Совместные покупки и почему мы с ними не работаем.
В первую очередь экономия получается за счет того, что из цепочки производитель-покупатель исключается предпоследнее звено — розничный магазин, то есть организаторы и участники СП становятся на один шаг ближе к производителю. Отказавшись от услуг магазина, покупатели отказываются не только от торговой наценки и затрат, также они отказались от ассортимента, который не в состоянии обеспечить ни один производитель. Но сегодня это не проблема — сайты с каталогом есть практически у всех оптовых поставщиков и можно без проблем посмотреть кучу моделей на разных сайтах.
Но есть еще один момент, про который никто из приверженцев СП не упоминает. Это затраты магазина на соблюдение ЗоЗПП (закон о защите прав потребителей), а это совсем НЕ дешевое удовольствие.
Взять хотя бы возврат в течении 14 дней: товар у покупателя магазин заберет, деньги вернет, а что делать с товаром?
Если он и упаковка в идеале (что бывает далеко не всегда), то он вернется в продажу, но чаще нет — приходится продавать его со скидкой или вообще списывать. А если возвратов много?
Добавьте к этому такое явление как потребительский экстремизм — это когда покупательница купила дорогое платье, сходила на выпускной бал, а потом вернула на место этикетку и назад, в магазин: «к глазам не подходит». Или клиент купил перфоратор, просверлил 20 отверстий, выкинул сверло, отмыл и отнес назад в магазин — поди докажи что им работали.
Если думаете что это надуманное явление, почитайте последние новости торговли:
«. правила возврата в онлайн и офлайн магазинах уравняют» — под словом уравняют имеется ввиду ужесточат естественно.
«. правила подачи жалобы в РосПотребНадзор ужесточены» — теперь РосПотребНадзор не примет жалобу, пока вы официально не пройдете всю тяжбу с руководством магазина и не получите от них официальный отказ.
Написать электронное письмо в РосПотребНадзор можно будет только с адреса привязанного к сайту ГосУслуг, ну и тд и тп — просто почитайте новости торговли. Что-то из этого еще не законы, а проекты, какие-то ужесточения уже приняли, какие-то планируют.
Если уж власть на законодательном уровне об этом озаботились, то значит проблема есть и немалая.
Нужно понимать что ЗоЗПП это здОрово для покупателя, но совсем не бесплатно. А как вы знаете, все затраты в конечном счете всегда оплатит именно конечный покупатель. Но если расходы на аренду, продавцов и прочие затраты, магазин может как-то регулировать и оптимизировать, то с законом все сложнее: его можно либо соблюдать и нести затраты, либо нарушать — что чревато, а в конечном итоге снова затраты.
Очень странно что при всей серьёзности проблемы ни один сайт рассказывающий про прелести СП, ни словом не обмолвился о том что ЗоЗПП никаким боком, ни одной буквой, ни одной запятой не касается участников СП. Всю ответственность за проблемы с товаром берет на себя организатор СП — закон скромно стоит рядом, потупив глазки. Вмешаться в сделку он не может, он же закон.
Каким образом это возможно?
Давайте разбираться прямо с заголовка: Закон о защите прав потребителя — обратите внимание на последнее слово — потребитель, это тот, кто покупает товар для потребления , то есть для себя лично (в нашем случае для своего ребенка).
Соответственно, если продать товар НЕ для потребления, а например для перепродажи, то и ЗоЗПП остается в стороне, поставщику для этого достаточно заключить договор купли-продажи с юридическим лицом, условия в котором можно прописать любые, лишь бы они не противоречили гражданскому кодексу. И все претензии по такой купле-продаже разбираются не в роспотребнадзоре, а в арбитражном суде. Потребителя в такой сделке просто не существует.
В качестве наглядного примера можно привести известную в России торговую компанию синего цвета с желтым названием от подземного поезда
Доступ к прилавкам этой компании вы получите только после подтверждения статуса юридического лица. В их торговом зале вы не найдете книжку с законом о защите прав потребителя, которая обязана быть в каждом розничном магазине, среди тысяч посетителей нет ни одного покупателя , там бродят исключительно деловые партнеры! При том что львиная доля покупок уйдет на собственный стол, а совсем не в бизнес. Это ни для кого не секрет. Но ЗоЗПП красиво отодвинут в сторону и все довольны: покупатель низкой ценой, продавец отсутствием затрат на исполнение Закона и рисков связанных с потребительским экстремизмом.
СП-ники, пошли аналогичным путём — по факту, организатор СП покупает товар для личного пользования, то есть классический розничный покупатель, но при этом сделка проводится через юридическое лицо или ИП, таким образом покупка выводится из под регулирования ЗоЗПП и по закону является оптовой закупкой. Организатор СП не несет расходы магазина — участник СП не предъявляет претензий по товару.
Как говорится и волки сыты и овцы целы.
Теперь, когда мы знаем гораздо больше правды про СП, попробуем понять в чем феномен сегодняшней популярности СП.
Итак, по порядку:
1-конечно же низкие цены, в сегодняшней экономической ситуации, когда население очень тщательно считает свои расходы, такой способ покупок очень актуален.
2-относительно свободное время у мам сидящих в декрете (мы же про СП детских товаров говорим). Конечно нельзя сказать, что при уходе за ребенком его очень много, но все-таки это не рабочий день с полной занятостью и дорогой на работу. Всегда можно выкроить кусочек времени на общение с монитором.
3-минимальный стартовый капитал для начала своей бизнес активности, тут без комментариев — при хороших связях можно вообще все организовать на средства участников.
В общем и целом про СП мы теперь знаем всё или почти всё, популярность СП феноменальная, а какие перспективы?
Это явление временное и абсолютно бесперспективное! МЕТРО одно из немногих исключений, которое лишь подтверждает правило. То что сегодня таким образом покупают многие и много — это правда, но основной драйвер данного явления — тяжелая финансовая ситуация. Когда она закончится мы не знаем, но то что она не навсегда это точно.
— Помимо этого у молодых мам закончится декретный отпуск и нужно будет идти на работу — свободного времени будет гораздо меньше.
— А кто-то войдет во вкус и откроет свой классический магазин.
— А кому-то надоест заниматься беготней по городу на встречи с организатором и он просто купит нужную вещь в ближайшем магазине…
— Очень может быть государство захочет порегулировать эту деятельность — закон о потребительской кооперации есть, форма предприятия в виде потребительского кооператива есть, но она неудобна по сравнению с СП. Поэтому СП-ники совсем не чтут этот закон и работают иначе, минуя все каналы фискальных служб. Поэтому вероятность этого «очень может быть» стремиться к 100%, вопрос только во времени.
Как долго государство будет терпеть хождение денег мимо своего кармана мы не знаем, но глядя на введение тотального контроля за покупками населения, скорее всего ждать осталось недолго.
Тотальный контроль — это про внедрение онлайновых касс в 2017 году и введение RFID-меток для детских товаров в 2018-19, ну и тд и тп.
Поэтому делаем выводы применительно к текущей ситуации в нашей стране:
— СП как способ пережить кризис — да
— СП как способ экономии денег — 50/50, посчитайте все расходы по кругу + форс-мажоры с возвратами товара, возможно придется прослезиться.
— СП как революция в торговле — однозначно нет!
— СП как способ начать своё дело. Ну может быть. нужно только победить в себе раздвоение личности — все организаторы СП одним из аргументов приводят: «зачем платить торговцам торговую надбавку?» А как вы собираетесь возмещать расходы без неё. А если с наценкой, то ты сам себе враг?
Источник
Как покупать в розницу по оптовым ценам и экономить
Последние пять лет я покупаю товары в розницу по оптовым ценам.
Так я купила свадебное платье за 1800 Р , а скороварку — за 2500 Р . Для этого я использую совместные покупки. Я экономлю до 60% от стоимости вещей и получаю товары, как в магазине.
Вот что это такое и как работает.
Как работают совместные покупки
Допустим, я хочу купить комплект постельного белья. В моем городе живут еще пятьдесят человек, которым тоже нужно постельное белье. Мы объединяемся и заказываем партию у оптовика.
Чтобы не искать покупателей самостоятельно, я иду на сайты совместных покупок. В Самаре пользуюсь «Суперпупер-ру» и «63 покупки-ру». В Москве есть «Сайт покупок-ру», «Спаф-мега-ру» , «100- СП -ру». Обычно на одном сайте заказывают жители нескольких регионов.
На сайтах работают организаторы. Они договариваются с поставщиками, заказывают, оплачивают, сортируют товар и отвозят заказы в пункты выдачи.
За свои услуги организаторы берут оргсбор — процент от стоимости покупки. С этих денег они оплачивают доставку груза, работу сортировщиков, платят налоги (наверное) и процент владельцам сайта, а также получают прибыль. По сути, организаторы выполняют работу магазинов. Но даже с учетом всех сборов товары на сайтах совместных закупок в 2—3 раза дешевле.
от стоимости покупки в среднем берут организаторы
У совместных покупок есть минусы: иногда я жду товар месяц и получаю не то, что хотела. Я воспринимаю такие ситуации как плату за возможность сэкономить и реагирую спокойно.
Как выбрать сайт для покупок
В России нет единого на всю страну сайта совместных покупок, такого, как «Авито» для продажи вещей или «Циана» для аренды недвижимости. О совместных покупках жители одного города договариваются на местных форумах.
Я нашла нужные сайты через поисковики и родительские форумы. Я доверяю местам, которые рекомендуют мамы в декрете, потому что они самые активные участники совместных покупок. На форумах они рассказывают, где и какого качества вещи купили. По их комментариям я и выбирала сайты.
Надежные организаторы закупок работают годами и дорожат репутацией. Например, «Суперпупер-ру» действует с 2011 года, «63 покупки-ру» — с 2009. За пять лет участия в закупках я ни разу не сталкивалась с обманом. Но я бы не рискнула обращаться к начинающим организаторам.
Перед заказом я читаю права и обязанности покупателей и организаторов на сайте. Я обращаю внимание на то, какие правила должна соблюдать, в каких случаях организатор снимает с себя ответственность, как оплачивать заказы и что делать, если присылают не тот товар.
Что важно в условиях закупки
Подробно условия прописаны в закупке: сколько ждать товар, нужно ли платить за доставку, что делать, если прислали не то. Когда смотришь условия в первый раз, кажется, что люди разговаривают на другом языке: «ряды», «пересорт», «оргсбор». Вот что все это значит.
Минимальная сумма заказа. Это сумма, на которую нужно собрать заказ, чтобы оптовый поставщик отгрузил товар. Когда в закупке дешевые вещи, например, резинки для волос, установлена минимальная сумма для одного покупателя — обычно около 100 Р .
Сбор товара рядами. Ряд — это несколько одинаковых вещей разного размера. Например, пять платьев 42—50 размеров . Если закупку собирают рядами, то придется ждать, когда закажут остальные размеры.
Организатор фиксирует заказ, когда остается один свободный размер. Если вдруг я передумаю, то могу отказаться от участия в закупке, только если найду другого покупателя.
Транспортные расходы. Организатор оплачивает транспортные расходы сам, если они не превышают 4% от общей стоимости товара. Остальная часть платы делится между участниками пропорционально весу заказа. Обычно я плачу 10—50 Р в одной из десяти закупок. В остальных случаях стоимость доставки не превышает 4%, и организатор платит сам.
я плачу за доставку товара, если расходы на доставку не превышают 4% от стоимости заказа
Пересорт и возврат брака. Пересорт — ситуация, когда поставщик прислал не тот товар, перепутал размер или цвет. Обычно за вещи не того артикула или размера организатор возвращает деньги. От товара другого цвета отказаться нельзя. В этом и кроется риск совместных покупок.
Организатор пишет в условиях, какова вероятность пересорта, опираясь на свой опыт работы с этим поставщиком: одни оптовики собирают заказ строго по списку, а другие часто кладут не то.
Бракованный товар обычно возвращают, но покупатель самостоятельно платит за пересылку поставщику.
Другие риски. Иногда организаторы пишут, что не несут ответственности за геополитические риски. Так происходит, когда заказывают товары из других стран. Если, например, я закажу платье украинского дизайнера, а Украина закроет границу, то я останусь и без денег, и без платья. Еще организаторы снимают с себя ответственность, если груз потеряется в пути или его конфискует таможня. За пять лет я ни разу не сталкивалась с такими ситуациями.
стоит мой любимый кофе на сайте совместных закупок. В обычном магазине он стоит в два раза больше
Как выбрать товар
На сайте товары рассортированы по видам: косметика и парфюмерия, одежда, обувь, товары для дома, продукты, книги, рукоделие и хобби, спортивные товары, подарки. Проще всего заказывать косметику, товары для дома и хобби, спортивный инвентарь, игрушки, украшения, кожгалантерею — риск получить неподходящую вещь минимальный
С продуктами сложнее: полуфабрикаты, мясо, торты, фрукты из Азии и другие скоропортящиеся продукты выдают только в определенные день и время. Я не хочу ехать за тортом на другой конец города, поэтому не участвую в таких закупках. Кофе, чай, орехи забираю в пункте выдачи возле дома.
Р за полкило. В обычном магазине такой стоит около 1200 Р » loading=»lazy» >
Сложнее всего с одеждой, потому что могут не подойти размер и модель. Чтобы уменьшить риск, я выбираю модели платьев и блузок, которые точно мне подойдут, снимаю мерки и сравниваю их с размерной сеткой на странице товара. В итоге мне не подходит одна вещь из десяти.
Неподошедшие вещи продают на том же сайте в разделе «Пристрой» — это отдельный каталог для участников. Я продавала одежду на совместных закупках, но действовала по-другому. Находила девушек, которые заказали такую же вещь в новой закупке, и предлагала купить у меня после примерки. Обычно это срабатывало.
Р . В магазине такое стоит от 4000 Р » loading=»lazy» >
Еще на закупках есть много товаров известных брендов, чьи отделы есть в торговых центрах. Иногда я примеряю вещь в магазине, делаю вид, что она не подошла, а затем заказываю на сайте.
Четыре раза я заказывала обувь. Одни туфли ношу до сих пор, остальные подошли по размеру, но оказались неудобными. На мой взгляд, обувь не тот товар, который стоит покупать без примерки.
Еще на сайтах совместных покупок продают мультиварки, кофемолки, пылесосы, утюги, телефоны. Если нахожу бытовую технику и электронику за полцены, внимательно читаю условия. Обращаю внимание, смогу ли вернуть бракованный товар. Обычно возврат возможен, но придется заплатить за отправку товара поставщику.
Р , ношу до сих пор» loading=»lazy» >
Как заказать и оплатить товар в срок
Новый заказ появляется в корзине. По мере сбора закупки у него меняется статус. Пометка «Новый заказ» означает, что организатор собирает закупку, а я могу отказаться от товара в любой момент. На этом этапе новички оплачивают 30—50% от стоимости заказа. Так происходит в первые две закупки. Затем статус новичка снимается, и вы платите всю сумму, когда поставщик присылает счет.
Позднее статус меняется на «Зафиксировано». Это значит, что закупка собрана, а я уже не могу отказаться от товара.
Когда поставщик присылает счет, появляются статус «Включено в счет» и реквизиты для оплаты. Я получаю уведомление с просьбой внести деньги и оплачиваю товар картой.
Если я не уложилась в указанный в закупке срок 2—3 дня, то организатор имеет право повысить оргсбор до 30%. Например, при покупке комплекта постельного белья стоимостью 3000 Р из-за просрочки я заплачу организатору 900 Р вместо 480 Р .
За сроками следят не все организаторы. Несколько раз я задерживала оплату, но оргсбор оставался прежним.
Покупатели, которые не оплатили заказ до момента доставки груза, попадают в черный список. Выйти из него можно, но несколько месяцев придется платить за покупки как новичок.
Как получить заказанный товар
После оплаты товара я выбираю пункт выдачи в корзине или в профиле. Заказы выдают в офисах и небольших пунктах. Офисы работают целый день, у небольших пунктов свой график работы.
Когда груз придет, у заказа появится статус «У организатора», затем «Доставка в пункт» и «Готов к выдаче». В тот же день на сайте приходит уведомление с просьбой забрать заказ.
В пункте спросят ваш ник на сайте, паспорт или его копию. Выдача товара стоит 10—20 Р . Бесплатно вещи хранят 5—7 дней . После придется заплатить 5—10 Р за каждый день просрочки.
Запомнить
- На совместных покупках все стоит в 2—3 раза дешевле, чем в магазине. Но можно прождать товар месяц и получить не то, что хотели.
- Организаторы совместных покупок берут за свои услуги комиссию — обычно 16% от стоимости товара. Даже с ее учетом выходит дешевле, чем в магазине.
- Основной риск — что товар не подойдет или придет не совсем то, что заказывали. Вернуть товар теоретически можно, но придется оплачивать доставку.
- Внимательно читайте условия закупки: в них написано, сколько ждать товар и можно ли его заменить.
- Оплачивайте заказы в течение 2—3 дней после того, как выставили счет. Точный срок указывает организатор. Если не успеете в срок, заплатите повышенный оргсбор или попадете в черный список.
- Выбирайте пункт выдачи возле дома или работы. С собой возьмите паспорт или его копию. Выдача стоит 10—20 Р .
В первом декрете была активной участницей совместных покупок и даже организатором. Сейчас покупаю там время от времени — проверенные бренды у проверенных организаторов, потому что в магазине они стоят как крыло от самолёта. 🙂
Самая большая опасность в СП — накупить дёшево всякой фигни, которую потом и выкинуть жалко и пристроить некуда.
Как резюме, в СП можно приобрести классные вещи по классной цене, но нужно держать себя в руках. 🙂
Я разрабатываю один из сайтов совместных покупок, на котором ежедневно бывает около 15 тысяч посетителей. Бывает всякое — недосылы, пересорты, возвраты денег месяцами. Однако я хочу сказать, что у нас ежедневно заказывают тысячи товаров и ежедневно выдают их из полосотни центров выдачи. Риска остаться обманутым вообще нет, главный риск — не дождаться. Но раз уж все привыкли к Али, то почему бы не подождать своего товара с сайта СП? Тем более, что организатору всегда можно позвонить (китацу у вас вряд ли получится позвонить) и уточнить все детали
Семён Муравьёв, Семен, а можно с Вами как-то связаться? У меня есть вопросы. Моя электронка enazarkina (лающее животное) gmail.com Елена
Посмотрел пару-тройку сайтов и групп, не нашел совершенно ничего путнего. Практически всё, за исключением тряпок абсолютно неизвестных мне брендов (а надо ли оно?), можно взять самому за те же, а то и меньшие, деньги. Само собой, если не хватать в первом попавшемся магазине (и то не всегда).
Так что, не шибко мне понятны эти игры в рулетку и непонятные ожидания, ради ДЕШЕВЛЕВДВАТРИРАЗА(. ).
Евгений, а какие группы товаров вы искали на этих сайтах?
Ужасные сайты с ужасными вещами. Сайты как из 2005 года. Как же нас Тиньков сервисом и качеством услуг избаловал!:)
Совместные покупки — это очень динамично развивающийся ныне тренд. Shared economy — оно вот про это.
У нас в Магнитогорске штука популярная, много людей «подсели». Моя жена закупается там, это не только в разы дешевле чем в магазинах, это возможность купить товары, которые не продают у нас в магазинах.
Попробуйте найти Белёвскую пастилу или товары iHerb (зеленый кофе например) в обычных магазинах. Да, возможно где-то найдете, но точно не в гипермаркетах, а скорее всего в магазинах здорового питания, куда нужно отдельно ехать и переплачивать.
Можно покупать товары с сайтов Европы, Азии, СНГ .
Есть также магазин sima-land.ru, где огромнейший ассортимент товаров, однако минимальная сумма сбора — 5000 руб. или больше. Допустим вам нужно купить товар на 1000р., ждете пока кроме вас остальные закажут до минимальный суммы сбора, и через несколько дней товар у вас. Реально, у нас с симы каждую неделю выкуп.
Также не некоторых сайтах видел кнопку «Заказать в совместных покупках», сайт продает оптом, но можно и в розницу через совместные покупки, выбрав товар, организатора в своем городе и пункт доставки. berioptom.com, ilorai.ru — тут точно видел.
В общем, скептиков я бы попросил воздержаться, СП — отличная штука, помогает экономить, не заморачиваться с покупкой (всё делает организатор) и покупать уникальные вещи не выходя из дома.
Ну вы и откопали древность!))) Тема совместных покупок известна уже минимум лет 5-7, и вот тогда она действительно была интересной.
Сейчас экономия «в два-три раза» на действительно качественные вещи — это, скорее, исключение. Зачастую по акциям и на распродаже можно найти по такой же цене товар, только с возможностью нормально примерить, посмотреть вживую. А уж насколько часто потом начинаются бесконечные пристрои неподошедшего/не понравившегося/пересорта. то еще развлечение!))
Наверное, это «тема» для совсем неплатежеспособного слоя населения или маниакальных «закупщиц из принципа».
Маргарита, даже не 5-7, я одна из первых начала заниматься оптовой закупкой на литлване , хотелось красивой одежды ребёнку купить . Нашла сайт, организовала закупку,дочке тогда было месяцев 8-9 , ещё не ходила. Так вот скоро моей дочке 18 лет будет 😅 Очень долго занималась закупками. Обувь из Германии, книги, одежда , парфюмерия. Но сейчас уже давно ничего не покупаю в закупках, не хватает терпения ждать, когда есть ВБ и озон.
Источник
