Ргис не работает 2021

Сбой в работе онлайн сервисов Росреестра

Сбой на онлайн сервисах Росреестра

Технический сбой, произошедший 8 июня на онлайн сервисах Росреестра, поставил большой вопрос над анонсированным ранее Росреестром переходом на работу в режиме онлайн. Перестали работать даже сервисы, которые еле-еле, с систематическими перебоями, работали до пандемии коронавируса.

Заказать выписку из ЕГРН в «Личном кабинете» на официальном сайте Росреестра или через портал Госуслуг невозможно, также как и получить — поданные заявки висят в кабинете со статусом «В работе» уже вторую неделю, хотя по закону должны быть исполнены в течение трех дней.

Росреестр пытался перевести оформление сделок с недвижимостью в режим «удалёнки» и онлайн, однако, сам оказался к этому не готов. Чтобы даже просто подать заявление на регистрацию, требуется исполнить «танец с бубном», массово жалуются риелторы. А отвечать за результат – вообще никто не берется.

Регистрация прав на недвижимость в России «встала колом»

По оценкам специалистов, сегодня в «подвешенном» состоянии оказалось не менее 30 000 пакетов документов по совершенным сделкам. Это из-за перебоев в работе сервисов Росреестра в начале и середине мая этого года. В текущем месяце количество сделок, рискующих попасть в разряд «подвисших», превысит указанную цифру, полагают риелторы.

«Основная проблема заключается, как всегда, в самом Росреестре. Он, как и раньше, не дает никакой информации о сроках устранения сбоя и восстановлении нормальной работы онлайн сервисов, — жалуется директор одного из агентств недвижимости. — На официальном сайте нет никакой информации по возникшей ситуации, а по телефону горячей линии оператор приятным голосом отрицает какую-либо остановку в работе онлайн сервисов, но объясняет это очень странно – «Посмотрите, сайт же Росреестра грузится с интернета». Как говорится, без комментариев.

Когда начнут работать электронные сервисы Росреестра?

Мы очень сильно надеемся, что в ближайшее время Росреестр сможет всё-таки найти грамотных специалистов, которые смогут восстановить работу онлайн сервисов, — всё наладится, нормализуется работа по регистрации сделок, заказу и выдаче выписок из ЕГРН и т.д.

15 июня в 11 часов Росреестр включил наконец-то сервисы ФГИС ЕГРН.

Источник

«Типовой технический сбой»: почему Смольный ушёл в офлайн

Популярные интернет-сервисы Смольного и подведомственных ему организаций лихорадит уже несколько дней. Петербуржцы лишились возможностей писать чиновникам, жаловаться на проблемы благоустройства, платить за ЖКУ. Бизнес испытал сложности при работе с недвижимостью.

Петербуржцы в соцсетях массово жалуются на проблемы с доступом к ряду интернет-сервисов. Как минимум с понедельника, 19 июля, не работают порталы «Наш Санкт-Петербург» и «Электронная приёмная обращений граждан».

Дело техники: с сайта Госстройнадзора пропадают разрешения на строительство

Через электронную приёмную можно было подать обращение в любой орган власти города. А о популярности «Нашего Санкт-Петербурга» комитет по информатизации и связи рассказывал на днях. Сообщалось, что за первое полугодие 2021-го на него поступило 413 тыс. сообщений.

«Это почти 100 сообщений в час ежедневно и круглосуточно, включая выходные и праздничные дни», — отмечали в комитете.

Сначала сайты просто не работали. Потом на «Нашем Санкт-Петербурге» появилось сообщение «Портал на обслуживании».

Во вторник утром появился комментарий на странице портала «ВКонтакте»: «В связи с техническими работами на оборудовании центра обработки данных доступ к порталу «Наш Санкт-Петербург» до конца рабочего дня будет затруднён. Работоспособность информационных систем будет восстановлена в ближайшее время».

Электронная приёмная, по сообщениям в соцсетях, не работала последние несколько дней. Во вторник на главной странице сайта написали: «На сайте проводятся технические работы». После полудня работоспособность сервиса восстановилась.

Ещё 16 июля паблик АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» «ВКонтакте» предупредил: «В связи с проведением технических работ по модернизации информационных систем АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» в период с 16 по 19 июля 2021 года с ограничениями будут работать сервисы сайта kvartplata.info». Многие петербуржцы используют этот сайт для оплаты жилищно-коммунальных услуг. Однако сервис не заработал и утром 20 июля. Прогресс также стал заметен только во второй половине дня.

Сообщалось о проблемах с доступом к порталу «Здоровье петербуржца», позволяющему записаться на приём к врачу, а также на вакцинацию.

Черные сайты «черной пятницы». В преддверии распродажи активизировались фишеры и мошенники

Проблемы коснулись и более специализированных сервисов. Перестала грузиться карта региональной геоинформационной системы Петербурга (РГИС), отключилась Единая система строительного комплекса Санкт-Петербурга. С большим трудом загружается Фонд открытых данных комитета по градостроительству и архитектуре. Эти ресурсы позволяют быстро получить данные о земельных участках и постройках в городе.

«В своей работе мы постоянно используем данные сервисы, так как они упрощают поиск информации по земельным участкам, — рассказал «Деловому Петербургу» руководитель направления земельных участков Colliers Антон Орлов. — Вчера утром сервис ещё работал, днём пошли перебои. Однако перебой в работе сервисов не критичен, поскольку это лишь агрегаторы информации о земельных участках, а не первоисточники. Можно скачать актуальные полные версии документов ПЗЗ, генплана, нормативов градостроительного проектирования и т.д. с сайта fgistp.economy.gov.ru».

«В понедельник, 19 июля, произошёл типовой технический сбой системы хранения данных в региональном распределённом центре обработки данных Санкт-Петербурга, в результате чего недоступным стал ряд государственных информационных систем, — рассказали «ДП» в комитете по информатизации и связи. — В настоящее время техническая работоспособность системы хранения данных восстановлена в полном объёме, продолжаются работы по восстановлению доступа к системам, затронутым произошедшим техническим сбоем: в приоритетном режиме вводятся в работу социально важные системы, такие как Межведомственная автоматизированная информационная система предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде и Региональный фрагмент единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения, которые на текущий момент доступны в полном объеме».

Доступ к порталу «Наш Санкт-Петербург» комитет обещает восстановить 20 июля. Восстановление РГИС «ведётся в режиме межведомственного взаимодействия», добавили чиновники.

«Потери информации в результате произошедшего типового технического сбоя не выявлено, восстановление доступа к системам ведётся в плановом штатном режиме», — отметили в комитете.

«От проблем не застрахован никто — и Facebook, и WhatsApp, и Instagram «висели», — напоминает генеральный директор агентства TelecomDaily Денис Кусков. — К сожалению, это техника, она может ломаться. Но основной вопрос тут в том, что нет никакой системы резервирования, и выходит из строя не один ресурс, а целая гамма ресурсов. И поэтому, конечно, хочется, чтобы комитет по информатизации просчитывал возможности создания альтернативных вариантов резервирования».

Источник

Счетная палата раскритиковала Росреестр за проблемы с единой базой данных

Росреестр затянул фактическое введение в эксплуатацию Федеральной государственной информационной системы ведения Единого государственного реестра недвижимости (ФГИС ЕГРН) — единой базы данных о недвижимости — почти на четыре года, а подсистемы ФГИС уже сейчас нуждаются в существенной модернизации. Об этом сообщила Счетная палата по итогам проверки деятельности Росреестра (РБК ознакомился с отчетом).

До создания единой системы постановка на кадастровый учет и регистрация прав на недвижимость велись в двух отдельных реестрах — Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним и Государственном кадастре недвижимости. Росреестр должен был к январю 2017 года объединить все в единую базу данных. Работа над этим была начата в 2014 году.

Как отмечает Счетная палата, в установленный срок (то есть в 2017 году) система была запущена лишь формально, фактически же внедрение системы во всех регионах было завершено только в октябре 2020 года. Поэтому в 2017–2020 годах ведение ЕГРН осуществлялось в «устаревших децентрализованных информационных системах».

Вице-премьер Виктория Абрамченко (бывший руководитель Росреестра, возглавляла ведомство с осени 2016 года по январь 2020 года) презентовала ФГИС ЕГРН в октябре 2020 года как «уникальную систему; полностью отечественную разработку, не зависящую ни от каких санкций». ФГИС — это более 10 петабайт данных о недвижимости, сообщала Абрамченко. По ее словам, переход на новую систему ЕГРН закрыл «задние калитки», через которые застройщики меняли в документах категории земель и увеличивали их площади.

Процесс доработки ФГИС ЕГРН к настоящему времени не завершен, подчеркивает Счетная палата. Эксплуатация информационных систем Росреестра в течение переходного периода сопровождалась авариями и сбоями, причинами которых были отсутствие системности в разработке информационного ресурса, необходимого оборудования и технической поддержки, недостаточное качество программного обеспечения, объясняют аудиторы.

Сбои в работе сервисов Росреестра привели к массовым нарушениям срока оказания государственных услуг. Самая крупная авария произошла с 19 августа по 3 сентября 2018 года, когда остановились все сервисы ФГИС ЕГРН, пишет Счетная палата. Летом 2020 года семьи не могли завершить сделки по ипотеке с использованием маткапитала из-за другого сбоя в ЕГРН, сообщали СМИ. При этом нет гарантий, что эти сбои не будут повторяться, — к началу 2021 года «подтвердить создание Росреестром бесперебойной и безаварийной системы функционирования ФГИС ЕГРН невозможно», констатируют аудиторы.

«Мы плавно переносили сведения из двух реестров в единую базу данных. Мы ни на один день не остановили рынок недвижимости», — заявляла Абрамченко в октябре 2020 года.

На создание программного обеспечения ФГИС ЕГРН с 2014 по 2020 год было израсходовано около 1,6 млрд руб., подсчитали аудиторы. Сроки выполнения госконтрактов зачастую устанавливались необоснованно короткими, что приводило к их несоблюдению. Еще одной проблемой стал несвоевременный перенос данных из унаследованных систем во ФГИС ЕГРН. Причина задержки заключалась главным образом в недостаточном качестве разработанного программного обеспечения специальной подсистемы, утверждает Счетная палата.

В результате с исполнителей госконтрактов на разработку подсистем ФГИС ЕГРН была удержана неустойка в размере лишь 105 млн руб. (6,6% совокупной цены), что «несоизмеримо с последствиями нарушения обязательств», указывает Счетная палата.

Кроме того, аудиторы выявили в Росреестре «нарушения закупочной деятельности и исполнения договоров, факты неэффективного использования средств при исполнении контрактов, а также признаки коррупционных правонарушений и причинения материального ущерба».

В 2014–2016 годах, когда Росреестр начал работу над ФГИС ЕГРН, ведомством руководил Игорь Васильев, с конца 2016-го по начало 2020 года — Виктория Абрамченко, теперь занимающая должность вице-премьера. «Я получила эту задачу вместе с должностью руководителя Росреестра в конце 2016 года. И скажу честно, если бы не мой сибирский характер, воспитанная родителями сила духа, моя небольшая, но зверски крутая команда, результата бы не было», — писала Абрамченко у себя в Instagram. По ее словам, в Московском регионе чиновники саботировали внедрение ФГИС, поскольку старые системы позволяли бизнесменам нелегально менять категории земель, увеличивать площади участков и т.д.

Еще до прихода Абрамченко к вступлению в силу 1 января 2017 года должна была заработать новая информационная система, которая бы объединила реестр прав и кадастр недвижимости, объясняет представитель вице-премьера. По ее словам, фактически в конце 2016 года, когда руководителем Росреестра стала Абрамченко, в России существовало более 340 разрозненных систем в 85 регионах, которые было необходимо готовить к объединению в силу реформы, готовившейся еще с 2014 года. «Новая команда Росреестра под руководством Виктории Абрамченко предотвратила полную блокировку рынка. Однако накопленный груз не проведенных в 2014–2017 годах работ, отсутствие архитектуры системы и центров обработки данных, противодействие со стороны повлияли на график создания и внедрения ФГИС ЕГРН и стали причиной ряда сбоев», — утверждает представитель Абрамченко.

Борьба с сайтами-двойниками

В своем отчете аудиторы Счетной палаты также предлагают изменить систему формирования тарифов за предоставление сведений из ЕГРН, чтобы побороть нелегальный рынок спекулянтов-посредников. Сейчас Росреестр позволяет дифференцированно покупать набор выписок пакетом посредством обеспечения доступа к ФГИС ЕГРН: за разовое предоставление сведений из ЕГРН о владельцах недвижимости физические лица должны заплатить 290 руб., юридические — 820 руб. А если покупать пакет выписок, одна выписка обойдется физическому лицу от 55 коп. до 4,6 руб., юридическому лицу — от 1,1 до 9,1 руб., отмечается в отчете.

«Изменение подхода к формированию платы за предоставление сведений из ЕГРН путем выравнивания тарифов вне зависимости от способа направления запроса могло бы позитивно сказаться на ликвидации (сокращении) спекулятивного рынка в указанной сфере», — пишут аудиторы. Росреестр, впрочем, разработал законопроект, предусматривающий иной подход к решению проблемы, — запрет так называемых сайтов-двойников с выписками из ЕГРН.

В марте 2019 года руководившая тогда Росреестром Виктория Абрамченко оценивала объем рынка по перепродаже сведений из ЕГРН в 2,5 млрд руб. Эта сумма сопоставима с доходами федерального бюджета от предоставления выписок (2,9 млрд руб.), отмечают в Счетной палате. Представители бизнеса выступали против законопроекта Росреестра. По мнению предпринимателей, он ударит не только по сайтам-двойникам с недостоверной информацией, но и по добросовестному бизнесу, который создает для своих клиентов сервисы и продукты с использованием общедоступных данных госреестра.

Руководитель Росреестра Олег Скуфинский (его комментарий приводится в релизе Счетной палаты) согласился с выводами аудиторов. «Указанные вопросы, в том числе в части качества информационных систем, требуют не «ямочного» ремонта, а комплексной работы и серьезной модернизации. Все указанные Счетной палатой замечания учтены», — заявил он.

По словам Скуфинского, за 2020 год в единую информационную систему перенесено более 70% всего объема информации в ЕГРН. «Мы работаем над повышением отказоустойчивости и катастрофоустойчивости центров обработки данных. В 2020 году в интересах граждан и для повышения эффективности учетно-регистрационных действий приняты восемь федеральных законов, полностью реализовали проект по «регуляторной гильотине», готовим целый ряд важных законодательных инициатив. Сейчас Росреестр проводит реинжиниринг бизнес-процессов, направленный на решение конкретных жизненных ситуаций наших потребителей», — сказал Олег Скуфинский.

Источник