Реуткомфорт личный кабинет не работает

Тема: Глюк в личном кабинете на сайте reutcomfort.ru

Опции темы

Глюк в личном кабинете на сайте reutcomfort.ru

В личном кабинете пытаюсь внести показания счетчиков, но не могу этого сделать. У меня не заполнены еще летние месяцы — платил по среднему значению. Форма позволяет внести только за июль месяц, кнопка добавить не работает.
Может кто знает, как вносить показания счетчиков на сайте УК.

Пробовал в разных браузерах, результат один и тот же.

В личном кабинете пытаюсь внести показания счетчиков, но не могу этого сделать. У меня не заполнены еще летние месяцы — платил по среднему значению. Форма позволяет внести только за июль месяц, кнопка добавить не работает.
Может кто знает, как вносить показания счетчиков на сайте УК.

Пробовал в разных браузерах, результат один и тот же.

У меня тоже смещены показания относительно сетки по месяцам,
но после ввода показания рядом с ним высвечивается дата ввода.
В платежках данные как разница «между по датам». Если не передать показания за месяц, посчитают по нормативу, а в следующем пересчитают, исходя из показаний.

Спросите об этом у УК.
Управляющая компания РеутКомфорт http://reutcomfort.ru
Клиентский отдел — г. Реутов, Юбилейный пр-т, д. 72.
телефон: +7 (495) 369-97-77
email: info@reutcomfort.ru
Понедельник 9-00 по 18-00
Вторник 9-00 по 18-00
Среда 9-00 по 20-00
Четверг 9-00 по 18-00
Пятница 9-00 по 17-00
Обед 13-00-14-00

Суббота (каждая 3-я) с 9:00 до 14:00 без обеда.

Диспетчерская УК (аварии, холодные батареи, отсутствие электричества, опрессовка труб, . )
+7 (495) 369-97-77, доб. 1

Источник

Личный кабинет Реут Комфорт: авторизация на сайте, функции профиля

Организация Реут Комфорт является управляющей компанией, обслуживающей объекты недвижимости на территории Реутова в Московском регионе. Услуги предоставляются жителям микрорайона Новокосино-2. Компания поставляет населению горячую и холодную воду, занимается ремонтом водоснабжающих систем, поддержанием достаточного давления в трубопроводе. Каждому клиенту, заключившему договор на обслуживание с УК, предоставляется доступ к персональному аккаунту на официальном портале. Благодаря этому можно осуществлять оплату услуг, передачу показаний с приборов учёта, а также некоторые другие действия в дистанционном режиме. Для использования всех функций нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте Реут Комфорт.

Регистрация личного кабинета

В 2020 году организацией Реут Комфорт была запущена в работу новая версия учётной записи, для авторизации в которой используется в качестве логина телефонный номер. Для пользователей, которые прежде пользовались для входа в профиль лицевым счетом или логином, рекомендуется пройти регистраций в новом сервисе, так как прежние реквизиты для входа в новый кабинет не подойдут.

Повторно зарегистрироваться обязаны все клиенты компании, поскольку документы на оплату будут приходить в новую учётную запись.

Для создания индивидуального аккаунта на портале организации нужно следовать алгоритму:

1. Перейти по ссылке https://lk2.reutcomfort.ru.
2. Также можно кликнуть по клавише «Зарегистрироваться», расположенной на странице входа, которая открывается при введении в поисковике адреса https://lk2.reutcomfort.ru.
3. В появившейся регистрационной карточке записать актуальный телефонный номер, своё ФИО полностью и число, месяц и год рождения.
4. Щёлкнуть по клавише «Далее».
5. Нажать на кнопку «Запросить код».
6. В специальное окно ввести код, полученный во время автоматического звонка от управляющей компании.
7. Снова кликнуть по клавише «Далее».
8. Придумать и записать секретную комбинацию, которая в дальнейшем будет использоваться в виде пароля.
9. Осуществить привязку к профилю абонентского счёта и подтвердить регистрационную процедуру.

Теперь можно входить в учётную запись и начинать работать с ее функционалом.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в пользовательском профиле на портале управляющей компании Реут Комфорт, надо следовать инструкции:

1. В поисковой строке браузера указать адрес https://lk2.reutcomfort.ru.
2. На открывшейся странице для идентификации указать в пустых строках логин с паролем (в качестве логина используется телефонный номер абонента).
3. Щёлкнуть по кнопке «Войти».

Функциональные возможности персонального аккаунта

С помощью учётной записи на сайте организации клиенты могут выполнять такие действия в дистанционном режиме:

• передавать показания с приборов по учёту горячей и холодной воды;
• скачивать платёжную квитанцию в электронном формате для последующей распечатки;
• самостоятельно формировать квитанцию на оплату.

Важно! В профиле можно оплачивать услуги компании, используя любую банковскую карту.

Как оплатить услуги Реут Комфорт

Вносить плату за коммуналку следует ежемесячно с 1 по 10 число. Оплатить услуги ЖКХ можно такими способами:

• через персональный аккаунт на портале компании;
• с помощью терминалов самообслуживания и банкоматов ПАО Сбербанк, а также мобильное приложение Сбербанк-онлайн;
• в любом банке, указав во время совершения операции своё ФИО, лицевой счёт, а также адрес объекта недвижимости;
• с помощью платёжных терминалов, расположенных на территории Реутова (с адресами их расположения можно ознакомиться на официальном сайте УК Реут Комфорт).

Как передать показания со счётчиков

Передавать сведения с приборов по учёту горячей и холодной воды следует ежемесячно с 15 по 22 число. Сделать это можно такими способами:

• с помощью пользовательского профиля на портале компании;
• через специальный ящик для сведений со счётчиков;
• через реестр для сведений с приборов учёта.

Важно! Следует учесть, что приём показаний осуществляется до 18:00. Адреса, где расположены ящики для передачи показаний, можно посмотреть на онлайн-сервисе Реут Комфорт.

Мобильное приложение

Функционалом пользовательского профиля на сайте управляющей компании можно пользоваться не только через стационарный компьютер, но и с помощью мобильных устройств, установив предварительно специальную программу. Приложение доступно для смартфонов и планшетов, работающих на базе iOS или Android. Для его скачивания следует посетить один из официальных интернет-магазинов Play Market или App Store.

Установив на свой телефон мобильное приложение, клиенты Реут Комфорт могут в дистанционном режиме вне зависимости от места пребывания выполнять такие действия:

• создавать заявку диспетчеру, знакомиться с её статусом;
• знакомиться с новостями организации и опросами, проводимыми среди населения;
• узнавать о проводимых мероприятиях: собраниям жильцов, профилактических и ремонтных работах и пр.;
• передавать показания с ИПУ;
• оплачивать квитанции;
• анализировать расходы на коммуналку, просмотрев историю платёжных операций;
• обращаться за помощью к специалистам ЖКХ.

Контактная информация

Получить консультацию по любым вопросам, связанным с работой управляющей компании Реут Комфорт, можно, позвонив по номеру 8-495-225-34-81.

Источник

УК РеутовКомфорт — вход в систему

Управляющая компания «РеутКомфорт» обслуживает дома в микрорайоне Новокосино-2 в г. Реутов Московской области. Она обеспечивает жителей горячей и холодной водой, ремонтирует системы водоснабжения, поддерживает достаточное давление в трубах. Любой клиент компании может зарегистрировать на сайте личный кабинет. В нем можно оплачивать услуги и передавать показания.

Регистрация в личном кабинете

С 1 декабря 2020 года компания «РеутКомфорт» запустила новый сервис личных кабинетов, где для входа нужен мобильный телефон. Если ранее вы входили в аккаунт по номеру лицевого счета или по логину, зарегистрируйте кабинет в новой системе. Старые данные в новом сервисе не действуют.

Повторная регистрация необходима всем абонентам, так как квитанции с ноября 2020 будут размещаться только в новом кабинете.

Как зарегистрировать личный кабинет УК «РеутовКомфорт»:

1. Перейдите по адресу: https://lk2.reutcomfort.ru/#/register.
2. Либо нажмите на ссылку «Зарегистрироваться» под формой для авторизации: https://lk2.reutcomfort.ru/#/login.
3. Введите данные в анкету: номер телефонf, к которому есть доступ, ФИО и дату рождения. Нажмите «Далее».
4. Нажмите «Запросить код». На телефон, указанный в анкете, поступит звонок от робота. Он сообщит вам код – введите его в поле. Затем нажмите «Далее».
5. Придумайте и введите пароль для будущей учетной записи. Подключите к аккаунту номер лицевого счета и подтвердите регистрацию.

Вход в личный кабинет

Как войти в личный кабинет ЖКХ Реутов:

1. Перейдите по ссылке: https://lk2.reutcomfort.ru/#/login.
2. Заполните форму данными: номер телефона, на который регистрировали аккаунт, и пароль.
3. Нажмите «Войти».

Возможности личного кабинета

В личном кабинете клиента доступны следующие функции:

1. Передача показаний за горячую и холодную воду.
2. Загрузка электронных квитанций с аккаунта на компьютер.
3. Самостоятельное формирование квитанций.
4. Оплата счетов безналичным расчетом картой любого банка.

Также в кабинете есть инструкция для начинающих пользователей.

Способы оплаты

Оплачивать услуги нужно до 10 числа каждого месяца. Способы расчетов:

1. В личном кабинете на сайте РеутКомфорт.
2. Через Сбербанк Онлайн, терминалы и банкоматы Сбербанка России. Комиссия составляет 1%.
3. В отделении любого банка. При оплате нужно указывать ФИО, номер лицевого счета и адрес жилого/нежилого помещения.
4. Через платежные терминалы в г. Реутов.

1. Юбилейный проспект, д. 72 (офис УК).
2. Ул. им. Ак. В.Н. Челомея, д. 9 (в помещении аварийной-диспетчерской службы).
3. Носовихинское шоссе, д. 27.
4. Юбилейный проспект, д. 66 (офис СВС-телеком).

Способы передачи показаний

Показания нужно вносить с 15 по 22 число каждого месяца до 18:00. Способы передачи:

1. В личном кабинете на сайте.
2. В ящиках для показаний.
3. В Реестре для показаний ИПУ (для многоквартирных домов с Охраной, ящики располагаются на первом этаже).

Адреса ящиков для показаний:

1. МО, г. Реутов, Юбилейный проспект, д. 72 (офис «УК «РК»).
2. МО, г. Реутов, Ул. им. Ак. В.Н. Челомея, д. 9 (в помещении аварийной-диспетчерской службы).

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль от аккаунта, восстановите его самостоятельно. Для этого зарегистрируйтесь в системе повторно.

Мобильные приложения

Пользуйтесь личным кабинетом со смартфона. Для этого компания создала мобильное приложение.

Если у вас Android, установите его через Play Market:

Если у вас iOS, заходите в App Store по ссылке:

1. Создание заявок в диспетчерскую службу. Состояние заявок отображается в специальном диалоге.

1. Новости компании. Опросы жителей.

1. Уведомления о важных событиях: собрания жильцов, профилактические и ремонтные работы и т. д.

1. Передача показаний.

1. Оплата квитанций.
2. Анализ расходов на коммунальные услуги. Для этого есть история платежей.
3. Общение со специалистами компании.

Горячая линия

Телефон приемной «РеутКомфорт»:

Сотрудники отвечают на общие вопросы: информация по задолженности, пропуска в паркинг, нежилые помещения, оформление договоров УК, оформление платных заявок, оказание дополнительных услуг. Звоните сюда же в случае аварии.

Компания принимает вопросы и по электронной почте:

Официальный сайт УК «РеутовКомфорт»:

Здесь вы найдете ответы на частые вопросы, тарифы, нормативные документы ЖКХ и прочую справочную информацию.

С декабря 2020 года действует новая система личных кабинетов. Абонентам нужно повторно в ней зарегистрироваться – данные от старых кабинетов здесь не работают. В аккаунте на сайте и в приложении вы сможете создавать заявки в диспетчерскую службу, передавать показания, оплачивать услуги и скачивать квитанции.

Источник

Личный кабинет «РеутКомфорт»: правила регистрации, функции аккаунта

В городе Реутов показания воды можно передать в Данная компания сотрудничает с другими компаниями: ООО УК «РеутКомфорт», ЖСК «Патриот», ЖСК «Реутовец», ТСН «Победы 22-1», ТСН «Башня», ТСЖ «Стиль». Если водоснабжающей организацией являются перечисленные компании, то показания нужно передавать на сайте https://reutov-scgh.ru/Main#.

В данном обзоре мы рассмотрим механизм передачи показаний воды в МУП «Дирекция единого заказчика» и ООО «МосОблЕИРЦ» Управление Реутов, а также на сайте Реуткомфорт.

Показания воды Реутов принимаются 20, 21, 22 числа до 18:00.

Чтобы передать счетчика воды Реутов, первоначально нужно пройти регистрацию в Личном кабинете. Рассмотрим этот процесс подробнее:

1. Перейти на официальный сайт по прямой ссылке: https://reutov-scgh.ru/Main, найти в правом верхнем углу надпись «Регистрация» и нажать на нее:

2. Откроется окно, в котором необходимо ознакомиться с Правилами пользовательского соглашения и нажать на блок «Я согласен (согласна)»:

3. В новом окне нужно совершить следующие действия:

• Ввести номер лицевого счета;
• Указать адрес своей электронной почты;
• Придумать надёжный пароль;
• Повторно ввести пароль;
• Написать Имя;
• Написать Фамилию;
• Поставить галочку в подтверждение своего согласия получать оповещения по электронной почте;
• Проверить введенную информацию и нажать на синий блок «Зарегистрироваться»:

После этих манипуляций пользователю будет доступен вход в Личный кабинет.

Для входа в Личный кабинет нужно перейти по ссылке https://reutov-scgh.ru/LogOn, ввести адрес электронной почты и пароль, а затем нажать на кнопку «Войти». Также рекомендуем поставить галочку возле надписи «Запомнить меня», чтобы в следующий раз не вводить свои данные.

Теперь нужно найти поле для передачи показаний воды, ввести их и отправить.

e-mail (для технических вопросов) — support@reutov-scgh.ru

Расчетный отдел МУП «ДЕЗ»: Специалисты по расчетам ЖКУ (ООО УК»РеутКомфорт», ЖСК «Патриот», ЖСК «Реутовец», ТСН «Победы 22-1», ТСН «Башня», ТСЖ «Стиль») 8 (495) 528-62-69

Адрес расчетного отдела: 143964, Московская обл., г. Реутов, ул. Новая, дом 2, пом.II

Отделение ЕИРЦ города Реутов:

Адрес: МО, г. Реутов, ул. Новая, д. 2Режим работы: Пн-пт 09:00-19:00, Сб, Вс-выходной; перерыв с 13-00 до 14-00Телефон: 8-495-528-77-50

Дни и часы приема населения: Понедельник: с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 19.00. Среда: с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 19.00. Пятница: с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00. Третья суббота месяца: с 9.00 до 13.00.

Регламентированные перерывы в дни приема: Понедельник: с 11.00 до 11.20 и с 17.00 до 17.20 Среда: с 11.00 до 11.20 и с 17.00 до 17.20 Пятница: с 11.00 до 11.20 и с 15.40 до 16.00 Суббота: с 10.40 до 11.00

Компания «РеутКомфорт» создана для обслуживания микрорайона Новокосино-2 в г.Реутов Московской области.

Чтобы передать воду Реутов, необходимо изначально зарегистрироваться в Личном кабинете. Сделать это можно следующим образом:

1. Перейти на официальный сайт по прямой ссылке https://reutcomfort.ru, найти в главном меню пункт «Личный кабинет» и нажать на него:

1. В открывшемся окне нужно нажать на надпись «Зарегистрируйтесь»;
2. Появится поле для регистрации, в котором необходимо выполнить следующие действия:

• Ввести номер лицевого счета;
• Указать адрес своей электронной почты;
• Придумать пароль;
• Повторить пароль;
• Поставить галочку в подтверждение своего согласия на обработку персональных данных;
• Нажать на кнопку «Зарегистрироваться»:

Так создается учетная запись в Личном кабинете. Теперь можно заходить в него и использовать весь функционал.

Для входа в Личный кабинет нужно перейти по ссылке https://lk.reutcomfort.ru/login и ввести данные, которые были указаны во время регистрации:

После ввода данных нужно нажать на кнопку «Войти». Можно поставить галочку возле надписи «Запомнить меня». Браузер запомнит информацию, и при последующем входе в Личный кабинет не потребуется вводить логин и пароль.

Если данные были введены, откроется страница Личного кабинета.

Обратите внимание! Показания воды необходимо передавать с 15 до 22 числа ежемесячно!

В Личном кабинете нужно нажать на раздел «Показания счетчиков», ввести показания горячей и холодной воды и нажать на кнопку «Отправить».

График приема специалистами УК для жителей:

Понедельник: с 9:00 до 18:00

Вторник: с 9:00 до 18:00

Среда: с 9:00 до 20:00

Четверг: с 9:00 до 18:00

Пятница: с 9:00 до 17:00

Обед: с 13:00 до 14:00

Суббота (каждая 3-я) с 9:00 до 14:00 без обеда

Генеральный директор: ежемесячно каждый рабочий 2-й и 4-й четверг с 16:00 до 19:00

Инженерная служба: с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00

Юридический отдел: каждый рабочий понедельник и четверг с 15:00 до 18:00

Начальник участка и специалист по клинингу: каждый рабочий понедельник и четверг с 15:00 до 17:00

Прием письменных обращений граждан – в соответствии с установленным графиком работы Общества.

Клиентский отдел – в соответствии с установленным графиком работы Общества.

Прием клиентов в части показа квартир, выдачи ключей, а также оформления документов – осуществляется СТРОГО по записи.

График приёма жителей специалистами Расчетно-кассового центра

Понедельник 10:00-18:00 обед 13:00-14:00

Среда 11:00-20:00 обед 13:00-14:00

Пятница 10:00-17:00 обед 13:00-14:00

Каждая третья суббота 9:00-14:00 без обеда

Последний день месяца – неприемный день.

Телефон: +7 (495) 369 97 77 доб. 3424

Адрес: город Реутов, улица академика В.Н.Челомея дом 9, (2 подъезд с внешней стороны дома).

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС

143969, Россия, Московская область,

г. Реутов, Юбилейный пр-т, д. 72.

Телефон (общие вопросы): +7 (495) 369 97 77

Телефон (запись на заселение: осмотр квартир/ выдача ключей): +7 (495) 369 97 77

Телефон (ОДС: аварии и заявки круглосуточно): +7 (495) 369 97 77

Телефон (клиентский отдел): +7 (495) 369 97 77 доб. 30003, 3720,3774, 3773, 3680, 3657, 3711

• Вопросы касающиеся записи и переноса записи на получение ключей и оформления договоров с УКдоб. 3720/ 3657
• Информация по задолженности ,составления соглашения на рассрочку платежей, а также до судебное урегулирование вопросов по задолженностидоб.3711
• Вопросы касающиеся паркинга( выдача пропусков), а также нежилых помещенийдоб.3680
• Наряд/заказы и вопросы касающиеся доп.услугдоб.3774,3773

Телефон (бухгалтерия): +7 (495) 369 97 77 доб. 3422/ 3475

Телефон (отдел кадров): +7 (495) 369 97 77 доб. 3710, 3709

Телефон (юридический отдел): +7 (495) 369 97 77 доб. 3175, 3661, 3421, 3750

Телефон (специалист по документообороту): +7 (495) 369 97 77 доб. 3669

Телефон (главный инженер): +7 (495) 369 97 77 доб. 3178

Телефон (главный энергетик): +7 (495) 369 97 77 доб. 3476

Телефон (инженер по слаботочным системам): +7 (495) 369 97 77 доб. 3653

Телефон (инженер-теплотехник): +7 (495) 369 97 77 доб. 3658/ 3775

Телефон (инженер-строитель): +7 (495) 369 97 77 доб. 3176

Телефон (начальник участка Юбилейный проспект д. 60/ 66/ 72/ 78, ул. Челомея д. 7 и 9): +7 (495) 369 97 77 доб. 3739

Телефон (начальник участка 9 мкрн.: Носовихинское шоссе д. 25 и 27 + Паркинг, Юбилейный проспект д. 40): +7 (495) 369 97 77 доб. 3719

Телефон (начальник участка Юбилейный проспект д. 61/ 63/ 67/ 69, ул. Октября 44/ 48/ 52 + Паркинг ): +7 (495) 369 97 77 доб. 3740

Телефон (специалист по клинингу): +7 (495) 369 97 77 доб. 3741

E-mail: info@reutcomfort.ru

Генеральный директор – Клочков Сергей Павлович

Жители подмосковного города Реутов теперь могут пользоваться личным кабинетом и ежемесячно сдавать показания по приборам учета удаленно, посредством сети интернет. Необходимо иметь ПК с подключением к интернету или гаджет с соответствующими возможностями.

reutov-scgh.ru – передать показания воды Реутов

Личный кабинет

Чтобы открыть доступ ко всем функциям персонального аккаунта, достаточно пройти на официальный сайт

и отыскать опцию «Регистрация». Затем перед пользователем откроется окошко, внутри которого нужно ввести лицевой счет и электронную почту, оригинальный пароль для последующей идентификации.

Далее от пользователя, желающего получить личный кабинет, потребуют указать ФИО и другие данные, согласиться получать новости и сервисные оповещения по мейлу. После проверки правильности введенных данных стоит продолжить регистрацию.

В следующий раз для входа стоит указать номер счета и пароль. Все указанные владельцем лицевого счета данные будут надежно защищены от передачи третьим лицам. Компания будет использовать сведения про абонента исключительно для обработки информации по поступающим данным с прибора учетов и платежам за ресурсы.

Иметь личный кабинет выгодно, можно не только оповещать компанию об объемах потребленных ресурсов, но и вовремя узнавать об изменениях в начислениях, смене тарифов, открыть доступ к задолженностям.

Как передать показания счетчиков

Чтобы сдать данные по счетчикам, следует выполнить вход в личную учетную запись, пройдя по ссылке https://reutov-scgh.ru/LogOn. Далее необходимо ввести лицевой счет либо адрес электронного email, затем указать пароль, и выполнить вход в аккаунт. Если планируется входить в свой личный кабинет с одного и того же компьютера, можно обозначить галочкой пункт о запоминании способа входа на этом устройстве. Это избавит от потребности вводить каждый раз свои данные при входе в учетную запись.

В личном кабинете станет доступной вкладка передачи показаний: все сведения стоит внимательно внести в соответствующие поля, следуя несложной инструкции. Далее нужно проверить их точность и затем отправить операторам компании-поставщика коммунальных услуг.

Клиентская поддержка

Все интересующие вопросы о начислениях и тарифах, задолженности и способах внесения оплаты можно задать по телефону 8-495-528-77-50.

reutcomfort.ru – передать показания счетчиков воды

Компания «РеутКомфорт» открыла новые функции на своём официальном сайте reutcomfort.ru: теперь абоненты компании, проживающие в городе Реутов Московской области, в микрорайоне Новокосино-2, могут обслуживаться дистанционно. Это существенная экономия времени и минимум затрат для передачи данных и уточнения задолженностей перед предприятием, моментальный доступ к самой актуальной информации по платежам и начислениям.

Личный кабинет «РеутКомфорт»

1. Чтобы передавать показания по объемам потребленных ресурсов в Реутове, нужно завести персональный аккаунт в Личном кабинете. Чтобы регистрация новой учетной записи прошла успешно, лучше заранее позаботиться о надежном пароле для входа в систему.
2. Для начала пользователь должен проследовать по прямой ссылке https://reutcomfort.ru на страницу официального веб-портала компании, затем отыскать среди пунктов главного меню раздел, посвященный Личному кабинету.
3. Перед пользователем появится окно с надписью «Зарегистрироваться». В специально отведенных для регистрации полях нужно заполнить информацию о себе, введя свои данные: обязательная информация включает ФИО, номер лицевого счета, контактный адрес сетевой почты. Затем указывают пароль, повторяют его и соглашаются с правом компании обрабатывать персональные данные. После выполнения этих несложных действий регистрация будет успешно завершена.
4. На основании новой учетной записи пользователь коммунальными услугами открывает для себя удобный доступ к полному функционалу Личного кабинета. Теперь для входа достаточно проследовать по адресу https://lk.reutcomfort.ru/login и ввести сведения (электронную почту и пароль) в соответствующие поля. После этого вход в личный аккаунт будет выполнен.

Передать показания счетчиков в «РеутКомфорт»

Следует запомнить, что абоненты, пользующиеся услугами компании, должны сдавать показания по использованным ресурсам строго с 15 по 22 число ежемесячно. Теперь сделать это дистанционно с минимальными затратами времени можно в персональном аккаунте на reutcomfort.ru. Из личного кабинета отправить данные проще, если выбрать раздел «Показания счетчиков». Абонент вводит информацию по горячей и холодной воде, проверяет их точность и отправляет для обработки.

Передать показания воды Реутов

Клиентская поддержка

Для информационной помощи клиентам предприятия был предоставлен номер контактного телефона +7 (495) 369 97 77: операторы примут показания в телефонном режиме, ответят на актуальные вопросы пользователя.

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Передать показания индивидуальных приборов учета Вы можете любым удобным способом:

1. На сайте НЕДОЛЖНИК.РФ

2. Через личный кабинет расчетного центра МосОблЕИРЦ Реутов www.reutov-scgh.ru

3. По многоканальному телефону МосОблЕИРЦ Реутов (495) 374-51-91 доб.1193, 1194, 1195

4. По телефону call-центра МосОблЕИРЦ

5. Оставив данные в почтовом ящике при входе в офис расчетного центра МосОблЕИРЦ Реутов по адресу: ул. Новая, д.2.

6. По многоканальному телефону управляющей компании 8-495-777-6-000, доб.3

7. Оставив данные в почтовом ящике в офисе управляющей компании.

Вы можете зарегистрироваться на портале НЕДОЛЖНИК.РФ уже сейчас:

ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ УЧЕТА

Многоквартирный дом не может содержаться без управляющей компании либо сообщества (ТСЖ). УК занимается организацией ремонта, заключает договора на обслуживание дома, предоставляет персонал. Кроме того, через УК осуществляется оплата за коммунальные услуги (ЖКХ). Предоставить данные показаний счетчиков и узнать сумму оплаты за коммунальные услуги можно онлайн на сайте Реуткомфорт. Вход в личный кабинет доступен на официальном сайте https://lk.reutcomfort.ru. Для полноценного доступа ко всем сервисам нужно зарегистрироваться и ввести номер лицевого счета.

Авторизация на сайте

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, нужно открыть главную страницу. С левой стороны находится форма для входа в личный кабинет по номеру телефона и паролю, а ниже расположена надпись «зарегистрироваться». https://lk.reutcomfort.ru/#/login Для авторизации на сайте следует:

• ввести действующий номер телефона;
• имя, фамилию и отчество;
• передвинуть ползунок, о согласии на обработку персональных данных;
• нажать «запросить код доступа», на указанный номер поступит звонок, робот продиктует 4-хзначный код, который нужно ввести и нажать кнопку далее;
• осталось только придумать пароль и ввести его повторно.

Внимание! Наводить курсор для ввода пароля следует над подчеркнутой областью, справой стороны строки, клик по надписи «введите пароль» не даст результатов.

Иногда звонок с кодом приходится ждать, получение кода можно запросить повторно. После регистрации на сайте пользователь автоматически попадает в личный кабинет.

Восстановление доступа в ЛК на сайте УП Реуткомфорт

Под формой для входа в личный кабинет традиционно расположилась надпись «забыли пароль?». При нажатии на вкладку появляется сообщение о том, что для восстановления пароля необходимо повторно зарегистрироваться. При повторной регистрации можно использовать тот же номер телефона и другие данные. Там же под формой для входа находится вкладка, через которую можно написать сообщение в техподдержку.

Функционал личного кабинета

В правом верхнем углу расположено меню пользователя в виде 3-х горизонтальных полосок.

1. Во вкладке «события» можно узнать новости, но как правило так красуется надпись «новостей нет».
2. Оплата – здесь первым делом нужно заполнить данные по лицевому счету чтобы получить информацию о начислениях и при желании оплатить жилищно-коммунальные услуги. Для заполнения нужно нажать на вкладку «+ подключить лицевой счет» расположенной справой стороны страницы.
3. Показания. Данная вкладка хранит информацию о показаниях счетчиков. Услуга доступна после заполнения данных о лицевом счете.
4. Профиль. Здесь можно ввести адрес электронной почты для получения корреспонденции, а также изменить личные данные.

Личный кабинет оформлен скромно, и содержит только полезные сведения для абонентов.

Мобильное приложение Реуткомфорт

Теперь передать данные счетчиков можно прямо с мобильного телефона, для этого доступно для скачивания мобильное приложение УК РеутКомфорт как для android, так и для ios. Доступна программа в официальном магазине приложений и скачивается бесплатно. Войти в личный кабинет с мобильного телефона можно по своим учетным данным. В приложении можно оплатить счета, просмотреть историю платежей и имеющиеся квитанции.

Контактные данные

Личный кабинет пользователя содержит только необходимую информацию для абонента. Из контактных данных имеется номер тех поддержки +7-495-397-77-97 и вкладка для обращения в письменной форме.

На сайте компании https://reutcomfort.ru можно найти много полезной информации и пообщаться на форуме с другими пользователями. В верхней части страницы расположено меню сайта.

Во вкладке «контакты» подробно расписан режим работы по дням, номера телефонов всех отделов и аварийной службы, а также адрес компании.

«Реутов-Телеком» — лидирующая компания-поставщик телеком услуг в городе Реутов. Созданная для устранения дефицита телефонной связи в городе, компания продолжала развиваться, и со временем в перечень оказываемых ею услуг добавилось подключение интернета и цифрового телевидения, доступного для просмотра с различных устройств. В целях оперативности обработки, заявки на подключение принимаются через официальный сайт Реутов Телеком. Оставившим заявку клиентам открывается доступ в раздел сайта личный кабинет Реутов Телеком — веб-сервис для самостоятельного управления лицевым счетом и контроля используемых услуг.

Возможности личного кабинета

Право доступа в личный кабинет Реутов Телеком позволяет абонентам:

• Уточнять остаток на балансе лицевого счета и сумму к оплате.
• Провести онлайн оплату по лицевому счету с использованием банковских карт и систем Visa, MasterCard, Diners Club, Яндекс.Деньги, WebMoney.*
• Активировать услугу «Обещанный платеж», позволяющую сохранить доступ в интернет при нулевом балансе счета.
• Заказывать и отключать услуги и опции, заменять отдельные услуги пакетом услуг, менять тариф без звонка в офис оператора.

* На сайте есть возможность оплатить услуги оператора, не заходя в личный кабинет Реутов Телеком. Для этого нужно открыть раздел «Пополнить счет», указать вносимую сумму, номер лицевого счета и перейти к оплате через CyberPlat.

Регистрация и вход в личный кабинет

Взаимодействие нового клиента с компанией Реутов-Телеком начинается с выбора нужной услуги на сайте и заполнения электронной заявки, в которой указываются:

• Имя, фамилия, соответствующие подтверждающему личность документу.Номер мобильного.Адрес подключения.
• Удобное время подключения.

При клике по кнопке «Продолжить» на указанный номер телефона высылается смс с кодом подтверждения. После подтверждения номера мобильного клиентом система создает для него лицевой счет и учетную запись для входа в личный кабинет Реутов Телеком. Логин и временный пароль высылается на мобильный абонента, номер лицевого счета можно посмотреть в личном кабинете.

В первое посещение нужно сменить временный пароль на постоянный. Для пользователей интернета от Реутов-Телеком вход в личный кабинет и установка интернет-соединения производятся по одним и тем же реквизитам доступа, поэтому при смене пароля в личном кабинете нужно поменять его в учетной записи для интернет-соединения и в настройках роутера.

Чтобы восстановить пароль, пользователь должен:

• Со страницы авторизации открыть форму восстановления по ссылке «Забыли пароль».
• Ввести логин.
• Подтвердить запрос смс-кодом, пришедшим на номер мобильного, на который выполнялась регистрация учетной записи.
• Нажать «Далее».
• Дважды ввести новый пароль на открывшейся странице.

После этого вход в личный кабинет Реутов Телеком снова станет доступным.

Источник