S340 15api не работает тачпад

Не работает тачпад на ноутбуке Леново: как работать?

Не работает тачпад на ноутбуке Леново? Обновите драйвера на устройстве или откатитесь к прошлой версии, сделайте настройку чувствительности, проверьте факт включения в BIOS или выполните ремонт / замену в случае механической неисправности. Ниже рассмотрим, как действовать, если ноутбук Lenovo не видит сенсорную панель, и в чем могут быть причины подобной неисправности.

Причины

Для начала разберемся, почему не работает тачпад на ноутбуке Lenovo, и как правильно устранить эту проблему. Этому может быть несколько объяснений:

1. Отсутствие необходимых драйверов.
2. Сбои при установке программного обеспечения.
3. Неправильная настройка чувствительности.
4. Ошибки при включении тачпада.
5. Действие вирусов.
6. Аппаратная поломка и т. д.

Выше приведены основные пояснения, почему перестал работать тачпад на ноутбуке Леново. При этом ранее все могло функционировало на «отлично», а потом произошел какой-то сбой.

Что делать

Начинающие пользователи сразу грешат на техническую неисправность и несут ноутбук в сервисный центр для ремонта. Но в этом нет необходимости, ведь многие вопросы можно решить самостоятельно.

Загрузите последнюю версию драйверов

В ситуации, когда не работает сенсорная панель на ноутбуке Lenovo, причиной может быть отсутствие необходимых драйверов. Для этого сделайте следующее:

• Перейдите на официальный сайт support.lenovo.com/at/ru/.
• Установите свой продукт. Укажите модель или несерийный номер.
• Войдите в пункт «Драйверы и программное обеспечение».

• Установите «Автоматическое обновление».

Как вариант, можно найти нужные драйвера вручную. Вам потребуется Synaptics ThinkPad UltraNav. Если в ноутбуке Леново не работает клавиатура и тачпад, может потребоваться установки дополнительного ПО для «клавы».

Настройте чувствительность

Если тачпад плохо работает, причиной может быть низкая чувствительность устройства. Для решения проблемы сделайте следующее:

• Зайдите в раздел «Устройства» и «Мышь».

• Кликните на пункт «Дополнительные параметры мыши» (Свойства).

• Найдите вкладку UltraNav или ThinkPad.

Если у вас доступна вкладка UltraNav, зайдите в «Настройки», а далее «Указание» и «Чувствительность к силе нажатия». Установите нужный параметр и примените настройки.

При наличии вкладки ThinkPad зайдите в «Настройки» и «Дополнительно». После этого появляется всплывающий экран. Далее войдите в «Дополнительно» и «Движение». Зайдите в «Порог активации …» и установите нужный параметр. На следующем шаге жмите ОК для подтверждения.

Такой вариант подходит для случаев, если перестал работать сенсор на ноутбуке Lenovo после очередных настроек. При этом повышение чувствительности должно помочь с решением проблемы.

Откатите драйвер

Бывают ситуации, когда вдруг перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo после установки нового программного обеспечения. В таком случае попробуйте откатить ПО до прошлой версии и проверьте, работает в таком случае сенсорная панель или нет. Алгоритм действий такой:

• Зайдите в «Диспетчер устройств» к примеру, путем нажатия правой кнопкой мышки на «Мой компьютер».
• Найдите пункт «Мыши и другие указывающие устройства».
• Жмите на нужный драйвер правой кнопкой мышки.

• Выберите пункт «Свойства».
• Установите «Откатить драйвер» в разделе «Драйвер».

В ситуации, когда не работает touchpad на ноутбуке Lenovo, а драйвера нет в диспетчере устройств, сделайте следующее:

1. Войдите в «Диспетчер устройств».
2. Кликните на кнопку «Вид».
3. Выберите вариант «Показать скрытые устройства».
4. Проверьте нужный пункт в разделе «Устройства с человеческим интерфейсом»
5. Если нужная надпись серая, жмите на нее правой кнопкой мышки и кликните «Задействовать».

Если все равно не работает тач на ноутбуке Леново IdeaPad или других моделей, обновите драйвера по рассмотренной выше схеме. В случае с Виндовс 10 этот процесс должен проходить автоматически.

Отключите службы ввода тачпада

Часто бывает ситуация, когда не работает сенсорная мышь на ноутбуке Леново, причиной может быть конфликт со службой ввода сенсорного дисплея. Для выключения этой опции сделайте следующие шаги:

• Кликните на комбинацию Win+R.
• Введите команду services.msc.

• Найдите службу TabletInputService.
• Отключите ее.

Это решение усложняет применение сенсорного экрана и панели тачпада. В дальнейшем необходимое ПО можно обновить или удалить.

Проверьте факт включения в БИОС.

Одна из причин, почему не работает сенсор на ноутбуке Lenovo — его отключение в BIOS. Для решения проблемы сделайте следующее:

1. Войдите в БИОС во время перезагрузки путем нажатия F2.
2. Найдите пункт Advanced и войдите него.
3. Отыщите раздел Internal Pointing Devicе.
4. Установите значение Enable.
5. Сохраните результат путем нажатия F10.

Как только работа сделана, проверьте работает тачпад на Леново или нет.

Если ничего не помогает

В ситуации, когда рассмотренные выше шаги не дают результата, причиной может быть механическое повреждение. Тачпад ноутбука Леново часто не работает при ошибочном подключении шлейфа к «материнке» или из-за попадания внутрь воды. При случайном попадании жидкости в ноут нужно сразу отключить девайс и достать батарею.

При этом чистка проходит в несколько этапов:

1. Разборка.
2. Удаление жидкости с тачпада.
3. Протирка спиртом и сушка.
4. Проверка правильности подключения.
5. Сбор, включение и проверка работоспособности.

В ситуации, когда не работает тачпад на новом или старом ноутбуке Леново, не торопитесь бежать в сервисный центр. Чаще всего проблема решается с помощью обновления драйверов или отката до старой версии. Также проверьте, что устройство включено с помощью кнопок или в БИОС. Обязательно проверьте систему на факт вирусов. В комментариях расскажите, какой из вариантов помог справиться с проблемой, и почему у вас не работает тачпад на ноутбуке Lenovo.

Источник

S340 15api не работает тачпад

Добрый день, купил новый ноутбук предустановил Windows 10 64 bit. Но все ранее предложенные варианты в других темах просто не работают. К слову пробовал смотреть в BIOS — там нет этой функциию Через клавиатуру тоже не работает клавишу Fn+F6 — не включается тачпад. В диспетчере нет дополнительного устройства HID кроме мыши. В настройках Мыши нет закладки тачпада или другого устройства. В общем прошу помочь, ощущение что дело в BIOS. Ведь изначально в нем нет данной настройки что бы включить тачпад.

219743 Вид страницы

• Posts: 10788
• регистрация: ‎10-08-2013
• место: Russian Federation
• Замечания: 219743
• Message 2 of 3

Re: Lenovo L340-15API не работает тачпад на новом ПК, система Windows 10 64 bit

купил новый ноутбук предустановил Windows 10 64 bit. Но все ранее предложенные варианты в других темах просто не работают. К слову пробовал смотреть в BIOS — там нет этой функциию Через клавиатуру тоже не работает клавишу Fn+F6 — не включается тачпад. В диспетчере нет дополнительного устройства HID кроме мыши. В настройках Мыши нет закладки тачпада или другого устройства. В общем прошу помочь, ощущение что дело в BIOS. Ведь изначально в нем нет данной настройки что бы включить тачпад.

Что такое «предустановил»?

Вы купили аппарат без операционнной системы?

Какой дистрибутив Windows 10 Вы использовали?

Установите официальную, актуальную версию — тачпад должен заработать.

Для того, что бы работало сочетание Fn+F6, установите lenovo-utility

11 Вид страницы

• Posts: 1
• регистрация: ‎12-13-2019
• место: Russian Federation
• Замечания: 11
• Message 3 of 3

Re: Lenovo L340-15API не работает тачпад на новом ПК, система Windows 10 64 bit

Согласен, проблема. Тачпад волшебно автоматически завёлся когда установил только (без единого драйвера) Windows 10 ver 1903.

• Сообщество Lenovo
  • Часто задаваемые вопросы
  • Общая дискуссия
  • Сервис и гарантия
• Ноутбуки IdeaPad
  • Серия 1 и 100
  • Серия 3 и 300
  • Серия 5 и 500
  • Серия 7 и 700
  • Серия G
  • Серия S
  • Серия V
  • Другие серии
• Legion
  • Ноутбуки Legion cерия 5 и 500
  • Ноутбуки Legion cерия 7 и 700
  • Настольные компьютеры Legion
• Ноутбуки ThinkPad
  • ThinkPad: Серия X1
  • ThinkPad: Серия X
  • ThinkPad: Серия T
  • ThinkPad: Серия E
  • ThinkPad: Серия L
  • ThinkPad: Серия P
  • Thinkbook
  • Другие серии
• Планшеты
  • Планшеты на базе ОС Андроид
  • Планшеты на базе ОС Виндовс
• Ноутбуки Yoga
  • Yoga
• Смартфоны
  • Смартфоны Lenovo
• Настольные компьютеры
  • Настольные компьютеры IdeaCentre
  • Настольные компьютеры ThinkCentre
• Серверы
  • Серверы
• Мониторы и дополнительное оборудование
  • Мониторы ThinkVision
  • Мониторы и дополнительное оборудование
• Операционные системы и ПО
  • Операционные системы

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

Проверьте текущие предложения!

Самые популярные сообщения

(Последние 7 дней)

• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 4
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 4
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 3
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 3
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 3
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2

• Имя пользователя
• Match exact username (no wildcards)
• User ID
• Email address
• Match exact email address (no wildcards)
• IP address
• Match any of the above criteria
• Duration of ban(Days)
• Duration of ban(Hours)
• Duration of ban(Minutes)
• Make ban permanent
• Internal reason for ban
• Public reason for ban

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк

Welcome to Ideation!

Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.

As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a

Quick summary of the highlights:

• This area is for ideas – improving our products or suggesting entirely new products – please keep technical support issues on the other boards designated for that purpose
• You’re giving your ideas freely for us to use so we can improve our offerings to you
• The ideas you give us are your own and are not confidential
• If we decide we want exclusive use of your idea, you’re agreeing to sell it to us at a fixed price

By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.

Источник

S340 15api не работает тачпад

Ноутбук совершенно новый, установленна Win10 pro лицензионная, обновленная до последней версии. Не работает тачпад. В устройствах его система не видит. Драйверов на официальном сайте нет на тачпад.

219743 Вид страницы

• Posts: 10788
• регистрация: ‎10-08-2013
• место: Russian Federation
• Замечания: 219743
• Message 2 of 6

Re: S340 -14IWL не работает тачпад

Ноутбук совершенно новый, установленна Win10 pro лицензионная, обновленная до последней версии. Не работает тачпад. В устройствах его система не видит. Драйверов на официальном сайте нет на тачпад.

Попробуйте установить актуальную версию с сайта Microsoft.

12798 Вид страницы

• Posts: 488
• регистрация: ‎10-27-2017
• место: Ukraine
• Замечания: 12798
• Message 3 of 6

Re: S340 -14IWL не работает тачпад

Ноутбук совершенно новый, установленна Win10 pro лицензионная, обновленная до последней версии. Не работает тачпад. В устройствах его система не видит. Драйверов на официальном сайте нет на тачпад.

Не первый (и не один) раз читаю про проблему с этим ноутбуком и тачпадом.

Специально нашел — вот Тема попадалась мне уже с немецкоязычной ветки форума (если нужно — можете воспользоваться онлайн переводчиком).

Вопрос — как под копирку и проблема полностью идентична: также новокупленный ноутбук S340 -14IWL, тачпад не работает, все обновления стоят, BIOS обновлён также и т.д. В данной теме решения пока нет, автор темы субъективно предполагает, что это может быть связано с обновлением BIOS. Отвечая на уточняющий вопрос пишет, что до обновления (после покупки ноутбука, в самом начале настройки) тачпад вроде бы работал, после этого он подключил мышь и первое, что сделал — обновил BIOS, т.к. Lenovo Vantage также предложило обновить BIOS. У Вас, к слову, последняя версия BIOS стоит?

От себя — я задал вопрос в данной теме, удалось ли автору решить проблему, посмотрим, может что ответят )

написал (-а): Попробуйте установить актуальную версию с сайта Microsoft.

В вышеописанной теме по ссылке — делали сброс до заводских настроек через кнопку NOVO, в том случае это не решило проблему.

P.S. kemzas, я бы Вам в дополнение рекомендовал бы проверить также порт HDMI на работоспособность, т.к., например, в этой теме владельцы S340 (не только S340-15, но в т.ч. и Ваш S340-14IWL) пишут о том, что HDMI порт не работает. Проверьте заодно, если Вы вдруг еще не успели попользоваться HDMI, т.к. пишете, что ноутбук совсем новый.

46 Вид страницы

• Posts: 3
• регистрация: ‎09-12-2019
• место: Belarus
• Замечания: 46
• Message 4 of 6

Re: S340 -14IWL не работает тачпад

Спасибо за совет, но проблема за ночь была решена. Я писал про последнее обновление виндовс 10! Обновил, не заработало, забил тревогу. После перегрузил ноут (пол ночи он перезагружался) и всё заработало. HDMI пока нет возвожности проверить.

12798 Вид страницы

• Posts: 488
• регистрация: ‎10-27-2017
• место: Ukraine
• Замечания: 12798
• Message 5 of 6

Re: S340 -14IWL не работает тачпад

Спасибо за совет, но проблема за ночь была решена. Я писал про последнее обновление виндовс 10! Обновил, не заработало, забил тревогу. После перегрузил ноут (пол ночи он перезагружался) и всё заработало. HDMI пока нет возвожности проверить.

Kemzas, рад за Вас. Я предполагал, что это может быть общей ошибкой для этого ноутбука и просто замечательно, что моё предположение оказалось ошибочным и всё в порядке. :smileyhappy:

P.S. Ну а в той теме, на которую я Вам давал ссылку ранее с аналогичной проблемой — не так всё радужно оказалось (ответили).

Владелец сдал свой S340-14IWL в сервис, где ему заменили тачпад и после сервиса тачпад работал. Но он (я так понимаю снова) обновил драйвера с помошью программы Driver Booster (это драйвер-пак, аналог Driver Hub, DriverPack Solution) и тачпад снова перестал работать. ))) Ну что тут можно сказать. Народ не перестаёт увлекаться драйвер-паками.

Поэтому (на будущее имейте ввиду) если вдруг возникнет соблазн — не стоит пользоваться на своём аппарате драйвер-паками, наглядный пример, к чему это (как правило) приводит.

• Posts: 1
• регистрация: ‎11-10-2020
• место: Russian Federation
• Замечания: 5
• Message 6 of 6

Re:S340 -14IWL не работает тачпад

Привет, точно такая же проблема, не уточняли, как решили? Возможно дома исправить?

• Сообщество Lenovo
  • Часто задаваемые вопросы
  • Общая дискуссия
  • Сервис и гарантия
• Ноутбуки IdeaPad
  • Серия 1 и 100
  • Серия 3 и 300
  • Серия 5 и 500
  • Серия 7 и 700
  • Серия G
  • Серия S
  • Серия V
  • Другие серии
• Legion
  • Ноутбуки Legion cерия 5 и 500
  • Ноутбуки Legion cерия 7 и 700
  • Настольные компьютеры Legion
• Ноутбуки ThinkPad
  • ThinkPad: Серия X1
  • ThinkPad: Серия X
  • ThinkPad: Серия T
  • ThinkPad: Серия E
  • ThinkPad: Серия L
  • ThinkPad: Серия P
  • Thinkbook
  • Другие серии
• Планшеты
  • Планшеты на базе ОС Андроид
  • Планшеты на базе ОС Виндовс
• Ноутбуки Yoga
  • Yoga
• Смартфоны
  • Смартфоны Lenovo
• Настольные компьютеры
  • Настольные компьютеры IdeaCentre
  • Настольные компьютеры ThinkCentre
• Серверы
  • Серверы
• Мониторы и дополнительное оборудование
  • Мониторы ThinkVision
  • Мониторы и дополнительное оборудование
• Операционные системы и ПО
  • Операционные системы

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

Проверьте текущие предложения!

Самые популярные сообщения

(Последние 7 дней)

• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 4
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 4
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 3
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 3
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 3
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2
• Re:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров 2

• Имя пользователя
• Match exact username (no wildcards)
• User ID
• Email address
• Match exact email address (no wildcards)
• IP address
• Match any of the above criteria
• Duration of ban(Days)
• Duration of ban(Hours)
• Duration of ban(Minutes)
• Make ban permanent
• Internal reason for ban
• Public reason for ban

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк

Welcome to Ideation!

Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.

As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a

Quick summary of the highlights:

• This area is for ideas – improving our products or suggesting entirely new products – please keep technical support issues on the other boards designated for that purpose
• You’re giving your ideas freely for us to use so we can improve our offerings to you
• The ideas you give us are your own and are not confidential
• If we decide we want exclusive use of your idea, you’re agreeing to sell it to us at a fixed price

By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.

Источник