Samsung buds plus не работает правый наушник

Samsung Galaxy Buds: не работает один наушник, не заряжается, не подключается, сброс настроек

В этой статье я расскажу о решении некоторых проблем, которые иногда случаются с беспроводными наушниками Samsung Galaxy Buds. Как в случае с любыми TWS наушниками, с бадсами тоже может произойти ситуация, когда правый или левый наушник перестает подключаться к телефону. Он просто не отображается в приложении Galaxy Wearable, телефон не видит наушник и он не заряжается в кейсе (сначала горит красный индикатор, а затем сразу зеленый, при этом наушник не заряжается) . Такие неполадки случаются со всеми моделями: Galaxy Buds Live, Galaxy Buds+ (Plus), Galaxy Buds Pro.

Практически любые проблемы с подключением, со звуком (когда звук плохого качества, есть какой-то шум, помехи, звук заикается и т. д.) , с подключением к другим устройствам решаются с помощью сброса настроек наушников до заводских. Дальше в статье я покажу, как это сделать. Или удалением наушников из списка подключенных устройств на телефоне и повторным подключением. Так же сброс может понадобиться в том случае, например, когда вы хотите подключить наушники Galaxy Buds к другому телефону или компьютер, а он их не видит.

Сброс настроек при любых проблемах с Galaxy Buds

Как оказалось, сброс настроек наушников Samsung Galaxy Buds можно сделать только через приложение на телефоне. Если я ошибаюсь – поправьте меня в комментариях. У них нет отдельной кнопки для аппаратного сброса настроек (как в случае с Gear IconX) и нет возможности восстановить заводские настройки зажав сенсорные кнопки на наушниках (так это работает на большинстве TWS наушников по этой инструкции) .

Сброс в приложении Galaxy Wearable:

1. Открываем приложение Galaxy Wearable и выбираем свои наушники. Например, Galaxy Buds Live. Если к телефону подключены только одни наушники, то они будут выбраны по умолчанию.
2. Ставим оба наушника в кейс и закрываем его. Наушники отключаться от телефона (вы это увидите в приложении) . Затем снова открываем кейс – наушник подключаться.
   
3. В приложении выбираем пункт «Общие».
   
4. Выбираем пункт «Сброс».
   
5. Подтверждаем сброс параметров наушников Galaxy Buds нажав на кнопку «Сбросить».
   
6. Теперь вы можете выполнить повторное подключение наушников к этому же телефону, или какому-то другому устройству. Просто откройте кейс и наушники будут доступны для подключения (видимы для других устройств) .

Если у вас другой телефон, не установлено приложение Galaxy Wearable, или нужно отключить наушники, например, от телефона, то можно просто удалить их в настройках Bluetooth. Подробнее в этой статье: как отключить или удалить Bluetooth наушники на телефоне, ноутбуке, компьютере, Айфоне или другом устройстве.

Если один наушник Galaxy Buds перестал работать и не заряжается

С этими наушниками иногда происходит проблема, когда правый или левый наушник перестает заряжаться. Соответственно он полностью разряжен и не работает. Подключается и работает только один наушник Samsung. Так же левый или правый наушник не отображается в приложении Galaxy Wearable. Он там просто неактивный.

Когда мы кладем этот наушник в кейс, индикатор на кейсе несколько секунд горит красным (идет зарядка) , а затем сразу горит зеленым (наушник заряжен) , но он не заряжается.

Скорее всего это происходит по той причине, что наушник был полностью разряжен и теперь он не может стартануть. Уходит в режим глубокого сна. Он не может получить зарядку. Его нужно завести. В интернете я нашел одно решение, которое судя по отзывам отлично работает. Сейчас я покажу, что нужно делать в такой ситуации.

Решение:

1. Нужно зарядить кейс. А еще лучше, как мне кажется, подключить его к зарядке.
2. Нужно извлечь из кейса рабочий наушник. Оставить только тот наушник, который не заряжается (Buds Pro, Buds Live, Buds+) .
3. Дальше ставим в кейс проблемный наушник. Он сразу начинает заряжаться (индикатор на кейсе красный) и тут же перестает (индикатор горит зеленым) . Это вы можете увидеть на фото выше.
4. Наша задача сделать так, чтобы индикатор на кейсе всегда горел красным цветом (пока наушник не зарядится до 100%) . Ставим наушник, он заряжается (индикатор красный) , как только он начинает гореть зеленым – мы разрываем контакт между наушником и кейсом (приподняв его рукой, или зубочисткой) и наушник снова заряжается (горит красным) . Продолжительность горения красного индикатора будет увеличиваться.
   Повторяем это действие много раз. У кого-то раза с 50 (у всех по-разному) наушник начинает заряжаться (постоянно горит красный индикатор) .
5. Когда постоянно будет гореть красный индикатор на кейсе, оставляем наушник на зарядке. В приложении наушник станет активным и возле него будет отображаться процент заряда.
   
6. Ждем когда наушник (в моем случае Galaxy Buds+) полностью зарядится и можем пользоваться!

Если вам удалось решить проблему со своими наушниками – обязательно расскажите об этом в комментариях. Напишите какие наушник, какая была проблема и что помогло. Это очень полезная информация. Если ничего не помогло – вы можете подробно описать свою проблему, рассказать что случилось с вашими наушниками и я постараюсь вам помочь.

Источник

Что делать, если звук в одном наушнике Galaxy Buds тише, чем во втором?

Как понять что в одном из наушников Galaxy Buds звук стал тише, чем в другом?

Установите на подключенном устройстве максимальную громкость и временно поменяйте наушники в ушах местами. Если звук в одном из наушников тише другого, следуйте рекомендациям ниже:

Перезагрузите наушники с помощью приложения Galaxy Wearable.

Проверьте баланс звука.

Android 11:
откройте Настройки → Специальные возможности → Повышение слышимости → Баланс звука справа/слева

Android 9:
откройте Настройки → Обслуживание устройства → Батарея → Три точки → Настройки → Оптимизация настроек → Звук мультимедиа → Выключить.

Проверьте звук в наушниках, подключив его к другому устройству.

Перезагрузите наушники с помощью футляра.

Для этого вставьте их в cлоты футляра-аккумулятора и снова достаньте спустя 10 секунд.

Перезагрузите наушники механически, согласно руководству пользователя для вашей модели.

В основном, перезагрузка выполняется механически с помощью канцелярской скрепки и кнопки питания.

Следуйте инструкции, чтобы не повредить случайно отверстие микрофона.

Найти руководство пользователя для вашей модели вы можете в разделе Поддержка

Прочистите наушники. Пыль, ушная сера и другой мусор могут накапливаться в наушниках и снижать качество звука.

Источник

Что делать, если Galaxy Buds+ не подключаются

Если у Вас возникли проблемы с подключением ваших Galaxy Buds+, пожалуйста, проверьте все решения, описанные ниже, чтобы решить эту проблему.

Если проблема не устранена, обратитесь в сервисный центр Samsung со своим устройством, чтобы получить дополнительную помощь.

Проверьте, полностью ли вы зарядили наушники

• Полностью зарядите аккумулятор перед первым использованием наушников или если они долго не использовались. Когда Вы заряжаете аккумулятор в первый раз или когда он полностью разряжен, требуется не менее 30 минут зарядки.
• Зарядный чехол заряжается вместе с наушниками, которые находятся в нем. Убедитесь, что вы правильно вставили наушники в соответствующие гнезда. Зарядный футляр не закроется должным образом, если вставить наушники в неправильном направлении.

Примечание: не заряжайте наушники с помощью компьютера или ноутбука – так они заряжаются медленнее.

Проверьте Bluetooth-соединение между Galaxy Buds+ и мобильным устройством

Если наушники не найдены на Вашем мобильном устройстве:

• Закройте зарядный чехол и снова откройте его, чтобы перейти в режим сопряжения Bluetooth.
• Убедитесь, что Ваши наушники и другое устройство Bluetooth находятся в пределах диапазона подключения Bluetooth (10 м). Расстояние может варьироваться в зависимости от окружающей среды, в которой используются устройства.

Если наушники не подключаются к Bluetooth:

• Наушники отключают режим сопряжения через 3 минуты. Вставьте Galaxy Buds+ обратно в чехол и снова откройте его, чтобы включить режим сопряжения.

• Вы также можете войти в режим сопряжения Bluetooth вручную с помощью сенсорной панели. Нажмите, а затем удерживайте сенсорную панель Galaxy Buds+.
• Убедитесь, что Ваши наушники и другое устройство Bluetooth находятся в пределах 10 м. Расстояние может варьироваться в зависимости от окружающей среды, в которой используются устройства.
• Проверьте наличие препятствий – стен или электрического оборудования – между устройствами.
• Перезагрузите мобильное устройство и снова запустите приложение Galaxy Wearable.
• Если к Вашему мобильному устройству подключен только один наушник, перезагрузите наушники, чтобы подключить их оба.

Проверьте наличие обновлений приложения для Galaxy Buds+ и ПО Вашего мобильного устройства

Прежде чем обновлять программное обеспечение для своих наушников, сначала обновите программное обеспечение на мобильных устройствах.

Обновление программного обеспечения телефона или планшета Galaxy:

1. Перейдите в Настройки → Обновление ПО .
2. Нажмите Загрузка и установка .
3. Следуйте инструкциям на экране.

После обновления вашего мобильного устройства до последней версии проверьте, работает ли приложение, используемое для Galaxy Buds+.

Обновление приложения Galaxy Wearable:

1. Запустите приложение Galaxy Wearable на своем мобильном устройстве.
2. Нажмите O Galaxy Wearable → нажмите Обновить .

Обновление программного обеспечения наушников:

Обновите программное обеспечение ваших наушников с помощью службы FOTA. Запустите приложение Galaxy Wearable на мобильном устройстве и нажмите Обновление ПО наушников «Сброс» > «Сброс параметров сети».

Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.

Источник

Проблемы Galaxy Buds: Bluetooth, зарядка, плохой звук, рассинхрон и пр.

Galaxy Buds от Samsung (и AKG) при весьма достойном как для топа категории True Wireless функционале стоят заметно дешевле AirPods 2 и ненамного дороже других флагманов, поэтому заслуженно пользуются повышенным вниманием со стороны массового пользователя. Достоинства модели уже известны, равно как и некоторые проблемы Galaxy Buds…

Они, судя по отзывам владельцев, у «бадсов» тоже случаются. И, как водится, во многом благодаря стараниям и/или по недосмотру самого юзера.

В общем, о них, то бишь, о самых распространенных проблемах флагманских True Wireless от Samsung и о том, как их устранять, и пойдет речь дальше.

Итак, по порядку:

# проблемы Galaxy Buds — не включаются, не заряжаются

Речь о тех непонятных и неприятных ситуациях, когда наушники Galaxy Buds (или Galaxy Buds+, или Galaxy Buds Live), один или сразу оба, вдруг перестают работать, то есть просто не включаются и пропадают из приложения Galaxy Wearable (оно их как бы не видит).

Случается такая «непонятка», как правило, после того, как наушники какое-то время (пару дней или дольше) полежали без дела. А потом, когда их вынимаешь из зарядного кейса (и вкладываешь обратно), то никак на это не реагирует.

При этом, если «уши» в Galaxy Wearable отображаются, то приложение может даже показывать, что аккум кейса не разряжен. Но чаще, когда «пропали» оба Buds-а, то Galaxy Wearable и кейс тоже не показывает (поскольку к смартфону и к приложению он подключен не сам, а через наушники). Подробнее об этом — в статье

Источник

Что делать, если Galaxy Buds+ не подключаются

Если у вас возникли проблемы с подключением ваших Galaxy Buds+, пожалуйста, проверьте все решения, подробно описанные ниже, чтобы решить эту проблему.

Если проблема не устранена, вы можете обратиться в сервисный центр Samsung со своим устройством, чтобы получить дополнительную помощь.

Проверьте, полностью ли вы зарядили наушники

• Рекомендуется полностью зарядить аккумулятор перед первым использованием наушников или если они долго не использовались. Когда вы заряжаете аккумулятор в первый раз или когда он полностью разряжен, требуется не менее 30 минут.
• Чтобы зарядить наушники, вставьте их в соответствующие гнезда, а затем подключите зарядное устройство.
• Зарядный чехол заряжается вместе с наушниками, которые находятся в нем. Зарядный футляр может не закрываться должным образом, если вставить наушники в неправильном направлении.

Примечание: не заряжайте наушники с помощью компьютера или ноутбука – так они будут заряжаться медленнее.

Проверьте Bluetooth-соединение между Galaxy Buds+ и мобильным устройством

Если наушники не найдены на вашем мобильном устройстве:

• Снова закройте зарядный чехол и откройте его, чтобы перейти в режим сопряжения Bluetooth.
• Убедитесь, что ваши наушники и другое устройство Bluetooth находятся в пределах диапазона подключения Bluetooth (10 м). Расстояние может варьироваться в зависимости от окружающей среды, в которой используются устройства.

Если наушники не подключаются к Bluetooth:

• Наушники отключат режим сопряжения через 3 минуты. Вставьте Galaxy Buds+ обратно в чехол и снова откройте его, чтобы включить режим сопряжения.

• Вы также можете вручную войти в режим сопряжения Bluetooth с помощью сенсорной панели. Нажмите, а затем удерживайте сенсорную панель Galaxy Buds+.
• Убедитесь, что ваши наушники и другое устройство Bluetooth находятся в пределах 10 м. Расстояние может варьироваться в зависимости от окружающей среды, в которой используются устройства.
• Проверьте наличие препятствий, таких как стены или электрическое оборудование между устройствами.
• Перезагрузите мобильное устройство и снова запустите приложение Galaxy Wearable.
• Если к вашему мобильному устройству подключен только один наушник, перезагрузите наушники, чтобы подключить их оба.

Проверьте наличие обновлений программного обеспечения приложения для Galaxy Buds+ и программного обеспечения для вашего мобильного устройства

Прежде чем обновлять программное обеспечение для своих наушников, сначала обновите программное обеспечение на своих мобильных устройствах.

Обновление программного обеспечения телефона или планшета Galaxy:

1. Перейдите в Настройки → Обновление ПО .
2. Нажмите Загрузка и установка .
3. Следуйте инструкциям на экране.

После обновления вашего мобильного устройства до последней версии проверьте, работает ли приложение, используемое для Galaxy Buds+.

Обновление приложения Galaxy Wearable:

1. Запустите приложение Galaxy Wearable на своем мобильном устройстве.
2. Нажмите O Galaxy Wearable → нажмите Обновить .

Обновление программного обеспечения наушников:

Обновите программное обеспечение ваших наушников с помощью службы FOTA. Запустите приложение Galaxy Wearable на мобильном устройстве и нажмите Обновление ПО наушников

Источник