Рпу астра ри м не работает

Задать вопрос

Часто задаваемые вопросы

РК система Астра-Zитадель

РК система Астра-РИ-М

РК система Астра-РИ

GSM-коммуникатор Астра-882

Радиорасширитель РПУ Астра-РИ-М исп. Pima

ППКОП Астра-712/х

Система Астра-Дозор

Программное обеспечение

Установка оборудования

Связаться со специалистом

Вы можете получить технические консультации по всему спектру производимой нами продукции, отправив свой вопрос по электронной почте или позвонив по телефону нашим техническим специалистам.

Рабочие дни: Пн, Вт, Ср, Чт, Пт

Время работы: 8:00–17:00 (время московское)

Даминов Рим Наилевич

Руководитель экспортных продаж Системы «Астра -Р, -РИ, -РИ-М»

Васько Сергей Васильевич

Старший инженер Системы «Астра -Р, -РИ, -РИ-М»

Терентьев Дмитрий Николаевич

Инженер Система «Астра-Zитадель»

Хамидуллин Радик Наилевич

Инженер Система «Астра-Zитадель»

Часто задаваемые вопросы

Тема: РК система Астра-РИ-М

Пропадает связь между пультом и РПУ
Периодически (раз в несколько суток) пропадает связь между пультом и РПУ. Секунд на 30 и снова восстанавливается. Версия РПУ: RIM-RPU8. Версия пульта: 812cv1_7

Примечание: В рабочем режиме перемычки ХР2, ХР3, ХР4, ХР5. ППКОП Астра-812 должны быть сняты.

Проблема кратковременной потери связи РПУ Астра-РИ-М (РПУ Астра-РИ) в особенности для систем с неустойчивым электропитанием проявляется при ПО РПУ Астра-РИ-М версии ниже v8.4, при ПО РПУ Астра-РИ ниже версии v7.0. В версиях программного обеспечения РПУ Астра-РИ-М v8.4 и РПУ Астра-РИ v7.0 исключена подобная ситуация. Необходимо обновить программное обеспечение РПУ до указанных версий или выше. Для питания систем рекомендуем применение источников питания Астра-712/0.

Не получается подключить модуль АСТРА-822 и РПУ-РИ-М
Перемычки выставленны в соответствии с инструкциями. Линия расширения подключена согласно схемам. Модуль 822 включается и спустя какое-то время начинает сигнализировать об отсутсвии управляющего устройства. Может ли быть проблема в устаревшей версии прошивки какого либо блока? Что еще можете посоветовать?

Возможна ли смена ПО РПУ для работы в системе Астра-РИ?

С конца 2008 года выпускается модернизированное радиоприемное устройство РПУ Астра-РИ-М на новой аппаратной платформе с программным обеспечением (ПО) версии dv10_x, которое может работать только в системе Астра-РИ-М. Смена ПО данных РПУ на ПО для работы в системе Астра-РИ невозможна!
Ранее выпущенные РПУ Астра-РИ-М с ПО версии cv9_х имели одну аппаратную платформу с РПУ Астра-РИ, поэтому могут перешиваться под систему Астра-РИ.
Для сведения, ныне выпускаемое РПУ Астра-РИ можно использовать в системе Астра-РИ-М, если установить в нем ПО версии RIM-RPU-cv9_х.

Какое количество РТР и МРО возможно в системе?

Система поддерживает до 4-х РТР (ретрансляторов) и до 4-х МРО (радиоканальных модулей реле и оповещения).

Не регистрируются радиодатчики (5131, 3321) на РПУ АСТРА-РИ
Литеры совпадают. После стирания памяти, красный светодиод гаснет. После вкл. регистрации красный светодиод горит постоянно в течение 30сек. Литеры частот совпадают.Что предпринять?

В чем заключается модернизация системы Астра-РИ-М?

Новые функциональные возможности:
1. Режим ретрансляции: передача извещений через ретранслятор от извещателей на РПУ Астра-РИ-М (РПП Астра-РИ-М).
Данный режим достигается за счет новых функциональных возможностей прибора РПУ Астра-РИ-М. Теперь он может работать как ретранслятор извещений. Данный режим работы прибора устанавливается с помощью перемычек.
2. Работа РПУ Астра-РИ-М в режиме беспроводного модуля реле и оповещения. Данный режим работы прибора устанавливается с помощью компьютера программой Pconf-RPU-RIM. Режимы работ 2 релейных выходов и 1 выхода типа «открытый коллектор» программирутся так же с помощью программы Pconf-RPU-RIM.

В извещателе Астра-5131 полностью разрядилась батарейка
Заменил, снова зарегистрировал в системе, через 10 мин. прошло сообщение НСГ. Открыл, закрыл извещатель, система показала, что всё в норме, а через 10 мин — опять НСГ, причём извещатель установлен и проверялся на своём месте. Возможно как-то это устранить, или необходима замена извещателя?

Можно ли сократить время контроля радиоканала
Здравствуйте! Такая ситуация. Например, каким то методом вывели из строя датчик СМК на двери или окне, система обнаружит потерю только через 10 мин, наряд приедет 10+время прибытия, за это время можно вынести много чего. Кто несёт ответственность такого рода? И можно ли сократить это время?

Ситуация о возможности повреждения каким-либо способом СМК, описываемая в Вашем вопросе, при грамотном размещении этого СМК недопустима в принципе. Если же проектная организация, разработавшая проект, и монтажная организация, выполнившая монтаж по этому проекту или допустившая собственную ошибку при монтаже, создала предпосылки для свободного доступа извне к СМК для его повреждения, то именно эти организации и должны нести полную ответственность при состоявшемся факте посягательства. В совокупности с силовым органом охраны, который принял дефектный проект, и выполненные работы по монтажу.

Дополнительно: если такую ситуацию рассмотреть применительно к проводному монтажу, то грамотный вывод из строя проводного СМК создает еще более выгодные условия для нарушителей, так как силовой орган вообще может ничего не узнать о нападении на охраняемый объект.

Радиоканальное оборудование в этом смысле имеет даже определенные преимущества. При условии вывода из строя радиоканального СМК, ограбление охраняемого объекта в срок более 10 мин + время реагирования без квалифицированного нападения на ППКОП или линии связи с ПЦО невозможно. А для квалифицированного взлома ППКОП и аппаратуры связи с ПЦО с учетом размещения внутри объекта в грамотно реализованном проекте дополнительных кроме СМК извещателей время равное 10 минутам слишком мало.

Уменьшать же время контроля каналов связи в беспроводном радиоканальном оборудовании можно, но не имеет смысла, так как приводит либо к нестабильной работе в условиях радиопомех, либо к росту внутрисистемных помех, что ограничит емкость системы и уменьшит время эксплуатации комплекта батарейного питания. Но при этом практически не принесет никакого выигрыша в ситуации, описанной Вами.

При невозможности постановки на охрану Астра 812 с РПУ Астра-РИ-М
и проверке состояния разделов некоторые из них сообщают о том, что «не готовы», хотя при этом извещатели, «приписанные» к данному разделу, находятся в норме. Взятие под охрану возможно только после сброса электропитания. Как бороться с таким эффектом?

1. В системе для извещений типов «вскрытие РПУ/РПДИ/пульт», «нет связи с РПДИ», «блокирование РК» существует возможность присвоения статуса неисправность/тревога (актуально для версий программного обеспечения Астра-812 от v1.7 и от v3.1 и выше). Необходимо проверить установки статуса по каждому типу перечисленных извещений. В случае когда статус по всем типам извещений неисправность (что соответствует заводским установкам, за исключением извещения «блокирование РК», для которого статус в заводских установках тревога) вероятность события, описанного в вопросе ничтожно мала. Оно может возникнуть лишь по причине воздействия на РПУ сильной помехи, что создает условия невозможности приема извещений от извещателей.
2. В случае, если один или несколько типов указанных выше извещений (для версий программного обеспечения Астра-812 от v1.7 и от v3.1 и выше) имеют статус тревожных (для более старых приборов все перечисленные типы извещений однозначно имеют статус тревожных), то необходимо выявить присутствие тех извещений, кроме извещения «норма», по каждому из компонентов системы, которые могут создавать эффект неготовности разделов. Для оперативного выяснения причин неготовности разделов в приборах с ПО версий от v1.8 и от v3.2 и выше создан дополнительный режим индикации, открывающийся по нажатию последовательности кнопок «*», «2», «ввод». В этом случае после выбора «неготового» раздела в нижней строке индикатора появляется запись, в составе которой: ссылка на РПД или РПУ, номер, причина, тип РПД. Клавишами «стрелка вправо/влево» перелистываются все записи с возможными причинами, определяющими «неготовность» выбранного раздела. Описанной процедурой сильно упрощается выяснение причин «неготовности» раздела. Эту же информацию можно «вынуть» и с помощью режима просмотра состояния извещателей по нажатию последовательности кнопок «*», «3», «ввод» (актуально для версий программного обеспечения Астра-812 выше v1.8 и от v3.2). При его использовании увеличивается время на анализ ситуации и необходимо быть очень внимательным, так как в составе записи по каждому извещателю присутствуют все виды извещений. И рядом с извещением «норма» могут соседствовать другие извещения тревожного статуса, например: «вскрытие. «.

Тщательный анализ всех типов извещений от РПДИ, привязанных к разделу, который «не готов» даст и направление работ по устранению явления.

Каков радиус действия радиоканала в системе?

Радиус действия в прямой видимости:
радиоканальных извещателей — не менее 300 м,
тревожной кнопки Астра-3221 — не менее 1000 м,
брелока РПДК — не менее 1300 м,
радиопередающего устройства РПД из системы Астра-РИ — не менее 2500 м.
При использовании ретранслятора (РПУ в режиме ретранслятора) дальность передачи извещений от извещателей увеличивается на 500 м (300 м + 500 м) в прямой видимости.

Астра-812cv был заменен на Астра-812dv
Несколько лет назад была смонтирована охранная система на приборе Астра-812, система была полностью работоспособна. На данный момент износились кнопки на приборе, Астра-812 был заменен Астра-812d. Я не знаю как перенесли настройки с прибора на прибор, (я не участвовал в данном процессе), но на данный момент в системе не поддерживается связь с 90 %-ми смк Астра-3321. С чем это может быть связано? Возможно ли, что при смене прибора на Астра-812d нужно поменять РПУ с новыми прошивками?

Астра-812d поддерживает все старые РПУ. При желании, можно обновить программное обеспечение (ПО) на более поздние версии.
— Если у Вас РПУ с версией серии v8_x (в маленьком корпусе, выпускался до конца 2006 г), то ПО можно поднять до версии v8_5.
— Если у Вас РПУ с версией серии cv9_x, то ПО можно поднять до версии cv9_5.
— Если у Вас РПУ с версией серии dv10_x (c USB-разъемом), то ПО можно поднять до версии dv10_2.

Все ПО скачиваются с нашего сайта бесплатно. Смена ПО на РПУ версий 8_х и 9_х производится программой для компьютера Flasher, смена ПО в РПУ версий 10_х производится программой для компьютера Pconf-RPU-RIM.

По поводу проблемы со связью. Рекомендуем перенастроить всю систему заново:
1. Очистить прибор Астра-812. Для этого зайти в меню инженера, найти там пункт «Настройка прибора/Заводские настройки» и восстановить в Астра-812 заводские установки.
2. Очистить РПУ. Для этого на РПУ установить только перемычку F2 (Ф2), остальные снять. Включить питание, нажать кнопку (тампер) и удерживать примерно 5 сек до погасания красного (оранжевого) индикатора. Выключить питание.
3. РПУ и Астра-812 соединить по линии расширения.
4. На РПУ установить перемычки F1, F2 и F9. Если у Вас более одного РПУ, то перемычку F9 нужно установить на первом регистрируемом РПУ. А после регистрации первого РПУ перемычку F9 установить на следующем РПУ, при этом на первом РПУ F9 снимать не надо.
5. На Астра-812d все перемычки должны быть сняты.
6. Включить питание приборов и зарегистрировать сначала РПУ, затем извещатели.
7. Распределить извещатели в разделы.
8. Зарегистрировать коды или ключи ТМ для взятия/снятия разделов.
9. При необходимости, провести настройку остальных параметров из меню инженера.

Не могу подключить бесконтактный скуд считыватель к Астра-812-RIM-cv3_5.
Контактный <таблетка>работает.

Каков срок службы элементов питания?
И привела ли модернизация к его увеличению?

Наша компания перешла на единый литиево-тионил-хлоридный элемент питания типоразмера АА напряжением 3,6 В, емкостью до 2,3 А/ч во всех извещателях, кроме Астра-3221 и РПДК (в них применяются литиево-марганцевые элементы питания CR2430) и Астра-5121 (в нем по-прежнему применяется литиево-тионил-хлоридный элемент питания типоразмера 2/3АА напряжением 3,6 В, емкостью до 2,1 А/ч).
Средний срок службы элементов питания составляет 2 года, для Астра-6131 — 1,5 года.

РПУ вместе с извещателями удалились из памяти Астра-812 после настройки с Pconf-812v6_3.
Астра-812 + РПУ + извещатели зарегистрировали и настроили с клавиатуры Астра-812. Понадобилось на одно из реле задать режим Специальный, который настраивается только из программы Pconf-812. Подключили прибор как полагается, считали настройки из прибора, установили нужный режим для реле и записали в прибор. Когда прибор перевели в рабочий режим, то обнаружилось, что РПУ вместе с извещателями удалились из памяти Астра-812. Что сделали не так?

Было выявлено, что версии 6_3 — 6_6 программы Pcon-812 страдают следующим недостатком: если при считывании настроек из прибора и при записи в прибор не поставить галочку в поле сохранения резервной копии данных о регистрации, то память о регистрации в Астра-812 затирается. Поэтому при работе с данными программами для настройки Астра-812 необходимо в обязательном порядке ставить галочку в поле сохранения резервной копии, считывать из прибора настройки с этой галочкой и потом записывать в прибор не только настройки, но и резервную копию данных о регистрации.

Как определить извещатель, в котором разрядилась батарейка, если к системе не подключен прибор «Астра-812»?

На РПУ Астра-РИ-М есть индикация разряда батареи извещателей (красный индикатор мигает короткими вспышками 1 раз в 1 с), которая будет продолжаться до потери связи с извещателем. Далее РПУ будет уже индицировать потерю связи с извещателем (красный индикатор очень часто мигает). РПУ индицирует обобщенное состояние всех зарегистрированных в нем извещателей. Определить, в каком извещателе разрядилась батарейка, можно визуально, пройдясь по объекту. Но не все типы извещателей имеет эту индикацию, только Астра-5121, Астра-5131, Астра-6131 и Астра-421РК. Индицируется разряд батареи редкими вспышками 1 раз в 7-15с. Остальные типы извещателей отдают информацию о разряде только по радиоканалу на РПУ. Извещение о разряде батареи формируется при таком уровне, чтобы хватило времени на замену батареи, это в среднем 1 неделя.
Время до потери связи между РПУ и извещателем зависит от качества связи по радиоканалу между ними.
Для поиска извещателей, дающих извещение о разряде, можно применить релейный модуль Астра-822 (8 сигнальных реле). Модуль подключается к РПУ по линии расширения. Запрограммировать реле, допустим, на размыкание при разряде батареи и желательно при потере связи с извещателем. Можно обойтись одним модулем, перепрограммируя его на разные датчики.

Почему реле модуля реле не управляются?
Астра-822 подключена в схему: Астра-812, РПУ Астра РИМ 2шт., РПДИ по18 шт. на каждый РПУ. В каждом используется по 3 раздела. Почему реле модуля реле не управляются? Заводская установка не менялась на МРС.

Подскажите где взять информацию о совместимости с ППКОП Астра-812М нового модуля ПСТН.
Собрался впервые устанавливать вашу ППКОП АСТРА-812М, с модулем АСТРА-881. Хорошо что позвонил Вам, в техподдержке сказали, что они не совместимы. Что с последними версиями 812М необходимо устанавливать внутренний модуль ПСТН.

Телефонный коммуникатор Астра-881 в отдельном корпусе снят с производства 2 года назад.

Для работы с ППКОП Астра-812М, действительно, предназначен модуль Астра-PSTN.

Модуль корректно работает с Астра-812М, начиная с версии 812M-ev1_7_1. С более ранними версиями наблюдались различные недостатки. Поэтому, если у Вас Астра-812М более ранней версии, его надо обновить до указанной версии с помощью программы Pconf-R, которая размещается у нас на сайте в разделе «Программное обеспечение для компьютера» http://www.teko.biz/soft/pc/.

Есть предупреждение: параллельный телефон пока не поддерживается. Эта функция будет реализована в следующей версии программного обеспечения 812M-ev1_8_0. Причем, эту версию можно будет установить только на плату Астра-812М версии bv2. Версию платы можно определить по конструкции прибора. На приборе с платой bv2 наружу выведен только разъем USB, остальные размещены внутри корпуса.

Как подключить к радиосистеме Астра-РИ-М шлейфы с ИПДЛ (линейными датчиками) и ДИПами212-45?

Проводные датчики можно интегрировать в радиоканальную систему Астра-РИ-М или Астра-РИ через радиоканальный передатчик РПД Астра-РИ. На нем перемычками устанавливается режим работы в одной из систем. Проводные датчики подключаются к шлейфу передатчика. Вход ШС программируется перемычками либо как охранный, либо как пожарный. Параметры шлейфа передатчика приведены в Руководстве по эксплуатации РПД Астра-РИ.

Есть еще один вариант подключения проводных шлейфов в случае применения приемно-контрольного прибора Астра-812М. Этот прибор имеет 2 проводных ШС, которые имеют параметры, аналогичные передатчику РПД Астра-РИ. Программирование ШС осуществляется с клавиатуры прибора Астра-812М.

Источник