Ростелеком почему не работает радиоточка

Ростелеком — Не работает радиоточка

Отрицательные стороны

В мае радио не работало весь месяц. Удалось дозвониться и переговорить с оператором. Просила хотя бы делать перерасчёт. Ответили, что ведутся ремонтные работы, будет сделан перерасчёт. Однако в июне выставили оплату в полном объёме. А радио по прежнему не работает.

Положительные стороны

Комментарии:

радио в квартире не работает уже третий день. Сделать заявку по телефону 322-322 невозможно. Вообще, из месяца процентов 30 времени оно не работает, но никаких перерасчётов никогда не производится. И сама я никак не могу регулировать оплату: иначе отключают телефон. В то же время в соседнем доме, пер Ленинградский, 11, люди вообще не платят за радио, но пользуются. Когда я жаловалась в очередной раз в офисе на ул. Дзержинского, ваша сотрудница с наглой ухмылкой мне сказала:»ну и вы напишите заявку на отключение — может, у вас запоёт!»

загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании

Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.

Отзывы о компании

Отрицательные стороны :
говно коллектив, руководство меняющееся как перчатки. И манера последнее время устраивать сотрудников по договору гпх якобы с перспективой перехода на постоянку в компанию. Но этой перспективы нет и не будет. Проблемы с канцелярией, туалетной бумагой, мылом и уборкой кабинетов. Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Эта компания один сплошной недостаток. После учебы был в поисках работы по специальности. Через знакомства попал на работу в эту «чудесную» компанию, в которую устраивали 2(!) месяца сначала на одну должность, а теперь работаю за уволившихся коллег. Работаю на должности инженера. Оклад 15600 + % премий. И тут начинается самое интересное. В убл!дочной компании ставят невыполнимые показатели, которые влияют на Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Недостатки начинаются с обмана на собеседовании. Вернее, напрямую вроде и не врали, но умолчали обо всём, что могло отпугнуть соискателя.Мне «посчастливилось» поработать Менеджером отдела по работе с крупными корпоративными клиентами. Изначально в объявлении о вакансии и далее на собеседовании говорилось, что работа заключается в сопровождении, имеющихся у конкретно нашего департамента, крупных компаний. А именно, нужно решать текущие вопросы клиентов, своевременно Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Позвали на собеседование, Октябрьская 17. Почитал отзывы уже прям перед выездом)) Короче, сделал скрины отзывов и отправил им на Ватсап, с которого одна из рабынь и пособниц этой шараги выслала приглашение на собеседование))) Искренне желаю гендиру скорейшей кончины во всех смыслах. Аминь. Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Работала в тех поддержки около 2х лет, на обучение попала в группу к ребятам студентам, которые устраивались на неполную смену в вечернее время, так что период обучения у меня занял около недели по несколько часов в вечернее время. После этой недели частично пустили в линию с куратором за спиной (на 2 дня). Разговор с клиентом, обсуждение с куратором, правки по Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Работал в группе активных продаж(ГАП), агентов около полугода, за это время просто возненавидел компанию. В команде «волки» супервайзер имеет несколько «левых» учеток агентов и работает даже по твоей территории. Заявки постоянно воруют все кому не лень, при этом супервайзер помочь не хочет. В связи с этим, совершенно невозможно спрогнозировать свой доход и оспорить тоже. Монтеры, которые подключают клиентов лишь бы Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Все остальное один сплошной недостаток. При трудоустройстве врут обо всем: о размере зп, порядке трудоустройстве. С вами будет общаться рядовой сотрудник, который потом от всего открестится. Вас примут по гпх, обещанную зарплату вы увидите только при условии выплаты премии. Обещанный бессрочный договор с вами никто не заключит, а в случае, если вы женщина и родите, вас выкинут при этом оставив Подробнее>>

Марина:
Отрицательные стороны :
Заввшенный план продаж, оклада нет работа за голый процент и тот получать будете с большой задержкой, а когда начнете выяснять почему задерживают зп получите ответ такой «Вы знаете у нас токое впервые только в этом месяце никогда такого не было». Говорю сразу не ведитесь зп задерживают всегда. Есть там такой начальничек Амир *xxxxx* хитрожопая сидит он в г.Владимире делать ничего не хочет зато план продаж спрашивает. Так что если Вы собрались туда трудоустроиться то Я вам не советую потеряеть и время, и нервы. Подробнее>>

Спец:
Отрицательные стороны :
Работал в отделе телемаркетинга АО «МЦ НТТ» г.Кострома — под руководством Горбуновой. Есть оклад — минималка, есть премия — которая зависит от количества заявок. Оклад выплачивается вовремя. НО премия, которая составляет около 50-70% от всей ЗП — постоянно задерживалась на 1-3 месяца и недоплачивалась по разным придуманным причинам. Руководитель Горбунова постоянно тупо улыбается и нагло врёт. При увольнении премию НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ. По итогам работы хочу сказать, по берегите своё здоровье. ЗП вы точно НЕ УВИДИТЕ ту, которую обещали, постоянно будут говорить: «что вы не так поняли, не услышали», будут штрафовать за ошибки. Подробнее>>

Юлия:
Отрицательные стороны :
Добрый день. Читая отзывы, пришла к выводу, что почти во всех филиалах продаж и обслуживая ПАО Ростелеком (в моем случае корпоративных клиентов), несколько весьма значимых проблем: руководство, только и думает, как» набить «свой карман за счёт твоих достижений (продажи, подключения, строительство новый объектов). А т. е. ты должен выполнить план по основному договору, но также есть и доп заработок, который, при приличном премировании тебе не заплатят, а пропишут в работу себе и получат за это денежные средства вместо Вас. Общаться с Вами будут, как со скотом, а сделаете замечание или поймут, что на тебе не поездить и свои деньги ты будешь «выбивать» (другого слова не найду), то тебя просто уберут(ставя палки в колеса при работе, в наглую забирать твоих клиентов, отбирая контракты( договора) на крупные оплаченные сделки, прописывая их себе в доход. Сообщалось об этом высшему руководству, службу бесопастности и т. д.. Всё все знаю и все равно ничего не меняется, значит такова внутренняя политика компании. Нужно собираться всем вместе и привлекать СМИ. Подробнее>>

Василий:
Отрицательные стороны :
Зарплата ниже рынка, даже продавцы получают больше, при этом с работы в рабочее время просто так не отпроситься, в отпуск отпускают только на 2 недели, за свой счёт взять проблематично Подробнее>>

Игорь:
Отрицательные стороны :
Сделали у монтажников оклад + сделка, но есть порог на сделку, т.е. по сути оклада то и нет. Но смешно не это, смешно, то, что порог устанавливается задним числом, т.е. какой был порог в августе мы узнали только в сентябре, когда а за сентябрь до сих пор ни кто не знает. А это значит то, что если ты заработал 50000, то компания удержит в виде порога сколько захочет, может и 30000. Обещали увеличение ЗП на 20%, по факту уменьшили на 20%.им обсалютно пофиг, что народ массово ищет новую работу. Подробнее>>

Юрий:
Отрицательные стороны :
ЗП, отношение, общий принцип организации рабочего процесса и т. д. Подробнее>>

Екатерина:
Отрицательные стороны :
Много скандальных абонентов, очень в зале обстановка шумная, все ходят туда сюда, если сложный абонент и нужно спросить информацию какую не знаешь, не у кого, т к все заняты и приходилось искать в базе долго, конечно лишали премии, постоянно обновляют сценарий работы, привыкла к одному меняют на другие, много новой информации нужно постоянно изучать, обучение вначале так себе, самой нужно все узнавать, бегать, спрашивать. Также отвлекают разные тренинги, конкурсы, игры, для интроверта это неловко и могут поставить в дурацкое положение человека. Подробнее>>

Ольга:
Низкая зп. Премии лишают даже по человеческому фактору не так поздаровался или нажал на удержание больше минуты при поиске инфо .Программы виснут. Людей обманывают подкючают антивирусы без согласия. После увольнения обнаружила что не был оплачен больничный три месяца спустя так как менялась название компании. Графики не стабильны ставят 2/2 ещё и половинки якобы производственная необходимость.Потому что увольняются. Навязывают доп работы (компейн) и все за короткое время обслуживания. Подробнее>>

Кукусик:
Никогда здесь не выполнить премиальную часть. Оклад 150руб/час — 13%. Математика не сложная. Никогда вам не заплатят премию 500 руб, которую так расхваливают на обучении. Если, вдруг, из 80% хабалов, поливающих оператора негативом, в остальных 20% найдется чудо-человек, жеоающий оператора похвалить и не поленится это сделать так, чтобы дошло до руководства( на сайте похвалы в принципе не принимаются- не реагирует кнопка и не отправляется заявка)- то оператору скажут об этом. И все. На вопрос- а где премия?!- не по алгоритму говорил. Вот так. При этом, абоненты в полной уверенности, что мы получаем охренительные зарплаты. Полностью согласна с автором выше, который в красках описал как ртк обирает абонентов, навязывая им услуги и запрещая делать перерасчеты, пока сам обонент об этом не попросит. Но я, например, ни за что не помогу, брызгающему слюной крикуну, который меня чуть не матюгает с вопросом » почему мне подключили?». Да не знаю я- почему! Сам догадайся. Почему я должен платить? Потому, что начислено! Я не буду. Да мне все равно. Ртк выбьет свои начисления через приставов или колоекторов. И вот тут мне не попадалось ни одного хама. Этакие нытики» что же теперь делать?! «. Подробнее>>

Екатерина:
Отрицательные стороны :
Я работала в отделе телемаркетинга мрф Москва. При увольнении по собственному, Джураев Карим, который принимал у меня заявление, заверил, что премию за отработанный месяц я получу 19.11. Уволилась я 29.10, премию я не получила. Задав вопрос о причине, я получила ответ, что так как я не отработала месяц, ее мне не выплатят. Ни в договоре, ни на словах мне эту информацию не сказали. Прошу принять меры! Подробнее>>

Елена:
Отрицательные стороны :
Негатив во всем. Отношение к работнику ужасное. ЗП обещали оклад 30000 ,ничего подобного Подробнее>>

Аркадий:
Белая зарплата, перспективы развития ( повышение от агента, до супервайзера и даже до руководителя направления), отличный дружелюбный коллектив, быстрая адаптация, реальная возможность заработка, не смотря на сдельную оплату Подробнее>>

Сергей:
Работал в данной компании почти год. Из плюсов: берут без опыта, полное обучение с бизнес тренером (бесплатное),офис в центре города, молодой коллектив, все общительные. Зарплата тут сдельная, так что если вы без опыта, не рассчитывайте сразу на миллионы, а так у меня в среднем выходило 20-25к, при этом я работал часов 6 и мог совмещать с учебой Подробнее>>

О нас

ReTWORK — быстрый поиск отзывов о компании, магазине, сотруднике, работодателе в интернете. Сайт не несет ответственности за информацию полученную со сторонних ресурсов.

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Источник

Проводное радиовещание от Ростелеком

Практически в любой советской квартире можно найти точку радиовещания. Раньше они проводились в каждом жилье для подключения к радио. Позднее эта услуга стала предоставляться компанией ПАО «Ростелеком» и оплачиваться через услуги ЖКХ. Однако сегодня она не так актуальна, поэтому многие хотят отключить ее.

Современное состояние радиовещания

Сегодня услугу радиовещания можно разделить на 2 категории:

Предлагаем более подробно рассмотреть оба варианта, чтобы разобраться в их особенностях и условиях использования.

Проводное радиовещание

В первом случае опция предоставляется провайдером ПАО «Ростелеком». Она по умолчанию подключена во многих советских квартирах. Причем неважно, пользуется ли радиоточкой абонент. Он все равно будет платить за ее наличие. Поэтому многие задаются вопросом о том, как отказаться от услуги, чтобы не платить лишние деньги каждый месяц.

На практике это выглядит как разъем в стене, похожий на обычную розетку. Однако в него подключается специальный шнур от радиоприемника. Сегодня такие устройства встречаются все реже, ведь производители перешли на более продвинутую технологию — эфирное радио.

Эфирное радио

Это более предпочтительный вид услуги, не требующий оплаты. Пользователь сам покупает подходящее устройство в специализированных магазинах. Оно оснащено антенной, позволяющей принимать сигнал радиоволн. Таким образом, использование радио становится бесплатным и не требует проводного подключения через соответствующую розетку.

Что такое Радиоточка от Ростелеком

Как и в случае с коллективными антеннами, сегодня радиоточка предоставляется Ростелекомом. При этом многие абоненты даже не подозревают, что платят за нее каждый месяц. Зачастую сама розетка бывает демонтирована после ремонта. Однако услуга при этом остается активной и включается в счет оплаты коммунальных услуг отдельной графой.

Таким образом, радиоточка перестала быть актуальной услугой, использующейся в повседневной жизни. Сейчас она может быть полезна только в случае возникновения чрезвычайных ситуаций. Если будет закрыт доступ к интернету, мобильной связи и другим ее видам, то для оповещения будет использоваться именно она. Это может произойти при следующих происшествиях:

• экологическая катастрофа;
• террористический акт;
• техногенная авария;
• ядерная война и так далее.

Способы отключения радиоточки

В силу неактуальности рассматриваемой опции многие задаются целью отключить ее. Однако далеко не все знают, как это сделать. Существует несколько способов, каждый из которых может подойти в определенных ситуациях. Рассмотрим каждый из них.

Важно отметить, что, как ни странно, радиоточка не отключается бесплатно. Абонент должен оплатить 60 рублей и предоставить чек. Только после этого будет запущена соответствующая процедура.

Обращение в ЖЭК

Для начала стоит упомянуть классический вариант — обращение в ЖЭК. Это специальная контора, занимающаяся всеми жилищно-коммунальными вопросами в определенном секторе района города. В ее полномочия также входит отключение радиоточки Ростелекома. Однако этот метод не является предпочтительным.

Дело в том, что визит в ЖЭК — это всегда сложная бюрократическая процедура. В ее ходе можно потратить много времени, нервов и сил. А в итоге услуга либо не будет отключена, либо это произойдет не скоро. Поэтому стоит перейти к следующему варианту.

Обращение в РСВО или Ростелеком

В больших населенных пунктах необходимо обращаться в любое отделение компании РСВО. Именно ей делегированы полномочия по отключению радиоточек. Нужно явиться в офис и обратиться к консультанту. Он предоставит необходимый бланк для заполнения. В нем указываются следующие данные:

• полный адрес, включая улицу, дом, корпус, квартиру, подъезд, этаж и код;
• причина отказа от услуги;
• дата, когда был совершен платеж за отключение;
• дата подачи бланка;
• подпись заявителя.

В небольших населенных пунктах может не оказаться отделения РСВО. В таких местах необходимо обращаться в офисы ПАО «Ростелеком». Консультант выдаст такой же бланк и квитанцию на оплату. Отключение производится в течение 30 календарных дней.

Отключение через Госуслуги

К счастью, сегодня можно отказаться от радиоточки, не выходя из дома. Такую возможность предоставляет сервис «Госуслуги» или «Мои документы». Достаточно авторизоваться под своим именем и подать онлайн-заявку. Рассмотрим подробную инструкцию, позволяющую сделать это. Однако важно отметить, что для разных регионов дизайн сайта может отличаться. При этом сама процедура примерно одинаковая. Алгоритм для жителей Москвы и Московской области:

1. Перейдите на официальный сайт «Мои документы» в Москве по веб-адресу: https://md.mos.ru/.
2. Откройте категорию «Услуги» и выберите пункт меню «Отключение радиоточки».
3. На открывшейся странице можно ознакомиться с условиями отключения рассматриваемой опции. Здесь же нажмите «Заявление на отключение радиоточки», чтобы подать его.
4. В вашем браузере откроется бланк для заявления. Он ничем не отличается от тех, что предоставляются в руки в ЖЭКе, РСВО или Ростелекоме. Необходимо распечатать его, заполнить и отсканировать в компьютер.
5. Теперь необходимо оплатить отключение. Эта возможность реализована в категории коммунальных услуг следующих сервисов:
   • онлайн-банкинг;
   • большинство терминалов;
   • банкоматы;
   • при личном визите в ЖЭК, РСВО или Ростелеком.
6. Если все сделано, можно переходить к отправлению заполненного бланка. Для этого перейдите в категорию «Электронная приемная» с главной страницы «Моих документов».
7. Здесь необходимо заполнить форму, в которую входят следующие поля:
   • ФИО;
   • физическое или юридическое лицо;
   • как удобно получить ответ — электронная или обычная почта;
   • адрес электронной почты;
   • почтовый индекс;
   • текст обращения;
   • необходимо прикрепить к заявлению следующие документы:
     • паспорт (страница прописки и основная);
     • заполненный бланк заявления;
     • квитанция или чек, подтверждающий оплату отключения;
   • код безопасности с картинки;
8. Заполнив все поля, нажмите «Отправить».

Если все сделано верно, заявление будет принято. Теперь остается дождаться ответа представителей компании и отключения радиоточки от Ростелекома.

Источник