Росреестр не работает январь 2020

Росреестр объяснил последние сбои в ЕГРН

Лента новостей

Все новости »

Если раньше причиной всех бед называли торговцев выписками из реестра, то теперь ведомство обвиняет в перегрузке системы судебных приставов. Что произошло с реестром и как он сейчас работает?

В региональном управлении Росреестра. Архивное фото. Фото: Александр Рюмин/ТАСС —>

По данным Росреестра, только в октябре роботы ФССП сделали свыше 67 млн запросов на получение информации из реестра. Это почти половина всех обращений за весь месяц. Как результат, в конце ноября время на обработку запросов увеличилось более чем вдвое, до четырех-пяти суток. С чем связана такая активность, не очень понятно. Но на всякий случай Росреестр вообще заблокировал весь входящий трафик от службы судебных приставов. Создало ли это проблемы самим приставам, пока непонятно, но ФССП это никак не комментирует. Со сбоями в работе ЕГРН столкнулся московский риелтор Павел.

«Есть проблемы, да. Где-то с октября начались. Вообще онлайн-регистрация не работает, то есть пытается зарегистрировать сделку, и все как-то не получается. Ну и сейчас вот отдаем на регистрацию, тоже закладываем некоторое время на то, что там все-таки не сразу все выходит. Я думаю, что от трех до пяти дней, наверное, бывают иногда задержки, а так, в принципе, более-менее. Раньше как-то все нормально было, до октября месяца вообще без проблем, вовремя все выходило».

При этом многие россияне, наверное, хотели бы закрыть сделки с недвижимостью до Нового года. Но если ЕГРН работает со сбоями и регистрация прав собственности затягивается, остается только ждать, пока в Росреестре все починят. Ни связи, ни знакомства здесь не помогут, говорят участники рынка.

Но в этом декабре большой активности покупателей не ожидается, говорит вице-президент Российской гильдии риелторов Олег Самойлов.

Олег Самойлов вице-президент Российской гильдии риелторов «За последние годы скорее нет, чем да. Просто потому, что в те времена, когда действительно была ярко выраженная сезонность у рынка, тогда это было справедливым утверждением. А сегодня как таковой сильной сезонности нет на рынке, и она производная не от времени года, а скорее от, с одной стороны, состояния экономики и, как следствие, количества денег у домохозяйств, а с другой стороны, от того, какие в этот момент сделаны предложения. Ну, это в первую очередь уместно к первичному рынку. Да, там бывали распродажи с яркими, достаточно интересными ценами, и это действительно приводило к определенным всплескам».

Сбои в работе онлайн-сервисов Росреестра начались еще в июне, продолжились в августе и сентябре. Сейчас, как выясняется, тоже не все хорошо. Зато в самом ведомстве признали наличие проблем. И запланировали работы по переносу базы данных на новые мощности. Остается надеяться, что скоро ЕГРН будет работать в штатном режиме. Хотя гарантий, конечно, никто дать не может. Потому что при переносе гораздо более легких баз данных случаются сбои. Что уж говорить о базе, в которой содержатся сведения обо всей недвижимости в стране.

Источник

Каковы причины сбоя в Росреестре?

Новый год начался для некоторых государственных структур с перебоев в работе. Так, был зафиксирован сбой в Росреестре 2020 году, связанный со взаимодействием с Государственной информационной системой о государственных и муниципальных платежах. Из-за этого многие лица, задействованные в процессе регистрации сделок с недвижимостью получили существенные потери среди клиентов, а также серьезные финансовые убытки.

В поисковой строке ниже вы можете проверить работоспособность Росреестра онлайн на данный момент :

В каких регионах фиксируется сбой системы?

Росреестр, сбой в системе которого затронул 49 регионов страны, до настоящего времени стабильно не функционирует. Техническая проблема нанесла большой ущерб жителям следующих муниципальных образований:

Что касается Москвы и Санкт-Петербурга, то сбой затронул эти города в меньшей степени. Неполадки в системе в столичном регионе не отразились на работе с недвижимостью. Самым неприятным моментом здесь были одиночные жалобы на работу организации. Питеру повезло ещё больше: здесь работа по регистрации сделок с недвижимостью полностью под контролем.

Когда устранят проблему?

В конце августа 2018 года произошел крупный сбой в центрах государственного оператора связи «Ростелеком», обслуживающий хранение данных ЕГРН. Неполадки затронули 49 регионов страны. Проблема сохранялась около 2 недель, после чего ее устранили.

Однако в ноябре 2018 года была зафиксирована DDoS-атаке, в ходе которой произошел сбой в Росреестре.

2020 год начался для Росреестра также с неприятных событий.По официальной информации оператора ГИС ГМП сбой в работе Росреестра устранят 28 января 2019 года. Однако по факту временные перебои в работе сохраняются до сих пор.

Некоторые МФЦ и ипотечные центры не принимали заявления от клиентов в период возникновения технического сбоя. Специалисты ссылались на невозможность оказания запрашиваемой услуги.

Официальные источники сообщают, что Росреестр после сбоя предоставляет услуги в полном объёме в штатном режиме. Кроме того, по всем предыдущим сделкам информация обновлена.

Почему же не работал Росреестр?

Многих волнует вопрос, почему же Росреестр не работает в нормальном режиме. Дело в том, что в организации устанавливали новое программное обеспечение, что в условиях внедрения инноваций является острой необходимостью. Проблемы возникли непосредственно в главном Центре обработки сведений Ростелекома.

Сбой в системе устранен. Однако многие понесли серьезные материальные потери по причине срыва сроков регистрации. Особенно это затронуло участников системы ипотечного кредитования.

Доказать вину Ростелекома достаточно проблематично. Это обусловлено тем, что причина, по которой Росреестр не работает, не зависит от человеческого фактора.

Источник

Тысячи водителей получили штрафы из-за сбоя в работе Росреестра

Тысячи московских автомобилистов получили штрафы, даже не трогаясь с места. Из-за сбоя в работе Росреестра для местных жителей оказалась отменена положенная им бесплатная парковка. Многие водители об этом даже не узнали и теперь удивляются стопке штрафных квитанций. Валентин Трушнин — о том, как вырулить из этой проблемы.

2020 год для Марии Морозовой начался с проблем. Ей не продлили резидентное парковочное разрешение. Хотя заявку она оставила заранее — 8 декабря — и должна была получить документ в течение 6 рабочих дней.

«Прошла неделя, вторая, третья, мы уже начали беспокоиться. Парковочное разрешение нам выдали только через месяц. 8 декабря мы подали заявку, и 10 января этого года мы только получили парковочное разрешение«, — говорит москвичка Мария Морозова.

Ей повезло – разрешение с опозданием, но выдали. Другие ждут до сих пор. По данным Моспаркинга, которые мы получили сегодня, — три тысячи человек. В пресс-службе организации объясняют: чтобы продлить резидентное разрешение, необходимо подтверждение из Росреестра, что гражданин по-прежнему владеет недвижимостью в этом районе. А в системе Росреестра какой-то сбой, и информация о собственниках жилья к парковщикам не поступает.

«В настоящее время действительно наблюдаются задержки при отправке сведений Росреестра. Информация, необходимая для выдачи резидентных разрешений, задерживается по трем тысячам запросов граждан. Соответствующее обращение в Росреестр мы отправили«, — говорит пресс-секретарь ГКУ «Администратор Московского Парковочного Пространства» Филипп Конюхов.

«Никто к нам не обращался«, – заявляют в Росреестре, за комментарием к которому мы обратились ещё утром.

Но только к концу рабочего дня получили аудиофайл, в котором замглавы Росреестра говорит, что, во-первых, проблема уже решена, во-вторых, ее изначально не было.

«Администратор Московского Парковочного Пространства не обращался в Росреестр по проблемам, связанным с получением сведений ЕГРН для оформления «парковочных разрешений». В настоящее время информационные системы и сервисы Росреестра работают в штатном режиме. Необработанные запросы отсутствуют«, — говорит заместитель руководителя Росреестра В.А. Спиренков.

Действительно ли Росреестр после нашего обращения оперативно закрыл долги и обработал 3 000 запросов, проверить эту информацию сегодня уже невозможно. Рабочий день закончен. Но то, что данные резидентов были заблокированы минимум 14 дней, – это свершившийся факт.

Что такое 14 дней платной парковки? Это 336 часов. Если взять один из самых бюджетных вариантов – 60 рублей в час, это больше 20 тысяч рублей. А если человек живет где-нибудь в центре, где парковка стоит 380 рублей в час? Это уже 127 тысяч рублей!

Но даже не это главное. Возможно, неразбериха с парковками – это симптом более серьезных проблем. Ведь Росреестр — это хранилище всех данных о недвижимости россиян. По новым правилам собственнику приобретаемого жилья уже не дают свидетельство на гербовой бумаге с печатями. Единственное подтверждение права собственности теперь – это электронная запись в Росреестре, базы которого регулярно зависают.

А что если после очередного сбоя информация о собственнике изменится? Или исчезнет? И это случилось! Наш телезритель, который тоже безуспешно пытается продлить резидентное сообщение, получил официальный ответ Росреестра – в нем сказано, что данные о зарегистрированных правах на его квартиру вообще отсутствуют! Хорошо еще, что у человека осталось старое, бумажное, свидетельство (оно есть в распоряжении редакции). Тем, кто регистрировал недвижимость по-новому, в такой ситуации не позавидуешь.

Источник

В Росреестре объяснили причины массовых сбоев

В Росреестре объяснили причину сбоев в системе выдачи сведений по некоторым видам выписок, которые наблюдались в декабре 2019 года.

В связи с необходимостью подведения итогов года резко возросло количество запросов на сайте Росреестра со стороны федеральных, региональных и местных органов власти, рассказали «Известиям» в пресс-службе ведомства.

Кроме того, в последние месяцы прошлого года существенно увеличилось количество запросов со стороны Федеральной службы судебных приставов, что привело к задержке в их обработке.

В Росреестре также пожаловались на дополнительную нагрузку со стороны сайтов-двойников, которые используют роботов для формирования запросов и собирают сведения для дальнейшей их перепродажи.

«На работоспособность электронных сервисов Росреестра повлияла и необходимость перехода с 10 января на новые тарифы по предоставлению сведений из ЕГРН, а также смена банковских реквизитов по оплате за предоставление сведений, содержащихся в ЕГРН, филиалами ФГУП «ФКП Росреестра», — говорится в сообщении учреждения.

Ранее, 15 января, в Росреестре опровергли информацию ряда Telegram-каналов, о том, что ведомство утеряло часть базы данных владельцев недвижимости в Москве.

Источник

Никаких изменений к лучшему: бизнес продолжает жаловаться на сбои в Росреестре

Лента новостей

Все новости »

В частности, поступают жалобы на проблемы с получением выписок об объектах недвижимости. Само ведомство происходящее никак не комментирует

Фото: Александра Харламова/BFM.ru —>

В редакцию Business FM обратился управляющий директор Warburg Group Евгений Варбург. По его словам, уже несколько месяцев Росреестр работает со сбоями. Чаще всего заказанные выписки из ЕГРН приходят через несколько дней, но иногда их приходится ждать неделями. Бывает и хуже: заказали информацию по объекту, а ответа нет вообще. Плюс ко всему в начале года возникли неожиданные проблемы с оплатой услуг самого Росреестра. Обращения в техподдержку пока не помогают, рассказал Евгений Варбург.

Евгений Варбург управляющий директор Warburg Group «Где-то с сентября месяца деградация просто на глазах стала идти. Во-первых, мы заказываем выписку, но она остается в статусе, в работе. Она вообще не доходит. То есть мы заказали, мы ждем, у нас волнуется клиент, надо писать договор, и нет вообще. Такие сбои стали все чаще и чаще происходить. У нас стал заканчиваться пакет выписок. Оплатили 31 января, ждем. Пакет не пополнился, 6-го отправили запрос, 7-го пришел ответ: предоставьте платежные документы. То есть мы должны доказать, что мы оплатили. В PDF отправили им письмо, ждем — все, тишина».

Риелторам нужно много выписок из ЕГРН, поэтому они покупают их оптом и подключаются напрямую к системе Росреестра. Можно заказать от сотни до полумиллиона запросов к базе ведомства и расходовать их по мере необходимости. А когда предоплаченный пакет закончится, надо пополнить счет. Но деньги до Росреестра не доходят, и никто не может объяснить почему. Вот что Business FM рассказала риелтор Алина Степанова.

— Деньги заплатили, они никуда не уходят. Выписки мы получаем самыми кривыми путями и дороже, чем могли бы. Эта ситуация длится уже более полугода на самом деле.

— А дороже на сколько?

— Во много раз, потому что мы заказывали чуть ли не за 4 рубля эти выписки. А теперь мы их получаем за тысячу рублей. Мы от Росреестра страдаем все. Слава богу, у риелторов есть много способов проверить информацию, которая должна содержаться в ЕГРН, поэтому мы еще как-то можем выживать.

Получение единичной выписки тоже иногда превращается в проблему, отмечает партнер адвокатского бюро «А2» Михаил Кюрджев.

Михаил Кюрджев партнер адвокатского бюро «А2» «Все примерно на том же уровне. Один-два раза в неделю сайт Росреестра висит на обновлении каком-нибудь, на технических работах. Работает чуть лучше, чуть хуже, но ситуация совершенно не меняется».

Редакция Business FM обратилась за комментариями в Росреестр. Его пресс-служба подтвердила получение запроса, но ничего на него не ответила. Нежелание ведомства рассказать, что происходит, привело к появлению разных домыслов. Например, в сообществе риелторов обсуждают недавний запуск кадастровой палатой онлайн-сервиса одного окна, где в числе прочего можно заказать выписку из ЕГРН — мол, это же неспроста.

Правда, стоимость выписки там больше, чем на сайте Росреестра, а список регионов сильно ограничен. Например, пока не получится заказать у кадастровой палаты информацию по объектам недвижимости в Москве и Подмосковье, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Но этот сервис хотя бы работает, в отличие от системы Росреестра, хотя база, по идее, у них должна быть одной и той же.

Источник