Samsung galaxy не работает вай фай

Телефон Samsung не подключается к wifi или вайфай не включается совсем

Пользователи смартфонов часто жалуются, что не включается Вай Фай на телефоне на Самсунг. Первые подозрения падают на сам модуль, но в большинстве случаев причиной являются системные сбои или неправильные настройки маршрутизатора. Ниже рассмотрим, почему возникают трудности с подключением к Wi-Fi, и что делать в такой ситуации.

Основные причины

Для начала разберитесь с причинами возникновения сбоев с подключением — почему на Самсунге не включается Вай Фай. Выделим основные моменты:

• неправильные настройки беспроводной сети;
• ошибки в работе самого маршрутизатора;
• некорректно заданные параметры Вай Фай;
• действие вредоносного ПО;
• загрязнение оперативной памяти и т. д.

Ниже рассмотрим основные ситуации и приведем инструкцию для устранения проблемы.

Первые шаги

Если вы обнаружили, что Вай Фай не работает на телефоне Самсунг, начните с предварительных шагов. Выделим основные действия:

1. Перезапустите беспроводную сеть. Если вдруг не включается WiFi, начните с его отключения и включения. Как правило, это помогает решить неисправность и восстановить нормальное подключение.
2. Перезагрузите роутер, если речь идет о домашней сети. Если не включается Вай Фай в общественной сети, причиной может быть сама общедоступная точка доступа. Нередко возникают ситуации, когда она глючит и не позволяет другим пользователям соединиться с Интернетом.
3. Вспомните, после чего перестал работать WiFi на Samsung. Чаще всего трудности возникают после изменения настроек в смартфоне или роутере, установке какого-либо ПО или выполнении иных действий.

Если рассмотренные выше шаги не дали результата, можно приступать к более серьезным шагам. На них остановимся подробнее.

Что делать, если не включается Вай Фай на телефоне Самсунг

Проблемы с подключением к Интернету часто возникают в самый непредвиденный момент. Если вы вдруг обнаружили, что не работает WiFi на телефоне Самсунг, сделайте такие шаги:

• Удалите Вай Фай сеть на смартфоне. Для этого войдите в настройки беспроводной сети, выберите необходимый профиль и удерживайте на нем палец. После этого выберите раздел Удалить или Забыть сеть в зависимости от модели. На следующем шаге снова найдите WiFi на телефоне Самсунг, жмите на него и введите правильный пароль. Во многих случаях ситуация нормализуется, а беспроводная сеть включается в нормальном режиме.

• Сделайте полный сброс параметров. В смартфонах Самсунг с Андроид перейдите в раздел Сброс, а там выберите раздел Сброс параметров сети. В зависимости от модели и установленной операционной системы названия пунктов и путь к новому разделу может отличаться.

• Убедитесь, что вы правильно вводите пароль. Нередко Вай Фай не включается из-за неправильного ввода кода безопасности. Посмотреть информацию по паролю можно через роутер или специальную программу, если речь идет о собственной сети. В случае подключения к Интернету в кафе или другой общедоступной точке, попросите написать код на листке бумаги, чтобы не ошибиться со вводом.
• Попробуйте изменить настройки в своем маршрутизаторе. В частности, поменяйте тип безопасности, номер канала, регион, ширину, режим работы и т. д. После каждого подключения пробуйте, подключается Самсунг к Интернету, или нет. Здесь можно пробовать разные значения, а в случае неудачи всегда можно сбросить роутер до заводских настроек. Обратите внимание на DHCP-сервер. Нередко Вай Фай не включается на телефоне Самсунг из-за его сбоев или отключения. Обратите внимание на настройки блокировки. Возможно, другие пользователи, имеющие доступ к маршрутизатору, задали другие параметры.
• Установите правильное время и дату. Иногда телефон Samsung не подключается к WiFi по банальной причине. Проверьте эти данные и задайте правильную информацию, если это необходимо. Попробуйте отключить автоматические настройки или установите правильные данные вручную.

• Пересмотрите программы, которые установлены на телефоне. Пользователи телефонов Самсунг нередко жалуются, что Вай Фай не включается из-за софта Freedom. Попробуйте остановить, а впоследствии удалить приложение. Как вариант, инсталлируйте на аппарат антивирусную программу и сделайте необходимые проверки.
• Почистите оперативную память. Попробуйте очистить телефон от лишнего мусора. Для начала остановите все запущенные процессы, а на втором этапе сверните приложения, открытые в фоновом режиме.
• Сбросьте телефон до заводских настроек. Если рассмотренные шаги не дают результата, и WiFi плохо работает на телефоне Самсунг, попробуйте сбросить аппарат до первоначального уровня. Предварительно сделайте резервную копию, чтобы вернуть удаленные данные на смартфон.

• Отключите режим энергосбережения. Иногда работает Вай Фай препятствует опция сбережения энергии (она включается автоматически). Войдите в набиратель номера, пропишите *#0011#, а в появившемся режиме выберите меню и кликните по Вай Фай. После этого отключите режим энергосбережения.

Кроме рассмотренных методов, можно использовать и другие шаги для решения проблемы — обновите прошивку, замените канал роутера, отбросьте все устройства или войдите в безопасном режиме для проверки проблем с приложениями. После каждого шага проверяйте — включается Вай Фай на Самсунг или нет.

Итоги

Теперь вы знаете, почему телефон Самсунг не подключается к Вай Фай, и как правильно действовать при возникновении проблемы. В случае неисправности начните с обычной перезагрузки роутера или самого WiFi, а после этого переходите к более глобальным шагам, в том числе к сбросу настроек. Если после выполнения указанных действий беспроводный режим так и не включается, всегда можно обратиться в сервисный центр.

Не включается вай фай : 5 комментариев

Столкнулся с такой проблемой , не подключался WiFi, помогла ваша рекомендация с настройкой даты и часов вручную. Благодарю, всех благ!

Помог только сброс настроек до заводского уровня

Здравствуйте у меня проблема на телефоне я когда включаю вайфай он у меня автоматически выключается что мне делать, сброс данных я делал не получалось есть какие нибудь ещё варианты?

Самсунг М11 перестал видеть роутер skyroam. Другие сети видит. Испробовать все рекомендации не помогает

Источник

Как исправить проблемы с Wi-Fi в Galaxy Tab A | Wi-Fi не подключается или продолжает отключаться

Проблемы с Wi-Fi могут различаться, поэтому в этой статье по устранению неполадок представлены только общие решения. Если у вашего Galaxy Tab A есть проблемы с Wi-Fi, и вы не знаете, что делать, обязательно следуйте советам в этом сообщении. Мы даем вам 9 решений, которые вы можете попытаться решить любую проблему с Wi-Fi, которая может у вас возникнуть.

Как исправить проблемы с Wi-Fi в Galaxy Tab A | Wi-Fi не подключается или продолжает отключаться

Большинство проблем с Wi-Fi на Galaxy Tab A можно исправить на стороне пользователя. Узнайте, что вы можете сделать, если у вас проблемы с Wi-Fi на этом устройстве.

Galaxy Tab A Исправление проблем с Wi-Fi №1: проверьте маршрутизатор

Если у вас возникнут проблемы с Wi-Fi на вашем Galaxy Tab A первый шаг по устранению неполадок, который вы должны сделать, — это проверить, не связана ли проблема с самим маршрутизатором. Если у вас есть другое беспроводное устройство (смартфон, ноутбук, планшет), попробуйте подключить его к роутеру и посмотрите, возникает ли проблема. Если у второго устройства такая же проблема, возможно, проблема связана с маршрутизатором. Вы должны сначала сосредоточиться на устранении неполадок маршрутизатора, чтобы решить проблему. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к своему интернет-провайдеру за советом.

В рамках этого процесса вам следует перезагрузить маршрутизатор. Отключите кабель питания маршрутизатора примерно на 5 секунд, прежде чем снова подключить все. После обновления маршрутизатора проверьте наличие проблемы еще раз.

Если у вас нет доступа к маршрутизатору, и у вас возникают проблемы только с подключением к определенной сети, например школе или Wi-Fi в отеле, обратитесь за помощью к сетевому администратору.

Galaxy Tab Исправление проблем с Wi-Fi # 2: Получите сообщение об ошибке

Если отображается код ошибки или сообщение каждый раз, когда Wi-Fi отключается или выходит из строя, вы должны принять это к сведению. Ошибки обычно являются ключом к устранению проблем. Что вам нужно сделать, так это поискать в Google ошибку, чтобы узнать, есть ли онлайн-решение, которому вы можете следовать. Если проблема серьезна и затрагивает большое количество пользователей, возможно, существует опубликованное онлайн-решение.

Вкладка Galaxy Исправление проблем с Wi-Fi № 3: Выполните программный сброс

Иногда эффективен перезапуск устройства с проблемами Wi-Fi. Если вы не перезагружали свой Galaxy Tab A из-за проблем с Wi-Fi, обязательно сделайте это сейчас. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите параметр «Перезагрузить» и посмотрите, работает ли это.

Другой способ перезапустить устройство — нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится. экран включается. Это имитирует эффект отключения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Если обычная перезагрузка не поможет, попробуйте следующее:

1. Нажмите и удерживайте сначала нажмите кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе кнопки нажатыми в течение 10 секунд или больше.

Вторая и третья процедуры перезапуска пытаются имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение батареи часто является эффективным способом устранения неполадок в работе устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярная перезагрузка устройства не реже одного раза в неделю может быть полезной. Если вы склонны забывать о чем-то, мы предлагаем вам настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите «Уход за устройством».
3. Коснитесь трех точек вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Вкладка Galaxy. Исправление проблем с Wi-Fi №4: Отключитесь от Wi-Fi. сеть

Как и мягкий перезапуск или перезагрузка, иногда может работать отключение от сети Wi-Fi. Обязательно попробуйте это простое потенциальное решение, прежде чем переходить к другим предложениям ниже. Чтобы отключиться от Wi-Fi, выполните следующие действия:

1. На любом экране потяните панель уведомлений сверху вниз.
2. Нажмите и удерживайте Wi-Fi значок.
3. Нажмите на сеть Wi-Fi.
4. Нажмите «Забыть» внизу.
5. Как только ваш Galaxy Tab A отключится от сеть, перезапустите ее перед повторным подключением.

Galaxy Tab Исправление проблем с Wi-Fi # 5: сброс настроек сети

Если забыть о сети не получится, Ваш следующий шаг — убедиться, что вы очистили текущую конфигурацию сети. Делая это, вы эффективно стираете все сетевые конфигурации, включая все сохраненные сети Wi-Fi, а также их пароли. Чтобы очистить сетевые настройки:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите «Общее управление».
3. Нажмите «Сброс».
4. Нажмите «Сбросить настройки сети».
5. Нажмите кнопку «СБРОС НАСТРОЕК» для подтверждения.
6. Перезагрузите Galaxy Tab A и проверьте, нет ли проблемы.

Исправление проблем с Wi-Fi на вкладке Galaxy Tab A # 6: очистка раздела кеша

Если проблемы с Wi-Fi на вкладке Galaxy Tab A возникли после установки обновления системы или приложения, возможно, быть проблемой с системным кешем. Этот кеш используется Android для быстрой загрузки приложений. Если системный кеш на вашем Galaxy Tab A поврежден или устарел, он может мешать работе некоторых функций Android или вызывать другие проблемы. Чтобы ваш системный кеш Galaxy Tab A был свежим, вам необходимо время от времени очищать раздел кеша. Вот как это сделать:

1. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания одновременно в течение 5 секунд.
3. Отпустите кнопки питания и увеличения громкости.
4. Появится экранное меню восстановления.
5. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить раздел кеша.. ‘
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить раздел кеша».
7. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
8. Нажмите кнопку питания чтобы продолжить очистку раздела кеша.
9. После очистки раздела кеша снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить систему.
10. Вот и все!

Исправление проблем с Wi-Fi на вкладке Galaxy Tab A № 7: наблюдение в безопасном режиме

Другая возможная причина, по которой на планшете Galaxy Tab A могут возникать проблемы с Wi-Fi, может быть плохой приложение. Иногда плохо написанные приложения могут мешать работе Android и вызывать проблемы. В других случаях вредоносное ПО или плохие приложения намеренно созданы для того, чтобы вызывать проблемы или препятствовать работе определенных функций. Если вы заметили, что функция Wi-Fi начала работать беспорядочно после установки нового приложения, удаление этого приложения может помочь. Если вы не можете вспомнить, какое приложение вы установили, или подозреваете, что виновато одно из приложений, попробуйте перезагрузить устройство в безопасном режиме. В безопасном режиме все сторонние приложения приостановлены и не могут работать. Если вы не можете вспомнить приложение, попробуйте перезагрузить устройство в безопасном режиме и посмотреть, что произойдет. Таким образом, если проблема исчезнет только в безопасном режиме, это явный признак того, что причиной является плохое стороннее приложение. Чтобы загрузить устройство в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда на экране появится Samsung, отпустите клавишу питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать. нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится. Это может занять до 1 минуты. Просто подождите, дождитесь этого.
6. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите на устройстве безопасный режим.

Помните, что сторонние приложения отключены в этом режиме, поэтому вы можете использовать предустановленные приложения. Если Galaxy Tab A Wi-Fi нормально работает только в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите недавно установленное приложение и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не исчезла, используйте процесс устранения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте, нет ли проблемы.
3. После подтверждения что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
5. Если ваш Galaxy Tab A по-прежнему не включается нормально (но работает в безопасном режиме), повторите шаги 1–4.

Чтобы вернуться в нормальный режим или выключить безопасный режим :

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Нажмите «Перезагрузить».
3. Устройства перезагружаются в обычном режиме.

Исправление проблем с Wi-Fi на вкладке Galaxy Tab A №8: установка обновлений

Устаревшее программное обеспечение и приложения иногда могут вызывать проблемы. Убедитесь, что на ОС Android и во всех приложениях установлены последние доступные версии.. Если у вашего Galaxy Tab A все еще есть проблемы с Wi-Fi, проверьте наличие обновлений и установите их, если они доступны. Обновления вносят не только косметические изменения, но и исправляют известные ошибки. Хотя это и не так широко известно многим пользователям Android, установка обновлений иногда также приносит необходимые исправления для известных ошибок. Убедитесь, что вы не откладываете установку каких-либо обновлений системы или приложений. По умолчанию ваш телефон должен уведомлять вас о любых доступных обновлениях, но если вы отключите этот механизм, самое время проверить их вручную.

Чтобы проверить наличие обновлений Android или системы:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите «Обновление ПО».
3. Нажмите «Загрузить и установить».
4. Подождите, пока устройство проверит наличие обновлений.
5. Установите обновление. Если новых обновлений нет, ваш телефон должен сообщить вам об этом.

Для устройств Galaxy Tab A под торговой маркой оператора или тех, которые были предоставлены вашим оператором, такой возможности может не быть. чтобы вручную проверить наличие обновлений. Все, что вам нужно сделать, это просто подтвердить наличие уведомления об обновлении и разрешить установку обновления.

Чтобы проверить наличие обновлений приложения:

1. Откройте приложение «Play Маркет».
2. Коснитесь значка дополнительных параметров (вверху слева).
3. Коснитесь Мои приложения и игры.
4. Коснитесь Кнопка «Обновить все».

Исправление проблем с Wi-Fi на вкладке Galaxy # 9: Удалить данные с устройства (сброс настроек)

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, проблема может быть вызвана ошибкой программного обеспечения. Попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам и посмотрите, решит ли это проблему. Имейте в виду, что это приведет к удалению программного обеспечения и всех личных данных. Обязательно создайте резервную копию, чтобы не потерять файлы. После сброса настроек к заводским настройкам ваше программное обеспечение вернется к исходным настройкам.

Ниже приведены два метода, как выполнить полный или заводской сброс настроек Galaxy Tab A.

Метод 1. Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Tab A через меню настроек

В нормальных условиях сброс к заводским настройкам в меню настроек должен быть для вас основным способом. Это проще сделать и не нужно нажимать аппаратные кнопки, что может показаться трудным для некоторых пользователей.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение «Настройки».
3. Прокрутите и коснитесь «Общее управление».
4. Нажмите «Сброс».
5. Выберите заводские настройки. сброс данных из заданных параметров.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сбросить», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Tab A с помощью аппаратных кнопок

Если ваш случай заключается в том, что телефон не загружается или загружается, но меню настроек недоступно, это метод может быть полезным. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. Как только вы успешно войдете в Recovery, это время, когда вы начнете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, так что наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания одновременно в течение 5 секунд.
5. Отпустите кнопки питания и увеличения громкости.
6. Появится экранное меню восстановления.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset».
8. Нажмите кнопку Power, чтобы выбрать «Wipe data/factory reset.»
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, рассказав об этом своим друзьям. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Twitter.

Источник