Ростелеком не работает авария

Ростелеком не работает сегодня 2021

Сбой сервиса Ростелеком 18.10.2021г.

Сегодня 18 октября 2021 наблюдаются перебои в работе приложения Ростелеком и веб-версии сайта msk.rt.ru.

Почему не работает Ростелеком? Что за сбой 18 октября?

На большей части России сегодня 18 октябрь 2021 не работает Ростелеком. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Республика Татарстан (г. Казань)	Республика Крым (г. Симферополь)
Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск)	Республика Алтай (г. Горно-Алтайск)
Пермский край (г. Пермь)	Краснодарский край (г. Краснодар)
Республика Саха — Якутия (г. Якутск)	Республика Дагестан (г. Махачкала)
Самарская область (г. Самара)	Республика Калмыкия (г. Элиста)
Республика Бурятия (г. Улан-Удэ)	Тюменская область (г. Тюмень)
Забайкальский край (г. Чита)	Магаданская область (г. Магадан)
Астраханская область (г. Астрахань)	Чукотский автономный округ (г. Анадырь)
Кировская область (г. Киров)	Саратовская область (г. Саратов)
Ярославская область (г. Ярославль)	Хабаровский край (г. Хабаровск)
Республика Ингушетия (г. Магас)	Чувашская Республика (г. Чебоксары)
Пензенская область (г. Пенза)	Псковская область (г. Псков)
Удмуртская республика (г. Ижевск)	Республика Карелия (г. Петрозаводск)
Республика Тыва (г. Кызыл)	Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар)
Воронежская область (г. Воронеж)	Мурманская область (г. Мурманск)
Томская область (г. Томск)	Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск)
Тульская область (г. Тула)	Чеченская Республика (г. Грозный)
Ульяновская область (г. Ульяновск)	Архангельская область (г. Архангельск)
город Москва	Республика Башкортостан (г. Уфа)
Челябинская область (г. Челябинск)	Республика Мордовия (г. Саранск)
город Севастополь	Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик)
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)	Ленинградская область (г. Санкт-Петербург)
Курганская область (г. Курган)	Владимирская область (г. Владимир)
Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард)	Омская область (г. Омск)

Почему не работает Ростелеком? Что за сбой 18 октября?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии msk.rt.ru:

Или в ближайшее отделение оператора сотовой связи:

Источник

В «Ростелекоме» произошел глобальный сбой из-за массовой аварии

Абоненты ПАО «Ростелеком» в нескольких регионах РФ испытывают трудности с подключением к сети интернет из-за массовой аварии, следует из сообщения госоператора в твиттере.

«Произошла массовая авария, которая затронула сразу несколько регионов. Ведутся восстановительные работы. Ориентировочный срок решения 17.08 в течение дня. Приносим извинения за доставленные неудобства.», — говорится в сообщении «Ростелекома»

Какие именно регионы были затронуты, в сообщении не уточняется.

Согласно данным Downdetector, проблемы начались около 12:00, на сбои в работе оператора жалуются пользователи портала из Иркутска, Читы, Владивостока, Екатеринбурга, Хабаровска и других городов.

Большинство пользователей говорят, что не могут подключиться к интернету (91%), еще 6% сообщили о сбое в работе всех сервисов, еще 2% жалуются на проблемы с ТВ.

Есть данные, что в Бурятии также наблюдаются проблемы с доступом в интернет из-за аварии у пользователей Ростелекома.

По предварительной информации, проблемы со связью фиксируются Забайкальском крае и Иркутской области.

Предположительно, авария на оборудовании ПАО «Ростелеком» произошла в Красноярском крае — произошел обрыв на магистрали вблизи Красноярска, в районе поселка Емельяново.

В ПАО «Ростелеком» предупредили, что возможны перебои с работой сервисов доступа к интернету, телевидению, телефонии и мобильной связи.

Через каналы «Ростелекома» еще работают:

• сервера экстренных служб, единой службы спасения «Система 112»;
• диспетчерские службы многих муниципалитетов;
• системы на программно-аппаратных комплексах «Безопасный город»;
• банкоматы «Газпромбанка» и «Почта Банка» (все операции по регистрации почтовых отправлений и банковских операций производятся с использованием программных комплексов, работающих по каналам «Ростелекома»).

Также в некоторых регионах есть проблемы со звонками на горячую линию Ростелекома +7-800-. Там в ответ сразу робот говорит про проблемы связи на английском языке и доступ в техподдержку из приложения Ростелекома тоже не работает.

Сообщение от ПАО «Ростелеком»: Причиной сбоя работы оборудования ПАО «Ростелекома» в ряде регионов стало повреждение линии сети в результате несогласованных строительно-монтажных работ. Сейчас работа сети восстановлена, сообщили в пресс-службе провайдера.

«К настоящему времени работа волоконно-оптической линии связи полностью восстановлена. Оказание услуг конечным пользователям восстановлено», — сказали в «Ростелекоме». По информации провайдера, в ходе несогласованных строительно-монтажных работ энергосетевая организация повредила магистральную волоконно-оптическую линию связи. Сбои произошли в Иркутской области, Бурятии и Забайкальском крае, также были перегружены магистральные каналы связи в направлении Дальнего Востока, сообщили в пресс-службе «Ростелекома».

Устранить повреждение выехала аварийная бригада. В компании отметили необходимость согласования с ней всех строительно-монтажных работ.

«К настоящему времени работа ВОЛС полностью восстановлена, оказание услуг конечным пользователям восстановлено», — заключили в пресс-службе провайдера.

«Несогласованные работы могут сказаться на тысячах абонентов услуг связи. Оператор связи имеет полное право взыскивать причиненные убытки», — отметили в «Ростелекоме».

Источник

Сервисы Ростелекома оказались недоступны из-за масштабного сбоя

Пользователи Ростелекома атаковали соцсети компании с гневными сообщениями о том, что они не могут получить доступ к сервисам. Сообщается, что на сбои в системе пожаловались пользователи из разных регионов Российской Федерации.

Что случилось с интернетом Ростелекома сегодня, 7 октября 2021 года

Пользователи интернета 7 октября 2021 года сообщили о неполадках в работе сервисов Ростелекома. Об этом свидетельствуют данные, которые были опубликованы порталом DownDetector. Напомним, портал отслеживает сбои и отключения на популярных интернет-ресурсах.

Всего было зафиксировано более 230 жалоб. Согласно последним данным, люди жаловались на проблемы со стационарным интернетом, у шестнадцати процентов не было сигнала. С проблемами также столкнулись жители столицы Российской Федерации, Санкт-Петербурга, Краснодара и других российских городов.

Представители Ростелекома не отреагировали на жалобы. Проблема с доступом к сервисам Ростелекома до сих пор актуальна, никто не может ответить на вопрос о том, что произошло. Люди продолжают писать гневные сообщения, и хотят выяснить, в чем дело. Горячая линия Ростелекома работает, но операторы просят подождать. По их словам, в скором времени все проблемы будут решены.

Связан ли сбой Ростелекома с проблемами Facebook

Часть юзеров, которые пожаловались на проблему с доступом к сервисам Ростелекома, задались вопросом, а не связаны ли сбои Facebook и Ростелекома? Напомним, несколько дней назад произошел масштабный сбой социальной сети Facebook, затем “легла” и соцсеть Instagram, после этого внезапно начали отказывать и другие приложения, не работали Netflix, PlayStation, TikTok, “ВКонтакте” и ряд других сервисов. Пользователи думают, что сбой может быть связан с этой проблемой.

На самом деле эти проблемы никак не связаны. Сбой Facebook произошел по вине разработчиков этой компании, о чем они сами заявили на своей странице. Информацию подтвердил и основатель компании Марк Цукерберг. Ростелеком не имеет никакого отношения к “Фейсбук”, поэтому здесь проблему точно искать не стоит. На данный момент часть пользователей Ростелекома все еще не могут получить доступ к сервисам, они жалуются, это видно в социальных сетях. Пока нет точной информации о том, из-за чего произошел сбой.

Источник