Регистратор выбытия честный знак не работает сканер

ЦРПТ напомнил о возможности ввода данных вручную в случае проблем с регистраторами выбытия

ЦРПТ отрицает наличие проблем в системе мониторинга движения лекарственных препаратов (МДЛП). Представители «Честного знака» называют трудности, с которыми сталкиваются участники рынка, «сложностями «детского» периода». В частности, если не работает регистратор выбытия, всегда можно передать данные в систему в ручном режиме.

Оператор системы маркировки «в ежедневном режиме отвечает на вопросы представителей аптечных сетей, которые готовились к обязательному прослеживанию ЛП давно». ЦРПТ отрицает отсутствие поддержки от одноименной службы на протяжении нескольких дней и утверждает, что обратная связь дается в течение нескольких часов. А в случае невозможности использовать регистратор выбытия всегда можно передать данные в систему в ручном режиме. Об этом сказано в ответе руководителя проекта товарной группы «Фарма» – «Честный знак» – Алексея Косарева на статью, которую вчера опубликовал «ФВ».

Не ждите реакции

Внедрение маркировки лекарственных препаратов привело к замедлению и удорожанию бизнес-процессов в аптеках. На выполнение привычных операций стало требоваться больше времени и работников. В некоторых случаях это привело к невозможности своевременного отпуска медикаментов льготникам. Об этом корреспондентам «ФВ» рассказали представители отрасли. В ЦРПТ с такой оценкой работы системы не согласны.

«Из-за того, что у нас по несколько дней нет обмена данных с ЦРПТ, мы не можем отпускать препараты льготникам, – рассказала «ФВ» владелица краснодарской аптеки. – Препарат лежит на полке, но выдать я его человеку не могу».

Алексей Косарев ответственно заявляет, что это не беда и беспокоиться не о чем: если препарат выдается через регистратор выбытия, то отсутствие связи – не проблема. Регистратор сохранит данные в буфере, а после появления связи отправит в систему. Обмен данными с системой происходит не онлайн. Самое главное, что ожидать ответа ФГИС МДЛП о результатах попытки вывода ЛП из оборота в момент отпуска ЛП не нужно.

На случай если регистратор не работает, добавляет спикер, ЦРПТ предусмотрена схема прямой подачи сведений в МДЛП. Другими словами, вручную.

Что касается отпуска аптекой препаратов клиентам, которые хотят приобрести медикаменты по договору за безналичный расчет, но не зарегистрированы в системе МДЛП, то это действующим законодательством исключено.

«Если работодатель покупает лекарства, например, для своего медкабинета, то такой кабинет обладает лицензией и, соответственно, является участником ГИС МДЛП, – поясняет Косарев. – Соответственно, продажа лекарств между юрлицами идет по стандартной схеме, но аптека не может в ней участвовать, так как она – розничное звено».

Сканирование на глазок

Несколько представителей фармацевтической розницы пожаловались на отсутствие технического решения для работы ФАП в рамках договора комиссии с фарморганизацией по розничной реализации с маркированными ЛП (приемка и вывод из оборота). ЦРПТ уверяет, что оно есть: «Обособленное подразделение со своим ID места осуществления деятельности сообщает в свободной форме информацию о полученных и выведенных из оборота кодах, которые доступны в человекочитаемом виде на упаковке, а головная организация передает эту информацию в систему маркировки».

Однако это решение никак нельзя назвать техническим, комментируют в «Областном аптечном складе» (Челябинская область). Вручную переписывать коды с каждой упаковки и затем через мессенджер или по почте направлять их в головную организацию. С учетом нагрузки на персонал ФАП (когда один медработник вынужден вести прием сразу в нескольких населенных пунктах) выполнить это на практике крайне затруднительно.

Времени и специалистов не хватает

Директор «Областного аптечного склада» Андрей Князев указывал на то, что ответа от службы поддержки приходится ждать по несколько дней. По словам Косарева, «срок ожидания в несколько недель – нереален, в службе поддержки есть регламент предоставления ответов в зависимости от критичности ситуации. Это часы, а не недели».

Однако скриншоты переписки, предоставленные аптечным предприятием, опровергают заявление ЦРПТ.

«Сканирование кодов – легче и быстрее, чем фиксировать отпуск в информационной системе или бумажном журнале. Ведь отпуск вы все равно фиксировали и ранее?» – как бы обращается Косарев к провизору больничной аптеки, основателю профессионального сообщества работников больничных аптек «Аптека ЛПУ» Вадиму Зубкову, который указал на массу неудобств, связанных с оформлением выбытия такого «ходового» в стационаре товара, как физраствор. Делать это приходится опять же в условиях дефицита рабочих рук и времени.

«Этот ответ свидетельствует о полном непонимании процессов лекарственного обеспечения в больнице! – парирует Зубков. – Какое фиксирование отпуска в информационной системе или на бумаге?! Выписали 500 флаконов физраствора, по компьютеру отпустили в отделение 500 флаконов, а затем самое интересное. Из отделения приезжает старшая медсестра и провизоры/фармацевты отсчитывают 50 коробок, в каждой из которых находится по 10 флаконов. По итогам отчетного периода мы списывали их с баланса аптеки на баланс отделения. Теперь все намного сложнее».

По словам Зубкова, проблема решилась бы, если бы можно было сканировать вторичную упаковку, коробку на 10 флаконов и затем умножать на количество, как это делают в сетевых магазинах на кассе. Он также обращает внимание на отсутствие рычагов воздействия аптечного звена на дистрибьюторов.

«Вот нам товар сейчас привезли, а уведомления в системе нет, – резюмирует Зубков. – Причины разные. Дистрибьютор разводит руками: то у него что-то сломалось, то он не успевает, то сайт глючит. В итоге препараты у нас есть, а пользоваться мы ими не можем».

Источник

Настройка сканера для «Честного ЗНАКа» — все о сервисе и чуть-чуть о штрихкодах

Сканер штрихкода — простое, но практически незаменимое устройство. В торговле без него как без рук. С внедрением обязательной маркировки товаров выбор подходящего устройства, работающего быстро, эффективно и без сбоев, крайне актуален. «Волны» маркировки — обуви, лекарств, сигарет — вынесли на берег сундуки… с проблемами.

Не все 2D-сканеры читают коды GS1, а должны! Почему? А может, что-то не так со штрихкодами? Что это за список с протестированным экспертами оборудованием, где его взять и какие модели в него входят? Может, на «Честном ЗНАКе» есть сервис по настройке сканера штрихкодов для работы с маркировкой?

В сегодняшней статье мы подробно расскажем о моделях, попавших в список избранных — выберем лучших из лучших, конечно, с помощью пользователей. Мы объясним, что не так со штрихкодами, и научим, как сделать, чтобы все было как надо. А еще вы узнаете о сервисе проверки сканеров штрихкода на сайте «Честного ЗНАКа». Кстати, отлично работает! С него и начнем.

Пройдите опрос и узнайте стоимость внедрения
маркировки «под ключ

Хотите избежать штрафов по маркировке?

Получите комплексное решение от наших экспертов дешевле на 30% рынка за счет удаленного внедрения. Начнем работать в день обращения!

Как проверить сканер 2D-штрихкодов на «Честном ЗНАКе» — подробная инструкция

На сайте «Честный ЗНАК» запущен специальный сервис для пользователей, желающих проверить, как сканеры 2D-штрихкодов справятся с чтением Data Matrix. Работа с маркировкой предусматривает обновление уже имеющегося и приобретение дополнительного оборудования:

Многим изготовителям продукции, подлежащей обязательной маркировке, потребуется обеспечить производственные линии комплексами агрегации и сериализации, встраиваемыми непосредственно в конвейеры. Почему же именно сканеры штрихкодов? Потому, что это самое востребованное оборудование для работы с маркировкой.

Сканер штрихкодов — штука, очень нужная буквально всем: от микро- и малой розницы до крупнейших производителей, обходящихся без онлайн-касс и ведущих межкорпоративные безналичные расчеты. При этом устройства применяются на каждом шаге движения продукта по логистической цепи — начиная с изготовления и заканчивая кассовой фиксацией продажи конечному потребителю. Неспособность сканера штрихкодов справиться с Data Matrix вполне может стать «бутылочным горлышком» любого бизнеса.

Mindeo MD6600

Маркировка товаров «под ключ»

Регистрация в Честном знаке

Как проверить устройство на сайте системы прослеживания? Действуем согласно несложному алгоритму:

1. Подключаем сканер штрихкодов к ПК или лэптопу.
2. Заходим на страницу специализированного сервиса на сайте «Честный ЗНАК».
3. Выбираем категорию товара, идентификатор которого необходимо проверить. Доступны: табак, лекарства, обувь, шины, вода, духи, фотоаппараты, изделия легпрома.
4. Переключаем язык клавиатуры на английский.
5. Устанавливаем курсор в проверочном поле.
6. Сканируем расположенный слева штрихкод.
7. Нажимаем кнопку «Проверить».

В результате корректного считывания в проверочном поле отображается расшифрованный штрихкод — в виде символьной последовательности. Отсутствие какой-либо реакции на попытку считывания Data Matrix возможно по ряду причин:

• возникли проблемы с подключением к компьютеру;
• сканер штрихкодов некорректно настроен;
• используется модель, предназначенная для чтения линейных штрихкодов;
• 2D-сканер неисправен.

Чтобы удостовериться в стабильной работе считывателя, рекомендуется повторить операцию не менее 20 раз. Не забывайте щелкать ссылку «Сменить код Data Matrix и попробовать еще раз».

В случае неудачи сервис предлагает выбрать модель 2D-считывателя и перейти к инструкции по его настройке. В списке — торговое оборудование множества брендов: АТОЛ, Datalogic, Mertech, Honeywell, Vioteh, Zebra и других.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Лучшие сканеры 2D, читающие Data Matrix и не только

Да, он существует — заветный список моделей, прошедших тестирование экспертами ЦРПТ. Мы не будем публиковать его целиком (он довольно длинный), но расскажем, где и как его искать:

1. Зайдите на сайт «Честного ЗНАКа».
2. Выберите любую товарную категорию, например, обувь.
3. Раскройте вкладку «Подготовка к работе» — вы найдете ее слева на панели навигации.
4. Нажмите кнопку «Каталог решений», размещенную под перечнем требуемого для работы с маркировкой.
5. Разверните список «Протестированных сканеров штрихкода», кликнув «плюсик» рядом с ним.

Пользовательский топ-5 лучших 2D-сканеров, читающих коды Data Matrix (и не только) и одобренных экспертами ЦРПТ, мы, конечно, публикуем:

Модель	Достоинства
АТОЛ SB2108 Plus	Скорость работы — до 350 мм/с
	Ударопрочный корпус
	Легкость: вес — 128 г
Honeywell 1450G 2HR	Готов к работе с ЕГАИС
	«Умеет» читать поврежденные штрихкоды
	Дальность — до 55 см
	Поддержка трех интерфейсов — USB, RS-232, RS-485 — для подключения к ПК и периферии
	Автоматическое переключение в режим энергосбережения
	Ударопрочный корпус
	Поддержка технологии фотосканирования
Mercury CL-2200BT P2D	Поддерживает спящий режим и выходит из него автоматически — при попадании штрихкода в поле обзора
	Штатная АКБ емкостью 2 600 мАч, обеспечивающая до 12 ч автономной работы
	Поддерживает Bluetooth дальностью до 100 м от базы
	«Умеет» работать в режиме «Свободные руки»
	Готов к работе с ЕГАИС
	Легко распознает поврежденную и плохочитаемую маркировку
АТОЛ SB2109 BT	Поддерживает Bluetooth дальностью до 50 м от базы
	Память, рассчитанная на хранение до 10 000 штрихкодов
	Пылевлагозащита по стандарту IP54
	Готов к работе с ЕГАИС
	Скорость считывания — до 250 мм/с
Honeywell 1450G	Ударопрочный корпус
	Поддержка трех интерфейсов — USB, RS-232, RS-485 — для подключения к ПК и периферии
	Легко распознает плохочитаемую и поврежденную маркировку

Кстати, все модели 2D-сканеров, одобренных ЦРПТ, удостоились знака качества — иконки с галочкой на желтом фоне.

Обратите внимание: логотип «Честного ЗНАКа» добавляют к изображению протестированной модели устройства, готовой к работе с Data Matrix.

Хотите получить решение «под ключ» по внедрению маркировки?

На 30% дешевле рынка за счет удаленного внедрения. Начнем работать в день обращения!

Как пользоваться сканером штрихкодов: рекомендации экспертов «Честного ЗНАКа»

Советов не много, но они стоящие. Сотрудники «Честного ЗНАКа» подсказали, как пользоваться сканерами штрихкодов при работе с маркировкой:

1. Следить за обновлениями прошивки устройства.
2. По идее, все модели 2D-сканеров штрихкода должны справляться с чтением Data Matrix, но все-таки надежнее выбирать устройство, протестированное экспертами ЦРПТ.
3. Не паниковать, если 2D-сканер не распознает штрихкоды Data Matrix. Нужно внимательно прочесть руководство по эксплуатации и попробовать перенастроить оборудование. Некоторые модели (например, АТОЛ SB2108 Plus) довольно сложны в настройке на распознавание двумерных кодов.

Добавим, что для синхронизации сканера штрихкодов с ПК требуется специальный софт. Как правило, драйверы и утилиты идут в комплекте с устройством (например, на CD), их можно загрузить с сайта разработчика. Отнеситесь внимательно к установке драйверов и при необходимости инсталлируйте служебные утилиты — они упрощают работу с устройством и иногда расширяют его функциональность.

Источник