- Сбой в работе крупнейшего доменного провайдера России REG.RU
- Крупнейший доменный провайдер России REG.ru не работает из-за аварии дата-центра
- Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту
- Наши проекты
- Контакты
- Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту
- Не работает входящая почта
- Проверка MX-записей
- Reg.ru не работает сегодня?
- Reg.ru сбои за последние 24 часа
- Не работает Reg.ru?
- Что не работает?
- Что делать, если сайт REG.RU недоступен?
- Форум Reg.ru
- Возможные ошибки в REG.Panel и шаги по их устранению
- Ошибка 500 в REG.Panel
- Белая страница в REG.Panel
- Не выключается режим «Профилактические работы»
- После загрузки файлов для обновления панель не запускается
- Цены в разделе «Тарифные планы» не соответствуют реальной стоимости на REG.RU по партнёрскому тарифу
- Не работает регистрация в REG.Panel
- Почему средства на мой кошелёк поступают, а клиенту в REG.Panel не зачисляются?
- Как провести оплаченный счёт в REG.Panel
- Не сохраняются настройки в REG.Panel поля подсвечиваются красным
- Не работает (зависает) WHOIS-сервис в REG.Panel
Сбой в работе крупнейшего доменного провайдера России REG.RU
Инцидент в дата-центре на территории Курчатовского института предполагаемо случившийся в следствии резкого изменения погоды в столице, где проливные дожди привели к подтоплению некоторых улиц и станций метро, привел к сбою в работе провайдера.
Авария произошла днём в 13:45, но уже к вечеру около 17:00 была восстановлена работоспособность 90% сайтов. В 20:03 по московскому времени восстановили работу почти всех сайтов, которые хостились в дата-центре расположенном на территории Курчатовского института.
Как заявляется на сайте провайдера: инфраструктура REG.RU является распределённой и на разных площадках размещены разные типы услуг. Так, на территории ФГУ РНЦ Курчатовский институт, где произошла авария на основном и резервном энерговводах, размещается инфраструктура шаред-хостинга, в следствии чего перестали работать хостинговые услуги, VPS, Облачные VPS и сайт REG.RU, включая тикет-систему и чат службы поддержки. С клиентами, которые размещаются в других ЦОД, никаких проблем не наблюдалось, по заявлениями REG.RU.
При этом на сайте компании указанны странные заявления из которых не понятно зачем она перекидывает вину на дата-центр, который по идее является подразделением компании:
Подача электропитания — зона ответственности дата-центра (т.к. мы размещаем здесь наше оборудование). Мы ожидаем детальной информации о причинах аварии от ДЦ, по итогам проведём собственный аудит.
Источник
Крупнейший доменный провайдер России REG.ru не работает из-за аварии дата-центра
Крупнейший доменный и хостинг-провайдер России REG.ru приостановил работу из-за аварии дата-центра в Москве, говорится в Twitter компании. Это произошло на фоне непогоды в столице и Подмосковье.
«На площадке на территории ФГУ РНЦ Курчатовский институт произошла авария на основном и резервном энерговводах, задействована система резервного питания. В ближайшее время мы вернёмся с более подробной информацией», — следует из сообщения. Сейчас доступ к сайту и сервисам провайдера не доступен.
На площадке Курчатовского института, где, по заявлению REG.ru, произошла авария, расположен его дата-центр
REG.ru обслуживает более 3,3 млн доменов и регистрирует каждый второй домен в России. Клиенты провайдера могут зарегистрировать домены в более чем 750 международных и национальных доменных зонах.
Ранее из-за попадания молнии в трансформатор и его взрыва во время ливня оказалась обесточена большая часть подмосковного Щелково и некоторые близлежащие населенные пункты. В пресс-службе администрации города пообещали завершить восстановительные работы в течение шести часов. В Москве подтопило ряд улиц и станций метро, на двух ветках — Калужско-Рижской и Филевской — движение поездов было ограничено.
Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту
Отвлекает реклама? С подпиской вы не увидите её на сайте
Наши проекты
Контакты
Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту
Ведомости в Facebook
Ведомости в Twitter
Ведомости в Telegram
Ведомости в Instagram
Ведомости в Flipboard
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Источник
Не работает входящая почта
Основная причина проблемы со входящей почтой — неверная настройка MX-записей . Чтобы решить проблему, проверьте, совпадают ли ваши MX-записи с теми, которые нужны для работы используемой почты. Если записи отличаются, повторите настройку почты. Рассмотрим действия подробнее.
Проверка MX-записей
Чтобы проверить MX-записи, перейдите в раздел «Проверка DNS-записей». Введите имя вашего домена, в выпадающем списке выберите тип записи «MX» и нажмите Проверить:
Ниже будет выведен список ресурсных записей, которые прописаны для вашего домена. Сверьте их с теми, которые должны быть прописаны для используемого почтового сервиса:
Услуга | MX-записи |
---|---|
Почта REG.RU | mx1.hosting.reg.ru и mx2.hosting.reg.ru |
Яндекс.Почта | mx.yandex.net |
Mail.RU для бизнеса | emx.mail.ru |
Почта Google Workspace |
|
Расширенная защита от спама | mxs1.reg.ru и mxs2.reg.ru |
Если записи отличаются, повторите настройку используемой почты по инструкции:
После изменения записей MX дождитесь, пока они обновятся. Обычно это происходит в течение 1-2 часов.
Если для вашего типа почты прописаны верные MX-записи, обратитесь в службу технической поддержки.
Источник
Reg.ru не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Reg.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Reg.ru сбои за последние 24 часа
Не работает Reg.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Reg.ru
Что делать, если сайт REG.RU недоступен?
Если REG.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к REG.RU.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Reg.ru
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте reg.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Гость • 19 часов назад # 19 октября 2021
Общий сбой
Гость • 18 дней назад # 1 октября 2021
Не работал сайт минут 40. Выдавал ошибку 500.
Вчера утром было то же самое.
Гость • 18 дней назад # 1 октября 2021
Сайт не работает
Гость • 22 дней назад # 27 сентября 2021
Проблемы с входом
Гость • 33 дней назад # 16 сентября 2021
Приложение глючит
Дмитрий • 61 дней назад #
Мдааа. Аккаунт не работает, кое как получилось авторизоватся, но никакая функция не работает. Также пропал домен и хостинг из панели. Только решил перейти на этот хостинг и тут тебе на. Вернусь обратно на McHost.
Гостюшка • 70 дней назад #
Ну что ж. Опять упал (второй раз за сутки?). Кажется совсем уже загибается
Игорь • 71 дней назад #
Да, печаль — второй крупный сбой за последние 10 дней.
При этом, reg.ru считается самым лучшим хостингом, что же у других тогда?
Уйду к другим • 71 дней назад #
С личным кабинетом проблемы. Продлил домен на 2 года. NS-сервера прописаны expired. И так уже больше двух суток. Техподдержка феерично говорит, да, проблема есть, когда очнется личный кабинет, оформите заявку.
Все домены нужно переносить в кратчайшие сроки от них и спасибо за геморрой!
Ник • 71 дней назад #
проблема обращения к серверу
ДРОН • 71 дней назад #
восстановление архива сайта не работает, чат отключили, с личным кабинетом проблемы
Твой господин • 71 дней назад #
Не грузит сайт
Игорь • 81 дней назад #
Да, все началось со сбоев в ЛК. У меня пропали все услуги, как будто только зарегистрировался, потом вообще заходить перестал.
Сейчас услуги вижу, но ISP панель продолжает лежать.
Рус • 81 дней назад #
все клиентские сайты на рег.ру «лежат»
Гость • 81 дней назад #
Нет связи с сервером
Евгений • 112 дней назад #
теперь известно что было:
На площадке на территории ФГУ РНЦ Курчатовский институт произошла авария на основном и резервном энерговводах, задействована система резервного питания.
https://www.vedomosti.ru/technology/news/2021/06/28/875969-krupneishii-domennii-i-hosting-provaider-rossii-regru-ne-rabotaet-iz-za-avarii
Юрий • 113 дней назад #
Downradar случаем сам не на Reg.ru? Ведь тоже не работал… . Reg.ru намертво пал на полдня со всеми ресурсами, и очень, очень интересный подход у компании, — если об проблеме не говорить, значит проблемы нет, и будет не замечена… А судя по отчёту Яндекса, сервер на котором личный сайт, на днях уже «падал». Слишком зачастили, есть над чем подумать…
Марина • 113 дней назад #
Не работает рег ру (magilanka.ru — перенесу ваш сайт на другой хостинг, Обращайтесь)
Гость • 113 дней назад #
Не работает сайт
Гость • 113 дней назад #
Электронная почта
Наталья • 113 дней назад #
Невозможно авторизоваться на регру
Игорь • 113 дней назад #
упали все сайти на хостинге reg.ru
Денис • 113 дней назад #
Сайт, зарегистрированный на reg.ru , недоступен 🙁
Галина • 113 дней назад #
не работает мой сайт.
сайт рег.ру — работает
Петр • 113 дней назад #
Не могу войти в учетную запись и сайт не работает
***** • 113 дней назад #
Что то с авторизацией. Не могу войти
Андрей • 113 дней назад #
И у меня легли все сайты зарегенные на рег.ру.
Войти в аккаунт не получается
Марина • 180 дней назад #
Ау, ребята?! Где мой сайт?!
Марина • 180 дней назад #
Сайт не работает ввожу в строку поисковика- ничего не открывается, от слова совсем. При входе в личный кабинет на REG.RU свой сайт вообще не обнаружила.
Илья • 181 дней назад #
Та же проблема, свои домены посмотреть не получается, началось всё одновременно с проблемами у Tilda.cc, они пишут что: Из-за глобального сбоя на стороне нашего партнера, который предоставляет услуги фильтрации трафика и защиты от DDOS-атак, ваш сайт может не работать по HTTPS.
Гость • 181 дней назад #
не могу открыть свои домены
Алмаз • 181 дней назад #
Ошибка обращения к сервису при желании изменить настройку записей домена. В личный кабинет входит
Михаил • 181 дней назад #
Не работает вход в личный кабинет «Ошибка обращения к сервису»
Гость • 199 дней назад #
Превышено время ожидания ответа от сайта reg.ru.
Гость • 250 дней назад #
Нет связи со своим сервером, ТП молчит
Гость • 251 дней назад #
ISPmanager
Макс • 309 дней назад #
Не доступны арендные сервера.
Роман Андреевич вич • 379 дней назад #
С 01 по 05 окт 2020 лежат 3 сайта, служба поддержки водит вилами по воде, толку нет!
ИГОРЬ • 380 дней назад #
Регистрирует дос аттаки при работе в ЛК рег ру
Роман Андреевич • 381 дней назад #
03-11-2020 у меня вместо всех моих сайтов грузятся другие, ативир ругается на рег ру, блокирует как не безопасный ресурс.
Вадим • 382 дней назад #
Сайты отваливаются один за другим! Есть несколько серверов на Reg.ru
гость • 551 дней назад #
упал
Дмитрий • 551 дней назад #
сайт висит
Сява • 558 дней назад #
вообще не открывается
Александр • 635 дней назад #
какой нафиг перенаправление. С утра вся пачка сайтов то работает то не работает.Руки с перенаправьте себе в правильное место
Источник
Возможные ошибки в REG.Panel и шаги по их устранению
Ошибка 500 в REG.Panel
Ошибка 500 (Internal Server Error, внутренняя ошибка сервера) может возникнуть вследствие нарушения работы web-сервера, работы php-скриптов. Для обнаружения проблемы необходимо включить отображение ошибок php. Добавьте в файл cfg/config.ini строку debug_mode = 1 и воспроизведите проблему. На сайте должна появиться информация об ошибке.
Белая страница в REG.Panel
Если после ввода логина и пароля отображается белая страница или ошибка 500 (также может возникать ошибка «Fatal error: Uncaught exception ‘ZendJsonException’ with message ‘Decoding faile…»), то необходимо произвести следующие действие:
Изменить в базе данных панели в таблице «config», в поле «main_gw_url» , значение https://api.reg.ru/api/regru2 на:
Не выключается режим «Профилактические работы»
В панели Администратора, в разделе «Настройки системы» — «Настройки» заполните поле «С какого ящика отправляем письмо» и снимите галочку «Включить режим Профилактические работы». Установите необходимые настройки и нажмите Сохранить. Режим «Профилактические работы» должен будет выключиться.
После загрузки файлов для обновления панель не запускается
Скорее всего, на хостинге отсутствует ionCube Loader нужной версии. Для корректной работы REG.Panel 4.4.2 необходим ionCube Loader версии не ниже 4.4.1. Установите / обновите данное программное обеспечение и повторите процедуру обновления панели.
Цены в разделе «Тарифные планы» не соответствуют реальной стоимости на REG.RU по партнёрскому тарифу
Для исправления выполните синхронизацию цен в панели Администратора REG.Panel. Перейдите в раздел «Тарифы», затем в «Тарифные планы» и кликните на ссылку Ваш тариф.
Не работает регистрация в REG.Panel
Для решения проблемы попробуйте заменить содержимое каталога
/skins/default файлами по умолчанию (они содержатся в установочном архиве панели). Возможно, нарушена целостность шаблона панели.
Почему средства на мой кошелёк поступают, а клиенту в REG.Panel не зачисляются?
Вероятно, вами указаны неверные url-пути к скриптам в настройках платёжной системы. Проверьте url-пути до скриптов согласно инструкции Настройка платёжных систем в REG.Panel.
Как провести оплаченный счёт в REG.Panel
Возможны ситуации, когда клиент оплатил выставленный ему счёт за услугу, но в REG.Panel информация об оплате по тем или иным причинам не поступила, и средства на баланс пользователя не были зачислены. При этом счёт в панели Администратора имеет статус «Не оплачен».
В такой ситуации вы можете провести оплаченный счёт и присвоить ему статус «Оплачен». Для этого:
Перейдите в раздел Счета, найдите неоплаченный счёт и кликните по нему.
Откроется страница с информацией о счёте: «Счёт № X не оплачен». Нажмите кнопку Провести платёж.
Появится сообщение: «Баланс пользователя будет увеличен на сумму платежа. Вы действительно хотите провести данный платеж?». Нажмите Ок, тогда платёж будет успешно проведён, и средства зачислятся на баланс клиента.
Не сохраняются настройки в REG.Panel поля подсвечиваются красным
В целях повышения безопасности установлены ограничения доступа к API по IP. Для работы REG.Panel вам необходимо настроить доступ по API в личном кабинете на сайте REG.RU:
Не работает (зависает) WHOIS-сервис в REG.Panel
Вероятно, у вашего хостинг-провайдера заблокирован порт 43.
Источник