Рег ру не работает сегодня

Сбой в работе крупнейшего доменного провайдера России REG.RU

Инцидент в дата-центре на территории Курчатовского института предполагаемо случившийся в следствии резкого изменения погоды в столице, где проливные дожди привели к подтоплению некоторых улиц и станций метро, привел к сбою в работе провайдера.

Авария произошла днём в 13:45, но уже к вечеру около 17:00 была восстановлена работоспособность 90% сайтов. В 20:03 по московскому времени восстановили работу почти всех сайтов, которые хостились в дата-центре расположенном на территории Курчатовского института.

Как заявляется на сайте провайдера: инфраструктура REG.RU является распределённой и на разных площадках размещены разные типы услуг. Так, на территории ФГУ РНЦ Курчатовский институт, где произошла авария на основном и резервном энерговводах, размещается инфраструктура шаред-хостинга, в следствии чего перестали работать хостинговые услуги, VPS, Облачные VPS и сайт REG.RU, включая тикет-систему и чат службы поддержки. С клиентами, которые размещаются в других ЦОД, никаких проблем не наблюдалось, по заявлениями REG.RU.

При этом на сайте компании указанны странные заявления из которых не понятно зачем она перекидывает вину на дата-центр, который по идее является подразделением компании:

Подача электропитания — зона ответственности дата-центра (т.к. мы размещаем здесь наше оборудование). Мы ожидаем детальной информации о причинах аварии от ДЦ, по итогам проведём собственный аудит.

Источник

Сервисы web-хостинга Рег.ру отключились из-за аварии вследствие непогоды в Москве

Редактор отдела «Новости»

Сервисы хостинга Reg. ru не работают из-за аварии, вызванной непогодой в Москве. В компании обещали «позже вернуться с подробной информацией».

В Рег.ру сообщили, что они «в курсе ситуации с недоступностью сайтов» и «в ближайшее время вернутся более подробной информацией». Сам сайт reg.ru по данным на 14.40 мск не открывался. В 14.50 мск доступ к сайту восстановился.

По информации компании, сервисы недоступны из-за аварии на основном и резервном энерговводах на территории Курчатовского института.

По данным сервиса Яндекс.Погода, в Москве и Московской области 28 июня в 14.45 мск наблюдается обильный дождь с грозой. С запада на столицу надвигается фронт с сильными порывами ветра. По данным сервиса, дождь не прекратится как минимум в течение трех часов.

По информации, опубликованной на сайте Reg.ru, компания занимает первое место по количеству зарегистрированных доменов и размещенных сайтов в национальных зонах .ru и .рф. Reg.ru обслуживают более 3,3 млн доменов, количество их клиентов превышает 2,3 млн.

Подписывайтесь на наш TG-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий!

Источник

Крупнейший доменный провайдер России REG.ru не работает из-за аварии дата-центра

Крупнейший доменный и хостинг-провайдер России REG.ru приостановил работу из-за аварии дата-центра в Москве, говорится в Twitter компании. Это произошло на фоне непогоды в столице и Подмосковье.

«На площадке на территории ФГУ РНЦ Курчатовский институт произошла авария на основном и резервном энерговводах, задействована система резервного питания. В ближайшее время мы вернёмся с более подробной информацией», — следует из сообщения. Сейчас доступ к сайту и сервисам провайдера не доступен.

На площадке Курчатовского института, где, по заявлению REG.ru, произошла авария, расположен его дата-центр

REG.ru обслуживает более 3,3 млн доменов и регистрирует каждый второй домен в России. Клиенты провайдера могут зарегистрировать домены в более чем 750 международных и национальных доменных зонах.

Ранее из-за попадания молнии в трансформатор и его взрыва во время ливня оказалась обесточена большая часть подмосковного Щелково и некоторые близлежащие населенные пункты. В пресс-службе администрации города пообещали завершить восстановительные работы в течение шести часов. В Москве подтопило ряд улиц и станций метро, на двух ветках — Калужско-Рижской и Филевской — движение поездов было ограничено.

Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту

Отвлекает реклама? С подпиской вы не увидите её на сайте

Наши проекты

Контакты

Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту

Ведомости в Facebook

Ведомости в Twitter

Ведомости в Telegram

Ведомости в Instagram

Ведомости в Flipboard

Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546

Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»

И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна

Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.

Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных

Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021

Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021

Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546

Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»

И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна

Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных

Источник

Возможные ошибки в REG.Panel и шаги по их устранению

Ошибка 500 в REG.Panel

Ошибка 500 (Internal Server Error, внутренняя ошибка сервера) может возникнуть вследствие нарушения работы web-сервера, работы php-скриптов. Для обнаружения проблемы необходимо включить отображение ошибок php. Добавьте в файл cfg/config.ini строку debug_mode = 1 и воспроизведите проблему. На сайте должна появиться информация об ошибке.

Белая страница в REG.Panel

Если после ввода логина и пароля отображается белая страница или ошибка 500 (также может возникать ошибка «Fatal error: Uncaught exception ‘ZendJsonException’ with message ‘Decoding faile…»), то необходимо произвести следующие действие:

Изменить в базе данных панели в таблице «config», в поле «main_gw_url» , значение https://api.reg.ru/api/regru2 на:

Не выключается режим «Профилактические работы»

В панели Администратора, в разделе «Настройки системы» — «Настройки» заполните поле «С какого ящика отправляем письмо» и снимите галочку «Включить режим Профилактические работы». Установите необходимые настройки и нажмите Сохранить. Режим «Профилактические работы» должен будет выключиться.

После загрузки файлов для обновления панель не запускается

Скорее всего, на хостинге отсутствует ionCube Loader нужной версии. Для корректной работы REG.Panel 4.4.2 необходим ionCube Loader версии не ниже 4.4.1. Установите / обновите данное программное обеспечение и повторите процедуру обновления панели.

Цены в разделе «Тарифные планы» не соответствуют реальной стоимости на REG.RU по партнёрскому тарифу

Для исправления выполните синхронизацию цен в панели Администратора REG.Panel. Перейдите в раздел «Тарифы», затем в «Тарифные планы» и кликните на ссылку Ваш тариф.

Не работает регистрация в REG.Panel

Для решения проблемы попробуйте заменить содержимое каталога

/skins/default файлами по умолчанию (они содержатся в установочном архиве панели). Возможно, нарушена целостность шаблона панели.

Почему средства на мой кошелёк поступают, а клиенту в REG.Panel не зачисляются?

Вероятно, вами указаны неверные url-пути к скриптам в настройках платёжной системы. Проверьте url-пути до скриптов согласно инструкции Настройка платёжных систем в REG.Panel.

Как провести оплаченный счёт в REG.Panel

Возможны ситуации, когда клиент оплатил выставленный ему счёт за услугу, но в REG.Panel информация об оплате по тем или иным причинам не поступила, и средства на баланс пользователя не были зачислены. При этом счёт в панели Администратора имеет статус «Не оплачен».

В такой ситуации вы можете провести оплаченный счёт и присвоить ему статус «Оплачен». Для этого:

Перейдите в раздел Счета, найдите неоплаченный счёт и кликните по нему.

Откроется страница с информацией о счёте: «Счёт № X не оплачен». Нажмите кнопку Провести платёж.

Появится сообщение: «Баланс пользователя будет увеличен на сумму платежа. Вы действительно хотите провести данный платеж?». Нажмите Ок, тогда платёж будет успешно проведён, и средства зачислятся на баланс клиента.

Не сохраняются настройки в REG.Panel поля подсвечиваются красным

В целях повышения безопасности установлены ограничения доступа к API по IP. Для работы REG.Panel вам необходимо настроить доступ по API в личном кабинете на сайте REG.RU:

Не работает (зависает) WHOIS-сервис в REG.Panel

Вероятно, у вашего хостинг-провайдера заблокирован порт 43.

Источник

Браузер пишет, что не может найти страницу или сервер

При попытке зайти на сайт наблюдается сообщение браузера:

1. «К сожалению, Google Chrome не может найти страницу»,
2. «Сервер не найден. Firefox не может найти сервер»,
3. «ERR_NAME_NOT_RESOLVED»,
4. «Server not found»,
5. «Не удалось найти IP-адрес сервера»,
6. «404 страница не найдена»,
7. «Проблема при загрузке страницы, сервер не найден»,

или сообщение от любого другого браузера о том, что запрашиваемая страница не найдена на этом сервере.

Это значит, что проблема связана с работой службы DNS. Как исправить?

Пропишите DNS-серверы для домена

Проверьте, корректные ли DNS прописаны для домена. Узнать, какие DNS прописаны для домена можно по инструкции: Как узнать, какие DNS-серверы прописаны для домена

Узнать, какие DNS должны быть прописаны, можно по инструкции: Какие DNS-серверы прописать для домена

• если у вас хостинг сайтов, воспользуйтесь справкой: Как привязать домен к хостингу,
• если у вас сервер VPS: Как привязать домен к VPS.

После того, как вы пропишите DNS, необходимо подождать обновления информации на DNS-серверах интернет-провайдеров (около 24 часов), после этого сайт должен появиться в Интернет. Принципы работы DNS и почему домены начинают работать не сразу

Если вы недавно сменили DNS-серверы для домена и получили ошибку «не удается найти DNS-адрес сервера», то это нормальное явление. Недоступность сайта носит временный характер и связана с обновлением DNS-серверов интернет-провайдеров по всему миру.

В большинстве случаев обновление DNS-серверов происходит в течение суток. Если после смены DNS-серверов прошло более 24 часов, рекомендуем обратиться к вашему интернет-провайдеру с просьбой обновить DNS-кэш для вашего домена.

После смены DNS прошло более 24 часов

Важно: очистите кэш браузера. Ваш браузер мог закэшировать страницу с недоступностью вашего домена и теперь при запросе к сайту подставляет устаревшие данные из своей памяти. Для того чтобы очистить кэш, перейдите по адресу вашего сайта и нажмите «Ctrl» + «F5».

Если очистка кэша браузера не помогла, проверьте, открывается ли ваш сайт через 2ip.ru (введите адрес вашего сайта и нажмите Открыть). Если сайт открывается, значит вам просто нужно дождаться обновления информации на DNS-серверах интернет-провайдеров.

Если сайт через cameleo не открывается, выполните шаги:

• если у вас хостинг REG.RU, для домена должны быть прописаны DNS-серверы: ns1.hosting.reg.ru, ns2.hosting.reg.ru,
• если у вас VPS или Dedicated сервер, для домена должны быть прописаны: ns5.hosting.reg.ru, ns6.hosting.reg.ru.

Если DNS прописаны ошибочно, воспользуйтесь справкой:

Важно: Еще раз обращаем ваше внимание на то, что если у вас заказан хостинг REG.RU, для домена должны быть прописаны DNS-серверы ns1.hosting.reg.ru и ns2.hosting.reg.ru.

Если же вы видите любые другие DNS-серверы или бесплатные DNS-серверы REG.RU (ns1.reg.ru и ns2.reg.ru) вам необходимо узнать, с какого сервера должен открываться сайт, для этого необходимо проверить ресурсные записи. Переходите к шагу 3.

Введите имя домена, в выпадающем списке выберите тип записи «А» и укажите опцию «С трассировкой». Это позволит проверить работу DNS начиная с корневых серверов:

Источник