мнению, является инвестиционное направление. Доля женщин-инвесторов во всем мире ежегодно увеличивается: Испания занимает лидирующую позицию в мире по количеству женщин-инвесторов (37%), Россия – на втором месте (33%). «Работая в банковской сфере, не могу не отметить такую возможность занятости женщин, как работа с инвестициями. Если брать статистику по ПСБ, то 30% — это инвесторы-женщины, которым принадлежит 13% активов, а 70% — инвесторы-мужчины, им принадлежит 87% активов. Наиболее активно инвестируют женщины в возрасте от 28 до 38 лет, это примерно 40% от общего количества. Основной особенностью поведения женщин-инвесторов является консерватизм, при этом доходность их активов более высокая», — сообщила Вера Подгузова в рамках сессии «Новые возможности занятости женщин на рынке труда». Женщины, как правило, отдают предпочтение диверсифицированным и сбалансированным фондам. «Женщины принимают инвестиционные решения, основываясь на фактах, а не на интуиции. Они склонны инвестировать для того, чтобы добиться конкретных целей, а 96% мужчин отметили, что инвестируют только с целью увеличения дохода», – резюмировала Вера Подгузова. Источник Psbank.ru не работает сегодня? Узнайте, работает ли Psbank.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня Psbank.ru сбои за последние 24 часа Не работает Psbank.ru? Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит? Что не работает? Самые частые проблемы Psbank.ru Что делать, если сайт PSBANK.RU недоступен? Если PSBANK.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений: Кэш браузера. Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5. Блокировка доступа к сайту. Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера. Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к PSBANK.RU. VPN и альтернативные службы DNS. VPN: например, мы рекомендуем NordVPN. Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS. Плагины браузера. Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта. Сбой драйвера микрофона Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона. Форум Psbank.ru Admin • комментарий закреплен # Возможно, на сайте psbank.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже: Наталия • 23 часов назад # 16 октября 2021 Не могу войти в приложение Гость • 23 часов назад # 16 октября 2021 Общий сбой Гость • 1 день назад # 16 октября 2021 Проблемы с входом Александр • 6 дней назад # 11 октября 2021 Приложение не работает Гость • 6 дней назад # 11 октября 2021 Приложение глючит Татьяна • 6 дней назад # Приложение не работает Александр • 6 дней назад # Почему нет связи с сервером.. Что за ерунда? Гость • 6 дней назад # В магазине отказ! Капец. Гость12 • 6 дней назад # Не работает приложение, не могу зайти. Гость 1 • 7 дней назад # Та же проблема. В магазине -отказ. Перевод денег со счета на телефон — через заявление на перевод, снять — отказ. Телефон горячей линии — сбрасывает все входящие. Безобразие полнейшее. Гость • 7 дней назад # не могу ничего купить — отказ Аленка • 7 дней назад # Пошла в магазин, а рассплатиться не могу. Вот что значит деньги на карте. Вот отключат так всех и все. Прям страшный сон. Ольга • 7 дней назад # Удалось дозвониться по телефону 88007005033, сообщили что сейчас ведутся работы по восстановлению. Сроки окончания не знают Юлия • 7 дней назад # Это кошмар. нельзя ни деньги снять , ни расчитаться по карте. И в личном кабинете нет информации о балансе! Роман • 7 дней назад # Ничего не работает, даже не перевести никуда Яна • 7 дней назад # Приложение не работает. телефон гор линии не отвечает. Елена • 7 дней назад # Не работает ни перевод, ни оплата с карты! Гость • 7 дней назад # Сайт не работает Гость • 7 дней назад # Примерное время возобновления работы? Егор • 7 дней назад # ААААА, куда пропала карта из приложения. Андрей • 7 дней назад # Нет информации по карте. Горячая линия не отвечает. Чат в Ватсапп не отвечает. Эльвира • 7 дней назад # В приложении нет никакой информации о карте. Только предложение заказать новую Наталия • 7 дней назад # Пишет нет счета в Российской валюте. А он есть. Невозможно снять деньги и вообще не отображается сколько денег на счету! Fedor • 25 дней назад # Не работает онлайн приложение, нет возможноски связаться с сервером через приложение. Гость • 26 дней назад # Quik Юрий • 26 дней назад # сайт не работает. интернет — банк не работает Гость • 26 дней назад # Не заходит в приложение Сергуня Виталич • 29 дней назад # Не загружается главная страница. Постоянно крутится индикатор загрузки, далее — ничего. Причем, на некоторых версиях браузера загружается корректно, в том числе на более старых версиях. игорь • 73 дней назад # не работает . Проходил мимо. • 97 дней назад # Не удалось установить соединение с сервером. Манукян • 104 дней назад # Не могу войти в приложение ПСБ Гость • 121 дней назад # Не работает онлай приложение в телефоне второй день. Пишет не удается установить соединение с сервером. Гость • 207 дней назад # Не открывается приложение, не могу проверить остаток. Ирина • 208 дней назад # Вылетает приложение при входе Валерий • 208 дней назад # такая же ерунда. С утра. Пробовал переустановить — сразу заходишь, потом вылетает Дмитрий • 208 дней назад # Вылетает приложение при входе В. • 236 дней назад # при попытке войти в личный кабинет выкидывает на страничку кредитов и на этом всё. Гость • 261 дней назад # Когда восстановят вход в приложение? Ирина • 261 дней назад # Ни приложение , ни сайт не открывается Гость • 261 дней назад # Всё Анна • 261 дней назад # Тоже самое ни приложение ни сайт не открывается. Евгений • 261 дней назад # невозможно установить соединение с сайтом. пробовал в 3 браузерах Oleg • 261 дней назад # Не работает не мобильное приложение ни сайт. Леха • 307 дней назад # Конец рабочего дня, средства за эквайринг за все выходные так и не поступили. Вообще всё хуже и хуже дела у ПСБ с этим. Александр • 321 дней назад # Не отображается лицевой счет в онлайн кабинете Алексей • 325 дней назад # Час пик. Эквайринг не проходил ((( Гость • 336 дней назад # Та же причина, что и в комментариях ниже. Пожалуйста, решите эту проблему. Александра • 336 дней назад # Не могу войти в личный кабинет. При входе просить пароль, я ввожу, всё правильно, но он не впускает по причине того, что сеть у меня работает не корректно, хотя всё хорошо. Вадим • 364 дней назад # Сегодня не могу войти в мобильное приложение для бизнеса. В че́м причина? Вован • 376 дней назад # в бизнес нельзя войти Гость • 424 дней назад # Приложение и интернет-банк глючит и не входит Лена • 470 дней назад # Карта не отображается в приложении, сайт не работает. Нет входа в ЛК. Гость • 519 дней назад # Несколько дней не войти в мобильное приложение Валентина • 522 дней назад # 3 дня не могла войти. Обновила и всё ок. Советую) Роман • 523 дней назад # Проблема входа решилась обновлением мобильного приложения Сергей • 523 дней назад # Когда заработает мобильное приложение? Роман • 523 дней назад # Мобильное приложение не работает второй день Елена • 523 дней назад # Второй день не работает приложение псб в телефоне. Пишет сервер недоступен. Приложения других банков работают отлично. Когда устранится проблема? Роман • 524 дней назад # Нельзя войти в мобильное приложение Олеся • 524 дней назад # не войти в мобильное приложение Дима • 567 дней назад # Нет SMS Источник Технический сбой банкомата 20.12.20 в 13-00 пыталась положить деньги на дебетовую карту. В отделении банка работал 1 банкомат из 2 (на втором написано было «временно не работает»). Банкомат выдал ошибку «технический сбой», выдал карту, но деньги не вернул и на счет они не поступили. Сумма была запланирована на очередной платеж на 21.12.2020 по потребительскому кредиту, который списывался ежемесячно с этой карты. Сразу позвонила на горячую линию и долго консультант мне объясняла, что ничего сделать на данный момент не возможно, кроме — соединить меня с отделом качества (название неточно) составить заявление на отмену операции и ждать сутки «может деньги придут». Сделали. Но утром 21.12.2020 ничего не изменилось, я повторно позвонила на горячую линию в 10-00, но мне упорно предлагали ждать еще 3 часа. Ок. Дождалась 13-00, снова связалась с банком по контактному центру, долго разговаривала с сотрудницей, она не предложила мне никаких вариантов решения проблемы кроме «положите еще деньги на счет и все будет хорошо с оплатой кредита». Я ответила, что сумма немалая и такой возможности у меня нет. Другой вариант у нее был «ничего не делать и ждать пока кто-нибудь не проверит банкомат до 30 дней»! А в это время все штрафы и просрочки все равно будут набегать и потом, когда деньги вернут, то в первую очередь спишутся эти самые штрафы, а платеж по кредиту все равно будет не списан, так как сумма будет неполной! Консультант соединила меня с отделом мониторинга просроченных задолженностей, сотрудник так же долго мне говорил, что это моя проблема, делать он ничего не будет и долга у меня пока нет. Но он то будет 22.12.2020. На что он ответил «когда будет просрочка все штрафы будут, испорченная кредитная история будет, из банка звонить будут» до тех пор пока я не погашу все долги по штрафам и платежам. Постоянно отвечать сотрудникам банка у меня нет возможности — я работаю. Сотрудник разговаривал очень неуважительно, вариантов решения проблемы не предлагал, а только говорил, что я его не понимаю. Может это потому, что он плохо объясняет? В 16-00 попробовала еще раз позвонить в контактный центр и попросила меня связать с банком. сотрудник предложила позвонить самостоятельно, после чего перезвонила и сообщила, что в отделении банка мой вопрос начнут рассматривать утром 22го в 1ю очередь и после соединила с другим отделом, где мне помогли составить заявление на «отмену штрафов». Почему работники контактного центра не могли помочь сделать это с утра, когда можно было за прошедший день еще успеть до начисления первой просрочки 22.12.2020. Работа очень некачественная и отношение к клиенту без замечаний отвратительное. Источник
- Psbank.ru не работает сегодня?
- Psbank.ru сбои за последние 24 часа
- Не работает Psbank.ru?
- Что не работает?
- Что делать, если сайт PSBANK.RU недоступен?
- Форум Psbank.ru
- Технический сбой банкомата
Промсвязьбанк не работает сегодня
- Записи сообщества
- Поиск
ПСБ запись закреплена
Ситуация: вы открываете мобильный банк ПСБ, а ставки по накопительным счетам выросли. Ваши действия?
К слову, у нас действительно улучшились условия по накопительным счетам «Акцент на процент» и «Про запас». Максимальная ставка — до 8% годовых.
ПСБ запись закреплена
Старший вице-президент – директор дирекции по внешним связям ПСБ Вера Подгузова приняла участие в III Евразийском женском форуме, проходящем в Санкт-Петербурге 13-15 сентября.
На сессии «О новых возможностях для женщин в цифровую эпоху» она отметила, что эра «мягкой силы» уже наступила – женщины освоили сотни мужских специальностей, а компании, возглавляемые женщинами, нередко опережают по ключевым показателям предприятия с мужчинами-руководителями.
Показать полностью. Она привела результаты исследований экспертов, согласно которым, даже если в совете директоров состоит всего одна женщина, стоимость ценных бумаг такой компании при стабильном состоянии рынка увеличивается на 5%. При этом за последние два года, в эпоху цифровых трансформаций, в том числе связанных с Covid-19, доля женщин в топ-менеджменте компаний разных стран увеличилась до 19,9% с 17,6%.
ПСБ активно поддерживает развитие компетенций, которые помогают женщинам стать предпринимателями. Так, еще в 2019 году банк запустил социальный проект «Курс малого бизнеса» для военнослужащих, увольняющихся в запас, и их супруг: «Жены военнослужащих мыслят креативно и не боятся брать на себя предпринимательские риски. Мы отмечаем появление новых возможностей для открытия бизнеса именно в условиях цифровой среды — например, женщины охотно берутся за развитие онлайн-бизнеса такого рода, как онлайн-магазины или онлайн-школы для детей», — отметила Вера Подгузова.
Еще одной перспективной сферой для профессиональной реализации женщин, по ее мнению, является инвестиционное направление. Доля женщин-инвесторов во всем мире ежегодно увеличивается: Испания занимает лидирующую позицию в мире по количеству женщин-инвесторов (37%), Россия – на втором месте (33%).
«Работая в банковской сфере, не могу не отметить такую возможность занятости женщин, как работа с инвестициями. Если брать статистику по ПСБ, то 30% — это инвесторы-женщины, которым принадлежит 13% активов, а 70% — инвесторы-мужчины, им принадлежит 87% активов. Наиболее активно инвестируют женщины в возрасте от 28 до 38 лет, это примерно 40% от общего количества. Основной особенностью поведения женщин-инвесторов является консерватизм, при этом доходность их активов более высокая», — сообщила Вера Подгузова в рамках сессии «Новые возможности занятости женщин на рынке труда».
Женщины, как правило, отдают предпочтение диверсифицированным и сбалансированным фондам. «Женщины принимают инвестиционные решения, основываясь на фактах, а не на интуиции. Они склонны инвестировать для того, чтобы добиться конкретных целей, а 96% мужчин отметили, что инвестируют только с целью увеличения дохода», – резюмировала Вера Подгузова.
Источник
Psbank.ru не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Psbank.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Psbank.ru сбои за последние 24 часа
Не работает Psbank.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Psbank.ru
Что делать, если сайт PSBANK.RU недоступен?
Если PSBANK.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к PSBANK.RU.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Psbank.ru
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте psbank.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Наталия • 23 часов назад # 16 октября 2021
Не могу войти в приложение
Гость • 23 часов назад # 16 октября 2021
Общий сбой
Гость • 1 день назад # 16 октября 2021
Проблемы с входом
Александр • 6 дней назад # 11 октября 2021
Приложение не работает
Гость • 6 дней назад # 11 октября 2021
Приложение глючит
Татьяна • 6 дней назад #
Приложение не работает
Александр • 6 дней назад #
Почему нет связи с сервером.. Что за ерунда?
Гость • 6 дней назад #
В магазине отказ! Капец.
Гость12 • 6 дней назад #
Не работает приложение, не могу зайти.
Гость 1 • 7 дней назад #
Та же проблема. В магазине -отказ. Перевод денег со счета на телефон — через заявление на перевод, снять — отказ. Телефон горячей линии — сбрасывает все входящие. Безобразие полнейшее.
Гость • 7 дней назад #
не могу ничего купить — отказ
Аленка • 7 дней назад #
Пошла в магазин, а рассплатиться не могу. Вот что значит деньги на карте. Вот отключат так всех и все. Прям страшный сон.
Ольга • 7 дней назад #
Удалось дозвониться по телефону 88007005033, сообщили что сейчас ведутся работы по восстановлению. Сроки окончания не знают
Юлия • 7 дней назад #
Это кошмар. нельзя ни деньги снять , ни расчитаться по карте. И в личном кабинете нет информации о балансе!
Роман • 7 дней назад #
Ничего не работает, даже не перевести никуда
Яна • 7 дней назад #
Приложение не работает. телефон гор линии не отвечает.
Елена • 7 дней назад #
Не работает ни перевод, ни оплата с карты!
Гость • 7 дней назад #
Сайт не работает
Гость • 7 дней назад #
Примерное время возобновления работы?
Егор • 7 дней назад #
ААААА, куда пропала карта из приложения.
Андрей • 7 дней назад #
Нет информации по карте. Горячая линия не отвечает. Чат в Ватсапп не отвечает.
Эльвира • 7 дней назад #
В приложении нет никакой информации о карте. Только предложение заказать новую
Наталия • 7 дней назад #
Пишет нет счета в Российской валюте. А он есть. Невозможно снять деньги и вообще не отображается сколько денег на счету!
Fedor • 25 дней назад #
Не работает онлайн приложение, нет возможноски связаться с сервером через приложение.
Гость • 26 дней назад #
Quik
Юрий • 26 дней назад #
сайт не работает. интернет — банк не работает
Гость • 26 дней назад #
Не заходит в приложение
Сергуня Виталич • 29 дней назад #
Не загружается главная страница. Постоянно крутится индикатор загрузки, далее — ничего. Причем, на некоторых версиях браузера загружается корректно, в том числе на более старых версиях.
игорь • 73 дней назад #
не работает .
Проходил мимо. • 97 дней назад #
Не удалось установить соединение с сервером.
Манукян • 104 дней назад #
Не могу войти в приложение ПСБ
Гость • 121 дней назад #
Не работает онлай приложение в телефоне второй день. Пишет не удается установить соединение с сервером.
Гость • 207 дней назад #
Не открывается приложение, не могу проверить остаток.
Ирина • 208 дней назад #
Вылетает приложение при входе
Валерий • 208 дней назад #
такая же ерунда. С утра. Пробовал переустановить — сразу заходишь, потом вылетает
Дмитрий • 208 дней назад #
Вылетает приложение при входе
В. • 236 дней назад #
при попытке войти в личный кабинет выкидывает на страничку кредитов и на этом всё.
Гость • 261 дней назад #
Когда восстановят вход в приложение?
Ирина • 261 дней назад #
Ни приложение ,
ни сайт не открывается
Гость • 261 дней назад #
Всё
Анна • 261 дней назад #
Тоже самое ни приложение ни сайт не открывается.
Евгений • 261 дней назад #
невозможно установить соединение с сайтом. пробовал в 3 браузерах
Oleg • 261 дней назад #
Не работает не мобильное приложение ни сайт.
Леха • 307 дней назад #
Конец рабочего дня, средства за эквайринг за все выходные так и не поступили. Вообще всё хуже и хуже дела у ПСБ с этим.
Александр • 321 дней назад #
Не отображается лицевой счет в онлайн кабинете
Алексей • 325 дней назад #
Час пик. Эквайринг не проходил (((
Гость • 336 дней назад #
Та же причина, что и в комментариях ниже. Пожалуйста, решите эту проблему.
Александра • 336 дней назад #
Не могу войти в личный кабинет. При входе просить пароль, я ввожу, всё правильно, но он не впускает по причине того, что сеть у меня работает не корректно, хотя всё хорошо.
Вадим • 364 дней назад #
Сегодня не могу войти в мобильное приложение для бизнеса. В че́м причина?
Вован • 376 дней назад #
в бизнес нельзя войти
Гость • 424 дней назад #
Приложение и интернет-банк глючит и не входит
Лена • 470 дней назад #
Карта не отображается в приложении, сайт не работает. Нет входа в ЛК.
Гость • 519 дней назад #
Несколько дней не войти в мобильное приложение
Валентина • 522 дней назад #
3 дня не могла войти. Обновила и всё ок. Советую)
Роман • 523 дней назад #
Проблема входа решилась обновлением мобильного приложения
Сергей • 523 дней назад #
Когда заработает мобильное приложение?
Роман • 523 дней назад #
Мобильное приложение не работает второй день
Елена • 523 дней назад #
Второй день не работает приложение псб в телефоне. Пишет сервер недоступен. Приложения других банков работают отлично. Когда устранится проблема?
Роман • 524 дней назад #
Нельзя войти в мобильное приложение
Олеся • 524 дней назад #
не войти в мобильное приложение
Дима • 567 дней назад #
Нет SMS
Источник
Технический сбой банкомата
20.12.20 в 13-00 пыталась положить деньги на дебетовую карту. В отделении банка работал 1 банкомат из 2 (на втором написано было «временно не работает»). Банкомат выдал ошибку «технический сбой», выдал карту, но деньги не вернул и на счет они не поступили. Сумма была запланирована на очередной платеж на 21.12.2020 по потребительскому кредиту, который списывался ежемесячно с этой карты. Сразу позвонила на горячую линию и долго консультант мне объясняла, что ничего сделать на данный момент не возможно, кроме — соединить меня с отделом качества (название неточно) составить заявление на отмену операции и ждать сутки «может деньги придут». Сделали.
Но утром 21.12.2020 ничего не изменилось, я повторно позвонила на горячую линию в 10-00, но мне упорно предлагали ждать еще 3 часа. Ок. Дождалась 13-00, снова связалась с банком по контактному центру, долго разговаривала с сотрудницей, она не предложила мне никаких вариантов решения проблемы кроме «положите еще деньги на счет и все будет хорошо с оплатой кредита». Я ответила, что сумма немалая и такой возможности у меня нет. Другой вариант у нее был «ничего не делать и ждать пока кто-нибудь не проверит банкомат до 30 дней»! А в это время все штрафы и просрочки все равно будут набегать и потом, когда деньги вернут, то в первую очередь спишутся эти самые штрафы, а платеж по кредиту все равно будет не списан, так как сумма будет неполной! Консультант соединила меня с отделом мониторинга просроченных задолженностей, сотрудник так же долго мне говорил, что это моя проблема, делать он ничего не будет и долга у меня пока нет. Но он то будет 22.12.2020. На что он ответил «когда будет просрочка все штрафы будут, испорченная кредитная история будет, из банка звонить будут» до тех пор пока я не погашу все долги по штрафам и платежам. Постоянно отвечать сотрудникам банка у меня нет возможности — я работаю. Сотрудник разговаривал очень неуважительно, вариантов решения проблемы не предлагал, а только говорил, что я его не понимаю. Может это потому, что он плохо объясняет?
В 16-00 попробовала еще раз позвонить в контактный центр и попросила меня связать с банком. сотрудник предложила позвонить самостоятельно, после чего перезвонила и сообщила, что в отделении банка мой вопрос начнут рассматривать утром 22го в 1ю очередь и после соединила с другим отделом, где мне помогли составить заявление на «отмену штрафов». Почему работники контактного центра не могли помочь сделать это с утра, когда можно было за прошедший день еще успеть до начисления первой просрочки 22.12.2020. Работа очень некачественная и отношение к клиенту без замечаний отвратительное.
Источник